Повышение объема продаж предприятия на основе анализа рынка сбыта

 

Проведя анализ, можно сделать следующие выводы: коэффициент финансирования меньше 1, это говорит о том, что большая часть имущества предприятия сформирована за счет заемных средств, что также подтверждает коэффициент автономии, чем меньше значение коэффициента, тем в большей степени организация зависима от заемных источников финансирование, тем менее устойчивое у нее финансовое положение, об этом говорит и коэффициент финансовой устойчивости.

Коэффициент финансовой зависимости выше нормы (0,5-0,7),что свидетельствует о зависимости организации от кредиторов. Однако предприятие может поддерживать уровень собственного оборотного капитала и пополнять оборотные средства в случае необходимости за счет собственных источников, это показывает коэффициент маневренности собственного капитала, который > 0,5.

Коэффициент постоянного актива показывает, что у предприятия недостаточно собственных средств для покрытия внеоборотных активов (показатели отрицательные).

Проведем анализ коэффициентов рентабельности ООО «Туристическая компания «ЭдемТур», представленный в таблице 2.7.

Таблица 2.7

Анализ коэффициентов  рентабельности 

ООО «Туристическая компания «ЭдемТур» за период 2011-2013гг.

 

Показатель	Годы			Абсолютное отклонение		Относительное отклонение, %
	2011	2012	2013	2012 / 2011	2013 / 2012	2012/ 2011	2013 / 2012
Коэффициент рентабельности активов	0,04	0,02	0,01	-0,02	-0,01	50	50
Коэффициент рентабельности собственного капитала	1,86	0,32	0,11	-1,54	-0,21	17,2	34,3
Коэффициент рентабельности заемного капитала	0,17	0,03	0,07	-0,14	0,04	17,6	233,3
Коэффициент рентабельности расходов по обычным видам деятельности	0,31	0,21	0,6	-0,1	0,39	67,7	285,7
Коэффициент рентабельности совокупных расходов	0,06	0,11	0,08	0,05	-0,03	183,33	72,73
Коэффициент рентабельности продаж	0,13	0,12	0,19	-0,01	0,07	92,31	158,33
Коэффициент валовой рентабельности	0,38	0,5	0,31	0,12	-0,19	131,58	62,00

 

Все показатели рентабельности имеют нормативное значение, что говорит о рентабельности предприятия. Коэффициент рентабельности активов характеризует, сколько чистой прибыли предприятия приходится на 1 рубль активов, а именно в 2011г - 0,04, в 2012 г - 0,02, в 2013г - 0,01.

Коэффициент рентабельности собственного капитала показывает прибыльность оборотных активов, то есть, сколько прибыли приносит единица оборотных активов, а именно в 2011г – 1,86, в 2012г – 0,32, в 2013г – 0,11. Коэффициент рентабельности заемного капитала показывает, сколько прибыли будет приходиться на заемный капитал, а именно в 2011г – 0,17, в 2012г – 0,03, в 2013г – 0,07.

Коэффициент рентабельности расходов определяет, сколько рублей приходится на 1 рубль реализованной продукции предприятия, а именно в 2011г – 0,13, в 2012г – 0,21, в 2013г – 0,6. Коэффициент рентабельности продаж показывает прибыльность от продажи основной продукции предприятия, а именно в 2011г – 0,13, в 2012г – 0,12, в 2013г – 0,19. Коэффициент валовой рентабельности определяет, сколько рублей валовой продукции создается на 1 рубль проданной и реализованной продукции, а именно в 2011г – 0,38, в 2012г – 0,5, в 2013г – 0,31.

В общем можно сделать вывод, что в целом предприятие платежеспособно, рентабельно и имеет ликвидный баланс. Однако, большая часть имущества сформирована за счет заемных средств. Погашает краткосрочные обязательства за счет оборотных активов. Предприятие имеет угрозу потери платежеспособности при сохранении сложившейся динамики.

 

2.3. Анализ  рынков сбыта туристских услуг  и объемов продаж предприятия

 

Изучение рынка для предприятия (фирмы) начинается с определения сегмента рынка. Сегмент рынка - это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, продуктов или предприятий, обладающих определенными общими признаками.

Цель сегментирования рынка - выявить наиболее важные для каждой группы потребителей потребности в товарах и сориентировать свою политику на удовлетворение спроса [30].

 Для рынка туристических фирм характерен выбор следующих сегментов: географический, уровень доходов, социально - демографический. Финансовое положение (уровень дохода) человека напрямую зависит выбора фирмы, маршрута, ни говоря о том, что люди низшего класса в большинстве своем предпочитают не пользоваться услугами туристических фирм, выезжая «дикарем» или не покидая пределов городской черты [9]. Туризм в настоящее время стал привилегией в основном среднего и высшего классов. Эти классы соответственно выбирают места отдыха исходя из финансового положения и престижа (таблица 2.8).

Таблица 2.8

Выбор направлений отдыха в зависимости от класса потребителя

 

Направления	Класс потребителей
	Высший	Средний	Ниже среднего
Островные курорты	+	-	-
Австралия	+	-	-
Южная Европа	+	+	+
Северная Европа	+	+	-
Латинская Америка	+	-	-
Азия	+	+	+
США	+	-	-
Юг России	-	+	+

 

В таблице указаны возможности каждого из классов, но есть и оговорки. Высший класс из интересов престижа выбирает островные, экзотические курорты, но и возможность побывать на юге России у него есть.

Потенциальные клиенты со средним доходом предпочитают выбирать недорогой отдых за границей. Для них идеально подходят групповые туры в Турцию, Египет (где отдых в полтора раза дешевле, чем в Сочи), с установленными сроками выезда, стандартной программой и добротным сервисом.

Туристы с уровнем дохода выше среднего, любят отдыхать на островах таких как Канарские, Мальдивские, страна Латинской Америки, это еще и более престижно. Они выбирают индивидуальный отдых и часто заказывают дополнительные услуги (аренда автомобиля, яхты, посещение какого - то определенного ресторана и т. д.)., для таких потребителей уровень сервиса играет первоочередное значение, вытесняя на второе место цену путевки. На какие деньги отдельные группы потребителей покупают путевки. Те, чей уровень дохода выше среднего покупают путевку на деньги, предназначенные на текущие расходы.

Люди со средним достатком, как правило, копят деньги на отдых, они заранее знают сколько и на что они хотят потратить. Именно эта часть населения позволяет прогнозировать спрос на срок до года, причем половина из них имеют отпуск, как правило, летом [12].

Затем выбирается возрастной критерий. Выделяют пять критериев: до 17 лет, с 17 до 27, от 27 до 35, от 35 до 50 и от 50 и более. Но согласно статистическим данным гораздо чаще в международные поездки отправляются люди в возрастном промежутке от 17 до 50 лет, поскольку детский туризм не развит и сложен с организационной точки зрения, а пожилые люди ищут более спокойной жизни. Они как правило редко покидают пределы России, что является чисто российским феноменом, в других странах пенсионеры - самый обширный сегмент туристического рынка.

Из выбранного возрастного диапазона разделяют три группы: с 17 до 27, от 27 - 35, от 35 -50 лет. Эти группы весьма неоднородны по предъявляемым требованиям к туристическому продукту, причем критерием является цель поездки. Самые молодые 17-27 лет чаще выезжают за границу на учебы, работу.

Возрастная группа 27 -35 лет можно охарактеризовать, как «стандартная группа», с ней удобнее всего работать, она более устойчива. Это люди, находящиеся на уже относительно стабильном жизненном этапе, с довольно постоянными и «усредненными» требованиями - имеется в виду, что эта группа является репрезентативной по отношению ко всему количеству потенциальных туристов в возрасте от 17 до 50 лет.

Третья группа - от 35 до 50 лет - характеризуется повышенным интересом к таким целям поездки, как лечение и деловые встречи. Более детально сегментировать бессмысленно из-за малочисленности потенциальных туристов [2].

На рынке туристических фирм г. Белгорода, находится свыше 100 фирм. В данной работе хотелось бы остановится на трех туристических фирмах-конкурентах ООО «Туристической компании «ЭдемТур»: ООО «Белогорье-тур», ООО «Ника Тур», Уполномоченное Агентство «Tez Tour».

Таблица 2.9.

Характеристика предоставляемых услуг конкурентов

 

Название предприятия-конкурента	Виды конкурентной продукции
Уполномоченное  Агентство «Tez Tour»	-  специализируется  на за рубежном отдыхе; - пляжный отдых; - экскурсионно-познавательный отдых; - круизы; - VIP услуги; - свадебные пакеты; - горнолыжный отдых; - детский отдых; - бронирование авиа билетов; - визовая поддержка туристов.
ООО «Ника Тур»	- автобусные туры по  России; - экскурсионные туры по России  и области; - пляжный отдых за рубежом; - оздоровительный туризм; - бронирование авиа билетов, заказ автобусов.
ООО «Белогорье-тур»	- горящие туры; - экзотические и VIP туры; - экскурсионные туры по Европе  и России; - праздничные и событийные туры; - свадебные туры; - оздоровительные туры; - детский отдых.

 

Уполномоченное  Агентство «Tez Tour» находится на рынке г.Белгорода около 7 лет. Имеет несколько офисов по городу. В Белгороде головной офис находится Гражданский проспект, 23, офис 1.; филиалы – Свято-Троицкий бульвар, 5, ул. Щорса, 48. Штат около 16 человек. Компания имеет тенденцию к расширению. Имеет свою постоянную клиентскую базу, систему скидок. Имеет большой объем рекламы по телевизору, в различных специализированных и неспециализированных изданиях, наружная реклама. Выпускает фирменные сувениры. Имеет свой сервер в Internet (http://www.tez-tour.com).

ООО «Ника Тур» на рынке г.Белгорода находится около 8 лет. Офисы фирмы находятся по адресу: ул. Губкина, 17, ул. Конева, 2. Штат около 10 человек. Работает турагентом. Занимается продажей туров, оформлением виз, бронирование гостиниц, продажа авиа билетов. Отправляет туристов практически по всем направлениям. Активно занимается турами по России и Белгородской области. Активно рекламируется в средствах массовой информации: на телевидении, на радио, в печатных изданиях, в справочниках, в специализированной литературе. Выпускает сувениры с названиями фирмы. Имеет тенденцию к расширению. Имеет свой сервер в Internet (http://www.nikatur31.ru/) .

ООО «Белогорье-тур» на рынке г.Белгорода 10 лет. Компания основана в 2005 году, в целях расширения сфер деятельности риэлтерской фирмы ООО «Недвижимость БЕЛОГОРЬЯ». Офис расположен по адресу: ул. Щорса, 8, оф.2. Активно рекламируется в газетах, журналах, на телевидении, на радио, реклама на щитах. Выпускает фирменные сувениры. Имеет свой сервер в Internet (http://www.belotur.ru/).

Таким образом ТК «ЭдемТур» необходимо расширить свой круг предоставляемых услуг, разработать свой сайт и активней рекламироваться, чтобы занимать боле устойчивое положение на рынке и  быть конкурентоспособной фирмой.

Выручка от реализации является основным доходом организации, от которого зависит образование прибыли и возможность финансирования нового витка производства, т.е. объем продаж является тем фактором, от которого зависят остальные результатные показатели деятельности организации.

Динамика объема продаж в ООО «Туристическая компания «ЭдемТур»

представлена в таблице 2.10.

Таблица 2.10

Динамика объема реализации в ООО «Туристическая компания «ЭдемТур» за 2011-2013  гг., тыс. руб.

 

Показатели	2011 год	2012 год	2013 год	Абсолютное отклонение, +,-		Темпы прироста, %
Выручка в действующих ценах	10369	2541	2966	-7828	425	24,5	116,7
Выручка в сопоставимых ценах	9773	2384	2785	-7389	401	24,4	116,8