Разработка мероприятий по совершенствованию адаптации ООО Турбюро «Дальневосточный феникс»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 09:02, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования является разработка модели выбора стратегии с учетом стратегической позиции организации индустрии туризма в соответствии с принципами стратегического управления, особенностями деятельности туристских организаций и спецификой экономических отношений в РФ на современном этапе.

Содержание работы

Введение 6
1 Тенденции, проблемы, перспективы развития рынка туристского бизнеса
9
1.1 Современное состояние туристического бизнеса в России
9
1.2 Стратегия развития новых мест туристского назначения
29
2 Адаптация туристской фирмы на рынке туристических услуг г.Благовещенск
2.1 Адаптация как процесс укрепления фирмы на рынке
2.2 Анализ деятельности ООО турбюро «Дальневосточный Феникс» Оценка адаптационной способности предприятия
3 Разработка мероприятий по совершенствованию адаптации ООО Турбюро «Дальневосточный феникс»
3.1 Направления совершенствования адаптации предприятия
3.2 Выбор наилучшего варианта стратегии для адаптации предприятия и его экономическая эффективность

51
51

64

81

81


85
3.3 Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий
90
Заключение 94
Список использованных источников

Скачать архив (192.00 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Дипломмммм.doc

— 768.00 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 

 

Приложение  А

(обязательное) 

    Оценка  нестабильности по шкале И.Ансоффа

 

Приложение б

(обязательное) 

Динамика  количества туристических фирм в  г.Благовещенске и Амурской области  в 2008-2010 гг. 

Рисунок Б.1 – Динамика количества туристических фирм в г.Благовещенске и Амурской области в 2008-2010 гг., ед.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ В

(обязательное) 

Экономические показатели ООО «Дальневосточный феникс» 

Таблица В.1 – Основные показатели деятельности фирмы «Дальневосточный Феникс» в сфере туризма

      Показатель
 2008

год

 2009 год 2010 год Темп роста  2010/2008, %
Выручка от оказания туристских услуг, руб. 8671435 22184591 30744390 354,55
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, руб. 7370720 19078748 26132732 354,55
Валовая прибыль, руб. 1300715 3105843 4611658 354,55
Численность обслуженных туристов, чел. 738 1036 1125 152,43
Среднесписочная численность работников в отделе туризма, чел. 3 4 4 133,33
Средняя стоимость путевки, руб. 11750 21414 27328 232,58
 
 
 

Таблица В.2 – Динамика и структура туристских услуг фирмы «Дальневосточный Феникс»

Название  услуги
    2008 год
    2009 год
    2010 год
 
 		 Кол-во туристов, чел. Уд. вес,

%

 Кол-во туристов, чел. Удельный вес, % Кол-во туристов, чел. Удельный вес, %
1 2 3 4 5 6 7
            Туристическая путевка в:
Китай
    215
 29,13
    454
 43,82
    472
 41,96
Таиланд
    81
 10,98
    88
 8,49
    49
 4,35
Турция
    24
 3,25
    49
 4,73
    88
 7,82

 

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В 
 

Окончание таблицы В.2

Название  услуги
    2008 год
    2009 год
    2010 год
Название  услуги 2008 год 2009 год 2010 год
 
 		 Кол-во туристов, чел. Уд. вес,

%

 Кол-во туристов, чел. Удельный вес, % Кол-во туристов, чел. Удельный вес, %
Россия
    318
 43,09
    181
 17,47
    139
 12,36
Страны  Европы
    68
 9,22
    97
 9,36
    124
 11,02
Египет
    16
 2,17
    37
 3,57
    31
 2,76
Вьетнам
    8
 1,08
    6
 0,58
    18
 1,60
Другие  страны
    8
 1,08
    28
 2.71
    49
 4,35
В том числе:
Япония     - - 2 0,18
ОАЭ - - 10 0,97 15 1,33
Сайпан - - - - 10 0,89
Тунис 8 1,08 - - 6 0,53
Индонезия - _ 4 0,39 2 0,18
Украина - - - - 2 0,18
Австралия - - - - 8 0,71
Сингапур - - 4 0,39 - -
Кипр - - 6 0,58 - -
Куба - - 2 0,19 - -
Корея - - 2 0,19 - -
Иордания - - - - 4 0,35
Бронирование  гостиницы - - 96 9,27 155 13,78
Итого 738 100 1036 100 1125 100
 

Таблица В.3 – Эффективность использования основных фондов

      Показатель
 2008 год 2009 год 2010 год Темп роста  2010/2008%
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. 23615 27899 29485 124,86
Выручка от проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. 82817 109415 131954 159,33
Чистая  прибыль, тыс. руб. 2921 3351 4783 163,75
Среднесписочная численность работников, чел. 13 15 15 115,38
Фондоотдача, руб. /руб. 3,51 3,92 4,48 127,64
Фондоемкость, руб./руб. 0,29 0,25 0,22 75,86
Фондовооруженность, тыс. руб./чел. 1816,54 1859,93 1965,67 18,21
Рентабельность  имущества предприятия, % 12,37 12,01 16,22 -
 

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В 
 

Таблица В.4 – Анализ финансового состояния фирмы «Дальневосточный Феникс»

      Показатель
 2008 год 2009 год 2010 год Темп роста  2010/2008, %
Выручка от проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. 82817 109415 131954 159,33
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. 75647 100969 119830 158,41
Валовая прибыль, тыс. руб. 7170 8446 12124 169,09
Чистая  прибыль, тыс. руб. 2921 3351 4783 163,75
Дебиторская задолженность, тыс. руб. 1024 1187 1373 134,08
Кредиторская задолженность, тыс. руб. 2058 2574 3185 154,76
Собственные средства, тыс. руб. 3463 3854 4985 143,95
Коэффициент соотношения заемных и собственных  средств 0,59 0,67 0,64 -
Коэффициент абсолютной ликвидности 0,49 0,46 0,43 -
Рентабельность  продаж, % 8,66 7,72 9,19 -
Рентабельность  имущества предприятия, % 12,37 12,01 16,22 -
Рентабельность  основной деятельности, % 9,48 8,36 10,12 -
 

Рисунок В.1 – Организационная структура ООО «Дальневосточный Феникс» 

Рисунок В.2 – Структура управления ООО «Дальневосточный Феникс»

ОКОНЧАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В 

Таблица В.5 – Основные экономические показатели деятельности ООО «Дальневосточный Феникс»

    Наименование  показателя
 2008 год 2009 год 2010 год Темп роста 2010/2008,

%

Выручка от проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. 82817 109415 131954 159,33
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. 75647 100969 119830 158,41
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. 23615 27899 29485 124,86
Среднесписочная численность работников, чел. 13 15 15 115,38
Валовая прибыль, тыс. руб. 7170 8446 12124 169,09
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ  Г

(обязательное) 

РЕSТ - анализ ООО Турбюро «Дальневосточный Феникс» 

Таблица Г.1 - РЕSТ - анализ ООО Турбюро «Дальневосточный Феникс»

Вид фактора Вероятность Влияние Ответная реакция
Политика
1. Неблагоприятные  условия налогообложения Высокая (3-5 лет) Угроза снижения прибыли Концентрация  на наиболее прибыльных направлениях
2. Общая нестабильная политическая ситуация в традиционных странах туризма из РФ Высокая

(5-15 лет)

 Отказ от традиционных маршрутов Развитие туров  в ЮВА
3. Отсутствие  внимания к отрасли со стороны  государства Средняя (3-5 лет) Отсутствие вложений в инфраструктуру Кооперация с  иностранными компаниям для развития инфраструктуры
Экономика
1. Высокая  ставка процента по кредитам  банков Средняя (3-5 лет) Снижение доступности  кредита Кредитование  за рубежом
2. Достаточно  высокий уровень инфляции Средняя (3-5 лет) Снижение прибыли Ориентация на развивающиеся направления турбизнеса
3. Неравномерная  структура распределения доходов  потребителей, как в области, так  и в целом по РФ Низкая Небольшое количество клиентов Внедрение дешевых  туров
Социокультурные факторы
1. Относительно низкая платежеспособность населения Низкая (5-10 лет) Низкий уровень  спроса Разработка недорогих  туров
2. Достаточно  высокий уровень безработицы Низкая Снижение спроса Диверсификация  в смежные отрасли
 
 
 

ОКОНЧАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Г 

Окончание таблицы Г.1

Вид фактора Вероятность Влияние Ответная реакция
Технологии
1. Необходимость  заимствования туристских технологий  для предоставлении качественного  сервиса Высокая Необходимость капитальных  затрат на новые технологии Привлечение стратегических инвесторов
2. Низкие  темпы технологических изменений  в отрасли Средняя Снижение конкурентоспособности Покупка технологий
       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ  Д

(обязательное) 

Анализ  основных конкурентов ООО «Дальневосточный феникс» 

Таблица Д.1 – Анализ основных конкурентов ООО турбюро «Дальневосточный феникс»

Показатель Уд. вес,

%

 ООО «ДВ-феникс» ООО «Моисей» ООО «Спутник» ООО «Горизонт»
балл оц. балл оц. балл оц. балл оц.
1. Цена  услуг 10 100 15 85 12,75 100 15 95 14,25
2. Качество  услуг 25 95 19 95 19 80 16 95 19
3.Ассортимент 15 80 16 90 18 90 18 100 20
4. Репутация  на рынке 15 90 13,5 95 14,25 70 10,5 80 12
5. Система  сбыта и закупки 15 100 20 90 18 60 12 40 8
6. Менеджмент 20 70 7 100 10 60 6 80 8
Итого 100   91,25 - 92 - 77,5 - 81,25

Информация о работе Разработка мероприятий по совершенствованию адаптации ООО Турбюро «Дальневосточный феникс»