Формирование модели стратегического планирования на стадии роста предприятия на примере ООО «Три-Р Юг»

     К группе «ценового лидерства» относятся компании по поставки сырья, прибыль которых варьируется от 11 до 14% от предлагаемой ими цены.

     К группе «дифференцирования» относятся компании, предоставляющие различный спектр услуг:

• поставка сырья;
• мониторинг рынка;
• обучение;
• технологическая поддержка;
• внедрение сырья на предприятие.

     Перечень  товаров, предоставляемых компаниями группы «дифференцирования» представлен на рисунке (2.6). Наиболее востребованы услуги по поставки сырья, внедрение на производство, затем обучение. Технологическая поддержка тоже важна, но не все компании имеют у себя в штате специалиста конкретной области.

     

Рис.2.6  Структура портфеля услуг компаний 

     К группе «фокусирования» относятся те компании, которые позиционируют себя как профессионала в определенной области. Например, «Марго» – специализируются на поставке маргаринов для предприятий хлебобулочной промышленности; «Консервант» - поставка исключительно консервантов и красителей.

     Ежегодно ООО «Три-Р Юг» занимает все более уверенные лидирующие позиции на рынке Ростова-на-Дону и Южного региона в целом. На рисунке (2.7)  представлены данные об изменении положении компаний на рынке поставки дополнительного сырья для пищевой промышленности.

       
 
 
 
 
 
 

     Рис. 2.7  Распределение доли на рынке пищевых добавок 

     За  период с 2007 по 2010 год ООО «Три-Р Юг» занимает большую долю на рынке. Однако доля рынка уменьшается, это связано с тем, что на рынке ожесточается конкуренция, появляются новые компании.

     В области маркетинга и продвижения  на рынке перед ООО «Три-Р Юг» стоит две цели:

• формирование положительного мнения общественности о деятельности, надежности и компетенции компании;
• поддержание и сохранение лидерских позиций на рынке.

     Для достижения этих целей компании необходимо решить следующие задачи:

• выявить целевую аудиторию;
• определить средства и каналы Public Relations;
• разработать и реализовать PR-проекты;
• оценить проекты.

     В течение последних полутора лет  в компании не было активной, целенаправленной деятельности по поддержанию имиджа и продвижению компании. Это было связано с тем, что данные функции возлагались на коммерческого директора, и осуществлялись периодически, не было четко прописанного плана по продвижению компании. В связи с этим ООО «Три-Р Юг» были немного утрачены позиции, в частности: снизилось количество публикаций экспертиз сотрудников компании, число приглашений к обсуждениям проблем и тенденций рынка совместно с коллегами.

     Коммерческий  директор осуществляет деятельность по продвижению, ориентируясь на разработанный  в 2008-2009 годах план маркетинговых  коммуникаций. 
 
 

 

     

     3 ФОРМИРОВАНИЕ МОДЕЛИ  СТРАТЕГИЧЕСКОГО

     ПЛАНИРОВАНИЯ  ООО «ТРИ-Р ЮГ» 

     3.1 SWOT-анализ деятельности ООО «Три-Р Юг» 

     В настоящее время стратегическое управление является важнейшим фактором успешного выживания в сложных рыночных условиях. Стратегическое управление фиксирует, что организация должна делать в будущем, исходя при этом из того, что окружение будет изменяться, и условия жизни организации будут изменяться тоже. При стратегическом управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее, определяются и осуществляются действия организации в настоящее время, обеспечивающие ей определенное будущее, а не вырабатывается план или описание того, что организация должна будет делать в будущем.

     Разработка  стратегии управления ООО «Три-Р Юг» осуществляется генеральным и коммерческим директором. Первоначально анализируется внешняя среда – рынок местный, региональный и федеральный. Анализ федерального рынка позволяет сформировать представление о возможностях дальнейшего развития отрасли и о новых направлениях. Ввиду того, что рынок дополнительного сырья довольно быстро и активно развивается, руководство компании пересматривает стратегию развития компании каждый год, корректируя ее и определяя для себя новые направления развития компании. Однако в последние время в компании нет четко разработанной стратегии, можно сказать, что осуществляется управление функционированием компании, а не управление его развитием.

     При разработке стратегии управления рассматриваются  следующие основные вопросы: цели организации, существующий и будущий профиль бизнеса, пути обеспечения достижения поставленных целей.

     Помимо  этого разрабатываются оперативные  планы развития компании. При разработке и составлении планов развития компании, рассматриваются следующие вопросы:

• оценка основных ресурсов компании, рациональность их использования;
• поиск и оценка потребителей услуг;
• корректировка планов продаж.

     Оперативное управление базируется на создании и  поддержании высокой мобильности, управляемости и реактивности управляемых  процессов и объектов компании, немедленном вмешательстве менеджера в ход работы компании и мгновенной реакции.

     Учитывая  ситуацию на рынке дополнительного  сырья, руководством был разработан план развития компании на период с 2010 по 2011 год. Были выделены основные направления развития:

• продажа сырья остается основным видом деятельности ООО «Три-Р Юг»;
• введение в компании нового перечня услуг, таких как технологическая поддержка, выезд специалиста на предприятие для внедрения определенного сырья, должны повысить интерес клиентов к компании «Три-Р Юг».

     В связи с тем, что с каждым годом  на рынке ужесточается конкуренция, перед руководством компании стоит  задача разработать стратегию, учитывающую изменения на рынке. Для этого необходимо с помощью SWOT-анализа четко определить стратегию развития компании относительно:

• рынка в целом;
• конкурентов;
• внутри компании.

     SWOT- анализ позволяет провести совместное изучение внешней и внутренней среды. применяя метод SWOT-анализа, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Данная модель планирования предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации (таблица 3.1).

     Таблица3.1

     Анализ  сильных и слабых сторон ООО «Три-Р Юг»

 

     Таким образом, проанализировав общую  ситуацию на рынке поставок дополнительного  сырья для пищевой промышленности Ростова-на-Дону, и проведя анализ положения внутри компании, можно  отметить, что Компания активно развивается. Занимает лидирующее положение на рынке  в своей нише – поставки сырья  для предприятий пищевого комплекса. Однако, для того, чтобы руководство могло управлять развитием компании в условиях ужесточающейся конкуренции, необходимо четко разработать стратегию развития относительно: общего направления развития, взаимодействия с конкурентами.

     Рынок поставок пищевых добавок активно  развивается. Все большее число компаний заинтересованно иметь рядом с собой поставщика, удовлетворяющего потребности своего предприятия. Ежегодно на рынке появляются новые конкуренты: либо это филиалы федеральных или региональных компаний, либо это местные фирмы, которые получили права дилеров, какой либо компании, в данном регионе.

     Для того чтобы удерживать лидирующие позиции  на рынке, необходимо

разработать стратегию развития компании. Разработка стратегии должна состоять из двух основных этапов:

     1) изучение типовых стратегий развития;

     2) выбор и адаптация данной стратегии  к компании.

     SWOT-анализ компании ООО «Три-Р Юг» представлен в приложении (2).

     Таким образом, проанализировав общую  ситуацию на рынке поставок дополнительного  сырья для пищевой промышленности г. Ростова-на-Дону, и проведя анализ положения внутри компании, можно отметить, что фирма активно развивается. Занимает лидирующее положение на рынке в своей нише – поставки сырья для предприятий пищевого комплекса. Однако, для того, чтобы руководство могло управлять развитием компании в условиях ужесточающейся конкуренции, необходимо четко разработать стратегию развития относительно: общего направления развития, взаимодействия с конкурентами.

     Рынок поставок пищевых добавок активно  развивается. Все большее число компаний заинтересованно иметь рядом с собой поставщика, удовлетворяющего потребности своего предприятия. Ежегодно на рынке появляются новые конкуренты: либо это филиалы федеральных или региональных компаний, либо это местные фирмы, которые получили права дилеров, какой либо компании, в данном регионе.

     Для того чтобы удерживать лидирующие позиции  на рынке, ООО «Три-Р Юг» необходимо разработать стратегию развития компании. Разработка стратегии должна состоять из двух основных этапов:

• изучение типовых стратегий развития;
• выбор и адаптация данной стратегии к компании.

     Разработка  системы стратегического планирования и управления ООО «Три-Р Юг» осуществляется поэтапно:

• разработка и/или корректировка миссии организации;
• формулирование целей организации;
• анализ внутренних и внешних факторов с точки зрения сильных и слабых сторон, угроз и возможностей;
• разработка списка стратегических мероприятий (стратегий);
• детализация стратегий до конкретных мероприятий и действий, их увязка по срокам и подразделениям;
• корректировка организационной структуры путем внесения изменений в штатное расписание, положения о подразделениях и должностные инструкции;
• оценка эффективности предложенной стратегии;
• принятие соответствующих оперативных мер и корректировка стратегического плана в случае необходимости.

     Миссия  – это предназначение компании. Она является неотъемлемым элементов  в формировании стратегии и ее необходимо сформулировать для компании.

     Миссия  компании – повышение эффективности  бизнеса наших заказчиков за счет поставки высококачественного сырья. Данная миссия не противоречит целям компании и учитывает их.

     К основным целям компании относятся:

• увеличение и удержание доли на рынке;
• увеличение прибыли;
• увеличение количества постоянных клиентов и региональных компаний.

     Помимо  основных целей компании, также необходимо знать какую роль фирма играет на целевом рынке: лидера, претендента  на лидерство, последователя или обитателя ниши. В зависимости от роли, фирма может использовать определенный перечень стратегий, для управления своим развитием. ООО «Три-Р Юг» является лидером в области поставок пищевых добавок. Для сохранения своих позиций, фирма может воспользоваться следующими стратегиями: расширения первичного спроса, оборонительная стратегия, наступательная стратегия. На данном этапе развития компании на рынке лучше всего использовать оборонительную стратегию, целью которой является защитить свою долю рынка, противодействуя наиболее опасным конкурентам, используя разработку новых технологий, интенсивный сбыт, ценовую или рекламную борьбу.