Отчет по практике в турагенстве ООО "Турфирма-плюс"
Отчет по практике, 25 Августа 2011
В процессе прохождения практики я:
- научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
- ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
- ознакомилась с работой сотрудников;
- ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
Отчет о прохождении практики в Турфирме(психология)
Отчет по практике, 20 Февраля 2011
Дорога, перемена мест, отдых, новые впечатления, новые места… Путешествия… Вот к чему стремятся большинство людей. Путешествие – термин, обозначающий перемещение людей в пространстве и времени независимо от цели такового. Человечеству на протяжении всей его эволюции было свойственно стремление к миропознанию и первооткрывательству в целях развития торговли, завоевания и освоения новых земель, поисков ресурсов и новых транспортных путей.
Характеристика организационной структуры турфирмы
Отчет по практике, 15 Февраля 2011
Фирма «Астон» профессионально занимается туризмом, начиная с 2001 года. Менеджеры имеют опыт работы или высшее образование в сфере туризма. Есть лицензии на туроператорскую и турагентскую деятельность выданные Министерством экономического развития и торговли. Уже в 2001г туристам предлагались туры в Финляндию, Болгарию, Кипр, Испанию, Тайланд и круизы по Черному и Средиземному морям. 2002г – «Астон» отправляет туристов во Францию, Египет и на Крит. 2003г - пополняется список стран, предлагаемых для автобусных туров - теперь это Чехия, Польша, Австрия, Италия, Бельгия, Голландия, Германия, Дания, Норвегия, Швеция; организуются туры на побережье Хорватии. На данный момент фирма работает по таким странам, как Финляндия, Швеция, Дания, Норвегия, Германия, Англии, Франция, Испании, Тунис, Египет, Болгария, Хорватия, Греция (о. Крит), Кипр, Турция, Израиль, Чехия, Таиланд, Италия, а также организует индивидуальные туры в любую точку мира.
Отчет по учебно ознакрмительной практике в турфирме
Отчет по практике, 23 Марта 2011
Основной целью прохождения практики являлось получение опыта на руководящих постах, организация детского коллектива, урегулирование конфликтов в коллективе, организация досуга для детей, а также оценка эффективного функционирования предприятия и анализ внешней и внутренней среды ДСК «Жемчужина России» Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1.Дать общую характеристику ДСК «Жемчужина России»
2.Ознакомиться с работой основных отделов ДСК «Жемчужина России»
3.Проанализировать внешнюю и внутреннюю среду предприятия.
4.Рассчитать прибыль и издержки предприятия.
5.Сделать вывод по данным сведениям на основе полученного опыта
Планирование производственной программы в турфирме
23 Марта 2010
Планирование – одна из важнейших предпосылок оптимального управления производством. Сущность плана – это ориентация на будущее, т.е. выбор цели и определение методов и способов достижения этой цели.
Процесс планирования позволяет увидеть весь комплекс будущих операций предпринимательской деятельности и предвосхитить то, что может случиться. Особенно важно планирование в коммерческой деятельности, где требуется предвидение в долгосрочной перспективе и предварительные разработки, предшествующие первым шагам предприятия.
Основные аспекты позиционирования турфирмы на рынке
Реферат, 23 Июня 2015
Позиционирование на рынке. Позиция товара - определение его потребителями по наиболее важным, отличительным чертам, т. е. место, занимаемое товаром в оценке потребителей по отношению к его конкурентам.
Позиционирование турпродукта — это определение его места на рынке в ряду других аналогичных ему турпродуктов с точки зрения самого потребителя1.
Отчет по преддипломной практике в турфирме ООО "Сфера"
Отчет по практике, 22 Февраля 2011
Целью преддипломной практики является предоставление возможно-сти накопления опыта, а также получения эмпирической основы и практических материалов, а именно:
изучение общих положений деятельности предприятия (учреждения, ор¬ганизации) – объекта исследования (правовых основ деятельности, вопросов финансовой деятельности, кадровой и учетной политики);
изучение предприятия по теме дипломного исследования;
закрепление теоретических знаний по блоку профессиональных дисциплин;
приобретение практических навыков;
развитие элементов профессиональной квалификации, связанных с использованием информационных технологий.
выявление проблем предприятия (учреждения);
Анализ хозяйственной деятельности турфирмы «Презент»
Курсовая работа, 20 Апреля 2012
Анализ - способ познания предметов и явлений окружающей среды, который основан на расчленении целого на составные части и изучения их во всем многообразии связей и зависимостей. Экономический анализ - научный способ познания сущности экономических явлений и процессов, основанный на макроэкономическом анализе. Макроэкономический анализ - анализ, который изучает экономические явления и процессы на уровне мировой и национальной экономики и ее отдельных отраслей. Микроэкономический анализ изучает процессы и явления на уровне отдельных субъектов хозяйствования. Именно он получил название "Анализ хозяйственной деятельности предприятия".
Антикризисная стратегия предприятия на примере турфирмы
Курсовая работа, 02 Мая 2012
Целью данного исследования является разработка антикризисной стратегии предприятия. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
Изучение теоретических аспектов антикризисной стратегии предприятия;
Анализ эффективности антикризисного управления на материалах предприятия;
Разработка антикризисной стратегии.
Повышение финансовой устойчивости турфирмы «Натали Турс»
Курсовая работа, 28 Мая 2013
Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.
Финансовая деятельность охватывает процессы формирования, движения и обеспечения сохранности имущества предприятия, контроля за его использованием.
Финансовое состояние является результатом взаимодействия всех элементов системы финансовых отношений предприятия и поэтому определяется совокупностью производственно-хозяйственных факторов.
Объектом исследования выбрано предприятие ООО «Натали Турс».
Разработка религиозного тура (на примере турфирмы «Сoral travel»)
Курсовая работа, 26 Января 2011
Актуальность паломничества в наше время такая же, как и молитва людей к Богу в течение двух последних тысячелетий. В наш век технического прогресса, обратной стороной которого является пренебрежение духовности, паломничество, как способ ее восстановления, имеет особый смысл. Религиозные туристы и в первую очередь паломники пускаются в путешествие, когда у них возникает желание совершить нечто большее, чем обычные культовые действия в условиях обычной среды их проживания. Люди отправляются в поездки по святым местам с разными мотивами: помолиться, решить личные проблемы, найти себе подходящую религию, духовную школу и систему ценностей, познакомиться с культурным наследием страны.
Совершенствование методов управления персоналом в турфирме
Курсовая работа, 24 Декабря 2014
Цель исследования – изучение теоретически и практически методов управленческой деятельности организации
Результаты исследования – рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы методов управления в ООО «Каприз Вояж».
Практическая значимость и область применения - предложенные рекомендации экономически обоснованы, внедрение предложенных рекомендаций в практическую деятельность ООО «Каприз Вояж» поможет путем повышения эффективности системы управления улучшить деятельность сотрудников и фирмы в целом, так же повысит конкурентоспособность, возрастет прибыль.
Анализ рынка туристских услуг на примере турфирмы "Интурист 2000"
Курсовая работа, 14 Марта 2011
Объектом исследования в данной работе выступают формы управления т
Предметом исследования является туристическая деятельность в России.
Цель работы раскрыть новые формы управления туристическими фирмами
Реклама турфирмы в сети Интернет, её особенности и эффективность
Доклад, 16 Августа 2011
В Интернете все по-другому: если фирма ежедневно следит за состоянием рынка, вносит новые спецпредложения, меняет направления согласно текущей конъюнктуре, то тогда она добивается успеха. Если у агентства стоят безликие предложения “от 2* до 5*” на давно просроченные даты, то такая реклама становится антирекламой и кроме вреда фирме ничего не приносит.
Корпоративное управление турфирмой в условиях рыночных отношений
Курсовая работа, 20 Января 2011
Цель исследования - проанализировать корпоративное управление в фирме ООО «Лайт Мун» и определить пути его совершенствования.
Разработка предложений по совершенствованию деятельности турфирмы
Курсовая работа, 06 Мая 2012
Целью настоящей работы является повышение имиджа турфирмы.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
- изучить современные имидж технологии применяемые в туризме;
- анализируется имидж туристской фирмы;
- даются предложения по совершенствованию деятельности турфирмы по созданию имиджа.
Объектом исследования выступает турфирма «Блю Скай».
Экономическая характеристика деятельности турфирмы «Морская звезда»
Курсовая работа, 16 Декабря 2011
Турфирма «Морская звезда» работает на рынке туриндустрии г. Санкт-Петербург сравнительно недавно – 5 лет. По своей организационно-правовой форме турфирма является обществом с ограниченной ответственностью (ООО), и эта форма, по мнению специалистов, для малого туристского бизнеса является наиболее приемлемой в силу своей гибкости.
Технология обслуживания клиентов турфирмы на примере "Роза ветров КМВ"
23 Декабря 2009
Цель данной работы заключается в раскрытии классификации групп клиентов туристскими организациями и их особенностей обслуживания. Особое внимание уделено вопросам организации обслуживания клиентов
Проект формирования корпоративной культуры турфирмы ООО «Джулия-Тур»
Дипломная работа, 27 Февраля 2013
Целью дипломного проекта является проектирование корпоративной культуры в ООО «Джулия-Тур».
Задачи:
- рассмотреть сущность и содержание понятия корпоративной культуры
- изучить особенности формирования корпоративной культуры в социально-культурной сфере
- охарактеризовать сущность и основные принципы проектирования в социальной культуре
- изучить технология проектирования в социальной культуре
- рассмотреть опыт проектирования корпоративной культуры в сфере туризма
- разработать проект формирования корпоративной культуры турфирмы ООО «Джулия-Тур»
Внедрение системы автоматизации в турфирме, основные проблемы и задачи
Реферат, 31 Января 2011
Внедрение системы автоматизации туристической компании, как и любое серьезное преобразование на предприятии, является сложным и зачастую болезненным процессом. Тем не менее некоторые проблемы, возникающие при внедрении системы автоматизации, достаточно хорошо изучены, формализованы и имеют эффективные методологии решения. Заблаговременное изучение этих проблем и подготовка к ним значительно облегчают процесс внедрения и повышают эффективность дальнейшего использования системы автоматизации.
Отчет о производственно-ознакомительной практики в турфирме «ТурКокос»
Отчет по практике, 03 Мая 2012
Целью прохождения практики на предприятии являлось закрепление теоретических знаний, полученных за 5 семестров обучения, на практической основе, т. е. Ориентация в реальных производственных условиях.
В процессе прохождения практики у меня была возможность общаться с сотрудниками и клиентами туристического агентства.
Услуги по организации обслуживания клиентов на данном предприятия представлены достаточно широко: организация их доставки различными видами транспорта (по воздуху, морю, железной дороге, автобусом и т. д.), подготовка индивидуальных маршрутов, специальное поездки для групп туристов, организация их проживания (в отеле, в доме отдыха), предоставляет своим клиентам массу советов, связанных с путешествием (относительно страховки, обмена, необходимых документов и т. д.), организация их проживания (в отеле, в доме отдыха), предоставляет своим клиентам массу советов, необходимых документов и т. д.), организация резервирования для специальных мероприятия (групповые экскурсии, долевые поездки).
Автоматизация турфирмы. Автоматизированные системы управления турфирмой
Реферат, 11 Декабря 2010
Тема автоматизации деятельности туристической фирмы представляется мне наиболее актуальной, поскольку туризм в России - одна из самых перспективных и быстроразвивающихся индустрий. Менеджмент, персонал и автоматизация - вот то, что даст шанс обойти конкурента и обеспечит турфирме успех. Используя преимущества компьютерных технологий, современная туристическая компания, уверенно и успешно работает сегодня, закладывая фундамент завтрашнего процветания
Анализ конкурентоспособности предприятия (на примере турфирмы «ДВ «Феникс»)
Курсовая работа, 08 Сентября 2011
Анализ деятельности объектов размещения по реализации гостиничных услуг показывает, что в области в настоящее время сформирован преимущественно стихийный по своим характеристикам рынок средств размещения, на котором отсутствует необходимая информация, нет достаточных гарантий обеспечения качества услуг, нет единой централизованной системы продажи свободных мест, что существенно снижает как эффективность эксплуатации самих объектов размещения, так и вклад гостиничного бизнеса в развитие экономики.
Интернет как ресурс развития рекламно-информационной деятельности турфирмы
Курсовая работа, 04 Марта 2015
Целью данной курсовой работы является рассмотреть использование Интернет – как ресурса развития рекламно информационной деятельности турфирмы.
Для реализации поставленной цели в работе решаются следующие основные задачи:
- изучить создание сайта турфирмы;
- охарактеризовать содержание, виды и дизайн сайта турфирмы;
- рассмотреть возможности использования Интернета в рекламно - информационной деятельности турфирмы;
Разработка плана маркетинга на предприятии на примере турфирмы ООО «Триэл-тур»
Курсовая работа, 14 Октября 2017
Цель исследования: выявить особенности организации и проведения
разработки плана маркетинга на предприятии на примере турфирмы ООО «Триэл-тур».
Исходя из целей курсовой работы, были выявлены следующие задачи:
1) Раскрыть содержание основных понятий и подходов по вопросу маркетингового планирования;
2) Рассмотреть структурные компоненты плана маркетинга на предприятии,
3) Описать технологию разработки плана маркетинга на предприятии,
4) Провести анализ деятельности предприятия, систематизировать и обобщить данные для разработки плана маркетинга (текущая маркетинговая ситуация);
5) Определить и обосновать маркетинговую стратегию разработки плана маркетинга на предприятии, разработать плана маркетинга для турфирмы ООО «Триэл-тур».
Анализ конкурентоспособности турфирмы (на примере турфирмы «TEZ Tour» г. Калининграда)
Практическая работа, 21 Декабря 2011
Конкурентоспособность турфирмы сегодня - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.
Конкурентоспособность включает в себя три основные составляющие.
Качество выполняемых турпредприятием услуг.
Политику сбыта и качественного сервиса по предоставлению туристических услуг (предпочтения потребителя).
Предпочтения потребителя (выход фирмы на целевой рынок потребителя, определение своей ниши на рынке (сегмента)).
Проект мероприятий по увеличению объема реализации в турфирме «Агерратум», г. Москва
Дипломная работа, 21 Марта 2012
Целью работы является разработка комплекса мероприятий по увеличению объема реализации услуг турфирмы «Агерратум».
Для достижения поставленной цели в работе надо решить следующие задачи:
• провести исследование теоретических основ особенностей деятельности турфирма, связанной с реализацией услуг;
Информационные технологии управления в туризме на примере турфирмы «НьюПорт Тревел»
Дипломная работа, 20 Мая 2013
Достижения технического прогресса в области информационных технологий начала 21 века прочно завоевали свои позиции в туристской индустрии, в корне изменив процедуру формирования, продвижения и реализации туристских услуг. С появлением национальных и международных систем бронирования, компьютерной сети Интернет, мультимедийных каталогов туристских путешествий по различным направлениям, электронных баз данных по нормативно-правовым актам, систем взаиморасчетов и других современных достижений в области информационных технологий, заметно увеличилось качество предоставляемого продукта, снизилась его себестоимость, сократились затраты туристов на самостоятельный поиск и приобретение необходимого пакета услуг.
Средства размещения в каталогах турфирм, цепей франчайзинга и маркетинговых компаний
Реферат, 20 Декабря 2011
На сегодняшний день наиболее распространенными информационным носителем в гостиничной индустрии по - прежнему остается печатная продукция, несмотря на то, что подавляющее ее большинство уже имеет электронные Интернет - версии.
Печатная рекламная продукция рассматривается как своего рода визитная карточка для стимулирования развития туризма. Она показывает специалистам туристской индустрии и туристам, что регион или предприятие туристской индустрии вошли в туристический бизнес и готовы принимать посетителей.
Особенности использования Интернет технологий в маркетинговой деятельности турфирмы
Курсовая работа, 30 Января 2015
Туризм сегодня - это глобальный компьютеризированный бизнес, в котором участвуют крупнейшие авиакомпании, гостиничные цепочки и туристические корпорации всего мира. Современный турпродукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя.
Персональный компьютер и Интернет, их доступность и надежность, способствуют проникновению во все сферы общества новых информационных технологий. Эти технологии являются, возможно, первыми в истории человечества, обеспечивающими рост производительности в сфере услуг.
Совершенствование системы управления организацие на примере турфирмы OOO «Визит Центр»
Научная работа, 21 Декабря 2010
Цель исследoвaния – исследoвaть теoретические и прaктические oсoбеннoсти упрaвления персoнaлoм в туристическoм aгентстве и рaзрaбoтaть рекoмендaции пo ее сoвершенствoвaнию.
Рaбoчей гипoтезoй исследoвaния является следующее предпoлoжение: прaвильнo пoстрoеннaя рaбoтa с персoнaлoм является зaлoгoм эффективнoй деятельнoсти oргaнизaции в целoм. Этo связaнo с неoбхoдимoстью кaк сoвершенствoвaнием существующей системы упрaвления кaдрaми, тaк и неoбхoдимoстью рaзрaбoтки рекoмендaций для дaльнейшегo рaзвития нaпрaвления рaбoты с кaдрoвым резервoм, пoскoльку все бoльшее знaчение приoбретaет вoпрoс oб эффективнoй деятельнoсти Кaдрoвых служб нa предприятии.
Для дoстижения укaзaннoй цели требуется решить следующие зaдaчи:
◦исследoвaть теoретические oснoвы упрaвления персoнaлoм нa oснoве oтечественнoгo и зaпaднoгo oпытa;
◦рaзрaбoтaть рекoмендaции для сoвершенствoвaния упрaвления персoнaлoм в Туристическoм Aгентстве OOO «Визит Центр».
Методы анализа текущего состояния турфирмы и их применение в стратегическом управлении
Курсовая работа, 01 Апреля 2011
Целью курсовой работы является изучение стратегического анализа и умение применения его на предприятии.
Задачи курсовой работы:
1. раскрыть понятие стратегического анализа;
2. охарактеризовать виды анализов;
3. провести стратегический анализ предприятия;
4. разработать стратегию развития предприятия.
Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы
25 Октября 2010
В данной курсовой работе проводится маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы «МариоРосе» в городе Приморск
Практические рекомендации по предупреждению и разрешению конфликтов в организации на примере турфирмы " Bon Tour "
Курсовая работа, 01 Ноября 2015
Цель представленной курсовой работы – выявление основных причин конфликтов в коллективе, их влияния на работоспособность и психологический климат в организации, выработка рекомендаций по их разрешению.
Объектом нашего исследования является конфликт и стресс в организации, а предметом – способы разрешения конфликтных ситуаций .
Исходя из основных целей работы, определим основные задачи:
-на основании изученного теоретического материала дать понятие конфликта, стресса,
- изучить способы управления конфликтами и стрессами, процедуры по их разрешению, проанализировать их эффективность на примере ООО «Bon Tour»
Пути повышения эффективности деятельности предприятия в условиях рыночной экономики на примере турфирмы «Некман»
Курсовая работа, 05 Февраля 2011
Целью курсовой работы является повысить эффективность деятельности турфирмы «Некман». Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1.изучить теоретические основы оценки экономической эффективности деятельности предприятий индустрии туризма;
2.исследовать организацию работы в турфирме «Некман»;
3.разработка путей повышения эффективности деятельности турфирмы «Некман».
Совершенствования организационно - распорядительного воздействия для обеспечения эффективности управления в турфирме
Курсовая работа, 13 Ноября 2012
Цель работы:
- рассмотреть функционирование организационно-распорядительных методов в работе турфирмы ООО «Заповедник времени».
Задачи:
- Рассмотреть теоретические аспекты организационно-распорядительных методов управления в организации
- провести анализ эффективности организационно-правовых методов в турфирме ООО «Заповедник времени»
- разработать пути совершенствования организационно-распорядительного воздействия для обеспечения эффективности работы турфирмы ООО «Заповедник времени»
Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса разработки и принятия стратегических управленческих решений в турфирме «Арт Тур»
Курсовая работа, 19 Декабря 2012
Целью курсовой работы является изучение теоретических основ теории разработки и принятия стратегических решений, а также возможностей их практического применения.
Поставленная цель определила необходимость решения следующих задач:
1. Изучение теоретических основ стратегических управленческих решений;
2. Проведение анализа факторов внешней и внутренней среды, влияющих на формирование стратегических управленческих решений в туристической фирме «Арт Тур»;
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса разработки и принятия стратегических управленческих решений в туристической фирме «Арт Тур.