Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 00:07, дипломная работа
Анализ отечественной и зарубежной литературы показал необходимость комплексного и глубокого изучения связей в механизме управления маркетинговым процессом, соотношения всех его элементов, определения рациональных пропорций между ними. К тому же в настоящее время в литературе нет достаточно систематизированных и обоснованных рекомендаций по выбору форм организации управления процессами маркетинга с учетом отраслевых и подотраслевых аспектов, в то время как в современных экономических реалиях на первый план выходят задачи формирования здесь отраслевых механизмов, в которых адаптируется и эффективно используется мировой опыт, применяемый для российской действительности.
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы организации маркетинга на промышленном предприятии. 8
1.1 Промышленный маркетинг 8
1.2 Формирование стратегии промышленного маркетинга 14
1.3 Организация маркетинга на предприятии 17
1.4 Сущность системы материально-технического обеспечения 27
1.5 Система сбыта на предприятии 34
Глава 2. Оценка управления маркетингом, реализацией и снабжением на предприятие ОАО «РусТелКом» 40
2.1. Характеристика предприятия 40
2.2. Основные экономические результаты деятельности предприятия ОАО «Рустелко 44
2.3. Анализ организации маркетинга на предприятии ОАО «РусТелКом» 48
2.4. Анализ работы отдела снабжения 52
Глава 3. Проект совершенствования маркетинговой системы на ОАО «РусТелКом» 57
3.1. Совершенствование деятельности отдела маркетинга на предприятии 57
3.2. Планирование показателей хозяйственной деятельности 61
Приложения 69
Список литературы 71
Последовательность действий |
Показатели |
Расчеты |
10 |
Выручка |
3 162 947 / 0,186 = 17 005 091 |
9 |
Валовой доход – брутто, сумма |
2 742 276/ 0,867 = 3 162 947 |
8 |
Валовой доход – нетто, сумма |
1 592 104 + 1 150 172 = 2 742 276 |
7 |
Издержки, сумма |
По расчету 1 245 778 * 1,278 = 1 592 104 1 245 778 – сумма издержек в прошлом году 127,8 % - прирост издержек за прошлый год |
6 |
Прибыль от реализации, сумма |
1 150 172 / 0,76 = 1 513 384 |
5 |
Внереализационные доходы, сумма |
отсутствуют |
4 |
Внереализационные расходы, сумма |
отсутствуют |
2 |
Валовая прибыль |
1 150 172 / 0,76 = 1 513 384 |
3 |
Налог на прибыль, сумма |
1 513 384 * 0,24 = 363 212 |
1 |
Чистая прибыль |
по расчету 1 150 172 |
11 |
Уровни валового дохода и издержек, % |
а) валового дохода – нетто: 2 742 276 / 17 005 091 = 16,1% б) издержек: 1 592 104 / 17 005 091 = 9,4% |
Для определения плановой суммы дохода-брутто необходимо:
Во-первых, рассчитать сложившийся за последние 2-3 года среднегодовой уровень НДС от величины валового дохода-брутто, направляемый в бюджет. Доля НДС в валовом доходе-брутто составила 13,3%.
Во-вторых, определим удельный вес валового дохода-брутто за вычетом доли НДС. В планируемом периоде он составит 86,7% (100% – 13,3%).
В-третьих, путем деления суммы валового дохода-нетто на рассчитанный удельный вес валового дохода-брутто, определим планируемую сумму валового дохода-брутто. На предприятии она составит 3 162 947 тыс. руб.
Третий шаг предусматривает расчет плановой модели объема продаж услуг, исходя из сложившегося среднегодового уровня валового дохода-брутто и его плановой суммы. На исследуемом предприятии плановый объем оказании услуг составит 17 005 091 тыс. руб.
Модель прибылеобразующих показателей предприятия на планируемый год сумма – тыс. руб.; уровень – в % к доходу
Показатели |
Базисный год |
Планируемый год |
Отклонение, +,- |
Темп роста, % |
1. Выручка |
10290002 |
17 005 091 |
6 715 089 |
165,3 |
2. Валовой доход-брутто, |
|
| ||
сумма |
2533182 |
3 162 947 |
629 765 |
124,9 |
уровень |
24,6 |
18,6 |
-6,0 |
- |
3. Валовой доход-нетто, |
|
|
| |
сумма |
2196269 |
2 742 276 |
546 007 |
124,9 |
уровень |
21,3 |
16,1 |
-5,2 |
- |
4. Издержки, |
|
|
| |
сумма |
1245778 |
1 592 104 |
346 326 |
127,8 |
уровень |
12,1 |
9,4 |
-2,7 |
- |
5. Прибыль от оказания услуг, |
|
|
| |
сумма |
1287404 |
1 513 384 |
225 980 |
117,6 |
уровень |
12,5 |
8,9 |
-3,6 |
- |
6. Налог на прибыль, сумма |
308977 |
363 212 |
54 235 |
117,6 |
7. Чистая прибыль предприятия, сумма |
790794 |
1 150 172 |
359 378 |
145,4 |
Так, по нашим расчетам в будущем году:
- во-первых, размер увеличения ожидаемого эффекта – объема оказания услуг (65,3%) будет опережать темп роста заработанных средств от оказания услуг (валовой доход) на 40,4% (24,9%), что приведет к снижению уровня валового дохода от оказания услуг на 6,0% к обороту;
- во-вторых, темпы прироста валового дохода (24,9%) ниже на 2,9% темпов прироста затратного характера (27,8%);
- в-третьих, размер увеличения
прибыли (17,6%) ниже на 10,2% прироста
затратного характера (27,8%), что
не дает возможность
На примере табл. 3.7 покажем методику расчета критической точки валового дохода-нетто, а, следовательно, и объема продаж.
Таблица 11
Обоснование плановой величины валового дохода-нетто в объеме продаж товаров на основе использования методики определения «пороговой» рентабельности и «запаса» финансовой прочности на будущий год
Показатели |
Сумма |
В % к валовому доходу |
1. Объем продажи товаров |
17 005 091 |
- |
2. Валовой доход-нетто |
2 742 276 |
100 |
3. Переменные издержки обращения |
1165420 |
42,5 |
4. Маржинальный доход |
1 576 856 |
57,5 |
5. Постоянные издержки обращения |
426 684 |
- |
6. Маржинальная прибыль от продажи товаров |
1 150 172 |
- |
Критическую точку (массу) можно рассчитать по формуле:
Кт = åИпс / mмд * 100 % (3.1)
где
Кт – критическая точка (масса);
åИпс – сумма постоянных издержек;
mмд – уровень маржинального дохода в общей сумме валового дохода-нетто.
Расчет критической точки (массы) валового дохода-нетто:
(426 684 тыс. руб. / 57,5% * 100%) = 742 059 тыс. руб.
Следовательно, запланированная сумма валового дохода-нетто не должны быть ниже рассчитанной критической точки (массы), в противном случае будет иметь место убыточная деятельность.
Предприятие может увеличивать
или снижать ранее
Зфп = n – Кт / n * 100 % (3.2)
где Зпф – "запас" финансовой прочности;
n – запланированная величина;
Кт – рассчитанная критическая точка (масса).
На исследуемом предприятии "запас" финансовой прочности составит на будущий год:
(2 742 276 – 742 059) / 2 742 276 * 100%) = 72,9%.
Следовательно, снижение величины
валового дохода-нетто более чем
на 79,4% означает для предприятия
переход к убыточности продаж,
а значит снижение платежеспособности
и вероятность роста
Следующим этапом планирования
объема продажи услуг является их
реализация в разрезе отдельных периодов
года, в частности кварталов.
И теория, и практика используют один и
тот же подход: сложившиеся за предплановый
период времени за последние 3-5 лет среднегодовые
удельные веса оборота каждого квартала
умножаются на общий объем прогноза продажи
товаров на будущий год. Покажем методику
планирования оборота в разрезе отдельных
кварталов на примере табл. 3.8.
Таблица 12
Расчет прогноза продажи товаров в разрезе кварталов на 2007 год сумма – тыс. руб.; удельный вес в % к выручке
Периоды года (кварталы) |
Сложившиеся среднегодовые удельные веса |
Прогноз объема оказания услуг |
1 |
31,5 |
5 356 604 |
2 |
23,0 |
3 911 171 |
3 |
22,4 |
3 809 140 |
4 |
23,1 |
3 928 176 |
Итого |
100 |
17 005 091 |
Аналогичная методика используется и для планирования оборота по продаже товаров в разрезе отдельных месяцев года (табл. 3.9)