Одним из основных направлений использования информационных технологий в административном управлении является автоматизация документооборота. В настоящее время современные компьютерные технологии обработки документов занимают все более важное место в системе документационного обеспечения управления.

Документационное обеспечение управления подразумевает решение таких задач, как документирование управленческой деятельности, организация документооборота и организация текущего хранения документов. Документационное обеспечение управления представляет собой четко структурированный вид деятельности, предъявляющий вполне конкретные функциональные требования к обеспечивающим его технологическим системам, в том числе к системе автоматизации делопроизводства.

С другой стороны имеется широкий спектр программного обеспечения, предназначенного для автоматизации делопроизводственных функций. Среди такого программного обеспечения можно выделить следующие группы:

 процессоры обработки документов (текстовые процессоры, табличные процессоры и т.п.);

 системы оптического распознавания символов (OCR-системы);

 системы управления базами данных;

 системы электронной почты;

 системы коллективной обработки документов (системы класса groupware);

 системы управления деловыми процессами (системы класса workflow);

 системы управления документами.

Процессоры обработки документов – обобщенное название класса систем, к которому относится программное обеспечение, предназначенное для создания электронных версий документов. Основными функциями такого программного обеспечения являются такие, как создание файла с содержимым документа, редактирование созданного файла, передача файла на печать и т.п. К этой же группе программного обеспечения можно отнести системы обработки изображений документов, предназначенные для ввода, обработки, хранения и поиска графических образов бумажных документов.

Системы оптического распознавания символов представляют собой класс программного обеспечения, в задачи которого входит автоматический перевод бумажных документов в электронную форму в виде текстового файла, минуя трудоемкий ручной ввод текста документа с клавиатуры. Это программное обеспечение работает совместно со сканирующим оборудованием. Современное сканирующее оборудование позволяет обеспечить не только постраничный ввод, но и поточный ввод многостраничных документов, для обозначения которого используются термины промышленный ввод или промышленное сканирование.

Системы управления базами данных являются основой построения любой более или менее мощной информационной системы. Именно они обеспечивают создание и поддержание в актуальном состоянии хранилища фактографической информации.

Системы электронной почты служат для передачи электронных сообщений между участниками делопроизводственного процесса, к которым могут прикрепляться хранимые электронные версии документов. При этом возможна рассылка сообщений нескольким пользователям одновременно с уведомлением отправителя о получении и прочтении электронного письма.

Системы управления деловыми процессами также организуют передачу электронных сообщений и электронных версий документов между участниками делопроизводственного процесса. При этом их функциональные возможности гораздо богаче возможностей электронной почты. Прежде всего, системы управления деловыми процессами реализуют функции контроля исполнительской дисциплины, автоматически отслеживая установленные сроки завершения исполнения документов, и могут уведомлять пользователей о приближении контрольного срока. В развитых системах этого класса возможна не только параллельная, но и последовательная маршрутизация документов с использованием шаблонов маршрутов. Кроме того, может осуществляться жесткая маршрутизация по заранее заданной схеме.

Системы коллективной обработки документов предназначены для обеспечения корректного разделения информации группой пользователей. С точки зрения делопроизводства такие системы решают задачи хранения, просмотра и совместного использования документов.

Системы управления документами представляют собой мощные комплексы, организующие работу с электронными версиями документов. С их помощью производится регистрация документов, поддерживается их хранение (в том числе многоверсионность хранимых текстов документов). Системы управления документами ведут не только атрибутивный, но и полнотекстовый поиск хранимой информации. Можно сказать, что системы этого класса выполняют роль систем управления базами данных для неструктурированной информации

2. Использование методов наращения капитала в расчетах состояния банковских вкладов.

Договор банковского вклада (депозита) - договор, в силу которого одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

Классификация вкладов:

1. Депозиты

1.1. Депозиты до востребования (обязательства, не имеющие конкретного срока)

1.2. Срочные вклады (обязательства, имеющие определенный срок)

1.2.1. Вклады, зарезервированные на установленный срок

1.2.2. Вклады с обязательным предварительным уведомлением о снятии средств

2. Сберегательные вклады

Под наращением понимают процесс увеличения первоначальной суммы в результате начисления процентов (от настоящего к будущему).

Экономический смысл метода наращения состоит в определении величины, которая будет или может быть получена из некоторой первоначальной (текущей) суммы в результате проведения операции. Другими словами, метод наращения позволяет определить будущую величину (S) текущей суммы (P) через некоторый промежуток времени, исходя из заданной процентной ставки i.

Декурсивный способ начисления процентов. Проценты начисляются в конце каждого интервала начисления. Их величина определяется исходя из величины предоставляемого капитала. Соответственно, декурсивная процентная ставка, или, что то же, ссудный процент, представляет собой выраженное в процентах отношение суммы начисленного за определенный интервал дохода к сумме, имеющейся на начало данного интервала.

В зависимости от условий проведения финансовых операций наращение может осуществляться с применением простых, сложных либо непрерывных процентов.

Как правило, простые проценты используются в краткосрочных финансовых операциях, срок проведения которых меньше года. Базой для исчисления процентов за каждый период в этом случае является первоначальная (исходная) сумма сделки.

В общем случае, наращение по ставке простых процентов осуществляют по следующей формуле:

S = P (1+ n* i),

n = t / K

где n - продолжительность периода начисления в годах;

t - число дней ссуды;

K - число дней в году;

i - ставка процентов.

Сложные проценты широко применяются в долгосрочных финансовых операциях, со сроком проведения более одного года. Вместе с тем они могут использоваться и в краткосрочных финансовых операциях, если это предусмотрено условиями сделки, либо вызвано объективной необходимостью (например, высоким уровнем инфляции, риска и т.д.). При этом база для исчисления процентов за период включает в себя как исходную сумму сделки, так и сумму уже накопленных к этому времени процентов.

S = P (1 + ic)n ,

где ic - относительная величина годовой ставки сложных процентов.

Начисление сложных процентов может осуществляться не один, а несколько раз в году - по полугодиям, кварталами и т.д. В том случае оговаривается номинальная ставка процентов j - годовая ставка, по которой определяется величина ставки процентов, применяемая на каждом интервале начисления.

Итак, пусть годовая ставка равна j, число периодов начисления в году - m. Каждый раз проценты начисляются по ставке j/m. Тогда формулу наращения теперь можно представить следующим образом:

S = P(1 + j/m)N,

где N - общее количество периодов начисления.

Если N целое число (N=mn), то в большинстве случаев для определения величины множителя наращения можно воспользоваться таблицей сложных процентов.

Нетрудно догадаться, что чем чаще начисляются проценты, тем быстрее идет процесс наращения (цепной процесс).

Непрерывные проценты представляют главным образом теоретический интерес и редко используются на практике. Они применяются в особых случаях, когда вычисления необходимо производить за бесконечно малые промежутки времени. Существенно большее значение непрерывное наращение имеет в анализе сложных финансовых проблем, например при обосновании и выборе инвестиционных решений, в финансовом проектировании. С помощью непрерывных процентов удается учесть сложные закономерности процесса наращения, например, использовать изменяющиеся по определенному закону процентные ставки.

Методы наращения и дисконтирования играют важную роль в финансовом анализе, так как являются инструментарием для оценки потоков платежей (cash flows).

Для того чтобы сопоставить результаты наращения по разным процентным ставкам, достаточно сравнить соответствующие множители наращения. Нетрудно убедиться в том, что при одинаковых уровнях процентных ставок соотношения этих множителей существенно зависят от срока. В самом деле, при условии, что временная база для начисления процентов одна и та же, находим следующие соотношения:

- для срока меньше года простые проценты больше сложных:

(1 + ni) > (1 + ic)n

- для срока больше года сложные проценты больше простых:

(1 + ic)n > (1 + ni)

- для срока, равного году, множители наращения равны друг другу.

Заметим также, что при n > 1 с увеличением срока различие в последствиях применения простых и сложных процентов усиливается.

3. Расчет и оценка коэффициентов рыночной конъюнктуры и стоимости