Разработка стратегии организации

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ 

ИНСТИТУТ 
 
 

Кафедра менеджмента 
 

Факультет менеджмента и маркетинга

Специальность менеджмент   

организации 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА  
 

по  дисциплине СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ 

Тема: Разработка стратегии организации. 
 
 
 

                                                 Студент Рощупкина Наталия Михайловна

                        Курс 4       группа дневная

                              Личное дело № 06ММБ 02766

                                                       Преподаватель Алимова Галина Степановна 
 
 
 

Орёл - 2009 
 

                                СОДЕРЖАНИЕ  

  

                                                                                                стр.

ВВЕДЕНИЕ ………………………………….........…………. 3

Глава 1. СОДЕРЖАНИЕ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ 

               И ЗАДАЧИ ЕЁ СОЗДАНИЯ ............………......6     1.1. Основы разработки стратегии …....................................6  

1.2. Этапы стратегического менеджмента.............................9

1.3. Три задачи создания стратегии .....................................14

1.4. Стратегическая пирамида ..............................................21

Глава 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОСНОВА РАЗРАБОТКИ   

           СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ……..........……….…28

   2.1. Организационная характеристика компании………....28

   2.2.Анализ деятельности компании «РЕСО-гарантия»……31

Глава 3. СОБСТВЕННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО

           СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОМПАНИИ ОСАО 

           «РЕСО-гарантия»…...................…....…………….…...34 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  ….…………………………………………...36

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ ......................................................39  
 
 
 
 
 
 

   

 

Введение 

           В  современных  условиях  выработка  и  реализация  стратегических планов  развития  предприятия  является  одним  из  приоритетных  направлений  управленческой  деятельности  и  ведётся  с  учётом  внутренних  и    внешних  факторов. Стратегические  планы  должны  постоянно  корректироваться  в  соответствии  с  динамическим  изменением  ситуации  и среды, в которой приходится  действовать  предприятию  или  организации. Это  изменение, корректировка  планов  является  одним  из  основных  направлений  работы  менеджеров.

           Значение  стратегии, позволяющей   фирме  выживать  в  конкурентной борьбе  в  долгосрочной  перспективе, резко  возросло  в  последние  десятилетия. Ускорение  изменений  в  окружающей  среде, появление  новых  запросов  и  изменение  позиции  потребителя, появление  новых  возможностей  для  бизнеса, развитие  информационных  сетей, широкая доступность современных  технологий, изменение  роли  человеческих  ресурсов, и  другие  причины  привели  к  возрастанию  значения  выработки  стратегии  развития  организации.

           Слово  «стратегия»  греческого  происхождения  и  означает  «искусство развёртывания  войск  в  бою»  или  «искусство  генерала». Этот  военный термин  широко  вошёл  в  обиход  специалистов, теорию  и  практику  менеджмента. В  менеджменте  стратегия  рассматривается  как  долгосрочное качественно  определённое  направление  развития  организации, касающееся  сферы, средств  и  формы  её  деятельности, системы  взаимоотношений внутри  организации, а  также  позиции  организации  к  окружающей  среде, приводящее  организацию  к  её  целям. Стратегия  представляет  собой  набор  правил, которыми  руководствуется  организация  при  принятии  управленческих  решений, чтобы  обеспечить  осуществление  миссии  и  достижение  хозяйственных  целей компании.

            

     Единой  стратегии  для  всех  организаций  не  существует. Каждая  организация  уникальна  в  своём  роде, поэтому  и  процесс  выработки  стратегии  для  каждой  организации  свой, т.к.  зависит  от  позиции  организации на  рынке, динамики  её  развития, её  потенциала, поведения  конкурентов, характеристик  производимого  ею  товара  или  оказываемых  услуг, состояния  экономики, культурной  среды  и  т.д.

     В  книгах, журналах  и  деловой  прессе  опубликовано  большое  количество  материалов  с  результатами  исследований  и  данными  о  том, как  компании  используют  новые  инструменты  и  методы  для  того, чтобы  пересмотреть  свои  подходы  к  ведению  бизнеса, направления  деятельности,  обеспечить  конкурентоспособность, достичь  более  высоких  результатов  в  своей  области. Компании  во  всём  мире  реорганизуют  свою  работу, ориентируясь  на  команды, перестраивая  ключевые  виды  деятельности, создавая  системы  общего  менеджмента  качества, конкурируя  на  базе  организационных  возможностей  и  строя  более  «плоские», с  меньшим  числом  уровней  организационные  структуры  управления.

     Новые  подходы  к  внутренней  организации  компании – не  просто  стратегически  незначимые  дополнения  к  обычному  здравому  смыслу, когда  речь  идёт  о  том, как  лучше  управлять. Каждый  из  них  является  ценным  инструментом  реализации  стратегии – инструментом, сила  которого  значительно  возрастает, если  его  рассматривают  и  используют  как  составную  часть  общих  усилий  фирмы  по  более  эффективному  исполнению  стратегий. 

     Структурно  работу  можно  представить  в  виде  трёх  глав. В  первой главе  курсовой  работы  содержаться теоретические основы  разработки стратегии, этапы  разработки  стратегии  и  факторы, влияющие  на  её  формирование, содержание  базовых  стратегий  развития  бизнеса.

     Во  второй  главе  работы  рассматривается деятельность  компании  ОСАО «РЕСО-гарантия»: анализ  её  действующих  стратегий, выполняемые  ею  функции, потенциал, которым  располагает  данная организация, для  решения  поставленных  перед  нею  задач.

     В  третьей  главе  предлагаются  собственные предложения по  совершенствованию  процесса  разработки  и  реализации  стратегии  в  организации.

              

    
 
 
 
 
 
 

 

Глава 1. СОДЕРЖАНИЕ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ И ЗАДАЧИ ЕЁ СОЗДАНИЯ

 

1.1  Основы разработки  стратегии

     Стратегия  распадается  на  множество  конкурентоспособных  действий  и  подходов  к  бизнесу, от  которых  зависит  успешное  управление  организацией (фирмой). В  общем  смысле  стратегия – это  план  управления  организацией, направленный  на  укрепление  её  позиций, удовлетворение  потребителей  и  достижение  поставленных  целей. Управляющие (менеджеры)  разрабатывают  стратегии, чтобы  определить, в  каком  направлении  будет  развиваться  компания, и  принимать обоснованные  решения при выборе  способа действия. Выбор менеджерами конкретной  стратегии означает, что из  всех  возможных  путей  развития  и  способов  действия, открывавшихся  перед  компанией, решено  выбрать  одно  направление, в  котором  она,  и  будет  развиваться. Без  стратегии  у  менеджера  нет  продуманного  плана  действия, нет  путеводителя  в  мире  бизнеса, нет  единой  программы  достижения  желаемых  результатов. Сделать  стратегический  выбор – это  означает  связать  бизнес-решения  и  конкурентоспособные  действия, собранные  по  всей  компании, в  единый  узел. Это  единство  действий  и  подходов  будет  отражать  текущую  стратегию. Новые  действия  и  подходы, находящиеся  на  обсуждении, покажут  возможные  пути  изменения  и  преобразования  текущей  стратегии.

        Разработка  стратегии  является  одной  из  основных  функций   менеджмента. Среди  всего, что  делает  менеджер, мало  найдётся  того, что  в  такой  значительной  степени  влияет  на  благополучие  компании, как  разработка  долгосрочной  стратегии, развитие  конкурентоспособных  и  эффективных  стратегических  действий  и  бизнес подходов  и  выполнение  стратегии  таким  образом, чтобы  достичь  намеченных  результатов. Действительно, удачная  стратегия  и  её  умелая  реализация – именно те  признаки  совершенного  управления, которым  стоит  доверять.

        Есть  серьёзные  основания   для  того, чтобы  связывать   хорошее  управление  с  тем, насколько  хорошо  менеджеры  разрабатывают  и  выполняют  стратегию. Некоторые  менеджеры  развивают  сильные  стратегии, но  не  могут  претворить  их  в  жизнь. Другие – создают  посредственные  стратегии, но  с  блеском  осуществляют  их. В  обоих  случаях  есть  возможность  усовершенствования. Для  того  чтобы  компания  приобрела  максимальный  потенциал, менеджеры  должны  совмещать  хорошую  разработку  стратегии  с  удачным  её  осуществлением. Чем  лучше  продумана  стратегия  и  чем  более  умело  она  выполнена, тем  больше  у  компании  шансов на  сильную позицию. Блестящее выполнение  блестящей стратегии – это не  только  проверенный  рецепт  успеха  в  бизнесе, но  и  лучшая  проверка  на  совершенное  управление. Конечно  же, хорошая  стратегия  в  паре  с  удачным  выполнением  не  гарантирует, что  компании  удастся  избежать  периодов  спадов  и  неустойчивости. Иногда  требуется  время, чтобы  усилия  менеджеров  привели  к  хорошим  результатам. И  даже  компаниям  с  хорошо  организованным  управлением  приходится  сталкиваться  с  непредвиденными  и  неблагоприятными  обстоятельствами.

        Стратегия  предполагает  разработку  обоснованных  мер  и  планов  достижения  намеченных  целей, в  которых  должны  быть  учтены  научно-технический  потенциал  организации  и  её  производственно-сбытовые  нужды. Стратегический  план  должен  обосновываться  обширными  исследованиями  и  фактическими  данными. Поэтому  необходимо  постоянно  заниматься  сбором  и  анализом  огромного  количества  информации  об  отраслях народного  хозяйства, рынке, конкуренции  и  т.п. Кроме  того,  стратегический  план  придаёт  организации  определённость, индивидуальность, которые  позволяют  ей  привлекать  определённые  типы  работников  и  помогают  продавать  изделия  или  услуги.

        Стратегические  планы  должны  быть  разработаны  таким  образом, чтобы  они  оставались  не  только  целостными  в  течение  длительного  времени, но  и  сохраняли  гибкость. Общий  стратегический  план  следует  рассматривать  как  программу, направляющую  деятельность  организации  в течение  продолжительного  периода  времени, с  учётом  постоянных  корректировок  в  связи  с  постоянно  меняющейся  деловой  и  социальной  обстановкой. Стратегическое  планирование  само  по  себе  не  гарантирует успеха, и  организация, создающая  стратегические  планы, может  потерпеть неудачу  из-за  ошибок  в  организации, мотивации  и  контроле. Тем  не  менее,  формальное  планирование  может  создать  ряд  существенных  благоприятных  факторов  для  организации  деятельности  предприятия. Знание того, что  организация  хочет  достичь, помогает  уточнить  наиболее  подходящие  пути  действия.

        По  мнению  ряда  западных  специалистов, существуют  три  подхода  при  разработке  стратегии.

        Первый  подход  связан  с лидерством  в минимизации издержек  производства. Этот  тип  стратегий  связан  с  тем, что  компания  добивается  самых  низких  издержек  производства  и  реализации  своей  продукции. В  результате  этого  она  может  за  счёт  более  низких  цен  на  аналогичную продукцию добиться  завоевания  большей  доли  рынка. Предприятия, использующие  данный  тип  стратегии  развития,  должны  иметь  хорошо  отлаженную  и  надёжно  функционирующую  организацию  производства  и  снабжения, хорошую  технологию  и  инженерно-конструкторские  службу  и  базу, а  также  эффективную  и  надёжную  систему  распределения  продукции. Для  того  чтобы  добиться  наименьших  издержек, на  высоком  уровне  исполнения, должно  осуществляться  всё  то, что  связано  с себестоимостью  продукции, с её  снижением. Маркетинг  же, при  такой  стратегии, не  обязательно  должен  быть  высоко  развит.