Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2011 в 14:51, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана предприятия по ремонту помещений вагон - домов.
В рамках данной цели поставлены следующие задачи:
дать краткую характеристику создаваемой фирмы;
провести оценку и анализ внутренней и внешней среды фирмы;
сформулировать цели и задачи фирмы;
описать процесс формирования ассортимента услуг и товарную политику фирмы;
оценить рынок сбыта и его потенциальную емкость;
выполнить маркетинговые исследования и спрогнозировать объемы продаж;
разработать производственную программу предприятия;
рассчитать потребности в материальных ресурсах, персонале и заработной плате;
определить безубыточный объем услуг и себестоимость;
спрогнозировать возможные риски, пути их устранения и стратегию дальнейшего развития предприятия.
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ................................................................................................6
1.1 Сущность бизнес-плана и его функции .....................................…...…..6
1.2 Правила составления бизнес-плана ...............…………………………....13
1.3 Структура и содержание бизнес-плана…………………….....................15
1.3.1 Резюме……………………………………………………………….16
1.3.2 Краткая характеристика фирмы …………………………………...19
1.3.3 Оценка и анализ внутренней и внешней среды фирмы………..…20
1.3.4 Определение целей и задач фирмы ………………………………..21
1.3.5 Товары и услуги.......................................... ……………………...21
1.3.6 Оценка рынка сбыта ……………………………………………….24
1.3.7 План маркетинга............. ……………………………………….....25
1.3.8 Производственный план …………………………………………...26
1.3.9 Управленческая команда …………………………………………..27
1.3.10 Юридический план ………………….........................................28
1.3.11 Оценка риска ……………………………………………………...32
1.3.12 Финансовый план …………………………………………………33
2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ..................................35
2.1 Резюме………………………………………………………………………35
2.2 Краткая характеристика фирмы …………………………………………37
2.3 Оценка и анализ внутренней и внешней среды фирмы …………………38
2.4 Определение целей и задач фирмы ..........................................……….41
2.5 Товары и услуги …………………………………………………………..42
2.5.1 Формирование ассортимента услуг………………………………..42
2.5.2 Товарная политика фирмы…………………………………………43
2.6 Оценка рынка сбыта………………………………………………………..43
2.6.1 Конкретизация рынка сбыта и оценка потенциальной емкости рынка………………………………………………………………………………...43
2.7 План маркетинга……………………………………………………..43
2.7.1 Результаты маркетингового исследования………………………..45
2.7.2 Прогноз объема продаж…………………………………………….47
2.8 Производственный план……......................................................................................................47
2.9 Управленческая команда………………….............................................48
2.9.1 Определение безубыточного объема услуг, себестоимости и цены ремонта 1 вагон-дома………………………………………………………………49
2.10 Юридический план ……..………………………………………………...51
2.11 Оценка риска…………………………..................................................51
2.12 Финансовый план ………………………………………………………...52
2.13 Стратегия финансирования ……………………………………………...53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ................................................................................57
Очень важным является то, что вся информация, которая содержится в бизнес-плане, должна быть точной, а результаты реалистичными. Не стоит завышать результаты, тем самым, вызывая недоверие со стороны инвесторов.
Если фирма хочет быстро достичь нужного результата от бизнес-плана, то его следует разослать сразу всем возможным источникам привлечения финансов.
Бизнес-план
– документ перспективный и составлять
его рекомендуется на 1-4 года вперед.
Для первого и второго года
основные показатели рекомендуется
давать в поквартальной разбивке
(а при возможности в
1.3 Структура и содержание бизнес-плана
Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации. Первый шаг в подготовке бизнес-плана предполагает определение источников нужной информации. Ими могут стать: учебники по бизнес-планированию; правительственные учреждения (в том числе занимающиеся проблемами малого бизнеса); фирмы по управленческому консультированию и другие подобные организации; отраслевые издания; курсы по составлению бизнес-планов; аудиторские фирмы.
Вторым шагом в работе над бизнес-планом становится определение целей его подготовки. Цели определяются перечнем тех проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень важно понять, что внутренние и внешние цели организации могут быть достигнуты, только если создан по-настоящему добротный и качественный план.
Когда внутренние и внешние цели бизнес-планирования выяснены, можно приступить к третьему шагу – точному определению своих целевых читателей – будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) или также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, - будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты [1, с.130].
Выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость выделения тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей (фирма, ориентированная на финансирование в первую очередь за счет выпуска и продажи акций, должна подчеркнуть размеры дивидендов, порядок их выплат; если организация рассчитывает на получение банковского кредита, в бизнес-плане нужно указать величину процентов, имея в виду их типичные размеры на рынке вообще и на рынке банковских кредитов в частности).
Когда автор будущего бизнес-плана очертил своих будущих читателей, он может перейти к следующему, четвертому шагу – установлению общей структуры создаваемого документа.
Обычно бизнес-план включает в себя такие составные части:
Пятый шаг бизнес-планирования предполагает сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На этом этапе необходимо заручиться поддержкой тех людей, которые имеют необходимый опыт и знание для составления бизнес-плана. Это могут быть внутренние участники – работники организации, имеющие опыт и хорошее знание внутренней среды. Желательно привлечь также внешних консультантов, особенно для использования их в сфере финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка.
Шестой
шаг в бизнес-планировании – непосредственное
написание бизнес-плана. Это очень
ответственный и трудоемкий этап
[1, с.133].
1.3.1 Резюме
Резюме – это сжатый обзор делового предложения, предназначенный привлечь внимание инвесторов к разрабатываемому бизнес-проекту и получить необходимые кредиты для его практической реализации. В нем должны быть показаны необходимость его финансирования, а также планируемая эффективность и практическая реализуемость. Резюме составляется на основе уже готового бизнес-плана. Обычно из каждого раздела выбираются самые существенные инновационные предложения и наиболее важные расчетные показатели.
Назначение: привлечь внимание, произвести благоприятное впечатление на читателя, вызвать интерес к бизнес-плану. Написать нужно так, как если бы мы пытались объяснить преимущества бизнес-плана случайному слушателю. Особое внимание уделить тому, что фирма собирается делать, знакомим с идеей проектом, указываем необходимые финансовые ресурсы, источники.
Всего можно выделить следующие позиции данного раздела плана:
Объем
резюме должен быть не более двух страниц.
Поэтому оно должно очень кратко
и достаточно полно отразить все
наиболее значимые социально-экономические
результаты бизнес-проекта. Резюме служит
ключевой частью всякого бизнес-плана
и должно привлекать внимание специалистов
не количеством, а качеством информации
[3, с.312].
1.3.2 Краткая характеристика фирмы
Назначением данного раздела является получение представления о фирме.
В данном разделе необходимо описать создаваемую компанию, ее продукты или услуги во взаимодействии с существующей отраслью. То есть необходимо представить информацию как о самой компании, ее продуктах или услугах, их достоинствах и преимуществах, так и о других производителях подобных товаров и услуг, дать описание того, как вы собираетесь выходить на рынок и наращивать объемы реализации своей продукции.
При этом следует охарактеризовать основные направления деятельности фирмы, предоставить информацию о ее финансовых результатах.
Намечаемые к производству продукты и услуги. Приводятся все продукты и услуги, которые будут предложены для продажи, их применение пользователями, при этом нужно описать как основные, так и второстепенные области их применения. Следует подчеркнуть отличительные черты продукта или услуги и то, как это делает их более ценными для клиентов; особо отмечаются любые различия между тем, что представлено на рынке сейчас; и тем, что будет предложено при реализации проекта, как все это будет способствовать проникновению на рынок. Необходимо описать, за счет чего и каким образом фирма добьется уникальности продукта, за сколько месяцев потребителями будут покрыты затраты на его приобретение.
Не следует захваливать свой продукт, так как все имеет свой жизненный цикл, поэтому необходимо указать и все имеющиеся недостатки (включая моральное устаревание) продуктов и услуг.
Описываются первоначальные рыночные преимущества, которые позволят достичь выгодного и сильного положения в отрасли, указываются все особенности продукта или услуг, которые дают преимущества над конкурентами, включая патенты, торговые секреты и т.д., рассмотрите возможности для расширения производства предполагаемого продукта и разработки связанных с ним продуктов или услуг;
Создание
предприятия предполагает его длительное
функционирование, поэтому следует сказать
и о том, как быстро будет достигнуто желаемое
положение; следует упомянуть и планы
дальнейшего развития бизнеса с точки
зрения перспективных (отличных от предлагаемых
здесь) продуктов и услуг. Следует подчеркнуть,
что стратегия выхода на рынок и роста
объемов производства и продаж вытекает
из возможностей, которыми обладает фирма,
уникальных свойствах продукта и других
дополнительных конкурентных преимуществ,
таких, как например слабость конкурентов.
1.3.3 Оценка и анализ внутренней и внешней среды фирмы
Анализ положения дел в отрасли. Описывая отрасль, важно показать абсолютные размеры рынка, склонен ли этот рынок к росту или застою, основные сегменты рынка (группы потребителей). Нужно определить, насколько чувствителен рынок к различным внутренним и внешним факторам, подвержен ли он циклическим и сезонным колебаниям и т.д. Необходимо описать своих конкурентов, долю рынка, которую они захватили, сегменты, на которые ориентируются, учесть другие отраслевые факторы.
Важно сделать вывод об общей привлекательности рынка. Если она удовлетворительна, нужно определить свою потенциальную долю, дать прогноз продаж своей продукции. Он должен быть выражен как в денежных показателях, так и физических единицах [1, с.138].
Оценка
конкурентов и выбор
1.3.4 Определение целей и задач фирмы