Лекции по "Менеджменту"

Менеджмент - вид профессиональной деятельно¬сти, направленный на формирование и использова¬ние ресурсов организации для достижения конечных целей. Цели достигаются с помощью различных прин¬ципов, функций и методов социально-экономического механизма менеджмента. Менеджмент также означа¬ет область знаний, которая направлена на изучение возможностей эффективного управления. Кроме того, менеджмент - это управляющий персонал предпри¬ятий и фирм. Таким образом, менеджмент представ¬ляет собой многоплановое явление, которое охваты¬вает происходящие в организации процессы.

1 Введение в менеджмент 4
1.1 Понятие и основные функции менеджмента 4
1.2 Цели, задачи и особенности менеджмента 6
1.3 Менеджер: задачи, роли, функции, основные черты 8
1.4 Проблемы менеджмента в современной России 9
1.5 Интеграционные процессы в менеджменте 10
2 Эволюция менеджмента 12
2.1 Школа научного управления. 12
2.2 Школа административного управления. 18
2.3 Школа человеческих отношений 23
2.4 Поведенческие концепции 23
3 Менеджмент как система 24
3.1 Системный подход 24
3.2 Производство как система. Состав производственной системы 26
3.3 Предприятие как открытая система 27
4 Методы управления 28
4.1 Экономические методы 28
4.2 Административно-правовые методы 41
4.3 Социально-психологические методы 50
5 Разделение труда и функциональный подход в менеджменте 62
5.1 Системы функций 62
5.2 Анализ функций 67
6 Процессный подход в менеджменте 69
6.1 Процесс принятия решений 69
7 Проектирование работы 71
7.1 Концепция проектирование работы 71
7.2 Анализ работы 72
7.3 Параметры работы 73
7.4 Восприятие содержания работы 75
7.5 Технология и проектирование работы 75
7.6 Модели проектирования работы 76
8 Проектирование организации 77
8.1 Факторы проектирования организации 78
8.2 Элементы проектирования организации 81
9 Типы организаций 91
9.1 Типы организации по взаимодействию с внешней средой 91
9.2 Типы организаций по взаимодействию подразделений 94
9.3 Типы организации во взаимодействии с человеком 96
9.4 Новое в типах организации 98
10 Организационные процессы 114
10.1 Коммуникации в управлении 114
10.2 Принятие решений 118
10.3 Власть и влияние 131
10.4 Управление конфликтом 133
10.5 Делегирование полномочий и ответственности 136
11 Организационная культура 153
11.1 Концепция организационной культуры 154
11.2 Развитие организационной культуры 156
11.3 Влияние культуры на организационную эффективность 159
11.4 Национальное в организационной культуре 163
12 Вхождение человека в организацию 166
12.1 Взаимодействие человека и организации 167
12.2 Вхождение человека в организацию. Ролевой конфликт 168
12.3 Восприятие человека в организации. Основные критерии поведения человеке 169
12.4 Типы поведения человека. Научение поведению в организации 171
12.5 Групповое взаимодействие. Человек и группа 172
13 Мотивация 173
13.1 Сущность и виды потребностей, ценностных ориентаций, мотивов деятельности человека 174
13.2 Мотив. Мотивирование. Мотивация. Мотивационный процесс 177
13.3 Теория потребностей А. Маслоу 179
13.4 Теории мотивации Альдерфера и Герцберга 180
13.5 Теория потребностей МакКлелланда 181
13.6 Теория ожидания в процессе мотивации Врума 183
13.7 Теория постановки целей в процессе мотивации Э. Лока 184
13.8 Теории X, Y, Z 185
14 Лидерство 188
14.1 Лидерство. Лидер и менеджер 188
14.2 Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств. Три стиля руководства 190
14.3 Ситуационные концепции лидерства 191
14.4 Современные подходы к изучению лидерства 192
15 Стратегическое управление 193
15.1 Миссия организации. Формирование, содержание и назначение 194
15.2 Цель организации. Виды и классификация целей 195
15.3 Процесс постановки целей в организации 197
15.4 Стратегическое управление и его специфика. Типы управления 198
15.5 Процесс стратегического управления 199
15.6 Анализ внешней среды организации. ПЭСТ - анализ 200
15.7 Стратегия. Виды стратегий развития бизнеса 201
15.8 Анализ внутренней среды организации. SWOT- анализ 203
15.9 Проблемы, возникающие при стратегических изменениях, и их 205
разрешение 205
15.10 Определение и выбор стратегии организацией 206
16 Менеджмент различных сфер деятельности 207
16.1 Финансовый менеджмент. Понятие, задачи и функции 208
16.2 Инновационный менеджмент 210
16.3 Производственный менеджмент 215
16.4 Особенности менеджмента малого предпринимательства 223
16.5 Управление персоналом 233
17 Эффективность менеджмента 244
17.1 Основные понятия и принципы эффективного менеджмента 244
17.2 Критерии успешноro бизнеса 247
17.3 Hoвые черты эффективноro менеджмента 251