Совершенствование кадровой политики на примере туристской фирмы ООО «Star Travel»

 

     Задачи  управления карьерой:

 

     3. Организация процедуры управления  карьерой

     Организация процедуры управления карьерой на предприятии  осуществляется соответственно поставленным задачам, в семь этапов.

1. Планирование индивидуального профессионального развития и должностного перемещения каждого работника. Включение его в общую систему управления карьерой.
2. Организация обретения работником необходимого уровня профессиональной подготовки и опыта. Организация обучения, подготовки, переподготовки.
3. Мотивация деятельности персонала через определенную систему стимулирующих средств.
4. Оценка персонала.
5. Ротация персонала.
6. Анализ и оценка результатов ротации персонала.
7. Контроль за деятельностью работников.

     4. Оценка в процессе управления  карьерой персонала

     Оценка  в процессе управления карьерой персонала  в организации осуществляется на основе профессионально-квалификационных требований по замещаемой должности; должностных  обязанностей, изложенных в инструкции или описании должности; показателей  и критериев, по которым происходит оценка; формальных субъектов оценки (руководителя подразделения, членов выборного  органа); квалифицированных и независимых  субъектов оценки (экспертов); открытости и доступности установленных  процедур и применяемых методов  оценки.

     Оценка  должна удовлетворять следующим  требованиям: объективности, надежности, достоверности, комплексности, доступности.

     5. Порядок подготовки и принятия  решений по карьере

     По  результатам оценки работников членами  экспертной комиссии совместно с  приглашенными со стороны экспертами разрабатывается плановая модель карьерного перемещения работников организации. Перемещение, соответствующее модели, согласуется с руководителем  организации и утверждается им. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Приложение 5 

     Тест  «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе»:

     «Читая  утверждения, отметьте знаком «+» те из них, с которыми Вы согласны, и  знаком «–», если не согласны:

11. мне кажется трудным подражать другим людям;
12. я, пожалуй, мог бы при случае совершить такой поступок, чтобы привлечь внимание и позабавить окружающих;
13. из меня мог бы выйти неплохой актер;
14. другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубокое, чем есть на самом деле;
15. в компании я редко оказываюсь в центре внимания;
16. в различных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному;
17. я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден;
18. чтобы преуспеть в делах и в общении с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть;
19. я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу;
20. я всегда такой, каким кажусь.»

     Ключ  к этому тесту (прилагается к  бланку теста) и содержит для заполняющего следующее задание:

     Начислите себе по одному баллу за ответы «нет»  на 1, 5 и 7 вопросы; и за ответы «да» на остальные вопросы. Посчитайте сумму  баллов.

     0–3  балла: у Вас низкие коммуникативные  качества; Ваше поведение устойчиво,  и Вы не считаете нужным  его менять в зависимости от  ситуации; некоторые считают Вас  «неудобным» в общении из-за  Вашей прямолинейности;

     4–6  баллов: у Вас средние коммуникативные  качества; Вы искренни, но сдержаны  в своих эмоциональных проявлениях;  Вас следует больше считаться  с окружающими;

     7–10 баллов: у Вас высокие коммуникативные  качества; Вы легко входите в  любую роль, гибко реагируете  на любую ситуацию и даже  в состоянии предвидеть впечатление,  которое Вы произведете на  окружающих».

     Оценка  результатов собеседования (бланк личностной спецификации кандидата)

     1) Физический облик:

     возраст: ____________________________________________

     рост: ___________________________________________

     пол: ________________________________________________

     здоровье: ______________________________________________

     внешний вид: ___________________________________________

     2) Достижения (образование, квалификация, опыт):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     3) Интеллект (ум, смышленость, память, беглость речи, логика мышления, четкое выражение мысли):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     4) Специальные способности (к вычислениям,  чертежам, музыкальные, художественные):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     5) Интересы (к власти, деньгам, престижу, карьере, общественной работе):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     6) черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность,  эмоциональность)

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     7) внешние условия (домашние, социально-бытовые,  финансовые, возможность командировок).

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________ 

     Анкета  для предложения  приглашенным экспертам-консультантам

 

     Определение степени мотивации  личности к успеху