Методы  управления в менеджменте.

Экономические и экономико-математические методы.

Экономические методы – способы воздействия, имеющие в своей основе экономические отношения и экономические интересы людей.

Экономические интересы:

• Интересы государства.
• Интересы отрасли.
• Интересы коллектива (организации).
• Интересы личности.

Между этими интересами всегда существуют диалектические противоречия.

Искусство руководителя заключается в разрешении данных противоречий и нахождении компромисса.

Важнейшие экономические рычаги управления:

• себестоимость;
• прибыль и рентабельность;
• цена;
• заработная плата.

Эффект, руб.

      I  II 

      Зар. плата, руб. 

      I – эффект растет за счет  мотивации.

      II – зар. плата входит в затраты,  следовательно, падает эффект.

Экономико-математические методы – методы, основанные на аналогичном поиске показанных оптимизационных кривых не только для зар. платы, но и для других показателей и для всей производственной системы в целом, так называемой модели «Эффект-Затраты».

Организационно-распорядительные методы.

Организационно-распорядительные методы – методы на основе силы и авторитета власти, т.е. указов, законов, приказов, постановлений и т.п.

Они позволяют:

• регламентировать деятельность;
• обеспечивать организацию нормативами;
• дисциплинировать деятельность.

Социально-психологические  методы.

Социально-психологические  методы – методы, использующие индивидуальное и общественное (групповое) сознание и психологию, основывающиеся на общественно-значимых морально-этических категориях, ценностях и воспитании.

Социальные  процессы проходят на 4 уровнях:

• На уровне всего общества или государства.
• На уровне коллектива (организации).
• На уровне рабочей группы.
• На уровне индивида (личности).

Основные  факторы, определяющие ход социальных процессов:

• демографические факторы;
• возраст;
• пол;
• этническая принадлежность;
• уровень образования и квалификация;
• размер рабочей группы;
• психологический климат.

Пример: Тенденция зависимости псих. климата  от численности коллектива.

П_к (КК)

 КК – количество конфликтов

             П_к – психологический климат

              N – количество людей 
 

 N

      N_opt 

      Зависимость психологического климата от среднего возраста коллектива – аналогична.

      Тенденция зависимости склонности к изменениям и имиджа от возраста руководителя: 

        И - имидж

      И СИ – склонность к изменениям 

      СИ 

      возраст 

      Имидж в данном случае определяется требованиями к своему уважению и вниманию.

      Тенденция зависимости психологического климата  от сред. уровня квалификации в группе:

        П_к  
 
 
 

      Q