21 Сентября 2011, реферат
Проект «7 чудес Казахстана» должен способствовать информированности общества о природном, историческом и культурном достоянии нашей земли выразительными и красочными примерами – архитектурными сооружениями и памятниками самых различных эпох – от палеолита до XXI века, чудесами природы от Каспийского моря до перевалов Джунгарского Алатау.
09 Апреля 2010, Не определен
Введение……………………………………………………………………. 3
PR-акции департаментов по туризму…………………………………….. 5
Примеры PR-акций некоторых стран………………………………..…… 12
PR-деятельность туристических фирм……………………………………. 15
Пример деятельности туристической компании «Альфа-Тур»………… 22
Заключение…………………………………………………………..…….. 29
Список использованной литературы………………………………….…. 32
13 Декабря 2010, контрольная работа
В литературе и прессе активно развивается тема public relations. Видимо, стало понятно, что это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. В первую очередь это касается сферы управления. Я согласна с мнением профессора, д.э.н. Э.А.Уткина, который отмечает, что public relations особенно актуальны в России. Наша страна постоянно подвергается различного рода кризисам с тяжелыми последствиями. Чтобы смягчить эти последствия, применяются меры антикризисного управления и public relations[1]. Видимо, поэтому очень много внимания уделяется политическому PR.
26 Мая 2010, Не определен
Сегодня гостиничный бизнес - одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей, приносящий по всему миру многомиллионные прибыли. Гостиничный бизнес, как отрасль туристического, несет в себе огромный потенциал для российского рынка, способный приносить устойчивый доход в федеральный бюджет. С каждым годом растет количество гостиниц и отелей как в нашей стране, так и зарубежом. Жесткая конкуренция на рынке гостиничных услуг вынуждает менеджеров прибегать к различным PR акциям и неординарным маркетинговым идеям. Вместе с тем масштабы осуществления PR деятельности в гостиничном бизнесе в России по сравнению с зарубежом значительно меньше. Это в значительной мере обусловлено “всеобщим застоем” в советскую эпоху, а также и рядом субъективных факторов.
11 Июня 2012, курсовая работа
Цель дипломной работы заключается в изучении организаций PR – компаний в сфере туризма и разработке, дальнейшем применении комплексных мероприятий, в тур агентстве «Презентация Тур».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи.
Во-первых, изучить понятие и роль PR-кампаний в деятельности организации.
Во-вторых, выявить особенности PR-кампаний в сфере туризма.
В-третьих, проанализировать PR-кампании на примере туристического агентства.
04 Ноября 2010, Не определен
Необходимость PR-деятелности для разных категорий стран
09 Марта 2011, реферат
Radisson Hotels & Resorts - это международная сеть из 435(496) гостиниц, с в общей сложности 102 000 комнат для гостей, более чем в 70 странах. Первая Гостиница Radisson была построена в Миннеаполисе, Миннесота в 1909 году, и была названа в честь Пьерра-Эсприта Рэддисона, французского исследователя 17-ого столетия. В 1962 году отель был куплен Куртом Карлсоном(1914-1999 гг.) и вошел в его компанию (Carlson Companies).
13 Февраля 2011, реферат
Reception, фронт-офис – всё это названия для службы приёма и размещения, важнейшего подразделение в структуре любой гостиницы. Именно с ней в первую очередь сталкивается гость, желающий остановиться в отеле. Именно работники этого сегмента постоянно находятся в непосредственном контакте с клиентом, формируя его мнение о гостинице.
12 Апреля 2016, реферат
Основная цель исследования – определить основные черты и особенности работ СПА-центра при гостинице.
Достижение указанной цели возможно путем решения следующих задач:
1) исследовать специфику организации и функционирования СПА-центра при гостинице;
2) рассмотреть особенности организации создания СПА-центра в гостинице;
3) выявить отличия СПА-салона, созданного при гостинице от классического салона-красоты;
4) определить современные проблемы организации СПА-центра.
13 Марта 2016, курсовая работа
Prezidentimiz O‘zbekistonda “Yangi, istiqbolli yo‘nalishlar misol uchun, turizm, mehmonxona xo‘jaligi, restoran biznesi, uy-joy qurish hamda ta’mirlash va boshqa sohalarni rivojlantirish uchun beqiyos imkoniyatlar bor” deb ta’kidlab o‘tganlar. Darhaqiqat, ushbu imkoniyatlardan samarali foydalanish mustaqil mamlakatimizning iqtisodiyotini mustahkamlash bilan bir qatorda uning jahon hamjamiyatidagi o‘rnini oshiradi. G‘arb davlatlarida restoranlar xo‘jaliklarini boshqarish bo‘yicha ko‘p yillik tajriba yig‘ilgan. Restoran sanoati korxonalari faoliyatida xorij tajribasini o‘rganish, shubhasiz, mehmonlarga xizmat ko‘rsatish sifatini yaxshilashda katta rol o‘ynaydi. Ammo O‘zbekistondagi turizm sohasining o‘ziga xos sharoitlarda faoliyat ko‘rsatayotganligini e’tiborga olish lozim.
06 Января 2011, реферат
Supranational Hotels – одна из крупнейших компаний в мире, предлагающих отели различных категорий. Основной чертой Supranational Hotels является предоставление услуг высшего качества по разумным ценам. Основан в 1974г. Отели более чем в 75 странах мира. Лидер на рынке резервирования гостиниц.
10 Февраля 2015, реферат
Інтер’єр — це організація внутрішнього простору будівлі, яке представляє собою створене середовище, яке забезпечує умови життєдіяльності людини або складне, багатопланове явище, яке здатне справляти величезний естетичний психофізіологічний вплив на людину.
17 Марта 2010, Не определен
общие сведения о стране, психолого-поведенческие особенности Австрии, Особенности ведения бизнеса в Австрии. Деловые переговоры в Австрии.
26 Декабря 2011, курсовая работа
Цель работы – проанализировать эффективность автоматизации отеля «Полярные Зори Park Inn» глобальной системой бронирования Fidelio FO.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Дать общую характеристику гостиничному бизнесу.
2. Изучить применение современных информационных технологий в индустрии гостеприимства.
3. Провести анализ использования информационных технологий в гостиничном комплексе «Полярные Зори Park Inn».
12 Мая 2012, курсовая работа
Цель курсовой работы: изучение автоматизизованых систем управления предприрятиями общественного питания.
Задачами являются:
1. Проследить развитие автоматизированых систем управления
2.Проанализировать работу систем автоматизации ресторанов.
3.Рассмотреть такие автоматезированные системы для ресторанов, как: R-Keeper; Эксперт; TillyPad; Z-Cash.
4.Дать им общую характеристику.
29 Октября 2010, Не определен
Понятие и функции рецептивного туроператора
01 Апреля 2011, курсовая работа
Гостиничный сервис — ведущая отрасль сферы обслуживания. Современное состояние рынка гостиничных услуг характеризуется высоким уровнем конкуренции, разнообразием видов предоставляемых основных и дополнительных услуг, повышением уровня обслуживания. С точки зрения организации и управления гостиничные комплексы представляют собой сложные системы, которые состоят из различных взаимосвязанных служб.
18 Января 2011, курсовая работа
Цель работы: определение и рассмотрение целесообразности автоматизации процесса управления гостиницей.
Важно руководствоваться следующими задачами в ходе исследования:
1. Определение сущности автоматизации управления в гостиничном хозяйстве;
2. Исследование современных автоматизированных систем управления гостиницей.
3.Анализ автоматизированной системы управления «Невский портье».
06 Апреля 2015, курсовая работа
В настоящее время количество людей, путешествующих по стране и вне ее пределов, постоянно растет. Это связано с воздействием основных факторов, влияющих на развитие туризма. К этим факторам, прежде всего, относят рост личных доходов граждан выше пределов, достаточных для удовлетворения необходимых потребностей, техническое совершенствование средств транспорта и связи, вовлечение в туризм новых слоев общества (пенсионеров, хозяев мелких предприятий, семейный туризм). Повышение темпов урбанизации приводит к расширению туризма — формируются мощные туристические комплексы, которые рекламируют свои услуги. Не малую роль играет тенденция к дроблению отпуска, в результате чего сроки туризма сокращаются, но растет количество поездок.
26 Ноября 2015, реферат
Из года в год растет число любителей активного отдыха, использующих для путешествий легковые автомобили. Сегодня многие имеют собственные машины. Автомобиль превратился из увлечения отдельных людей в увлечение массовое, которое начинает сказываться на многих сферах нашей жизни, в том числе на организации отдыха.
27 Февраля 2011, курсовая работа
Целью данной работы станет изучение проблем активизации работы персонала в туристическом бизнесе, рассмотрение существующей системы на конкретном примере, внесение предложений по улучшению методов активизации работы персонала на примере туристической фирмы «Четыре сезона».
Объектом будет являться туристическая компания «Четыре сезона».
Предметом исследования является формирование и совершенствование системы активизации работы персонала турфирмы.
07 Декабря 2014, доклад
Актуальность. Город Алматы привлекателен с точки зрения делового, профессионального, коммерческого туризма. Вместе с тем, Алматы имеет существенные конкурентные преимущества и обладает большим потенциалом для развития туризма.
Несмотря на активное развитие столицы нашей республики - Астаны и других городов страны, Алматы по-прежнему называют южной столицей и культурным центром Казахстана.
19 Февраля 2011, практическая работа
Готельний комплекс в Полтаві розташований в історичному, культурному й діловому центрі міста Полтави на 360 кілометрі автомагістралі Київ-Харків (міжнародна автодорога Е-40), у мальовничому, зручному районі міста в 500 метрах від центрального автовокзалу, в 100 метрах від зупинки всіх видів автотранспорту - "Вулиця 23 Вересня", в 50 метрах від речового й продовольчого ринку "Алмазний" і автомагістралі "Київ- Харків". Відстань від готелю "Алмаз" до залізно-дорожнього вокзалу - 5 км, до аеропорту - 7 км.
20 Февраля 2012, курсовая работа
Мета і завдання дослідження. Метою роботи є розвиток методології рекреаційної географії та географії туризму як складової суспільної географії,
який полягає в систематизації уявлень про просторові рекреаційно-туристські ресурси, розширенні та поглибленні поняттєво-термінологічного апарату рекреаційної географії, розробці методики аналізу рекреаційно-туристських ресурсів території України з виходом на її ресурсно-рекреаційне районування та паспортизацію регіонів.
21 Августа 2011, реферат
Туризм является одной из крупнейших динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Если в начале 1990-х гг. общее число международных туристских поездок приближалось к 500 млн., а поступления от туристской деятельности- к 300 млрд. дол. США, то к концу 2003г. эти показатели составляли 650 млн. поездок и 460 млрд. дол. США. При сохранении такого темпа число международных туристских поездок к 2020г. приблизится к 1,6 млрд.
01 Ноября 2017, дипломная работа
Целью дипломной работы является рассмотрение и изучение проблем анализа качества услуг в управлении гостиничным предприятием. Изучение данной проблемы осуществлялось на примере деятельности одной из известных гостиниц города – «Бонотель».
В соответствии с поставленной целью в настоящей работе решаются следующие задачи:
определение понятия качества в индустрии гостеприимства;
подробное рассмотрение методов анализа качества гостиничных услуг;
выбор методов анализа качества гостиничных услуг в гостинице «Бонотель», обеспечивающего базу последующего управления качеством услуг и приводящего к повышению качества обслуживания.
14 Ноября 2009, Не определен
Выездной туризм, рынок туризма, география туризма.
16 Февраля 2011, практическая работа
Данный анализ в настоящее время актуален, т.к. туристский рынок становится все больше популярным и как следствие этому развивается. Россия в этом плане не является исключением, находятся все новые маршруты и места для любого вида туризма, от познавательного до оздоровительного. Растет конкуренция. И для того чтобы страна занимала одно из лидирующих мест необходимо изучать и анализировать туристских рынок, т.е. проводить маркетинговые исследования.
07 Декабря 2010, Не определен
1. Особенности туристского продукта
2. Стратегический менеджмент в туристической фирме
3. Анализ внешней среды туристической фирмы
4. Анализ внутренней среды туристической фирмы
24 Января 2011, доклад
Анализ научно-методической литературы позволяет считать, что техническое мастерство в гребном спорте является фактором, определяющим возможности повышения результативности двигательных действий спортсменов и степени реализации их двигательных качеств (А. М. Шведов, И. Ф. Емчук, В. Б. Иссурин). Однако, в отношении гребли на лодках «Дракон» выявлены лишь фрагментарные сведения о технике, методике технической подготовки, динамике и структуре тренировочного процесса.