Планирование и развитие персонала в современной организации, зарубежный опыт и Российская практика

- результат, который необходимо достичь;

- конкретное содержание выполняемой задачи;

- ответственность за проведение;

- срок выполнения или продолжительность мероприятия.

Оценка  развития связывается с оценкой  потенциала служащего принять на себя большую ответственность, чем та, которая была до сих пор. Для этого оцениваются особенности и способности к будущим производственным результатам. В концепции "кружки качества" заложена мысль о том, что проблемы и слабые места, скорее всего, можно распознать и устранить там, где они проявляются. Кружки качества — это маленькие группы людей, работающие на каком-то предприятии, которые добровольно (обычно еженедельно) встречаются, чтобы обсудить проблемы сотрудничества. Предметом работы в кружках качества является не только качество продукции и производительность, но также качество труда и протекание рабочего процесса. Руководитель кружка в случае надобности привлекает специалистов, которые могут передавать информацию, идеи (высказать свое мнение) и вносить предложения. Для того чтобы облегчить взаимопонимание между кружками, отделами, службами и руководством, может быть подключен координатор.

Для кружка качества характерны две общие главные цели:

1) повышение  производительной способности организации,  большая гибкость, готовность к переменам и инновациям;

2) гуманизация труда, содействие удовлетворенности трудом и трудовой мотивации, а также раскрытию личности и ее самореализации.

В большинстве  японских компаний кружки качества — неотъемлемая составная часть типичной организационной структуры предприятия; они регулярно выявляют потребности в действиях, связанных с повышением эффективности, и идеи при поддержке и активном участии высших руководителей. В кружках качества применяются относительно простые средства организации деятельности. Например: техника сбора данных (чековые ведомости, списки присутствующих, сводные карточки учета недостатков); техника анализа данных (диаграммы причин и следствий); техника активирования работы ("мозговой штурм", "решение задач в уме"). Используемая техника дополняется методами научной обработки данных и контроля, схемами и диаграммами, что значительно повышает развивающий эффект деятельности персонала в кружке. Вместо кружков качества, которые были созданы в Японии, в европейских странах это могут быть кружки (учебный, цеховой, квалификации, сотрудников), содержание которых сходно с кружками качества.

Производственное  обучение. Это деятельность, направленная на совершенствование знаний, умений и навыков персонала в целях обеспечения человеческими ресурсами всех сфер и уровней производства.⁴⁰ Подготовка к профессии должна дать возможность приобрести необходимый профессиональный опыт. Исходя из этого, различают общее профессиональное образование и профессиональное обучение специальности.

Общее профессиональное образование представляет собой первую ступень профессионального образования. Оно должно быть достаточно широким, чтобы дать доступ к разнообразному профилю подобных специальностей.

Таким образом, обучающемуся при этой концепции  дается большая мобильность в  условиях технических, экономических  и общественных перемен. Переход из общеобразовательной школы к работе на предприятии может быть также облегчен, если обучаемый не связывал начало учебы с какой-то определенной, более поздней деятельностью.

Имея  уже профессиональный практический опыт в рамках широкого общего образования, он имеет возможность получить общее представление в соответствии с индивидуальными интересами и оценить пригодность для дальнейшей деятельности. Общее профессиональное образование должно:

- дать базу знаний, необходимых для последующего профессионального обучения специальности;

- поставить и закрепить навыки, которые нужны для обслуживания машин, обращения с сырьем, для последующей профессиональной деятельности;

- способствовать выработке манеры поведения, которая ожидается при овладении какой-то специальностью. Во время общего профессионального обучения специальности проводится одновременно обучение по различным направлениям. При этом следует углублять профессиональные знания и прививать навыки обучаемому, чтобы он потом быстро смог адаптироваться и вступить в трудовую деятельность.

Специальное профессиональное обучение - следующая ступень овладения специальностью. Учащийся должен приобрести теоретические знания и практические навыки, необходимые для практической деятельности. Профессиональное обучение строится на базе основного образования. Так, в Германии оно проводится преимущественно на предприятии или в учебном заведении.⁴¹ Одновременное обучение на предприятии (в заведении) и в профессиональном училище рассматривается как профессиональное обучение в дуальной системе. Вид, объем и продолжительность профессионального обучения в Германии во всех существенных деталях законодательно гарантированы и кодифицированы специальными постановлениями. Потребность в переобучении в последние годы возрастает. Эта тенденция развития, которая связана с переменами во всех сферах жизни общества, характерна для всех профессий.

В результате всего вышеизложенного обозначим  выводы.

Профессиональное  развитие оказывает положительное  влияние и на самих сотрудников. Повышая квалификацию и приобретая новые навыки и знания, они становятся более конкурентоспособными на рынке  труда и получают дополнительные возможности для профессионального  роста как внутри своей организации, так и вне нее. Это особенно важно в современных условиях быстрого устаревания профессиональных знаний.

Профессиональное  развитие, включающее в себе обучение и подготовку, также способствует общему интеллектуальному развитию человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность  в себе. Не случайно возможность  профессионального обучения в собственной  компании высоко ценится работниками  и оказывает большое влияние  на принятие ими решения о поступлении  на работу в ту или иную организацию. К основным комплексам технологий совершенствования  персонала относят его развитие в рамках рабочего места и вне  его.

Каждый  из перечисленных видов содержит в себе подмножество комплексов. Нельзя выделить общий и эффективный для всех организаций метод, так как выработка технология совершенствования персонала, как и задачи и цели его развития исходят, первоначально, от специфики деятельности самой организации.

 

2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА В ООО «Росэнергокомплект»

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика  
ООО «Росэнергокомплект»

 

Общество  с ограниченной ответственностью «Росэнергокомплект»  (далее – ООО «Росэнергокомплект») создано 18 января 2010г, основной государственный регистрационный номер №106194000142.

Предприятие расположено по адресу: 344041, г. Ростов-на-Дону,  
пер. Сортовой, д.52.

ООО «Росэнергокомплект» является юридическим лицом, имеет расчетный счет в банке, имеет круглую печать, штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак, эмблемы, и другие средства индивидуализации.

ООО «Росэнергокомплект» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

ООО «Росэнергокомплект» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, принимать  обязанности и осуществлять любые  действия, незапрещенные законодательством.

Финансовый  год ООО «Росэнергокомплект» устанавливается с  
1 января по 31 декабря.

Общество  является коммерческой организацией, преследующей извлечение прибыли в  качестве основной цели своей деятельности.

Согласно  Устава, основным видом деятельности  
ООО «Росэнергокомплект», является оптовая и розничная торговля строительными материалами для энергетического, гражданского, промышленного, нефтегазового и дорожного строительства. Оптовой торговлей фирма начала заниматься с января 2010 года.

ООО «Росэнергокомплект»  предоставляет в своем ассортименте следующую продукцию:

- железобетонные  изделия (сваи,  стойки для ЛЭП  и контактной сети, плиты аэродромные   и дорожные, колонны, лотки, плиты  перекрытия, трубы безнапорные раструбные, ступени и лестничные марши,  колодезные кольца, ригели, элементы  ограждения, балки, фермы, утяжелители  трубопроводов, бордюр, поребрик;

- пиломатериалы  (доска обрезная, брус);

- металлопрокат (арматура, катанка, круг, проволока, балка, швеллер, уголок, лист стальной, лист оцинкованный, лист рифленый, профнастил, труба круглая, труба профильная.

Органом управления Общества является Общее  собрание Участников.

Единоличный исполнительный орган Общества - директор.

Основной  целью деятельности ООО «Росэнергокомплект»  является получение прибыли.

Коллектив ООО «Росэнергокомплект» обязан соблюдать правила торговли, обеспечивать сохранность продукции, обеспечивать соблюдение правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.

Различные стороны сбытовой  и финансовой деятельности предприятия получают законченную денежную оценку в системе показателей финансовых результатов. Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли.

Показатели  прибыли становятся важнейшими для  оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Они характеризуют  степень его деловой активности и финансового благополучия. Общая оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия дана в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Технико-экономические показатели работы

ООО «Росэнергокомплект» за 2009 – 2011 гг.

 

Показатель	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Темп прироста 2011 г. в % к 2009 г.	Темп прироста 2011 г. в % к 2010 г.
Объем реализованных товаров по предприятию, тыс. руб.	226941	258042	276425	21,80	7,12
Себестоимость проданных товаров, продукции, услуг, тыс. руб.	194562	223498	233964	20,25	4,68
Валовая прибыль, тыс. руб.	32379	34544	42461	31,14	22,92
Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.	12044	7446	6522	-45,85	-12,41
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб.	6274	3506	5344	-14,82	52,42
Рентабельность реализованной продукции, %, в т.ч.:
- валовая	14,27	13,39	15,36	7,64	14,71
- продаж	5,31	2,89	2,36	-55,56	-18,34
- чистая	2,76	1,36	1,93	-30,07	41,91
Среднегодовая стоимость  основных средств, тыс. руб.	22471	14886	2734	-87,83	-81,63
Фондоотдача, руб.	10,10	17,33	101,11	901,09	483,44
Фондоемкость, руб.	0,10	0,06	0,01	-90,00	-83,33
Среднесписочная численность работников, чел.	22	18	20	2,06	-5,71
Среднегодовая заработная плата на 1 работника, тыс. чел	121,55	157,10	177,88	46,34	13,23
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	11790	16495	17610	49,36	6,76
Фондовооруженность труда, тыс. руб./чел.	231,66	141,77	27,62	-88,08	-80,52
Производительность труда, тыс. руб./чел.	2339,60	2457,54	2792,17	19,34	13,62

 

Из данных таблицы 2.1 можно сделать вывод  о том, что в 
ООО «Росэнергокомплект» произошло увеличение выручки от реализации на 21,8 %  в 2011 г. по сравнению с 2009 г. (по сравнению с 2010 г. -  
на 7,12 %). Снижение темпов роста продаж объясняется проявившимся в России, начиная с 2008 г., финансовым кризисом.

В это  же время растут и затраты на продажи, однако более низкими темпами. Так, затраты от продажи железобетонных изделий и пиломатериалов  в 2011 году  выросли на 20,25 % по сравнению с 2009 г.  
(по сравнению с 2010 г. на 4,68 %). В результате валовая прибыль выросла в 2011 г. на 31,14 % по сравнению с 2009 г. (на 22,92 % по сравнению с  
2010 г.).

При снижении фондовооруженности работников до 27,62 тыс. руб./чел. в 2011 г. растут объем продаж (до 276,4 млн. руб.), среднегодовая заработная плата работников (до 177,88 тыс. руб.), производительность труда работающих (до 2792,17 тыс. руб./чел.).

При этом руководству организации следует  обратить внимание на соотношение темпов роста производительности труда  и среднегодовой заработной платы  работников. Желательно, чтобы первый показатель был выше второго.

В 2011 г. такое  превышение имеется, но оно не значительно, всего 0,39%.

Увеличение  показателя производительности труда  позволяет сделать вывод о том, что по сравнению с  2009  годом, в  2011 году на каждого сотрудника приходится больше выручки от выполнения работ на 19,34%.

В целом, можно отметить более эффективную  деятельность  
ООО «Росэнергокомплект» в 2011 г. по сравнению с предыдущими периодами (рисунок 3). Фирма находится в стадии зрелости.

Основным  элементом при проведении анализа  финансового состояния предприятия  является анализ имущественного положения  – анализа активов и пассивов. При анализе активов и пассивов баланса прослеживается динамика их состояния в анализируемом периоде. Анализ проводится по абсолютным и  по относительным показателям структуры  баланса.

 

Рисунок 3 - Технико-экономические показатели деятельности

ООО «Росэнергокомплект»  за 2009 – 2011 гг.

 

С целью  изучения имущественного положения  предприятия проводится анализ баланса  ООО «Росэнергокомплект», который представлен в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Агрегированный баланс ООО «Росэнергокомплект» за 2009 - 2011 гг.

Показатели	Абсолютные показатели, тыс. руб.			Удельный вес в валюте баланса, %			Отклонения, % (+, -)
	2009г.	2010г.	2011 г.	2009 г.	2010г.	2011г.	2011- 2009 гг.	2011- 2010 гг.
Актив
I Внеоборотные активы
Основные средства	26275	3497	1971	49,13	15,00	1,73	-47,40	-13,27
Отложенные налоговые активы	267	229	-	0,14	0,98	-	-0,14	-0,98
Итого по разделу I	26542	3726	1971	49,27	15,98	1,73	-47,54	-14,25
II Оборотные активы
Запасы	23979	16618	19261	44.83	71,27	16,88	-27,95	-54,39
Дебиторская задолженность	109	408	103	0,56	1,75	0,08	-0,48	1,67
Краткосрочные финансовые вложения	-	-	91262			79,96	+79,96	+79,96
Денежные средства	2855	2564	1537	5,34	11,00	1,35	-3,99	-9,65
Итого по разделу II	26943	19590	112163	50,73	84,02	98,27	+47,54	+14,25
Баланс (I+II)	53485	23316	114134	100,00	100,00	100,00	-	-
Пассив
III Капитал и резервы
Нераспределенная прибыль	3841	514	9735	7,18	2,20	8,53	+1,35	+6,33
Итого по разделу III	3841	514	9735	7,18	2,20	8,53	+1,35	+6,33