11. Понятие бренд более широкое понятие,
товар-это основа на которой формируется
бренд, товар призван удовлетворять конкретные
потребности, а бренд формирует положительное
восприятие. Бренд –это сумма потребляемых
качеств товара, это образ товара, + его
образ. Бренд Страна: происхождение, товарный
знак, отношение потребителя( Товар
качество, параметры, сфера применения)Индивидуальность
символичность, воображение, эмоции. Товар
можно представить с нескольких позиций:
1. В технологическом смысле: товар- это
объект. Обладающий физическими, химическими
и другмим техническими свойствами. 2.
В экономическом: это материальный или
нематериальный объект(услуга), обладающий
определённым потенциалом полезности.
3. В психологическом: -это комплекс представлений
потребителя, который существует в индивидуальном
человеческом воображении как имидж. Эти
3 составляющие определяют конкурентную
особенность товара. Основные составляющие
бренда: 1. Интеллектуальная собственность;
2. Патентная копилка, создающая данный
бренд. Марка должна быть запатентована.
3. Принятая маркетинговая стратегия компании
включает в себя продуманный фирменный
стиль, сервисное обслуживание. Современность
это время брендов, а не товаров, потребитель
не покупает абстрактные товары/услуги.
Именно бренды являются маяками для потребителя
среди товаров/услуг. Они позволяют повышать
торговую наценку и долгосрочность приверженности
потребителя. Бренд- это не осведомленность
и не узнаваемость, бренд- это цельный,
уникальный и привлекательный образ товара.
Бренд строиться на соответствии марки
и личной ценности человека. Марка может
соответствовать комбинациям таких ценностей.
Все эти соответствия можно выделить ЦА
и личностные ценности, именно наличие
этого соответствия даёт наибольшую близость
бренда к потребителю. В основе бренда
лежит не просто товар, а ценность присущая
ЦА- вектор бренда, который лежит в основе
каждого сильного бренда.