Рефераты по менеджменту

Критический объем производства (реализации) (в натуральном и стоимостном выражении)

22 Ноября 2010, Не определен

Контрольная работа

Кросс - культурный менеджмент

19 Сентября 2011, курсовая работа

Целью настоящей курсовой работы является изучения кросс – культурного менеджмента и всего что с ним связанно.
Учитывая поставленную цель, задачами курсовой работы являются:
◦разобраться в различиях культур разных стран;
◦изучения проблем международного менеджмента;
◦показать роль глобализация мировой экономики;
◦рассмотреть кросс-культурные отношений в управлении.
◦Объектом курсовой работы является: кросс – культура.

Кружок качества

11 Ноября 2010, Не определен

Системное управление качеством в Японии связано с перестройкой сознания руководителей фирм и предприятий. По мере развития промышленности управление качеством приобретает все большее значение. Качество должно быть заложено в каждый проект и каждый процесс. Его нельзя получить с помощью контроля. Управление качеством, которое уделяет основное внимание проведению контроля, - это управление качеством старого стиля. В основе прогрессивного управления качеством лежит предотвращение повторения ошибок

Культура делового общения

13 Февраля 2011, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является изучение основных аспектов формирования и развития у сотрудников культуры делового общения.

Основные задачи исследования – закономерности и тактика делового общения, ознакомление с важнейшими проблемами, имеющими непосредственное отношение к практике общения людей, ознакомление с правилами этикета и общения по телефону, а также с методами повышения эффективности слушания в процессе общения между сотрудниками организации.

Культура общения и речевой этикет

04 Февраля 2010, Не определен

Коммуникативное взаимодействие людей

Культура речи

01 Ноября 2010, Не определен

Рассказывается о речи менеджера

Культура торгового обслуживания и ее показатели

28 Ноября 2011, реферат

Торговое обслуживание – это, с одной стороны, обслуживание потребителей, предоставление услуг, непосредственно направленных от человека к человеку; а с другой стороны, это – обслуживание материального характера, которое направлено не на человека, а на перемещение предметов (товаров) и косвенно действует на население как на потребителей в целом и конкретно на каждого отдельного человека.

Культура торгового обслуживания в ООО «Интерия »

27 Апреля 2012, курсовая работа

Целью курсовой работы является исследование и анализ культуры торгового обслуживания населения магазина тканей ООО «Интерия».
Для достижения этой цели намечены задачи:
1) раскрыть сущность и роль культуры торгового обслуживания;
2) определить основные элементы, определяющие уровень культуры торгового обслуживания покупателей;
3) дать общую экономическую, организационно-правовую характеристику предприятию ООО «Интерия» и охарактеризовать его трудовые ресурсы;
4) выявить проблемы и недостатки в управлении культурой торгового обслуживания в ООО «Интерия»;

Культура управління підприємством

31 Мая 2010, Не определен

Вступ
Розділ 1. Теоретичні аспекти культури управління організацією
1.1. Сутність, зміст і значення культури управління організацією . . . . . . . . . .5
1.2. Управління якістю культури організації та система цінностей . . . . . . . . 11
1.3. Професійна культура бізнесової діяльності . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Культура управленческого труда

11 Марта 2010, Не определен

Отношения “начальник – подчинённый”, имеющие место в любой орга-низации, существовали ещё с незапамятных времён. Однако лишь к середине 20 века им стало уделяться должное внимание, как внутри предприятий, так и со стороны учёных, исследующих трудовые процессы.
Данное явление связано с тем, что с недавнего времени, деятельность предприятий во всём мире характеризуется ростом управленческого аппарата и затрат на него, ростом объёма административной (офисной) работы, появле-нием новых видов управленческих функций на предприятиях (рекламная дея-тельность, социальное страхование, связи с общественностью), ростом объёма информации и документооборота.
Необходимость совершенствования организации управленческого труда вызвала появление различных терминов и определений для обозначения сово-купных действий по улучшению качества управленческой деятельности. Од-ним из таких понятий является культура управленческого труда, являющаяся фактором повышения конкурентоспособности, эффективности производства и управления организацией.
Освящая в своём реферате это понятие, я постаралась изложить его спе-цифику, раскрыть сущность и содержание, а также привести примеры, кото-рые, на мой взгляд, дают более полную характеристику и представление об изложенном материале.

Курс лекций по "Государственному управлению инновационной деятельностью"

29 Марта 2011, курс лекций

Цель дисциплины «Государственное управление инноваци-онной деятельностью» заключается в получении знаний в области теоретических разработок и практики принятия решений по вопросам формирования инновационной политики государства, основам экономического обоснования и экспертизы инновацион-ных проектов, регулирования инновационной деятельности. Эти вопросы являются особенно важными для Беларуси, которая не обладает значительными запасами ряда важнейших видов сырье-вых и топливно-энергетических ресурсов, но может использовать интеллектуальный ресурс в качестве одного из важнейших фак-торов развития национальной экономики.

Курс лекций по "Инновационному менеджменту"

08 Марта 2011, курс лекций

Работа содержит лекции по предмету "Инновационный менеджмент".

Курс лекций по "Корпоративной культуре"

04 Апреля 2011, курс лекций

ТЕМА 1. СУТЬ I ПОНЯТТЯ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ.
1.1. СУТНІСТЬ I ЕКОНОМІЧНА ПРИРОДА КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
1.2. ОБ'ЄКТИ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
1.3. СТРУКТУРНІ ЕЛЕМЕНТИ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ

Тема 2. Господарські товариства як об'єкт корпоративного управління
2.1. ЕКОНОМІЧНА РОЛЬ ГОСПОДАРСЬКИХ ТОВАРИСТВ
2.2. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСПОДАРСЬКИХ ТОВАРИСТВ
2.3. ГОСПОДАРСЬКІ ТОВАРИСТВА КОРПОРАТИВНОГО I НЕКОРПОРАТИВНОГО ТИПУ

Тема З. Еволюція економічних поглядів на акціонерний капітал
3.1. ЗАРОДЖЕННЯ ТЕОРІЇ АКЦІОНЕРНОГО КАПІТАЛУ У ПРАЦЯХ ВЧЕНИХ-ЕКОНОМІСТІВ XVIII—XIX СТ.
3.2. ЕВОЛЮЦІЯ ТЕОРІЙ АКЦІОНЕРНОГО КАПІТАЛУ У XX ст.
3.3. ПРОБЛЕМИ АКЦІОНЕРНОГО КАПІТАЛУ У ПРАЦЯХ УКРАЇНСЬКИХ ВЧЕНИХ КІНЦЯ XX — ПОЧАТКУ XXI ст.

Тема 4. ОСНОВНІ РИСИ СУЧАСНОГО КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
4.1. ІНСАЙДЕРСЬКІ ТА АУТСАЙДЕРСЬКІ СИСТЕМИ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
4.2. ОСНОВНІ СУЧАСНІ МОДЕЛІ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
4.3. ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ МОДЕЛЕЙ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ У КРАЇНАХ 3 ПЕРЕХІДНОЮ ЕКОНОМІКОЮ
4.4. ГЛОБАЛІЗАЦІЯ I ФОРМУВАННЯ СУЧАСНИХ 03НАК КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
4.5. КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА

Тема 5 АКЦІОНЕРНІ ТОВАРИСТВА В УКРАЇНІ: ЇХ СУТЬ ТА ВИДИ
5.1. ВІДКРИТІ ТА ЗАКРИТІ АКЦІОНЕРНІ ТОВАРИСТВА
5.2. УПРАВЛІННЯ СТВОРЕННЯМ АКЦІОНЕРНИХ ТОВАРИСТВ
5.3. ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ АКЦІОНЕРНОГО СЕКТОРУ В УКРАЇНІ

Тема 6.УПРАВЛІННЯ КАПІТАЛОМ У КОРПОРАЦІЯХ. КОРПОРАТИВНІ ЦІННІ ПАПЕРИ
6.1. ФОРМИ КОРПОРАТИВНОГО КАПІТАЛУ
6.2. ОБІГ КОРПОРАТИВНИХ ЦІННИХ ПАПЕРІВ ЯК ОБ'ЄКТ УПРАВЛІННЯ

Тема 7. ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ КОРПОРАТИВНОГО СЕКТОРУ
7.1. Організаційно-управлінська база регулювання корпорацій.
7.2. ОРГАНИ ДЕРЖАВНОГО РЕГУЛЮВАННЯ КОРПОРАТИВНОГО СЕКТОРУ
7.3. УПРАВЛІННЯ ДЕРЖАВНИМИ КОРПОРАТИВНИМИ ПРАВАМИ
7.4. ПОДАТКОВА ПОЛІТИКА В КОРПОРАТИВНОМУ СЕКТОРІ УКРАЇНИ

Тема 8. РОЛЬ ДЕПОЗИТАРНОЇ СИСТЕМИ В КОРПОРАТИВНОМУ РЕГУЛЮВАННІ
8.1. СУТЬ ДЕПОЗИТАРНОЇ СИСТЕМИ
8.2. ВИДИ ДЕПОЗИТАРНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА її СУБ'ЄКТИ
8.3. ОСОБЛИВОСТІ ПЕРЕХОДУ ВЛАСНОСТІ НА КОРПОРАТИВНІ ПРАВА

Тема 9. УПРАВЛІННЯ РУХОМ АКЦІЙ НА ПЕРВИННИХ I ВТОРИННИХ РИНКАХ
9.1. Основи управління цінними паперами на первинному і вторинному ринках
9.2. РОЛЬ ФОНДОВОЇ БІРЖІ ТА СИСТЕМ ПОЗАБІРЖОВОЇ ТОРГІВЛІ В РЕГУЛЮВАННІ РУХУ АКЦІЙ

Тема 10. ФІНАНСОВІ ПОСЕРЕДНИКИ В СИСТЕМІ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
10.1. СУТЬ ФІНАНСОВОГО ПОСЕРЕДНИЦТВА I ЙОГО ФУНКЦІЇ
10.2. ОСНОВНІ ОРГАНІЗАЦІЙНІ ФОРМИ ФІНАНСОВОГО ПОСЕРЕДНИЦТВА

Тема 11. ЗАГАЛЬНІ ОРГАНІЗАЦІЙНІ ЗАСАДИ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
11.1. ЗАГАЛЬНА СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ В АКЦІОНЕРНИХ ТОВАРИСТВАХ
11.2. РОЛЬ ЗАГАЛЬНИХ ЗБОРІВ В УПРАВЛІННІ КОРПОРАЦІЄЮ
11.3. ОРГАНІЗАЦІЙНО-ФУНКЦІОНАЛЬНА СТРУКТУРА УПРАВЛІННЯ АКЦІОНЕРНИМ ТОВАРИСТВОМ У ПЕРІОД МІЖ ЗАГАЛЬНИМИ ЗБОРАМИ
11.4. ОСОБЛИВОСТІ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ В ТОВАРИСТВАХ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ

Тема 12. ВНУТРІШНЬОКОРПОРАТИВНА СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ
12.1. ПОБУДОВА ЦІЛІСНОЇ СИСТЕМИ ВНУТРІШНЬОКОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ
12.2. ВІДНОСИНИ УЧАСНИКІВ
12.3. РЕГУЛЮВАННЯ ГОСПОДАРСЬКО-ОРГАНІЗАЦІЙНИХ СТРУКТУР КОРПОРАЦІЇ

Тема 13. ОСНОВНІ ЕЛЕМЕНТИ РЕГУЛЮВАННЯ ВИРОБНИЧОЇ ТА ФІНАНСОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ КОРПОРАЦІЇ
13.1. ВНУТРІШНЬО КОРПОРАТИВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ РУХУ АКЦІОНЕРНОГО КАПІТАЛУ
13.2. УПРАВЛІННЯ ПРАЦЕЮ В КОРПОРАЦІЇ
13.3. РЕГУЛЮВАННЯ ДОХОДІВ

Курс лекций по "Менеджменту"

02 Апреля 2011, курс лекций

Организация – это открытая система взаимодействующих и управляемых частей (подразделений, людей и т.д.), работающая с определённой целью, смыслом, миссией и имеющая в своём распоряжении ресурсы:
1) финансовые ресурсы;
2) материальные ресурсы (оборудование и т.п.);
3) людские ресурсы;
4) информационные ресурсы;
5) временные ресурсы.

Курс лекций по "Производственному менеджменту"

21 Января 2011, курс лекций

Краткий курс лекций по дисциплине «Производственный менеджмент» составлен на ос¬нове требований Государственного общеобразовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации, пред¬назначен для студентов экономических специальностей.

Курс лекций по "Стратегическому менеджменту"

27 Февраля 2011, курс лекций

ТЕМА 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ПРОИЗВОДСТВА И ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
ТЕМА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ БИЗНЕСА И СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Курс лекций по "Управлению персоналом"

14 Марта 2011, курс лекций

Работа содержит краткий обзор лекций по дисциплине "Управление персоналом".

КУРСАЧ ПО ершову

24 Октября 2009, Не определен

Анализ организации труда и затрат времени
на примере одной технологической операции
и использования личного времени студента.

Курсовая менеджмент

05 Апреля 2011, курсовая работа

Выбранная тема курсовой работы представляется актуальной, потому что в каждой организации должна присутствовать хорошая система мотивации. Для побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к активной деятельности, для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. От того насколько хорошо продумана система мотивации, в какой то мере зависит процветание предприятия. Современные тенденции развития менеджмента, мотивации деятельности сотрудников- очень разнообразны и включают множество теорий, которые я намеренна рассмотреть в этой работе.

Лабораторная работа по "Менеджменту"

13 Декабря 2012, лабораторная работа

Менеджмент - это наука об управлении организацией. В более узком смысле – хозяйственное управление любым предприятием по производству материальных благ и услуг, выполнение отдельных управленческих задач или операций, т.е. управленческая работа различного характера, если речь идёт о практической деятельности; или совокупность теоретических положений, методов, управленческих технологий и т.д., разработанных в целях повышения эффективности функционирования хозяйственных объектов.

Легальность и легитимность власти

13 Ноября 2009, Не определен

1. Понятие «власть» и сущность политической власти
2. Легитимность власти
3. Типы легитимности власти
4. Кризисы легитимности и способы их урегулирования
5. Разница понятий легитимность и легальность власти

Лекции

11 Марта 2010, Не определен

Ленкции по инновационному менеджменту
Лекция 1. Введение в инновационный менеджмент.
Вопросы лекции:
Основные понятия в области инновационной деятельности.Сущность, классификация и кодирование новшеств и инноваций.
Структура и содержание системы инновационного менеджмента организации.
1.1. В соответствии с Руководством Фраскати (документ принят ОЭСР в 1993 г. в итальянском городе Фраскати) инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.

Лекции по "Менеджменту"

13 Ноября 2011, курс лекций

В полном объеме менеджмент как научно практическая деятельность не может быть реализован во всех существующих организациях. По этому признаку организации делятся на формальные и неформальные. Отличительными признаками формальной организации являются:
Наличие документа регламентирующего деятельность,
Наличие регистрации в органах государственной власти,
Наличие официально избранного или назначенного формального лидера,
Наличие документально закрепленной структуры,
Уплата организационных налогов.

Лекции по "Менеджменту"

01 Декабря 2011, курс лекций

Менеджмент - вид профессиональной деятельно¬сти, направленный на формирование и использова¬ние ресурсов организации для достижения конечных целей. Цели достигаются с помощью различных прин¬ципов, функций и методов социально-экономического механизма менеджмента. Менеджмент также означа¬ет область знаний, которая направлена на изучение возможностей эффективного управления. Кроме того, менеджмент - это управляющий персонал предпри¬ятий и фирм. Таким образом, менеджмент представ¬ляет собой многоплановое явление, которое охваты¬вает происходящие в организации процессы.

Лекции по "Исследованию систем управления"

20 Февраля 2012, курс лекций

1.Структура программы исследования систем управления. Методологический раздел программы исследования.
2. Процедурный раздел программы исследования систем управления.
3.Определение выборочного метода. Типы выборок. Механизмы формирования и разновидности случайной выборки.
4. Механизмы формирования и разновидности неслучайной выборки.
5.Специфика количественных методов исследования систем управления.
6. Метод анкетного опроса в исследованиях систем управления. Виды анкетных опросов. Требования к структуре анкеты.
7. Виды вопросов в анкете. Основные типы шкал в вопросах.
8.Основные ошибки в формулировке вопросов анкеты. Требования к интервьюерам.

Лекции по "Управление процессами"

23 Января 2014, курс лекций

ТЕМА 1. СУЩНОСТЬ, ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ПРИНЦИПЫ
ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА

1. Сущность процесса и основные понятия процессного подхода
2. Роль организационной структуры предприятия в управлении качеством
его деятельности

Лекции по «Теория принятия решений»

30 Марта 2013, курс лекций

Сегодня, как показывает практика широко распространенное мнение о том, что достаточно иметь хорошее программное обеспечение (ПО) из соответствующей области, чтобы с успехом приступить к решению практических задач, оказывается принципиально неверным. В простейших случаях трудностей может и не быть, но в таких алгоритмически сложных областях, как принятие решений, управление, системное проектирование и т.д., ситуация совершенно иная.
Наличие хорошего ПО в соответствующей организации или фирме и хороших аппаратных средств – это лишь необходимое, но не достаточное условие. Кроме этого, совершенно обязательной является высокая профессиональная подготовка лица, принимающего решение (ЛПР). Это не обязательно глава фирмы, им может быть специальный человек (так называемый системный аналитик) или группа лиц – отдел системного анализа.

Лекции по «Типология физкультурных и спортивных организаций»

02 Февраля 2012, курс лекций

Современное общество не может успешно функционировать, иначе как создавая в себе различные виды организаций - промышленные, торговые, учреждения культуры, здравоохранения, общеобразовательные школы, вузы, банки, включая организации физкультурно-спортивной направленности - спортивные школы, спортивные клубы, спортивно-оздоровительные центры, спортивные федерации, стадионы и т.п. Организация - одна из базовых форм общества. Каждый человек входит в одну или несколько организаций.

Лекции по "Антикризисному управлению"

29 Ноября 2011, курс лекций

Тема 1. Предмет и метод антикризисного управления.
Предпосылки возникновения антикризисного управления (АУ);
Генезис и эволюция категории АУ;
Место и роль антикризисного управления в системе экономических знаний;
Предмет, исторический характер и функции АУ;
Методы используемые в АУ.

Лекции по "Бизнес планирование"

18 Февраля 2013, курс лекций

Основные понятия, термины процессного подхода.

Возникновения реинжениринга бизнес-процессов. Основоположники: Майкл Хаммер, Джеймс Чампи.
Суть идеи в том, что организации должны отказаться от иерархичности организации, отчетности и т.д.

Нужно:

отказаться от вертикальных структур управления и переориентировать на межфункциональные горизонтальные структуры;
вместо вопроса: «Как сделать это быстрее?» задаться вопросом: «Зачем нужно делать это?»;
сейчас наибольшее влияние на успех/неудачу имеют: клиенты, конкуренция и коренные изменения;
реинжениринг – фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в результативности, затратах, качестве, уровне обслуживания и оперативности.