Рефераты по менеджменту

Качество продукции и защита прав потребителей

12 Марта 2011, контрольная работа

В процессе эволюции представлений о качестве обеспечение качества и управление этим процессом прошло ряд этапов, в которых упор делался на разную направленность действий от простого контроля качества до системного управления качеством, которое вылилось в движение навстречу друг другу общего менеджмента и менеджмента качества. Это движение объективно и исторически совпало, с одной стороны, с расширением наших представлений о качестве продукции и способах воздействия на него, а с другой — с развитием системы внутрифирменного менеджмента.

Качество продукции и услуг

19 Марта 2011, реферат

Качество продукции и услуг – важнейший фактор эффективной деятельности предприятий в условиях рыночных методов хозяйствования. В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды.

Качество продукции и услуг

20 Февраля 2012, контрольная работа

Понятие «качество» впервые было изучено Аристотелем в III в. до н. э. Он определял качество как различие между предметами или дифференциацию по признаку «хороший— плохой».
Гегель определял качество как тождественную с бытием определенность, следовательно, нечто перестает быть тем, что оно есть, когда оно теряет свое качество.

Качество продукции как фактор конкурентоспособности предприятия

27 Августа 2015, курсовая работа

Цель данной курсовой работы: изучение системы управления качеством на предприятии, с целью совершенствования управленческой деятельности и повышения конкурентоспособности продукции исследуемого предприятия.
В ходе работы были поставлены следующие задачи:
- изучение сущности управления качества и её основных качеств;
- определение понятия системы управления качеством предприятия;
- исследование системы управления качеством в ООО «21Век» по следующим направлениям:

Качество проекта

04 Апреля 2010, Не определен

Введение 3
1. Понятие качества 4
2. Планирование и контроль качества в проекте 11
3. Служба управления качеством и Служба управления проектами 14
Заключение 16
Список литературы

Качество сырья, готовой продукции, вспомогательных материалов

25 Февраля 2016, курсовая работа

Качество сырья, поступающего на установку, влияет на:
– температуру слоя катализатора;
– количество расходуемого в процессе водорода;
– продолжительность периодов между регенерациями катализатора и качество некоторых продуктов.

Качество товара

05 Ноября 2014, реферат

Качество товара должно соответствовать договору, а если в установленном законом порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. При этом по соглашению сторон продавец может передать товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, установленными в предусмотренном законом порядке.

Качество товара, показатели качества и методы их определения

13 Декабря 2010, реферат

Цель работы рассмотреть показатели и методы оценки качества продукции.

Задачи работы рассмотреть:

1. Показатели уровня качества и методы их оценки.

2. Показатели уровня качества и методы их оценки на примере меда.

3. Характеристика показателей качества и методов их оценки.

Качество товаров

21 Октября 2013, контрольная работа

Требования к товарам
Свойства и показатели качества товаров
Факторы, определяющие качество товаров
3.1. Факторы, формирующие качество товаров.
3.2. Факторы, влияющие на сохранение качества товаров

Качество труда как показатель социального развития общества

20 Февраля 2011, реферат

Развитие общества связано с изменениями в трудовой жизни людей. Новые социально-экономические преобразования в стране привели к изменению не только содержания и условий труда на предприятиях, но и отношения людей к качеству труда.

Совершенствование качества трудовой жизни на современном этапе становится одним из факторов выхода из экономического кризиса страны, и позволяет добиться перехода к новому качественному состоянию жизни, как общества, так и отдельного человека.

Качество трудовой жизни как фактор мотивации труда

01 Декабря 2010, Не определен

Дипломная работа

Качество трудовой жизни: анализ, оценка, управление

29 Октября 2010, Не определен

курсовая работа

Каьерный потенциал личности

08 Декабря 2010, реферат

Карьера – закономерный результат успешной профессиональной деятельности, направленной на максимальную реализацию делового и личностного потенциала сотрудника и связанной с системой его жизненных ценностей.

Квалиметрическая оценка качества продукции на примере наручных часов

09 Января 2012, курсовая работа

Часы — прибор для определения текущего времени суток и измерения продолжительности временных интервалов в единицах, меньших чем одни сутки.
Существует множество разновидностей часов, это солнечные, водные, огневые, песочные, механические и электрические.
Цель оценки: определение наиболее значимых с точки зрения потребителя показателей качества; определение комплексного показателя качества.
Потребители: для личного пользования физических лиц.

Квалиметрическая оценка качества пищевых продуктов

05 Мая 2012, курсовая работа

Цели курсового проекта:
- углубление, систематизация и закрепление теоретических знаний по предмету «Квалиметрия и управление качеством»;
- развитие навыков практического применения полученных знаний, умения находить оптимальное решение конкретных задач и анализировать полученные результаты;
- ознакомление с нормативной документацией и дополнительной литературой по тематике курсового проекта;
- формирование творческого подхода к решению проблем, возникающих в процессе работы;
- получение навыков производства статистических расчетов.

Квалиметрические подходы к оценке умственного труда

15 Января 2015, контрольная работа

Умственный труд становится более важным фактором производства, чем труд производственных рабочих, и процедуры оценки персонала играют все более важную роль. Управленческий труд (труд руководителей и специалистов как разновидность умственного труда) гораздо более сложно оценивать в количественном выражении или в иных объективных показателях в сравнении с трудом физическим, так как норм выработки или объемов выпуска изделий непосредственно на рабочем месте в сфере управленческого труда нет.

Квалиметрия

07 Июня 2012, контрольная работа

В последние десятилетия в наиболее развитых в научно- техническом отношении странах применительно к самым разнообразным отраслям производства предлагаются многочисленные способы и методы количественного измерения и оценки качества различных видов продукции. Оценивают качество автомобилей и торговой упаковки, жилой квартиры и ракетного оружия, пищевых продуктов и электромоторов, обуви и городских жилых комплексов и многих других видов продукции. На первый взгляд может показаться, что все эти методы не связаны между собой. В самом деле, что общего между оценкой качества, например, автомобиля и мужской обуви?

Квалиметрия в управлении качеством

26 Марта 2011, реферат

Изучение теоретических вопросов, затрагиваемых в научных публикациях по качеству продукции, а также анализ связанных с проблемой качества практических потребностей предприятий различных отраслей народного хозяйства позволяют сделать следующий вывод: предметом науки о качестве продукции являются свойства продуктов труда и их соотношения с потребностями и возможностями общественного воспроизводства.

Квалиметрия как наука и ее роль в системном управлении качеством

10 Декабря 2009, Не определен

Введение
Качество, измеряемое и количественно оцениваемое в квалиметрии
Что такое квалиметрия?
Роль квалиметрии в системном управлении качеством
Сфера применения квалиметрии
Заключение
Список литературы

Квалиметрия как наука и её роль в управлении качеством. Формы и методы управления качеством

13 Ноября 2014, контрольная работа

Изучение теоретических вопросов, затрагиваемых в научных публикациях по качеству продукции, а также анализ связанных с проблемой качества практических потребностей предприятий различных отраслей народного хозяйства позволяют сделать следующий вывод: предметом науки о качестве продукции являются свойства продуктов труда и их соотношения с потребностями и возможностями общественного воспроизводства.

Квалиметрия – наука об измерениях

23 Марта 2015, контрольная работа

Квалиметрия – это наука об измерении и количественной оценки качества всевозможных предметов и процессов, т.е. объектов реального мира. Квалиметрия является частью качествоведения – комплексной науки о качестве, состоящей из квалинтологии, т.е. общей теории качества, квалиметрии и учений об управлении качеством, в котором рассматриваются организационные, экономические и иные методы и средства влияния на качество объектов с целью повышения их способности удовлетворять существующие и будущие потребности людей.

Квалификация персонала

15 Марта 2015, реферат

Цель работы - изучить особенности различных моделей поведения потребителей.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть влияние личностных качеств на поведение потребителя
2.Классифицировать модели потребительского поведения.
3. Раскрыть классификацию групп клиентов турфирм и особенности их обслуживания.

Квалификация персонала банка. Стимулирование персонала банка

28 Марта 2011, курсовая работа

Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.

Квотирование трудовой миграции

05 Января 2015, творческая работа

Общие понятия
Миграционные квоты в России
- квота на выдачу иностранным гражданам приглашений на въезд в РФ в целях осуществления трудовой деятельности
- квота на выдачу иностранным гражданам разрешений на работу
Автоматизированная информационный комплекс «Миграционные квоты»

Китайская модель КСО

26 Мая 2016, реферат

В последнее время тема корпоративной социальной ответственности все чаще звучит в средствах массовой информации, и все больше компаний стали уделять внимание своим социальным программам, направленным на поддержку сотрудников, их семей, предоставление материальной помощи нуждающимся, и даже финансировании спортивных команд на различных соревнованиях мирового масштаба. Быть социально ответственной компанией стало престижно.

Китайская модель менеджмента

26 Ноября 2013, реферат

Культура, как организационная, так и национальная, - это продукт ценностей и норм, которые люди используют для направления своего поведения и контроля за ним. Именно ценности определяют, что люди считают хорошим, правильным или соответствующим тем целям, которые они должны достичь. Ценности также задают и нормы, предписывающие подходящие типы поведения для достижения этих желательных целей. На национальном уровне ценности и нормы страны определяют, какие типы отношений и поведений приемлемы, а какие - нет. Люди начинают впитывать национальную культуру, социализироваться в рамках этих ценностей еще детьми, когда постепенно усваивают нормы и социальные рекомендации, задающие способы поведения людей внутри данной культуры по отношению друг к другу, а часто и к людям с другой культурой.

Классификации издержек, используемые при анализе и контроле издержек

22 Января 2012, контрольная работа

Регулируемые — затраты, зарегистрированные по центрам ответственности, величина которых зависит от степени их регулирования со стороны менеджера. В целом на предприятии все затраты регулируемы, но не все затраты могут регулироваться на низших уровнях управления. В то же время на такие затраты не влияет руководитель низшего звена управления. Затраты, на которые не влияет менеджер данного центра ответственности, называют нерегулируемыми со стороны этого менеджера. Так, мастер заготовительного участка не может влиять на затраты по оплате труда конструкторского отдела и т.п.

Классификационные категории производства и их основные характеристики

10 Января 2011, курсовая работа

Основной целью курсовой работы является исследование классификационных категорий производства и их основных характеристик.

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать задачи курсовой работы:

- определить сущность производственного процесса

- рассмотреть классификацию производственного процесса и принципы его организации;

- дать понятие типам производства и сделать их технико-экономическую характеристику.

- определить численность производственных рабочих по подразделениям транспортного предприятия

Классификация бизнес-процессов предприятия. Реинжениринг как средство повышения эффективности управления предприятием

18 Декабря 2011, реферат

Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление философии бизнеса, радикальная оптимизация бизнес процессов для достижения резкого повышения эффективности бизнеса. Реструктуризация – это изменение структуры компании и элементов ее составляющих. Реструктуризация производится на основе стратегического анализа бизнеса и анализе трудовых ресурсов. Реинжиниринг бизнес процессов и реструктуризация направлены на повышение эффективности бизнеса.

Классификация коммерческих рисков

13 Января 2012, контрольная работа

Коммерческие риски представляют собой опасность потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности, т.е. вероятность неполучения определенного результата в результате осуществления мероприятий по использованию всего организационно-техническогo, производственного и научного потенциала фирмы. Они означают неопределенность результатов от данной коммерческой сделки.