Разработка стратегии ООО "Кадровое агентство "ШАНС"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 22:28, курсовая работа

Описание работы

Целью проекта является приобретение профессиональных навыков в области управления организацией.

Содержание работы

1. Цели и задачи проекта……………………………………………………........... 3
2. Характеристика предприятия…………………………………………………... 4
3. Оценка привлекательности места расположения …………………………….. 9
4. Оценка личности руководителей ………………………….............................. 11
5. Оценка основных направления деятельности ООО КА «ШАНС»
и формулировка миссии организации …………………………………………. 13
6. Анализ внешней среды организации ………………………………………… 20
7. Анализ внутренней среды организации ……………………………………... 38
8 Оценка возможных вариантов стратегического развития предприятия ……………………………………………………………………………………... 45
9. SWOT - анализ ………………………………………………………………… 47
Заключение …………………………….……………………………………………………….. 40
Список литературы ………………………………………………………………. 42

Скачать архив (100.88 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

танюни.doc

— 403.50 Кб (Скачать файл)
№ Показатель Важность Сила влияния Результат Место
 
Маркетинг
        
1 Имидж 7 4 28 34-42
2 Доля бизнеса  в отрасли 6 3 18 52-57
3 Широта ассортимента услуг 8 4 32 20-33
4 Цена 10 5 50 1-10
5 Выполнение работ в оговоренные сроки 8 4 32 20-33
6 Степень удовлетворенности  клиента 10 5 50 1-10
7 Степень приверженности потребителя к фирме 8 5 40 11-13
8 Возможности рекламы 8 5 40 11-13
9 Возможность выхода на новых клиентов 10 5 50 1-10
 
Производство
       
10 Состояние материально-технической  базы 8 4 32 20-33
12 Характеристика  используемых технологий 8 4 32 20-33
13 Гибкость технологий 8 3 24 43-46
14 Соответствие  технологии стандартам 10 5 50 1-10
15 Степень износа оборудования 8 3 24 43-46
16 Возможности оборудования 7 4 28 34-42
17 Степень загрузки оборудования 6 3 18 52-57
18 Возможности применяемых  технологий 8 3 24 43-46
19 Соответствие  моде 7 3 21 47-50
20 Know-how 7 4 28 34-42
21 Скорость освоения новой технологии 8 4 32 20-33
23 Своевременность поставок 7 3 21 47-50
24 Надежность  поставок 8 3 24 43-46
28 Возможность выполнения всех требований заказчика 10 5 50 1-10
 
Финансовые  возможности
        
29 Доступность капитала 10 5 50 1-10
30 Платежеспособность 9 4 36 14-17
31 Норма прибыльности 10 5 50 1-10
32 Наличие временно свободных средств 8 4 32 20-33
33 Соотношение собственных  и заемных средств 6 3 18 52-57
34 Ликвидность капитала 4 3 12 61-63
35 Оборачиваемость капитала 8 4 32 20-33
36 Обеспеченность  оборотными средствами 8 4 32 20-33
37 Структура себестоимости 7 3 21 47-50
38 Возможность минимизации  затрат 9 4 36 14-17
 
 
 
 
 
Управление
        
39 Обеспеченность  профессиональными упр. кадрами 10 5 50 1-10
40 Выбор типа организационно-правовой формы 7 2 14 60
41 Характеристика  лидеров 7 3 21 47-50
42 Скорость прохождения  информации 7 4 28 34-42
43 Степень достоверности  информации 9 4 36 14-17
44 Полнота передаваемой информации 8 4 32 20-33
45 Наличие обратной связи  7 4 28 34-42
46 Гибкость управленческих методов 7 4 28 34-42
47 Соответствие  организационной структуры поставленным целям 7 4 28 34-42
48 Возможности орг. структуры (изменения орг. структуры) 6 4 24 43-46
49 Умение разбираться  в людях 7 5 35 14-17
50 Наличие деловых  связей с внешней средой 10 5 50 1-10
  Персонал        
51 Возрастной  состав 7 4 28 34-48
52 Профессиональный  состав 9 5 45 11-13
53 Способность к обучению 9 5 45 11-13
54 Профессиональный  опыт 8 5 40 11-13
55 Половой состав 4 2 8 61-63
56 Наличие проф. образования  и соответствие его выполняемым  работам 8 4 32 20-33
57 Способность освоения новых технологий 8 4 32 20-33
58 Ответная реакция 6 3 18 52-57
59 Мотивированность  работников 10 5 50 1-10
 
Система развития
        
60 Наличие службы по развитию 7 4 28 34-42
61 Эффективность внедрения новой технологии 8 4 32 20-33
62 Наличие собственных  разработок 8 4 32 20-33
63 Возможности изменения  технологии 7 3 21 47-50
 
 
 
 
 
 

Проанализировав ключевые факторы успеха, рассмотрим 10 показателей, которые оказывают  наибольшее влияние, имеют наибольшую важность в строительном бизнесе  и которым необходимо уделять  первоочередное внимание, отслеживать  их изменения и искать пути улучшения. К ним относятся следующие показатели:

  1. Цена;
  1. Степень удовлетворенности  клиента;
  1. Возможность выхода на новых клиентов;
  2. Соответствие технологии стандартам;
  3. Возможность выполнения всех требований заказчика;
  4. Доступность капитала;
  5. Норма прибыльности;
  6. Обеспеченность профессиональными управленческими кадрами;
  7. Наличие деловых связей с внешней средой;
  8. Мотивированность работников;
    • Конкурентная позиция и стратегический потенциал  организации
 

     Проанализируем  существующее состояние этих показателей в нашей организации и представим результаты в табл.  17.

    Таблица  17. Оценка конкурентной позиции организации 

№ Показатели Оценка
1
Цена
 4
2 Степень удовлетворенности  клиента 5
3 Возможность выхода на новых клиентов 3
4 Соответствие  технологии стандартам 5
5 Возможность выполнения требований заказчика 4
6 Доступность капитала 2
7 Норма прибыльности 3
8 Обеспеченность  профессиональными управленческими  кадрами 4
9 Наличие деловых  связей с внешней средой 3
10 Мотивированность  работников 4
Итого  КП = ∑Оi

             10

 3,7

                                                                                                                              

                                                                                                          

Вывод: конкурентная позиция ООО «ШАНС» выше среднего показателя и составляет 3,7 балла.

    Проанализируем  возможности фирмы в будущем, оценив потенциал улучшения представленных показателей (Табл. 18).

Таблица 18. Оценка стратегического потенциала  организации 

№ Показатели  Оценка
1
Цена
 3
2 Возможность повышения  удовлетворенности клиента 3
3 Возможность выхода на новых клиентов 4
4 Полное соответствие технологии стандартам 2
5 Возможность выполнения всех требований заказчика 4
6 Поиск боле выгодных условий привлечения капитала 4
7 Повышение нормы прибыльности 3
8 Возможность повышения  профессионализма управленческих кадров 5
9 Установление  новых деловых связей с внешней  средой 3
10 Повышение мотивации работников 3
Итого  СП = ∑Оi

             10

 3,4
 

Стратегический  потенциал фирмы составляет 3,4 балла, что говорит о ее способности  к дальнейшему развитию.

 

    • Анализ сильных и слабых сторон
 

Таблица 19. Оценка сильных и слабых сторон организации 

 
 
№		  
 
Показатель		 Оценка  в сравнении с конкурентом
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
1
Цена
           *  
2 Степень удовлетворенности  клиента         *  
3 Возможность выхода на новых клиентов     *      
4 Соответствие  технологии стандартам       *      
5 Возможность выполнения требований заказчика         *    
6 Доступность капитала     *        
7 Норма прибыльности         *    
8 Обеспеченность  профессиональными управленческими  кадрами         *  
9 Наличие деловых  связей с внешней средой     *        
10 Мотивированность  работников         *    

Информация о работе Разработка стратегии ООО "Кадровое агентство "ШАНС"