Исследования рынка потребителей
21 Марта 2011 в 13:22, практическая работа
Цель работы: Изучить рынок возможных потребителей, выяснить насколько востребованным является создание центра.
Задачи, решаемые в процессе исследования:
1.Выявить возможных посетителей (клиентов) нашего центра, т. е. определить целевую аудиторию и её характеристики
2.Узнать, какова степень необходимости появления данного центра, т. е. выяснить уровень потребности.
3.Выяснить, в каких из предлагаемых услуг нашего центра заинтересованы жители города
Маркетинговые исследования потребителей
02 Мая 2014 в 17:25, реферат
Маркетинговые исследования потребителей должны не только в полной мере давать информацию о предпочтениях и действующих запросах потребителей, но и прогнозировать их изменения. Для этого необходимо ответить на три основных вопроса о характере и поведении потребителей:
Кто является действующим и предполагаемым потребителем вашего товара?
Какова мотивация приобретения товара?
Какие требования представляет потребитель к товару?
Исследование мотивации и поведения потребителей
22 Марта 2011 в 16:57, реферат
Важность исследований мотивации и поведения потребителей известна во
всем мире. За последние 30 лет возникла крупная и быстро развивающаяся
междисплинарная область исследований – поведение потребителей. Главная
забота и предпринимателей и маркетологов состоит в том, чтобы повлиять на
это самое поведение. В результате наука о потребителе приобретает
первостепенную важность.
Микроэкономические исследования в поведении потребителей
19 Ноября 2016 в 19:40, реферат
Основной целью данной курсовой работы является изучение актуальных направлений микроэкономических исследований в области анализа поведения потребителей.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
Изучить теорию потребительского поведения;
Рассмотреть основные постулаты теории поведения потребителя;
Проанализировать современные теории потребительского поведения;
Ознакомиться с кардиналистской и ординалистской теориями.
Изучить теорию кривых безразличия, их виды и свойства;
Ознакомиться с бюджетной линией и ее свойствами;
Маркетинговое исследование товара и запросов потребителей
18 Февраля 2011 в 04:17, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является освоение методики проведения маркетингового исследования.
Задачами курсового проектирования являются:
1) Разработка товарной стратегии фирмы;
2) Проведение рыночного исследования, сегментация рынка по типам и сортам продукции, по характеристикам покупателей-пользователей;
3) Выбор стратегии маркетинга и определение ожидаемой эффективности.
Особенности исследования потребителей на рынке финансовых услуг
25 Февраля 2011 в 13:08, контрольная работа
Финансовые услуги - это услуги финансового посредничества, а часто, и кредита. Примерами организаций, оказывающих финансовые услуги, являются банки, инвестиционные банки, страховые и лизинговые, брокерские компании и множество других компаний. Финансовые услуги - крупнейшая по выручке индустрия в мире.
Методологические основы маркетинговых исследований потребителей
30 Марта 2011 в 11:02, курсовая работа
Наиболее известное определение принадлежит американскому маркетологу Ф. Котлеру: «Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена» [1]. Оно отражает комплексность понятия «маркетинг», применимость его элементов в разнообразных областях человеческой деятельности, возможность обнаружить эти элементы в различные исторические периоды, но в силу высокого уровня обобщения не позволяет четко выявить специфические сущностные признаки маркетинга.
Исследование мнений потребителей о ведущих брендах на рынке одежды
12 Мая 2010 в 17:48
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ МАКРОСРЕДЫ КОМПАНИИ ВЕДУЩИХ БРЕНДОВ РАБОТАЮЩИХ НА РЫНКЕ ОДЕЖДЫ
1.1 Анализ законодательной базы и государственного
Регулирования 5
1.2 Особенности социально-культурной среды 7
1.3 Технологические тенденции на рынке 8
ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ – МНЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ О ВЕДУЩИХ БРЕНДАХ НА РЫНКЕ ОДЕЖДЫ
2.1. Методология сбора первичных данных 10
2.2 Анализ потребительских предпочтений в отношении ведущих брендов на рынке одежды 14
2.3. Анализ конкурентоспособности 18
ГЛАВА 3 АНАЛИЗ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ВЕДУЩИХ БРЕНДОВ НА РЫНКЕ ОДЕЖДЫ
3.1 Сегментирование и позиционирование компании 20
3.2 Решения по комплексу маркетинга 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25
ПРИЛОЖЕНИЕ 26
ВВЕДЕНИЕ
Возможно, первое известное человечеству использование бренда практиковалось еще во времена Древнего Египта, когда ремесленники ставили свое тавро на сделанные ими кирпичи. Также существуют задокументированные свидетельства появления торговых марок на Греческих и Римских светильниках, Китайском фарфоре. Торговые марки использовались в Индии в 1300 году до нашей эры. «Брендинг» активно применялся в Средние Века, когда цеховые ремесленники помечали свои товары особой маркой. Это стало необходимым, поскольку население росло, и на одной и той же территории появилось больше одного кузнеца, каменщика, плотника. В некоторых старых городах Европы, таких как Зальцбург и Роттенбург, туристы до сих пор могут видеть подлинные железные «торговые знаки», отмечавшие мастерские, где работали «держатели» этих торговых марок. В 1266 английское законодательство официально требовало, чтобы булочники отмечали своим знаком каждую буханку хлеба, чтобы вес каждой буханки соответствовал заявленному.
На сегодняшний день первоначальное значение слова весьма видоизменилось. Бренд, его создание («брендинг» - «brand building») и методы управления («брэнд-менеджмент») становятся особым направление в маркетинге.
В странах с развитой экономикой люди хорошо знают две вещи: слишком много разных брендов и слишком много магазинов. Но, несмотря на это, всегда найдется место для новой успешной торговой марки или для еще одной успешной розничной сети. За последние 20 лет мы стали свидетелями появления новых брендов-икон и успешных розничных сетей, которые в этот период либо возникли, либо добились господствующего положения. К ним относятся Amazon.com, eBay, Nespresso, Old Navy, Red Bull, Victoria’s Secret , Zara. Когда на рынок выходит новый товар или появляется, новый магазин, при постоянном росте числа брендов и магазинов успеха можно добиться, лишь предложив покупателям нечто особенное и востребованное, отличающееся неизменно высоким качеством. Перед собственными марками розничных сетей стоит сложный вопрос – могут ли они предложить покупателю нечто уникальное, когда вокруг столько разных брендов?
Проблема поиска уникальных предложений для собственных марок розничных сетей усугубляется тем, что в наши дни большинство розничных магазинов не просто имеют единую марку магазина (например, Staples или Walgreens), а управляют мультибрендовыми портфелями собственных марок. При наличии такого мультибрендового портфеля розничных компаний должны придумывать оправдание существованию каждой из своих марок. Это означает, что в отношении каждой марки розничные компании должны разработать общую стратегию, потребительское предложение, понять какие задачи призван решить данный бренд. Когда все это сформулировано, можно принять решения тактического характера – о брендинге, ценообразовании, категориях товаров, качестве, разработке продуктов, упаковке, размещении на полках магазина, рекламе и политике продвижения.
Обычно каждый отдельно взятый бренд розничного магазина пренадлежит к одному из четырех общих типов потребительских предложений, и в зависимости от типа они будут конкурировать с разными брендами производителей и с другими торговыми марками. Можно выделить следующие типы: немаркированные товары, бренды-имитаторы, высококлассные розничные марки и инновационные предложения. Традиционные стратегии розничных магазинов по отношению к собственным маркам – немаркерованные товары и бренды – имитаторы. А стратегии высококлассных марок розничных магазинов и марок инновационных предложений розничные фирмы приняли сравнительно недавно.
Собственные марки лишь инструмент, позволяющий розничному магазину достичь своих стратегических целей: завоевать определенную долю рынка и в итоге повысить прибыльность. Но роль собственных марок торговой сети в повышении прибыльности не сводится к такому простому стратегическому инструменту, как повышение доли собственных марок в ассортименте до максимально возможного уровня, хотя большинство розничных магазинов следует именно этой стратегии.
Цель данной курсовой работы: «Исследовать мнения потребителей о ведущих брендах на рынке одежды на основании значимости брендов»
Задачи данной курсовой работы: «Изучение маркетинговой среды на рынке одежды от ведущих производителей брендов»
Предметом исследования являются бренды «United colors of Benetton», «Zara», «MEXX».
Объект исследования: Потребители, которые покупают одежду ведущих брендов «United colors of Benetton», «Zara», «MEXX».
Исследование поведения потребителей банковских услуг после кризиса
28 Сентября 2012 в 13:03, курсовая работа
Таким образом, исследование практики изучения поведения потребителей, применяемой зарубежными компаниями, а также исследование имеющихся данных на примере российской компании представляется весьма актуальным.
В связи с этим автором в ходе написания данной курсовой работы были поставлены и решены следующие задачи:
Изучить теоретические основы исследования поведения потребителей;
Обосновать необходимость изучения потребителей;
Проанализировать действующие методики исследования поведения потребителей и дать им оценку;
Привести практический пример исследований поведения потребителей и на основе полученных результатов разработать определенные рекомендации.
Маркетинговые исследования психографического профиля потребителей
17 Марта 2011 в 20:31, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучить психографические особенности потребителей прохладительных напитков и методики сегментации потребителей по психографическим профилям.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
- изучить теоретические основы маркетинговых исследования психографического профиля потребителей;
- изучить методы сегментирования рынка на основе психографических типов;
- провести кластерный анализ потребителей прохладительных напитков на основе психографических данных.
Исследование отношений потребителей к товару, услугам, производителям
16 Ноября 2010 в 15:18
Темой данной курсовой является исследование отношений потребителей в товару,услугам, производителям.Отношения с потребителем стали важнейшим направлением деятельности организаций в развитых странах. Нередко именно это направление деятельности занимает больше всего времени и усилий компаний. Хорошие отношения с потребителями позволяют продавать продукты и услуги более успешно.
Удовлетворенность потребителя продуктом/услугой - приоритет в деятельности производителя на рынке покупателя.
Совокупность данных обстоятельств обусловливает актуальность избранной темы курсовой работы.
Маркетинговые исследования различных факторов поведения потребителей
25 Марта 2015 в 02:06, курсовая работа
Целью написания данного курсового проекта является изучение факторов внешнего влияния на поведение потребителей, а именно таких из них, как культура общества и социальный характер.
В процессе работы, для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть предназначение современного маркетинга.
2. Обозначить классификацию факторов, обуславливающих поведение потребителей.
3. Провести изучение влияния факторов культурного и социального характера.
Исследование потребителей и образование стратегических полей деятельности
11 Декабря 2011 в 18:25, курсовая работа
Челябинский почтамт УФПС Челябинской области - филиала ФГУП «Почта России» является государственным унитарным предприятием и действует в соответствии с Законодательством Российской Федерации. В своей деятельности УФПС Челябинской области руководствуется нормативными актами Президента и Правительства РФ, Министерства связи РФ, органа управления транспорта и связи администрации Челябинской области, Уставом связи РФ.
Исследование потребителей и образование стратегических полей деятельности
15 Марта 2011 в 21:44, курсовая работа
По ходу курсовой работы рассмотрим ряд вопросов, а именно:
знакомство с организацией
описание организационной структуры
описание действующей системы маркетинговых исследований
описание стратегии маркетинга по отношению к целевым рынкам.
Исследование потребителей и формирование стратегических полей деятельности
20 Октября 2010 в 14:17
Глава 1. Исследование потребителей и формирование стратегических полей деятельности
1.1. Основные концепции исследования потребителей
1.2. Модели покупательского поведения
1.3. Выбор стратегических полей деятельности предприятия
Глава 2. Проведение исследования потребителей при составлении бизнес-плана организации отдела по торговле дверями
2.1. Описание предприятия
2.2 План маркетингового исследования
2.3. Результаты проведенного маркетингового исследования
2.3.1. Анализ потребительского рынка Режевского городского округа
2.3.2 Сегментация потребителей по географическому признаку
2.3.3 Социально-демографические характеристики покупателей магазина «Двери +»
2.3.4 Анализ источников получения информации о предприятии
2.3.5 Анализ степени удовлетворенности товарами и услугами предприятия
2.3.6 Анализ конкурентного состава рынка
2.3.7 Выбор новых направлений деятельности предприятия
2.3.8 Рекомендации
Заключение
Список литературы
Приложение
Маркетинговые исследование готовности потребителей к модернизации продукции
13 Марта 2011 в 23:32, курсовая работа
Рынок металлопластиковых окон достаточно велик и относительно высокий процент (около 15%) в нем занимают так называемые «шабашники» (бригада строителей, организовавших ЧП, которая действует по простой схеме: прием заказа – заказ его у более крупной фирмы – установка заказчику) и мелкие фирмы, внезапно возникшие и так же быстро прекратившие свое существование («окультуренные шабашники»). Только на территории Черкасс количество фирм за период с августа по декабрь 2009 года сократилось из 112 до 87.
Исследования целевых потребителей как неотъемлемая часть маркетинга инноваций
25 Февраля 2012 в 16:23, курсовая работа
Цели данной курсовой работы - изучение особенности маркетинга инноваций; ознакомление с процессом продвижения инноваций; рассмотрение восприятия маркетинга инноваций
В соответствии с установленной целью сформулированы следующие задачи:
Обозначить теоретические вопросы о понятии маркетинга инноваций, его видов;
Исследовать системы маркетингового продвижения товаров на рынок;
Выявить факторы, влияющие на процесс восприятия инновации.
Потребители как объект маркетинговых исследований. Маркетинговое понимание потребителей
03 Марта 2015 в 12:21, реферат
Цель данного реферата является изучение маркетинговое исследования потребителей, определение роли потребителей в маркетинге, изучение основных признаков и направлений исследования потребителей.
Объект исследования – продукция предприятия центр обслуживания клиентов ЦО «Билайн» компании ОАО «Вымпелком».
Маркетинговое исследование желаний и предпочтений потребителей в выборе натурального сока
13 Сентября 2011 в 10:43, реферат
В условиях современной жёсткой конкуренции производители стали обращать всё большее внимание на совокупность самых разнообразных факторов, влияющих на спрос на те или иные товары. Перед тем, как разработать новый товар, необходимо чётко представлять какие требования рынок предъявляет подобному товару, только в случае, если новый товар полностью удовлетворит все предпочтения потребителей, фирма-производитель сможет занять желаемый сегмент рынка.
Маркетинговые исследования потребителей туристского продукта на примере туроператора города Мурома
25 Февраля 2015 в 19:10, курсовая работа
Актуальной для успешного ведения туристического бизнеса является необходимость не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого проводятся маркетинговые исследования. Маркетинговые исследования включает в себя множество самых разнообразных методов и видов. Это - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед туристической фирмой целей и задач по удовлетворению спроса потребителей туристического продукта, сбор, анализ и отчет о результатах.
Маркетинговое исследование по выявлению отношения потребителей к йогуртам производства ОАО «Савушкин продукт»
31 Марта 2015 в 17:18, курсовая работа
Целью работы является анализ деятельности предприятия по формированию и развитию бренда (на примере ОАО «Савушкин продукт») и разработка рекомендаций по продвижению бренда предприятия. Для достижения данной цели ставятся следующие задачи:
– рассмотреть сущность и значение брендинга в маркетинге;
– изучить брендинг на белорусском рынке потребительских товаров;
– проанализировать проблему выхода белорусского бренда на внешний рынок;
– провести анализ динамики основных показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
– провести анализ деятельности ОАО «Савушкин продукт» по формированию и развитию бренда на внутреннем и внешнем рынках;
– разработать рекомендации по продвижению бренда предприятия.
Совершенствование исследования восприятия нового товара потребителями на ОАО «Барановичский молочный комбинат»
09 Декабря 2011 в 08:37, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение методов исследования восприятия нового товара потребителями, особенностей проведения таких исследования, а также рассмотрение на примере ОАО “Барановичский молочный комбинат” возможностей использования этих исследований для более полного удовлетворения потребностей потребителей.
Главной задачей курсовой работы является изучение особенностей проведения исследования восприятия нового товара потребителями с помощью практической реализации конкретного исследования.