Совершенствование кадровой политики на примере туристской фирмы ООО «Star Travel»

 

 

      Приложение 3 

     Тест  «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе»:

     «Читая  утверждения, отметьте знаком «+» те из них, с которыми Вы согласны, и  знаком «–», если не согласны:

1. мне кажется трудным подражать другим людям;
2. я, пожалуй, мог бы при случае совершить такой поступок, чтобы привлечь внимание и позабавить окружающих;
3. из меня мог бы выйти неплохой актер;
4. другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубокое, чем есть на самом деле;
5. в компании я редко оказываюсь в центре внимания;
6. в различных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному;
7. я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден;
8. чтобы преуспеть в делах и в общении с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть;
9. я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу;
10. я всегда такой, каким кажусь.»

     Ключ  к этому тесту (прилагается к  бланку теста) и содержит для заполняющего следующее задание:

     Начислите себе по одному баллу за ответы «нет»  на 1, 5 и 7 вопросы; и за ответы «да» на остальные вопросы. Посчитайте сумму  баллов.

     0–3  балла: у Вас низкие коммуникативные  качества; Ваше поведение устойчиво,  и Вы не считаете нужным  его менять в зависимости от  ситуации; некоторые считают Вас  «неудобным» в общении из-за  Вашей прямолинейности;

     4–6  баллов: у Вас средние коммуникативные  качества; Вы искренни, но сдержаны  в своих эмоциональных проявлениях;  Вас следует больше считаться  с окружающими;

     7–10 баллов: у Вас высокие коммуникативные  качества; Вы легко входите в  любую роль, гибко реагируете  на любую ситуацию и даже  в состоянии предвидеть впечатление,  которое Вы произведете на  окружающих».

     Оценка  результатов собеседования (бланк личностной спецификации кандидата)

     1) Физический облик:

     возраст: ____________________________________________

     рост: ___________________________________________

     пол: ________________________________________________

     здоровье: ______________________________________________

     внешний вид: ___________________________________________

     2) Достижения (образование, квалификация, опыт):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     3) Интеллект (ум, смышленость, память, беглость речи, логика мышления, четкое выражение мысли):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     4) Специальные способности (к вычислениям,  чертежам, музыкальные, художественные):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     5) Интересы (к власти, деньгам, престижу, карьере, общественной работе):

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     6) черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность,  эмоциональность)

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     7) внешние условия (домашние, социально-бытовые,  финансовые, возможность командировок).

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________

     _______________________________________________________ 

     Анкета  для предложения  приглашенным экспертам-консультантам

 

     Определение степени мотивации  личности к успеху

 

     Оценка  степени удовлетворенности  работников системой трудовой мотивации

 

 

      Приложение 4 

     Программа планирования карьеры работников ООО "Star Travel"

     1. Общая часть

     Настоящее Программа планирования карьеры  работников предприятия о ООО "Star Travel" пределяет цели и задачи управления карьерой работников, процедуры организации управления карьерой, оценки персонала в процессе карьеры, порядок подготовки и принятия решений по карьере, систему используемой документации.

     Положение имеет своей целью регулирование  и координацию деятельности по управлению карьерой персонала.

     Управление  карьерой персонала осуществляет назначенная  генеральным директором экспертная комиссия. Он организуется путем проведения выборов внутри организации. В голосовании  участвую все работники организации. От каждого структурного подразделения  избирается член выборного органа простым  большинством голосов.

     2. Цели и задачи управления карьерой

     Цели  управления карьерой персонала со стороны  экспертной комисии:

• рациональное использование профессиональных способностей сотрудников в интересах достижения целей организации;
• своевременное обеспечение потребностей организации в персонале, необходимом количестве, в нужном месте, с требуемым уровнем квалификации, жизненным и профессиональным опытом;
• создание эффективных стимулов для трудовой отдачи персонала;
• обеспечение относительно стабильного состава персонала, способного аккумулировать профессиональный опыт и корпоративную культуру организации.
• Цели управления карьерой со стороны персонала:
• обеспечение возможностей самореализации;
• достижение более высокого должностного статуса в иерархии должностей организации, возможность получения более высокой оплаты труда;
• получение более содержательной и адекватной профессиональным интересам и склонностям работы;
• развитие профессиональных способностей за счет организации;
• формирование структуры неформальных отношений в организации и в системе власти.