Планирование и развитие персонала в современной организации, зарубежный опыт и Российская практика

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2013 в 18:33, дипломная работа

Описание работы

Цель дипломного проекта обусловлена решением следующих задач:
1. Рассмотреть роль профессионального развития персонала в управлении организации;
2. Изучить методы обучения и развития персоналом в организации;
3. Рассмотреть зарубежный опыт управления развитием персонала в организации;
4. Проанализировать систему управления развитием персонала на примере торговой организации ООО «Росэнергокомплект»;
5. Разработать предложения и рекомендации по совершенствованию управления развитием персонала в ООО «Росэнергокомплект».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ В РОССИИ И ЗАРУБЕЖОМ……………………………………………………………………..9
1.1 Роль профессионального развития персонала в управлении организации и ее развитии………………………………………………………………….......9
1.2 Методы обучения и развития персонала в организации……….…...........21
1.3 Зарубежный опыт управления развитием персонала организации……...31
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА В ООО «Росэнергокомплект»……………………………………....…………...………40
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Росэнергокомплект»…………………………………………………………...40
2.2 Оценка системы управления развитием персонала ООО «Росэнергокомплект»……………………………………………………….…..48
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ООО «РОСЭНЕРГОКОМПЛЕКТ»…………………………………………………...60
3.1 Разработка плана развития персонала ООО «Росэнергокомплект»……..60
3.2 Экономическая эффективность реализации плана развития персонала ООО Росэнергокомплект»……………………….……..…………….………...75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…..80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ ОЛИ.docx

— 337.02 Кб (Скачать файл)

 

Продолжение таблицы 2.2

Показатели

Абсолютные

показатели, тыс. руб.

Удельный вес

в валюте баланса, %

Отклонения, %

(+, -)

2009г.

2010г.

2011 г.

2009 г.

2010г.

2011г.

2011-

2009 гг.

2011-

2010 гг.

IV Долгосрочные обязательства

Кредиты и займы

12529

-

-

23,43

-

-

-23,43

-23,43

Итого по разделу IV

12529

-

-

23,43

-

-

-23,43

-23,43

V Краткосрочные обязательства

Займы и кредиты

18497

4000

-

34,56

17,16

-

-34,56

-17,16

Кредиторская задолженность

18618

18802

104399

34,83

80,64

91,47

+56,64

+10,83

Итого по разделу V

37115

22802

104399

69,39

97,80

91,47

+22,08

-6,33

Баланс (III+IV+V)

53485

23316

114134

100,0

100,0

100,0

-

-


 

Из данных таблицы 2.2 следует, что структура баланса за три последних года недостаточно стабильна, отклонения удельных весов по строкам и разделам баланса в основном значительны.

За 2010 - 2011 гг. по сравнению с 2009 г. отмечается уменьшение запасов предприятия, удельный вес сократился на 54,39%. Это говорит о том, что руководство грамотно проводит их оптимизацию.

Удельный  вес дебиторской задолженности увеличился незначительно за 2009 - 2011 гг. – всего на 1,67 %. В то же время мы видим, что в абсолютных величинах она сократилась практически вчетверо с 408 до  
103 тыс. руб. Следовательно, руководство Общества отслеживает ее размеры, активно и умело управляет ею.

В 2011 г. в  Обществе появились краткосрочные  финансовые вложения – Общество предоставило другим организациям займы на сумму 91262 тыс. руб., что соответствует одному из принципов ведения бизнеса  – деньги должны работать.

Изучение  структуры пассива баланса позволяет  сделать вывод о высоком удельном весе краткосрочных обязательств в  имуществе  
ООО «Росэнергокомплект» за 2009 - 2011 гг., а именно краткосрочной кредиторской задолженности. По данным формы № 5 «Приложение к бухгалтерскому балансу», 103499 тыс. руб. (99,1 %) кредиторской задол-женности составляет задолженность поставщикам.

Это говорит  об активной деятельности ООО «Росэнергокомплект» и о высоком доверии к нему со стороны поставщиков.

Удельный  вес займов и кредитов предприятия  за 2009 - 2011 гг. сокращается. Доля заемных средств в источниках финансирования хозяйственных средств ООО «Росэнергокомплект» весьма значительна, следовательно, предприятие зависимо от заемных и привлеченных средств. Отрицательно, что темпы рост прироста заемного капитала превышают темпы прироста собственного капитала.

Кредиторскую  задолженность составляют краткосрочные  обязательства, и платежи будут  производиться в течение короткого  времени, значит, можно охарактеризовать как нормальное явление.

Рост  величины чистой прибыли предприятия  в 2011 году объясняется высокими результатами деятельности организации, увеличением выручки и снижением соответствующей себестоимости. Также велики размеры поступивших операционных и внереализационных доходов организации.

Система показателей финансовых результатов  включает в себя не только абсолютные, но и относительные показатели эффективности  хозяйствования. К ним относятся  показатели рентабельности.

Показатели  рентабельности характеризуют эффективность  работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности.

Они более  полно, чем прибыль, характеризуют  окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными  или использованными ресурсами.

Проведем  анализ рентабельности предприятия в таблице 2.3.

Показатель  общей рентабельности за отчетный период увеличился с 1,54% в 2009 г. до 6,02% в 2011 г. Показатель рентабельности продаж по чистой прибыли также увеличился до 0,82% в 2011 г., что является положительным моментом в работе организации.

Таблица 2.3 - Анализ показателей рентабельности деятельности  
ООО «Росэнергокомплект»

Наименование показателя

Годы

Изменение, +/-

2009

2010

2011

11/09

11/10

Общая рентабельность

(140/ 010 ф. №2)

1,54

0,93

6,02

-0,61

5,08

Рентабельность всей реализованной  продукции 

(050/010 ф. №2)

3,23

3,36

10,04

0,13

6,68

Рентабельность продаж по чистой прибыли 

(190/ 010 ф. №2)

0,00

0,14

0,82

0,14

0,68

Общая рентабельность вложений

2,48

1,58

11,74

-0,90

10,16

Рентабельность собственного капитала

4,28

2,88

23,22

-1,40

20,34


 

Рентабельность  всей реализованной продукции также  увеличилась в 2010 г. до 3,36 коп. на 1 рубль реализованной продукции и в 2011 году до 10,04 коп. на 1 рубль реализованной продукции.

Показатели  рентабельности вложений, характеризуют  прибыльность хозяйственной деятельности предприятия.

На основе данных таблицы 2.3 можно сделать вывод о том, что в  
2011 г. произошло увеличение показателя рентабельности вложений по сравнению с 2009 г. (с 2,48% до 11,74%).

Рентабельность  собственных средств предприятия была высока к концу 2011 года и составила 23,22%.

Все показатели рентабельности деятельности предприятия  
ООО «Росэнергокомплект»  за 2009-2011 гг. достаточно высокие, что является положительным фактором.

Как видно  из проведенного финансово-экономического анализа деятельности ООО «Росэнергокомплект», все важнейшие показатели активности, рентабельности и платежеспособности предприятия в основном укладываются в зарубежные и отечественные нормативы, имеют тенденцию к дальнейшему увеличению и характеризуют фирму как финансово устойчивую и перспективную.

Организация ежегодно наращивает объемы производства, особенно за последний год. Темпы  роста производства и реализации услуг превышают темпы роста  себестоимости, что является положительным  моментом в деятельности организацию  и ведет к росту прибыли  от реализации.

Организация имеет резервы для сохранения и укрепления своего положения на рынке. Для этого она имеет  все необходимые условия производства: производственные площади, опыт и технология производства продукции, обученные  кадры и персонал.

 

2.2 Оценка системы управления развитием персонала  
ООО «Росэнергокомплект»

 

Как у  любой другой компании у ООО «Росэнергокомплект» есть своя миссия, цели и задачи. Управление персоналом в ООО «Росэнергокомплект», направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками.

В ООО «Росэнергокомплект» организованна линейно-функциональная структура управления которая основана на так называемом "шахтном" принципе построения и специализации управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на начальников отделов - функциональных руководителей. Достоинства и недостатки линейно-функциональной организационной структуры управления представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Достоинства и недостатки линейно-функциональной организационной структуры управления

Достоинства

Недостатки

1. Личная ответственность  руководителя за конечные результаты  деятельности подразделения.

2. Согласованность действий.

3. Четкая система взаимных  связей между руководителем и  подчиненным.

4. Единство и четкость  распорядительства.

5. Единоначалие и быстрота  реакции в ответ на прямые  приказы.

1. Высокие требования  к руководителю;

2. Перегрузка высшего  уровня управления, что ограничивает  возможность эффективно управлять.


Для реализации стратегии по обеспечению выполнения миссии, целей и задач в компании ООО «Росэнергокомплект» как социально-экономической системе выделяется подсистема в виде структуры управления, которая имеет свои специфические связи.

Таким образом, структурирование организации это  распределение полномочий, прав принимать  решения и функций. В основе построения структуры организации находятся  функции разделения управленческой деятельности.

На рисунке  4  представлена организационная структура управления ООО «Росэнергокомплект».

Руководство фирмой осуществляет директор.

Ему непосредственно  подчиняются: главный бухгалтер, заместитель  директора по коммерческим вопросам, менеджер по управлению персоналом начальник производственного отдела.


 



 

 



 


 

 

 



 

 

 

 

Рисунок 4 - Организационная структура управления ООО «Росэнергокомплект»

Концепция управления персоналом на фирме базируется на постулатах «школы научного управления», в которых один из главных принципов - минимизация вложений в наёмную силу.

Руководство компании ООО «Росэнергокомплект» непрерывно ищет пути нивелирования недостатков собственной организационной структуры, а также способы повышения её эффективности за счёт имеющихся преимуществ.

В эффективно функционирующей организации занятие руководящего поста происходит по праву компетентности и принятого в организации порядка. Компетентность руководителя определяется, в первую очередь, эффективностью принимаемых им решений и умением принятое решение реализовать.

Деятельность компании ООО «Росэнергокомплект» отличает наличие сравнительно большого числа специалистов, не являющихся даже руководителями, которым в силу делегированных им полномочий в компании необходимо принимать важные для организации решения. 
 Коллективная работа и рациональность, в основе которых профессиональное управленческое решение, стали стержнем организационной культуры компании ООО «Росэнергокомплект».

Анализ  эффективности использования трудовых ресурсов следует начать с изучения их структуры и укомплектованности предприятия необходимыми кадрами работников соответствующей специальности и квалификации.

По функциональному  составу всех работников 
ООО «Росэнергокомплект» можно разделить на следующие группы:

- служащие: персонал управления и специалисты; 

Сюда  относятся работники, выполняющие  функции управления: руководители предприятия, менеджеры, бухгалтеры.

- рабочие: водители-экспедиторы, складские рабочие,  уборщики.

Проанализируем  структуру персонала предприятия. Под структурой персонала предприятия  понимается соотношение численности  персонала по различным категориям (образование, возраст, стаж и др.). Этот анализ даёт нам возможность сделать выводы о влиянии той или иной категории персонала на общие результаты работы предприятия. Анализ состава и структуры персонала можно осуществить на основании таблиц 2.5 и 2.6.

Как видно из таблицы 2.5 в  2010 году количество работников уменьшилось на 4 человека, что составляет 22% от общего количества персонала, это связано с ухудшением экономической ситуации, снижением прибыли организации. В  2011 году трудовой коллектив компании ООО «Росэнергокомплект» пополнился на 2 человека, что составило  10%. Данный рост обусловлен динамичным развитием компании, ростом числа партнёров, необходимостью более тесного сотрудничества с ними, увеличением товарооборота. Рост числа сотрудников обеспечивался за счёт увеличения количества торговых представителей (1 человек), водителей-экспедиторов (1 человек). Количество руководителей и основного персонала остается неизменным (рисунок 5).

Информация о работе Планирование и развитие персонала в современной организации, зарубежный опыт и Российская практика