Формирование модели стратегического планирования на стадии роста предприятия на примере ООО «Три-Р Юг»

     Каналы  СМИ:

1. Российские специализированные журналы пищевой индустрии:
• «Молочная река», полноцветный журнал, 128 полос, выходит 12 раз в год, издается в Санкт-Петербурге тиражом 5000 экземпляров.
• «Пищевая промышленность», полноцветный ежемесячный журнал, издается в Москве тиражом 20000 экземпляров.
2. «Бизнес-карты»:
• «Кондитерские и хлебобулочные предприятия»;
• «Молочные предприятия»;
3. Информационно-аналитические издания Ростова-на-Дону:
• журнал «City- ГИД»;

PR в Интернет:

• увеличение собственного информационного присутствия в Интернет посредством регистрации в поисковых системах, каталогах интеренет-ресурсов, списках рекрутинговых агентств.

Организация и участие в различных мероприятиях:

• конференции и форумы;

     Руководству необходимо пересмотреть при разработке нового плана маркетинговых коммуникаций:

• целевую аудиторию;
• пересмотреть основные каналы формирования мнения, а именно перечень бизнес-изданий.

 

     3.2 Стратегическое планирование роста компании 

     Разработку  маркетинговой стратегии для  компании необходимо проводить, учитывая комплекс маркетинга:

• товар;
• цена;
• продвижение;
• распространение.

     Товар – сырье для пищевой промышленности.

     Основные  потребители, по следующим основным показателям:

• местонахождение компании (иностранные, федеральные, региональные и местные коммерческие организации);
• сфера деятельности компании (кондитерское или молочное направление);
• платежеспособность компании;
• лица, принимающие решение на приобретение сырья (руководители малых и средних организаций, технологи предприятий и т.д.).

     В связи с постоянной динамикой  рынка пищевого сырья компании необходимо постоянно развиваться. Для того чтобы фирма добилась намеченных целей, необходимо увеличение прибыли и числа клиентов. Для этого, после первого взаимодействия с клиентом необходимо приложить все усилия для перевода его в разряд постоянных. Этому поможет грамотное ведение переговоров, а также конкурентные преимущества компании перед другими фирмами. Для формирования лояльности постоянных клиентов, необходимо разработать политику скидок и бонусов. Проведя набор данных мероприятий, фирма не только сможет удержать долю на рынке, но и увеличить ее.

     План  разработки стратегии продвижения  компании представлен в таблицах (3.6 и 3.7).

     Таблица 3.6

     Разработка  плана стратегии продвижения  на рынке

 
 

     Таблица 3.7

     План  разработки мероприятий по реализации предложенной стратегии

 

     Таким образом, для управления развитием  основного направления компании – продвижение на рынке сырья, необходимо разработать комплекс маркетинговых мероприятий. В основном это будут мероприятия, направленные на поддержание, продвижение имиджа компании и привлечение клиентов и разработке системы скидок.

     Помимо  всего прочего для оценки эффективности  деятельности компании «Три-Р Юг» необходимо оценить ее финансовую устойчивость.

     Финансовая  устойчивость обусловлена как стабильностью  экономической среды, в рамках которой осуществляется деятельность предприятия, так и результатами его функционирования, его активного и эффективного реагирования на изменения внутренних и внешних факторов.

     Финансовая  устойчивость – характеристика, свидетельствующая  о стабильном превышении доходов над расходамиё свободном маневрировании денежными средствами предприятия и эффективном их использовании, бесперебойном процессе производства и реализации продукции. Финансовая устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности и является главным компонентом общей устойчивости предприятия.

     Анализ  устойчивости финансового состояния  на ту или иную дату позволяет выяснить, насколько правильно предприятие управляло финансовыми ресурсами в течение периода, предшествующего этой дате. Важно, чтобы состояние финансовых ресурсов соответствовало требованиям рынка и отвечало потребностям развития предприятия, поскольку недостаточная финансовая устойчивость может привести к неплатежеспособности предприятия и отсутствию у него средств для развития производства, а избыточная – препятствовать развитию, отягощая затраты предприятия излишними запасами и резервами.

     Таким образом, сущность финансовой устойчивости определяется эффективным формированием, распределением и использованием финансовых ресурсов.

     На  основе анализа результатов маркетингового исследования был проведен мониторинг клиентской базы, состоящей из реальных и потенциальных потребителей. Для повышения эффективности деятельности компании необходимо провести ряд мероприятий, направленных, как на повышение лояльности существующих потребителей, так и на расширение рынка сбыта за счет их развития.

     С учетом растущего спроса на высококачественную пищевую продукцию и растущую в будущем конкуренцию между  фирмами-оптовиками за право увеличения доли на рынке и увеличения прибыли, необходимо усиление рекламной поддержки и введение системы стимулирования.

     На  рынке пищевых добавок требуется  умело строить программу продвижения товара, в частности рекламу. Реклама играет важнейшую роль в бизнесе. Так же необходимо проводить правильную коммуникационную политику. Именно руководитель фирмы должен уделять должное внимание вопросам общения менеджеров с клиентами, так как неправильный подход к клиенту ведет к потере прибыли.

     Презентация является самостоятельной акцией, которая  считается приемом – мероприятие по своей форме не что иное, как представление фирмы, продукции или услуги приглашенной аудитории.

     Большая часть презентаций охватывает семь ключевых областей:

• предприятие и его продукция (услуги);
• рынок – клиенты и конкуренты;
• маркетинговая стратегия;
• первоочередные финансовые задачи;
• необходимые размеры ссуды или долевого участия и цели, на которые эти деньги будут направлены;
• условия и сроки реализации инвестиций.

     Презентация фирмы. Целями такой презентации  являются:

• создание имиджа фирмы среди деловых кругов,
• создание благоприятного образа фирмы,
• реклама имени фирмы.

     По  сути своей такая презентация  является частью рекламной кампании ООО «Три-Р Юг».

     Презентация товара. Целями такой презентации  являются:

• создание знания о марке, товаре или услуге на целевом рынке,
• ознакомление потребителей с возможностями товара,
• достижение предпочтения марке и т.п.

     Структура презентации. Проведение презентации  включает в себя следующие этапы:

1. Определение цели (или целей и приоритетов):

• привлечение новых клиентов;

• поддержание лояльности существующих потребителей и их развитие;
• формирование имиджа в деловой среде.

2. Генерирование идеи (основного замысла) презентации и ее концептуализация; определение места и сроков проведения, состава участников, хозяев и приглашенных; примерного бюджета.

     Лучше проводить презентации после  обеда – в 15 часов.

     Длительность  – 1,5-2 часа.

     После окончания коктейль или фуршет продолжительностью 1-2 часа.

     Клиентам  обычно рассылаются специальные  приглашения с информацией, позволяющей гостю оценить целесообразность своего присутствия. В приглашении следует указать место, время (от и до) проведения презентации, программу, состав участников и гостей, а также ориентиры и способы достижения места проведения (транспорт).

3. Разработка сценария (программы). Открывает и ведет программу должностное лицо фирмы, представляющее ее собственной персоной. Это может быть руководитель службы маркетинга. Ведущий должен уметь хорошо говорить, иметь хорошую дикцию и уметь вести себя публично.

     Возможный сценарий может строиться по следующей  схеме:

• ведущий представляет руководителей фирмы присутствующим, и наоборот, присутствующих отдельных наиболее интересных лиц всем остальным,
• показывает видеофильм длительностью 7-12 минут с сюжетами, отражающими инновационность, общественную значимость, актуальность, оригинальность, творческую, технологическую, научную новизну объекта презентации,
• ведущий просит представителей фирмы сделать краткие сообщения (по 2-5 минут) по вопросам, потенциально интересным для присутствующих, показать продукцию фирмы, - если не в реальном воплощении, то в макете, на пленках с помощью проектора, другой демонстрационный материал,
• представители компании отвечают на вопросы присутствующих,
• слово предоставляется гостям для выступления с замечаниями, комментариями, пожеланиями и поздравлениями,
• приглашенным вручаются подарки, сувениры, рекламные листки и т.п.
• фуршет и развлекательная программа – менее формальная часть, предоставляющая возможность приглашенным установить контакт с представителями компании и друг с другом, т.е. неформальный обмен информацией. Установление таких контактов для многих участников может быть одной из основных целей посещения презентации. Это следует использовать и организаторам: пригласив интересных персон, можно рассчитывать на приход ряда других нужных компании людей. Наиболее широкие возможности для контактов обеспечивает проведение приемов «стоя», когда участники могут свободно перемещаться и общаться друг с другом. Прием с рассадкой ограничивает контакты участника с соседом справа и слева на длительный период, что препятствует широкому и свободному общению участников.