Управление маркетингом, реализацией и снабжением на промышленном предприятии на примере ОАО «РусТелКом»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 00:07, дипломная работа

Описание работы

Анализ отечественной и зарубежной литературы показал необходимость комплексного и глубокого изучения связей в механизме управления маркетинговым процессом, соотношения всех его элементов, определения рациональных пропорций между ними. К тому же в настоящее время в литературе нет достаточно систематизированных и обоснованных рекомендаций по выбору форм организации управления процессами маркетинга с учетом отраслевых и подотраслевых аспектов, в то время как в современных экономических реалиях на первый план выходят задачи формирования здесь отраслевых механизмов, в которых адаптируется и эффективно используется мировой опыт, применяемый для российской действительности.

Содержание работы

Введение 5
Глава 1. Теоретические основы организации маркетинга на промышленном предприятии. 8
1.1 Промышленный маркетинг 8
1.2 Формирование стратегии промышленного маркетинга 14
1.3 Организация маркетинга на предприятии 17
1.4 Сущность системы материально-технического обеспечения 27
1.5 Система сбыта на предприятии 34
Глава 2. Оценка управления маркетингом, реализацией и снабжением на предприятие ОАО «РусТелКом» 40
2.1. Характеристика предприятия 40
2.2. Основные экономические результаты деятельности предприятия ОАО «Рустелко 44
2.3. Анализ организации маркетинга на предприятии ОАО «РусТелКом» 48
2.4. Анализ работы отдела снабжения 52
Глава 3. Проект совершенствования маркетинговой системы на ОАО «РусТелКом» 57
3.1. Совершенствование деятельности отдела маркетинга на предприятии 57
3.2. Планирование показателей хозяйственной деятельности 61
Приложения 69
Список литературы 71

Скачать архив (44.45 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Бакалаврская_Растаускас_А_А.docx

— 177.80 Кб (Скачать файл)

 

Таблица 13

Расчет прогноза продажи  товаров в разрезе отдельных  месяцев на будущий год сумма  – тыс. руб.; удельный вес в % к  выручке

Периоды года (месяцы)

Сложившиеся среднегодовые  удельные веса

Прогноз объема оказания услуг

Январь

13,58

2 309 291

Февраль

9,14

1 554 265

Март

8,57

1 457 336

Апрель

7,66

1 302 590

Май

7,95

1 351 905

Июнь

7,39

1 256 676

Июль

7,56

1 285 585

Август

7,54

1 282 184

Сентябрь

7,31

1 243 072

Октябрь

6,93

1 178 453

Ноябрь

7,46

1 268 580

Декабрь

8,91

1 515 154

Итого

100

17 005 091

 

Важное значение при прогнозировании  оборота по оказанию услуг отводится  определению его структуры. Практика в основу расчета кладет сложившиеся  среднегодовые удельные веса каждого  вида услуг в общем объеме продажи  товаров, а также темпы роста  за последние 3 – 5 лет. Данный подход был  использован нами (табл. 3.10).

 

Таблица 14

Прогноз оказания услуг по группам на 2011 год (тыс. руб.)

Группы услуг

Объем услуг

Темпы роста в %

Удельные веса в % к итогу

отчетный год

планируемый год

отчетный год

планируемый год

1. Установка ШПД

1 203 930

2 091 626

173,7

11,7

12,3

2. Установка разъемов по технологии PRESS-FIT;

370 440

527 158

142,3

3,6

3,1

3. Продажи станций «Mage-Lan”.

205 800

1 241 372

603,2

2

7,3

4. Подвижная связь

411 600

-

-

4

-

5. Проводное вещание

185 220

153 046

82,6

1,8

0,9

6. Пропуск трафика

205 800

221 066

107,4

2

1,3

5. Продажи станций «Элком»

3 704 401

6 512 950

175,8

36

38,3

6. Документальная электросвязь

195 510

-

-

1,9

-

7. МГ и МН связь

3 807 301

6 257 873

164,4

37

36,8

 

Как видно из табл. 3.10, в  планируемом году в структуре  услуг произойдут следующие изменения:

  • предприятие прекратит оказывать услуги подвижной связи и документальной электросвязи в связи с их убыточностью;
  • наибольшее увеличение в структуре наблюдается по продажам станций «Mage-Lan»;
  • по остальным группам услуг наблюдается незначительное изменение.

 

 

 

Приложения

№ п/п

Факторы конкуренции

Экспертная оценка

Прогноз изменения фактора

1. Ситуация в отрасли

1.1

Число и мощность фирм, конкурирующих  на рынке

слабо проявляется

останется стабильным

1.2

Изменение платежеспособного спроса

не проявляется

останется стабильным

1.3

Степень стандартизации услуг, предлагаемых на рынке

слабо проявляется

останется стабильным

1.4

Издержки переключения клиента с  одного производителя на другого

четко проявляется

останется стабильным

1.5

Унифицированность сервисных услуг  попредложению в отрасли

слабо проявляется

останется стабильным

1.6

Барьеры ухода с рынка (затраты  фирмы на перепрофилирование)

четко проявляется

останется стабильным

1.7

Барьеры проникновения на рынок

слабо проявляется

останется стабильным

1.8

Ситуация на смежных товарных рынках (рынки товаров с близкими технологиями и сферами применения)

четко проявляется

определенно усилится

1.9

Стратегии конкурирующих фирм (поведение)

слабо проявляется

останется стабильным

1.10

Привлекательность рынка данного  продукта

четко проявляется

определенно усилится

2. Влияние потенциальных конкурентов

2.1

Трудности входа на отраслевой рынок

слабо проявляется

останется стабильным

2.2

Доступ к каналам распределения

слабо проявляется

останется стабильным

2.3

Отраслевые преимущества

слабо проявляется

останется стабильным

3. Влияние поставщиков

3.1

Уникальность канала поставок

слабо проявляется

останется стабильным

3.2

Значимость покупателя

слабо проявляется

останется стабильным

3.3

Доля отдельного поставщика

слабо проявляется

останется стабильным

4. Влияние покупателей

4.1

Статус покупателей

слабо проявляется

останется стабильным

4.2

Значимость услуги у покупателя

слабо проявляется

останется стабильным

4.3

Стандартизация услуги

четко проявляется

останется стабильным

 

Список  литературы

    1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2008. – 703 с.
    2. Вертоградов В. Управление продажами. – СПБ.: Питер, 2007. -240 с.
    3. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов –Н.: ЦЭРИС, 2008. -140 с.
    4. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2008. – 688 с.
    5. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2009. – 352с.
    6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2010. – 510с.
    7. Данько Т.П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 349с.
    8. Дейян А. Реклама - М.: Прогресс, 2008. -175 с.
    9. Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. - М.: А/О Прогресс, 2008.- 190 с.
    10. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа, 2007. – 420с.
    11. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 2008. -387 с.
    12. 3емцов А.А., Введение в маркетинг. Организация системы обеспечения качества продукции основного звена. –Т.: Куб ,2009.-274
    13. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2008. - 648 с.
    14. Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены и маркетинг.-М.: Международные отношения, 2007. -263 с.
    15. Маркетинг: Учебник, практикум и учеб.-метод. комплекс по маркетингу /Р.Б.Ноздрева, Г.Д.Крылова и др. - М.: Юристъ, 2009. -478с.
    16. Маркетинг: Учебник /Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 410с.
    17. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. - М.: Маркетинг, 2008. – 516 с.
    18. Маркетинг / Под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2008.- 312 с.

Информация о работе Управление маркетингом, реализацией и снабжением на промышленном предприятии на примере ОАО «РусТелКом»