Управление маркетингом на предприятии

ВВЕДЕНИЕ 

     1.1. Наименование предприятия Открытое акционерное общество «Мастра»

Юридический адрес  г. Минск, ул. Кульман,3

Форма собственности  акционерная

Дата регистрации  22 декабря 1992г.

Размер уставного  фонда 20065 млн. руб.

Учредители предприятия  Коллектив Минской фабрики Художественных изделий

     История открытого акционерного общества «МАСТРА» началась в 1937 году с создания в г. Минске вышивальной артели. С привлечением средств участников артели были построены  первые производственные помещения. В 1960 году артель была преобразована в Минскую фабрику художественных изделий (МФХИ). В начале 80-х годов МФХИ была объединена с Борисовской и Молодечненской фабриками художественных изделий, Минской художественно-галантерейной фабрикой.

     В 1988 году в результате реорганизации Управления художественных изделий МФХИ вновь становится самостоятельной фабрикой в составе Министерства местной промышленности БССР.

     В 1990 году коллектив МФХИ перешел на арендные отношения с Министерством  местной промышленности БССР. В 1992 году коллектив выкупил имущество МФХИ и был преобразован в ОАО «МАСТРА» (мастацтва-рамесла). Учредительная конференция состоялась 03.12.1992 года.

     В 1992 году было выпущено 6830 акций номинальной  стоимостью 5000 руб. Акции распределялись среди членов трудового коллектива пропорционально стажу их работы. Часть акций была передана работникам бесплатно за счет прибыли заработанной за годы существования в качестве арендного предприятия. В 1995 году ОАО «МАСТРА» объявило о проведении вторичной эмиссии акций на 30 млрд. руб. с целью привлечения средств для освоения новых технологий. Было выкуплено менее 1% акций. Проводить очередную эмиссию акций руководство не предполагает.

     В настоящее время 95,5% акционеров –  работников предприятия ( в т.ч. и  бывшие), 3,84% - посторонние лица, 1,46% - юридические лица (дилеры, поставщики).

     На  ОАО «МАСТРА» была создана своя экспериментально – художественная лаборатория по разработке и подготовке к производству новых моделей женской одежды (200 моделей ежегодно). За годы работы предприятие зарекомендовало себя как один из ведущих производителей одежды с машинной и ручной вышивкой, в которой традиции народного творчества сочетаются с современным дизайном.

     Списочная численность работающих на ОАО "Мастра" на 01.01.2006 составила 376 человек, из них 320 человек промышленно-производственный персонал, 56 – непромышленная группа (работники фирменной торговли и детского сада).

Образовательный уровень персонала достаточно высок:

• 17,5% имеют высшее образование;
• 17% - средне-специальное.

Численность работающих:

• от 16 до 29 лет – 20,5%;
• от 30 до 50 лет - 49%;
• старше 50 лет – 30,5%.

    1.2. Уставом определяется стратегия  ОАО "Мастра", которая заключается  в дальнейшем финансово-экономическом  развитии предприятия за счет  сохранения и расширения рынков сбыта продукции предприятия в Республике Беларусь и России в результате выпуска конкурентоспособной продукции, выработки и проведения эффективной маркетинговой политики, технического перевооружения.

    В Уставе сформулированы основные права  и направления деятельности ОАО «Мастра», а также предмет и цели деятельности, указан порядок образования имущества, формирование и распределение акционерного дохода.

    Согласно  Уставу ОАО "Мастра" основной целью  его деятельности является рост и  процветание общества и на этой основе поддержание и повышение качества жизни каждого члена общества.

    Задачами  деятельности ОАО «Мастра» являются:

• содействие более полному удовлетворению потребностей Республики Беларусь в товарах народного потребления и на основе этого участие в ускоренном формировании товарного рынка;
• содействие более полному и эффективному использованию местных сырьевых ресурсов;
• организация и развитие сферы торговли и оказания услуг населению;
• изучение мирового рынка народного потребления и продвижения своей продукции на рынке развитых стран.

    Согласно  Уставу предприятие имеет право  заниматься следующими видами деятельности (выполнять следующие функции):

• производство одежды
• розничная торговля
• оптовая торговля
• прочая коммерческая деятельность

       ОАО «Мастра» в своей работе руководствуется:

1. Гражданским кодексом Республики Беларусь;
2. Законом Республики Беларусь «Об акционерных обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью»;
3. Действующим законодательством Республики Беларусь;
4. Настоящим Уставом и другими документами, регламентирующими деятельность ОАО «Мастра», а также решениями органов управления ОАО «Мастра».

       Основным  обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности является прибыль. Из прибыли после уплаты всех налогов и других обязательных платежей в бюджет, выплачиваются дивиденды акционерам и формируются следующие фонды:

• Фонд потребления;
• Фонд накопления (амортизация);
• Фонд риска (финансовый резерв).

       Общество  образует резервный фонд в размере 15% установленного фонда. Ежеквартальные отчисления в резервный фонд не менее 5% чистой прибыли.

       В Уставе прописаны полномочия всех органов  управления обществом и определены их основные права и обязанности. К органам управления относятся:

• Общее собрание акционеров;
• Правление акционерным обществом;
• Генеральный директор и дирекция.

 
 

       1.3. Основные технико-экономические показатели ОАО «Мастра» за 2003-2005 гг. представлены в таблице 1.1.

 

Таблица 1.1. Основные технико-экономические показатели работы ОАО «Мастра» 2003-2005 г.

 
 

     1.4. На сегодняшний день ОАО «Мастра» является одним из самых технически оснащенных предприятий легкой промышленности РБ. Производство продукции осуществляется на современном импортном оборудовании, при этом используется высококачественные импортные ткани и фурнитуры.

Предприятие постоянно работает над совершенствованием технологий, проводит техническое перевооружение и модернизацию производства.

       Структура ОАО «Мастра» представляет собой  совокупность участков, бригад, служб и структурных подразделений. Производственная структура состоит из швейного производства и непромышленной группы.

       К основному производству относятся: подготовительно-раскройный участок, участок пошива, участок вышивки и группа подготовки производства.

       К вспомогательному производству относятся: группа главного энергетика, группа по ремонту и изготовлению нестандартного оборудования, группа по АХВ, группа ОМТС и транспорта, строительная группа.

       Тип производства на ОАО «Мастра» серийный (серийность выпуска составляет 500 – 700 изделий). Методы организации производства различаются в зависимости от участка: на подготовительно-раскройном участке и участке вышивки применяется непоточный метод, а на участке пошива в основном поточный.

    Техническая подготовка производства – комплекс технических и организационных мероприятий, направленных на создание и освоение изделий запланированного качества в установленные сроки.

      Предприятие имеет три цеха: подготовительный, раскройный, пошивочный. При производстве продукции, изделие проходит три данных цеха. Технологический процесс включает следующие этапы:

1. Ткань поступает в подготовительный цех, где происходит промер ткани и проверка качества и отсутствие дефектов.
2. Ткань поступает в раскройный цех, и накладываются лекала, после чего вырезаются детали изделия. Детали, которые должны быть плотнее дублируются клеевой прокладкой на дублирующих установках непрерывного действия. После дублирования детали нумеруются. Все детали собираются в одно изделие, связываются, прикрепляется размерка и составник. Направляется в 3-й цех.
3. В пошивочный цех со склада материалов поступает фурнитура. Технолог составляет схему разделения труда на данную модель и запускает с мастером производства. На конечном этапе производства сидит контролер и проверяет качество изделия. Он же цепляет бумажные этикетки. Вешает на вешалку изделие и одевает пакет. Далее готовое изделие поступает на склад готовой продукции.  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. УПРАВЛЕНИЕ  МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 

       2.1. ОАО «Мастра» является юридическим лицом, основанным на частной форме собственности, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в судах, открывать расчетный, валютный и другие счета в учреждениях банков, иметь фирменный знак, печать и штампы со своим наименованием, фирменные бланки и другие реквизиты юридического лица.

     В связи с некоторыми изменениями  с сентября 2005года на предприятии внедрена новая система и структура управления, основанная на горизонтальном управлении процессами и вертикальном по целям.

 Органами  управления ОАО «Мастра» являются:

-Общее собрание  акционеров;

-Наблюдательный  совет;

-Генеральный  директор и дирекция.

Высшим  органом управления является Общее  собрание акционеров, которое созывается 1 раз в год, и в котором участвуют  акционеры и/или их представители. Общее годовое собрание акционеров проводится независимо от других собраний.

     Наблюдательный  Совет осуществляет контроль за деятельностью  дирекции и руководство деятельностью ОАО «Мастра» в период между Общими собраниями акционеров.

      Оперативно  – распорядительную деятельность осуществляет генеральный директор ОАО «Мастра». Для реализации возможных на него функций генеральный директор формирует дирекцию. Количественный и персональный состав дирекции определяется генеральным директором и утверждается Наблюдательным советом ОАО «Мастра». Генеральный директор нанимается Общим собранием акционеров на срок 5 лет. На указанный период с вновь нанятым директором Наблюдательный совет по поручению Общего собрания акционеров заключает контракт.

     Генеральный директор ОАО «Мастра» – Душейко Николай Маркович. У него в подчинении находятся пять заместителей – по финансовым вопросам, по маркетингу, по информационной работе и кадрам, главный инженер, главный экономист. Все эти руководители образуют дирекцию.

             У каждого руководителя в подчинении находятся профильные отделы. Остановимся подробнее на службе, которая выполняет функции маркетинга – служба снабжения, маркетинга и сбыта. В подчинении данной службы находится отдел маркетинга и сбыта, группа снабжения, группа по внешнеэкономическим связям, группа разработки ассортимента, служба розничных продаж.