Совершенствование методов оценки результатов труда персонала ООО «Атлантида-21 век»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2013 в 08:59, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию оценки результатов труда персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить основные теоретические аспекты оценки персонала в современных условиях;
- проанализировать основы хозяйственной и экономической деятельности ООО «Атлантида-21 век»;
- проанализировать кадровый потенциал ООО «Атлантида-21 век»;
- рассмотреть существующие в ООО «Атлантида-21 век» методы оценки труда;
- разработать рекомендации по совершенствованию оценки персонала;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….………………5
1 Теоретические основы оценки результатов труда персонала организации…..7
1.1 Понятие, сущность и функции оценки результатов труда персонала…….7
1.2 Виды и показатели оценки труда персонала……………………………….11
1.3 Методы оценки результатов труда персонала……………………………..18
2 Общая характеристика ООО «Атлантида-21 век……………………………27
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия….…………………......27
2.2 Структура управления ООО «Атлантида-21 век»…..…………………......29
2.3 Экономическая характеристика предприятия……………………………..34
2.4 SWOT-анализ деятельности предприятия………………………………..…36
3 Система управления персоналом ООО «Атлантида-21 век»……………….41
3.1. Анализ кадрового потенциала организации……………………………....41
3.2 Характеристика отдела управления персоналом ООО «Атлантида-21 век»……………………………………………………………………………..…..44
3.3 Анализ основных функций по управлению персоналом………..……........47
3.4 Системы оценки результатов труда персонала ООО «Атлантида-21 век»………………………………………………………………………………....58
4 Совершенствование оценки результатов труда персонала ООО «Атлантида-21 век»…………………………………………………………………………………63
4.1 Мероприятия по совершенствование оценки результатов труда персонала……………………………………………………………………………………63
4.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий……..71
Выводы и предложения…….……………………………………………………..73
Список использованной литературы………………………………………

Файлы: 1 файл

Диплом Совершенствование методов оценки результатов труда персонала.doc

— 826.50 Кб (Скачать файл)

Расчет экономической  эффективности предложенных мероприятий  показал, что эффект от внедрения составил 1,27 рубля прибыли на 1 вложенный рубль затрат. Период окупаемости составит 1 год. Прибыль от внедрения мероприятий составляет  39 009,92 рубля. Таким образом, предложенные мероприятий экономически эффективны.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Алавердов А. Р.  Управление персоналом: учебник  / А.Р. Алавердов.- М.: Маркет ДС, 2009. - 304 с.

2. Беляцкий Н. П. Управление персоналом. Учебник / Н.П. Беляцкий.  - М: Современная школа, 2010. - 448 с.

3. Бухалков М.И. Управление персоналом. Учебник / М.И. Бухалков.  - М.: Инфра-М, 2007.- 368 с.

4. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов /М.И. Бухалков, Н.М. Кузьмина, О.А. Бабордина. - М.: Изд-во «Экзамен», 2008.- 320с.

5. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2005. - 528 с.

6. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики/ А.П. Волгин, В.И. Матирко, А.А. Модин.  - М.: Дело, 2008. - 380 с.

7. Вучкович-Стадник А.Н. Оценка персонала. Четкий алгоритм действий и качественные практические решения / А.Н. Вучкович-Стадник. - М.: Эксмо, 2010.- 208 с.

8. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий/ В.П. Галенко. - СПб.: СПбУЭФ, 2008. – 210 с.

9. Губенко А.П. Управление формированием квалифицированных рабочих кадров. – М.:ЭКСМО, 2009. – 266 с.

10. Даринская В.М. Оценка и развитие персонала методом "Ассессмент-центр»/ В. М. Даринская, И. Н. Чаплыгин. - Спб.: Речь, 2008. - 224 с.

11. Деслер Г. Управление персоналом /Пер. с англ. Ю. В. Шленова. – М.: Бином, 2007. – 90с.

12. Евтихов О.В. Психология управления персоналом. Теория и практика / О.В. Евтихов.  – СПб: Речь, 2010. - 320 с.

13. Зотова О. И. Оценка персонала в современных организациях// Управление человеческим потенциалом, №1, 2009. - С. 67-76

14. Ивченко А.П. Аттестация торгового персонала: техники кадровой оптимизации// Личные продажи, №2, 2009. - С.45-56

15. Кафидов В.А. Управление персоналом: Учебное пособие / В.А. Кафилов. - СПб: Питер, 2009.- 240 с.

16. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 638 с.

17. Коледова С.А. Кадровая политика и стратегия работы с персоналом // Справочник по управлению персоналом, № 3, 2008, - С. 96 - 99.

18. Льгова К.Н.  Как построить систему оценки персонала, мотивирующую сотрудников// Мотивация и оплата труда, №2, 2010. – С. 35-43

19. Максимова Л.В. Управление персоналом. Основы теории и деловой практиум: учебное пособие / Л.В. Максимова.  - М.: Альфа-М, 2009. - 256 с.

20. Мамонова И. Ф. Оценка персонала как инструмент развития сотрудников// Управление развитием персонала, №1, 2009. - С. 8-19

21. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н. Управление персоналом организаций: учебное пособие/ Н.Л. Маренков, Н.Н. Косаренко. - М.: Академический Проект, 2008. - 464 с.

22. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ./ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -  М.: Дело, 2005.- 720 с.

23. Могилевкин Е.А. Организация системы деловой оценки персонала в компании на основе современных технологий// Управление человеческим потенциалом, №1, 2009. - С. 24-36

24. Орлова О.С. Управление персоналом современной организации: учебное пособие / О.С. Орлова. - М.: Экзамен, 2009. - 288 с.

25. Пихало В.Т. Управление персоналом организации: учебное пособие / В.Т. Пихало, Ю.Е. Ефремова, С.А. Петрова. - М.: Форум, 2010. - 400 с.

26. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов /В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, 2010. - 432 с.

27. Сидоркина С. В. Ассесмент-центр как инструмент повышения эффективности бизнеса // Управление человеческим потенциалом, №1, 2009. - С. 21-27

28. Сошников А.П. Оценка персонала. Психологические и психофизические методы/ А. Сошников, А. Пеленицын. - М.: Эксмо, 2009. - 242 с.

29. Сперанский В.И. Современные технологии управления персоналом / В.И. Сперанский.  - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 496 с.

30. Тебекин А.В. Управление персоналом /  А.В. Тебекин. - М: Кнорус, 2009. - 624 с.

31. Тибилова Т. М. Комплексная оценка персонала как инструмент достижения целей организации// Управление развитием персонала, №2, 2009. - С. 52-59

32. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента/ В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2008. - 198 с.

33. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации. Пер. с англ./ Дейв Ульрих. - К.: Вильямс, 2007. - 304 с.

34. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. -  Изд. 2-е, перераб., доп. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 560 с. 

35. Управление персоналом организации: учебник / под ред.А.Я.Кибанова.3-е изд., доп. и перераб. - М.:ИНФРА-М, 2006. - 638 с

36. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: учебное пособие /  Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2008. - 512 с.

37. Хьюзлид М.А. Оценка персонала. Как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию/ Марк А. Хьюзлид, Брайан Е. Беккер, Ричард У. Битти. - К.: Вильямс, 2007. - 432 с.

38. Цветаев В.М. Управление персоналом/ В.М. Цветаев. - СПб.: ПИТЕР, 2006. – 423 с.

39. Чеховский И.А. Управление персоналом/ И.А. Чеховский. –М.: Эксмо, 2010. – 377 с.

40. Шекшиня С. В. Управление персоналом современной организации/ С.В. Шекшиня. - М.: «Интер - синтез", 2005. – 260 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

 

 

УТВЕРЖДАЮ

 

      Директор ООО «Атлантида-21 век»

      ______________________________

      ____  _________________   200_г.

 

Положение об отделе персонала

 

1  Общие положения

1.1  Отдел персонала  (далее–отдел) является самостоятельным  структурным подразделением  ООО «Атлантида-21 век» (далее – предприятие).

1.2  Отдел создается  и ликвидируется приказом генерального  директора

1.3  Отдел возглавляет  начальник отдела персонала (далее -  начальник отдела), который административно подчинен  генеарльному  директору предприятия.

1.4  Начальник отдела   назначается и освобождается  от занимаемой должности приказом генерального директора  по представлению исполнительного  директора предприятия.

1.5  Работники отдела  назначаются и освобождаются  от занимаемой должности приказом генерального директора  по представлению начальника отдела.

1.6  Отдел в своей  деятельности руководствуется:

-действующим законодательством Российской Федерации и нормативной документацией, распространяющейся  на  деятельность отдела;

-приказами и распоряжениями  Генерального директора; 

-распоряжениями и  указаниями Представителя руководства  по системе менеджмента качества  предприятия по вопросам, касающимся функционирования Системы менеджмента качества (СМК);

-Руководством по качеству  и стандартами  предприятия;

-настоящим Положением.

1.7  Подлинник настоящего  Положения хранится  у начальника  отдела персонала. 

2      Организационная  структура

2.1  Структуру и штатную численность отдела утверждает генеральный директор по представлению начальника отдела.

2.2    Отдел состоит  из одного подразделения, возглавляемого  начальником отдела.

2.3 Положение об отделе  утверждается генеральным директором, распределение обязанностей  между работниками отдела производится начальником отдела.

2.4  Состав и численность  работников отдела  определяется  штатным расписанием, утвержденным  генеральным директором.

3     Задачи  отдела

3.1  Реализация  политики  предприятия в области управления персоналом в соответствии со стратегией и текущими планами его развития.

3.2  Разработка и  сопровождение комплексной системы  оплаты и премирования труда,  других мотивационных мер  в соответствии со стратегией и целями предприятия.

3.3  Обеспечение предприятия персоналом.

3.4  Разработка и  реализация  целостной программы  обучения и развития персонала  предприятия.

3.5  Обеспечение выполнения  требований действующей на предприятии  системы менеджмента качества (СМК).

4    Функции отдела 

4.1  Разработка, внедрение  и актуализация  Положения об  оплате и премировании труда  работников предприятия в соответствии  со стратегией и целями предприятия.

4.2  Разработка бюджета  предприятия  в части персонала  и оплаты труда по предприятию в целом и в разрезе структурных подразделений, а также участие в инвестиционных проектах в части оплаты труда.

4.3  Определение целесообразности, разработка и сопровождение системы  льгот и компенсаций по различным категориям и группам работников.

4.4  Подготовка, согласование и сопровождение договоров, касающихся компенсационных мероприятий в части персонала.

4.5  Организация   работ по нормированию труда,  изучению и анализу трудовых  процессов, мероприятий по совершенствованию организации труда.

4.6  Мониторинг и  выработка предложений по совершенствованию организационной структуры предприятия.

4.7  Составление и  актуализация  штатного расписания  предприятия.

4.8  Организация   привлечения, поиска, отбора и  найма персонала с целью комплектования  предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых специальностей и необходимой квалификации в соответствии с заявками руководителей структурных подразделений.

4.9  Участие в проектах  работ  по расширению и реконструкции  предприятия в части обеспечения  персоналом.

4.10.Разработка программ повышения уровня профессиональных знаний, умений и  навыков персонала предприятия в соответствии с целями и стратегией предприятия и кадровой политикой.

4.11.Контроль за правильностью  применения названий профессий  рабочих и должностей служащих, существующих форм и систем оплаты труда, установленных должностных окладов и процентов премирования.

4.12.Контроль за правильностью  применения действующих системных   положений об оплате и премировании  труда, а также иных положений  в части, касающейся оплаты труда и кадровых вопросов.

4.13.Учет и экономический  анализ показателей по труду  и заработной плате и кадровому обеспечению по предприятию в целом и в разрезе структурных подразделений в действующем программном обеспечении.

4.14.Разработка внутренней  регламентирующей документации в части управления персоналом.

4.15.Организация  работ  по разработке Положений о  подразделении, должностных и  рабочих инструкций  на работников предприятия.

4.16.Организация проведения, методическое и информационное  обеспечение аттестаций управленческого персонала предприятия.

4.17.Мониторинг  рынка  труда с целью изучения ситуации  с наличием необходимых предприятию  профессий и должностей, подготовки  обзоров по средней заработной  плате по аналогичным  профессиям  и должностям.

4.18.Обеспечение своевременного оформления приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, приказами  генерального (исполнительного) директора, а также другой установленной документации по кадрам.

4.19.Организация составления и оформления трудовых договоров.

4.20.Формирование личных  дел работников, внесение в них  изменений, связанных с трудовой  деятельностью.

4.21.Учет личного состава  предприятия и его подразделений  в соответствии с унифицированными формами первичной учетной информации, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников.

4.22.Формирование и  ведение банка данных о количественном, качественном составе и движении  персонала  с использованием существующего программного обеспечения, его своевременное пополнение и оперативное представление информации пользователям.

4.23.Обеспечение подготовки  всей необходимой документации  по пенсионному страхованию и представления ее в органы социального обеспечения.

4.24.Организация и контроль  правильности ведения табельного учета в структурных подразделениях предприятия.

4.25.Составление графиков  отпусков работников предприятия,  оформление очередных отпусков в соответствии с утвержденными графиками, учет использования работниками отпусков.

4.26.Оформление и учет  командировок.

4.27. Ведение военно  – учетного стола.

4.28.Подготовка материалов  по представлению персонала к  поощрению и награждению, а также привлечению работников к материальной и дисциплинарной ответственности.

4.29.Контроль состояния  трудовой дисциплины в подразделениях и соблюдении правил внутреннего трудового распорядка.

Информация о работе Совершенствование методов оценки результатов труда персонала ООО «Атлантида-21 век»