Системный анализ организации на примере ОАО «Тяжпромарматура»

Все, что регламентирует деятельность сотрудников, на нашем  предприятии закреплено в печатных источниках и обязательно для  выполнения всеми сотрудниками. На «Тяжпромарматуре»  к таким формальным правилам и предписаниям относятся: Устав общества, технологический регламент общества и стандарты предприятия (СТП), должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, порядок предоставления информации акционерам и т.д.

8. Беспристрастие (правила и контроль внедряются повсеместно во всей организации, не затрагивая какого-либо сотрудника лично).

Можно говорить о том, что  принцип реализуется в полной мере. Например, правила внутреннего  распорядка обязательны для выполнения всеми сотрудниками завода, будь то рабочий в цеху или директор по производству. Служба внутреннего контроля непрерывно осуществляет контроль выполнения сотрудниками своих обязанностей. Ни о каком предвзятом отношении  на «Тяжпромарматуре» не может идти и речи: завод насчитывает около  четырех тысяч сотрудников, и  было бы крайне тяжело выделять кого-то из такого множества. Отношение с  персоналом построено исключительно  на формальной основе, исходя из профессиональных качеств сотрудников.

Характеристика  технологической группы, к которой  относится ОАО «Тяжпромарматура»  согласно классификации, предложенной Дж. Вудворд.

Выбранное мной предприятие  относится ко II группе, к категории «производство технологическим процессом с подготовкой к продаже с помощью методов больших партий или массового производства». Какие аспекты позволили мне придти к такому выводу?

Для начала разберем особенности  производимой продукции и спроса на нее, а также принципы сбытовой политики организации.

Итак, что мы имеем? Завод  выпускает широкий спектр трубопроводной арматуры. К ней относятся:

• шаровые краны для газа, нефти и нефтепродуктов;
• шаровые краны для газа, воды, пара и других неагрессивных сред;
• шиберные задвижки для нефти и нефтепродуктов;
• клиновые задвижки для неагрессивных нефтепродуктов, нефти, воды, пара, жидкого аммиака, природного газа;
• приводы и редукторы для управления трубопроводной арматурой;
• специальная арматура для установки на действующих, модернизируемых и строящихся блоках атомных электростанций (типа ВВЭР и РБМК):
• клиновые задвижки
• затворы обратные II и III классов безопасности 

 В год выпускается  25000 единиц арматурной продукции.  Говорят ли нам такие цифры  о массовости производства? Полагаю,  что да. Для того, чтобы убедиться  в этом стоит напомнить, что  каждый из представленных выше  продуктов обладает очень большими  физическими размерами. Здесь  могут возникнуть сомнения, а  не относится ли завод к  первой группе производства «со  стадийным производством крупномасштабного  оборудования и производством  технически сложных изделий». Гипотетически  продукт предприятия действительно  можно было бы отнести к  этому типу, однако цифра 25000 единиц  говорит сама за себя: производство массовое.

Теперь остановимся «на  подготовке к продаже с помощью  метода больших партий». Продукция ОАО «Тяжпромарматура» пользуется стабильным спросом в России и за рубежом. Компания участвует в обеспечении крупнейших объектов ТЭК. Постоянными заказчиками являются крупнейшие компании нефтегазовой отрасли России и стран СНГ: на данный момент таких заказчиков 14 (в их числе «ЛУКОЙЛ», «Роснефть», «Газпром» и др.). Особенностью сбытовой политики завода является то, что предприятие с определенной периодичностью получает заказы на крупные партии продукта. Конечно, все зависит от влиятельности и «аппетитов» компании-Заказчика, но в среднем – это около 2000 единиц арматурной продукции в год на Заказчика. При этом каждый год заказы несильно меняются по предъявляемым к заводу требованиям (в отношении количества и качества), что позволяет говорить о том, что заказы стандартны, и спрос стабилен. То есть мы можем говорить о том, что продукция завода продается большими партиями, при этом производство осуществляется путем протекания сложного технологического процесса (технически сложная продукция – сложный технологический процесс).

Далее рассмотрим другие особенности  организации, позволяющие отнести  предприятие к выбранной технологической  группе.

Количество уровней власти. Вторая группа имеет, как правило, от шести уровней власти, что подтверждает мои выводы. В рассматриваемой нами организации уровней власти в среднем восемь, что подтверждает мои выводы (на примере скалярной цепи).

Взаимосвязь производства, разработки и маркетинга. Вторая группа предполагает, что на первом месте идет разработка, далее следует производство, затем маркетинг. Что можно сказать по этому поводу в отношении моего завода? Продукт одинакового качества, пользующийся стабильным спросом. Количество предприятий, выпускающих подобную продукцию, очень невелико. Понятно, что пока мир живет за счет топливной энергии, и нет более лучшего способа транспортировать нефть и газ, нежели как используя специальные магистрали, продукция предприятия найдет покупателя. Поэтому на первом месте, разумеется, стоит разработка продукта (управление главного конструктора и технологическое управление), далее производство этого продукта и затем уже маркетинг, который, как правило, ограничивается небольшим набором задач: например, более выгодные условия реализации продукции, увеличение прибыли и т.д.  Если продукт новый, а новизна продукта может заключаться только в улучшении его характеристик и качества, так как придумать что-то принципиально новое в условиях данного производства сложно, то отдел маркетинга будет заниматься вопросами продвижения продукции. Но происходит это также после разработки и производства изделия – ведь продукт лучшего качества в любом случае найдет покупателя, и в задачу маркетинга будет входить только создание более выгодных условий сбыта.

Характеристика  предприятия с точки зрения энвайроменталистского  детерминизма согласно исследованиям  Т. Бернса и Дж. Столкера.

Рассматривая классификации  систем менеджмента, предложенные Бернсом  и Столкером, можно сделать вывод, что на ОАО «Тяжпромарматура»  имеет место быть механистическая система менеджмента. На каком основании сделаны данные выводы?

Итак, проанализируем, какие  аспекты заложены в данной системе:

1. Специализированное разделение рабочих заданий.

Принцип соблюдается неукоснительно. Он рассмотрен в первом принципе Файоля (разделение труда) и во втором принципе Эрвика (специализация).

2. Точное определение прав, обязанностей и ролей.