Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2012 в 13:21, курсовая работа
Цели курсового проекта:
- углубление, систематизация и закрепление теоретических знаний по предмету «Квалиметрия и управление качеством»;
- развитие навыков практического применения полученных знаний, умения находить оптимальное решение конкретных задач и анализировать полученные результаты;
- ознакомление с нормативной документацией и дополнительной литературой по тематике курсового проекта;
- формирование творческого подхода к решению проблем, возникающих в процессе работы;
- получение навыков производства статистических расчетов.
Введение ………………………………………………………………………….3
1 Теоретическая часть …………………………………………………...………4
Обзор ассортимента………………………………………………………..
История продукта……………………………………………………
Технология изготовления……………………………………………...
1.2 Характеристика потребителей. Ситуация оценивания………..
1.3 Деревья свойств…………………………………………………..
2 Расчетная часть……………………………………………………….
Т а б л и ц а 17- Результаты опроса по компании ООО «Снежный городок»
№ |
Показатель |
Эксперты |
а | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 | |||
1 |
Показатель отсутствия посторонних привкусов |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
2 |
Показатель выраженности вкуса |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,7 |
3 |
Показатель сладости |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
4 |
Показатель отсутствия постороннего запаха |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
5 |
Показатель выраженности запаха |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
6 |
Показатель однородности цвета |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
7 |
Показатель выраженности белого или светло-кремового цвета |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
8 |
Показатель однородности консистенции |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
4,4 |
9 |
Показатель отсутствия комочков |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
4,4 |
10 |
Показатель отсутствия трещин глазури |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
11 |
Показатель равномер-ности шоколадного покрытия |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4 |
4,7 |
12 |
Показатель целостности |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
4,9 |
13 |
Показатель яркости упаковки |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
4,7 |
14 |
Показатель информатив-ности упаковки |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
Т а б л и ц а 18 - Результаты опроса по компании ООО «СибХолод»
№ |
Показатель |
Эксперты |
а | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 | |||
1 |
Показатель отсутствия посторонних привкусов |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
2 |
Показатель выражен-ности вкуса |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,9 |
3 |
Показатель сладости |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
4 |
Показатель отсутствия постороннего запаха |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,9 |
5 |
Показатель выраженности запаха |
4 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
6 |
Показатель однородности цвета |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,7 |
7 |
Показатель выраженности белого или светло-кремового цвета |
4 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
4,4 |
8 |
Показатель однородности консистенции |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
9 |
Показатель отсутствия комочков |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
10 |
Показатель отсутствия трещин глазури |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
11 |
Показатель равномер-ности шоколадного покрытия |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
12 |
Показатель целостности |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
13 |
Показатель яркости упаковки |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,9 |
14 |
Показатель информативности |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
2.2.4.1 Проверка
согласованности мнений
На примере результатов, полученных по заводу ООО «Инмарко» проверим согласованность и качество экспертов.
Т а б л и ц а 19- Определение согласованности мнений экспертов с помощью коэффициента вариации компании ООО «Инмарко»
№ |
Показатель |
Эксперты |
а |
s |
V |
Согласо-ванность | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 | ||||||
1 |
Показатель отсут-ствия посторонних привкусов |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
2 |
Показатель выра-женности вкуса |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
3 |
Показатель сладости |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
0,00 |
0,00 |
Высокая |
4 |
Показатель отсут-ствия постороннего запаха |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
0,00 |
0,00 |
Высокая |
5 |
Показатель выра-женности запаха |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
0,00 |
0,00 |
Высокая |
6 |
Показатель однородности цвета |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
0,00 |
0,00 |
Высокая |
7 |
Показатель выраженности белого или светло-кремового цвета |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
8 |
Показатель однород-ности консистенции |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
9 |
Показатель отсут-ствия комочков |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
10 |
Показатель отсутст-вия трещин глазури |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
11 |
Показатель равно-мерности шоколад-ного покрытия |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
12 |
Показатель целост-ности упаковки |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
13 |
Показатель яркости упаковки |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4,9 |
0,38 |
0,08 |
Высокая |
14 |
Показатель инфор-матиности упаковки |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5,0 |
0,00 |
0,08 |
Высокая |
r |
2,8 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
2,4 |
0,6 |
|||||
К |
-18 |
4 |
4 |
4 |
4 |
-14 |
4 |
sS (2.11)
s
s2,7,8,9,10,11,12,13 = 0,38
s3,4,5,6,14= 0
s15 = 0,49
2) Рассчитаем коэффициент
V=s1/ai
V1,2,7,8,9,10,11,12,13=0,38/4,
V3,4,5,6,14=0
3) Определяем качество экспертов по формуле
r1=(0,9+0,1+0,0+0,0+0,0+0,0+0,
r2,3,4,5,7=(0,1+0,1+0,0+0,0+0,
r6==(0,1+0,9+0,0+0,0+0,0+0,0+
4) Находим качество экспертов по формуле:
К1=10·(1-2,8)= -18
К2,3,4,5,7=10·(1-0,6)= 4
К6=10·(1-2,4)= -14
Согласованность мнений экспертов высокая по всем показателям.
Сводная таблица для найденных значений показателей качества продукции каждого из производителей находится в приложении Г.
Т а б л и ц а 20 – Значения показателей качества
Свойства |
Показатели |
производители | ||
ООО «Инмарко» |
ООО «Снежный Городок» |
ООО «СибХолод» | ||
Отсутствие посторонних привкусов |
Показатель отсут-ствия посторонних привкусов |
4,9 |
5,0 |
5,0 |
Выраженность вкуса прису-щего данному продукту |
Показатель выраженности вкуса |
4,9 |
4,7 |
4,9 |
Сладость |
Показатель сладости |
5,0 |
4,6 |
4,9 |
Отсутствие постороннего запаха |
Показатель отсут-ствия постороннего запаха |
5,0 |
5,0 |
4,9 |
Выраженность запаха |
Показатель выра-женности запаха |
5,0 |
4,9 |
4,6 |
Однородность цвета |
Показатель одно-родности цвета |
5,0 |
4,9 |
4,7 |
Выраженность белого или светло-кремового цвета |
Показатель выраженности цвета |
4,9 |
4,9 |
4,4 |
Однородность консистенции |
Показатель однородности консистенции |
4,9 |
4,4 |
4,9 |
Отсутствие комочков |
Показатель отсут-ствия комочков |
4,9 |
4,4 |
5,0 |
Отсутствие трещин глазури |
Показатель наличия трещин глазури |
4,9 |
4,9 |
4,9 |
Равномерность шоколадного покрытия |
Показатель равно-мерности шоколад-ного покрытия |
4,9 |
4,7 |
4,9 |
Целостность упаковки |
Показатель целостности |
4,9 |
4,9 |
5,0 |
Яркость упаковки |
Показатель яркости упаковки |
4,9 |
4,7 |
4,9 |
Чистота упаковки |
Показатель чистоты упаковки |
5,0 |
5,0 |
5,0 |
Информация о работе Квалиметрическая оценка качества пищевых продуктов