Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2011 в 14:25, курсовая работа
Целью является разработка рекламной кампании предприятия и оценка ее эффективности. Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи:
1.Рассмотреть теоретические аспекты организации рекламной кампании на предприятии;
2.Дать характеристику предприятию, исследовать услугу, для которой разрабатывается рекламная кампания;
3.Рассмотреть этапы планирования рекламной кампании;
4.Провести расчет экономических показателей;
5.Рассмотреть и обосновать выбор носителей рекламы;
6.Провести расчет рекламного бюджета;
Введение 3
Глава 1. Основные понятия рекламы 5
1.1. Сущность, цели и задачи рекламы 5
1.2. Функции и классификация рекламы 8
Глава 2. Организация и участники рекламного процесса 13
2.1. Характеристика участников рекламного процесса 13
2.2. Способы организации рекламной деятельности на предприятии 14
Глава 3. Планирование рекламной кампании 18
3.1. Ситуационный анализ рекламодателя 18
3.2. Постановка конкретных целей и задач рекламной кампании 20
3.3. Стратегическое планирование рекламной кампании 20
3.4. Техническое планирование проведения рекламной кампании 29
3.4.1. Разработка и выбор носителей рекламы 29
3.4.2. Разработка рекламного обращения 41
3.4.3. Разработка плана-графика размещения рекламы 42
3.4.4. Расчет рекламного бюджета 50
Заключение 56
Библиография 59
Приложение 1 61
Приложение 2 62
Приложение 3 63
Приложение 4 64
Приложение 5 65
Приложение 6 66
Таблица 2.
Взгляды различных авторов на предпочтительные формы организации рекламной деятельности
Автор | Рекламное агентство | Внутренняя служба рекламы | Отдел рекламы и рекламное агентство |
Бейкер М. | + | ||
Берман Б. | + | + | |
Гэбэй Дж. | + | ||
Багиев Г.Л. | + | ||
Годин А.М. | + | ||
Панкратов Ф.Г. | + | + |
М.Бейкер
считает, что даже если организация
приготовилась к найму
Во-первых, зарплата, которую получают многие эксперты, может составить значительную часть текущих расходов. Во-вторых, так как кампании по маркетинговым коммуникациям являются, как правило, единичными мероприятиями, а не непрерывно разворачивающимися акциями, вряд ли отдельное маркетинговое подразделение сможет нанять дорогостоящих специалистов на полную занятость на целый год. Эта трата средств также бессмысленна, как и выплата значительных сумм за простои машинного оборудования. В-третьих, только несколько организаций могут создать среду, стимулы и мотивацию, удовлетворяющие специалистов, работающих в агентствах над проектами нескольких клиентов.
Эти факты, по мнению М.Бейкера, объясняют почему стало вполне нормальным явлением покупать долю коллективных навыков у квалифицированных поставщиков услуг, вместо того чтобы пытаться обеспечить требуемый уровень в пределах фирмы.
Недостатком делегирования полномочий является потеря определенного контроля. Предприятие нанимает агентство, которое затем разрабатывает решения. Предприятие может потребовать от агентства обосновать предложения по поводу определенной кампании, но в итоге вынуждено будет признать, что оно передало все первостепенные полномочия эксперту.
Качество
управления рекламной деятельностью
напрямую зависит от надежности измерения
результатов рекламной
Таким образом, проведенное исследование теоретического материала позволяет заключить, что реклама – необходимый элемент массовой культуры современного общества, что она выполняет ряд сугубо специфичных функций по распространению информации в торгово-потребительских отношениях. Рекламодатель является главным звеном в построении партнерских отношений, т.е. непосредственно в создании рекламного процесса.
Многие, желающие обзавестись недвижимостью в Подмосковье, стремящиеся купить квартиру в Люберцах, например, или где-нибудь еще, беспокоятся о предстоящем ремонте приобретенного жилья. Некоторые сомневаются в качестве поставляемых в подмосковные города строительных материалов, не доверяя профессионализму местных строительно-ремонтных компаний. Центр строительных материалов. 41-й км мкад. Эксперты утверждают, что беспокоиться новоиспеченным владельцам подмосковного жилья, требующего ремонта, совершенно не о чем.
Современный
строительный рынок буквально переполнен
отличными предложениями (строительными
материалами высокого качества и
квалифицированными опытными мастерами),
которые полностью
Ведущие строительные организации предлагают услуги высшего уровня, включая капитальный и косметический ремонт, перепланировку и реконструкцию, а также большой ассортимент самых разных строительных материалов.
Одной из данных организаций является ООО «Сфера люкс». Основным видом деятельности данного предприятия является оптовая и розничная торговля строительными материалами и инструментами.
Общество с ограниченной ответственностью «Сфера-Плюс» (ООО «Сфера-Плюс») было образовано в 1994 году. Юридический адрес предприятия: г. Москва, ул. Ивана Франко, владение 2 А (ангар).
ООО «Сфера-Плюс», являясь юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, которым оно отвечает по своим обязательствам. Предприятие может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, а также нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Общество также имеет расчетный счет в банке, круглую печать со своим наименованием, штампы, бланки и другие реквизиты.
Учредителями ООО «Сфера-Плюс» являются физические лица, из вкладов которых образован уставный капитал предприятия.
Основными внутренними документами, регулирующим деятельность ООО «Сфера-Плюс», являются Устав предприятия, Учредительный договор, коллективный договор.
Устав ООО «Сфера-Плюс» утвержден в соответствии с действующим российским законодательством решением Общего собрания учредителей-участников Общества. Устав общества состоит из следующих разделов:
10.Реорганизация и ликвидация общества.
Высший орган управления общества - общее собрания его участников.
Исполнительным органом является директор, избранный общим собранием; он же осуществляет организацию документооборота.
Коллективный
договор предприятия
Главная
задача предприятия ООО «Сфера-Плюс»
- это получение максимальной прибыли
на вложенный капитал путем
На сегодняшний день ассортимент предлагаемой потребителям продукции включает в себя более 500 наименований, в том числе минеральная вата, цемент, бетонит, рубероид, фанера, ДСП, ДВП, ПСП, фанера, электроинструмент, насосы, лебедки, тали, электросварочное оборудование, газовые баллоны, электроустановочные изделия, слесарный, мерительный, металлорежущий, малярный и садовый инструмент и т. д.
Миссия компании отражает фундаментальные ценности кампании: предприятия является оптовая и розничная торговля строительными материалами и инструментами.
Стоимость предстоящей рекламной кампании - 12 млн. руб. Цели и задачи: выпуск одного нового товара.
Организация работы по проведению рекламных мероприятий в ООО «Сфера-Плюс» проходит в несколько этапов. В компании нет специального маркетингового отдела, где работали бы специалисты в области маркетинга. Поэтому фирма часто пользуется услугами рекламного агентства при разработке конкретных рекламных проектов.
На 1 -м этапе директора принимают решение о проведении конкретного вида рекламы, ставится задача, выбирается рекламное агентство, в которое фирма обратится. После этого выбранное рекламное агентство получает заказ на рекламу. В заказе обычно присутствует следующая информация:
На 2-м этапе рекламное агентство занимается разработкой возможных рекламных обращений. Обычно количество предлагаемых вариантов 10-20. Все эти варианты предлагаются фирме на рассмотрение.
На
3-м этапе на фирме создается
центр принятия решения, целью создания
которого является выбор одного из
рекламных обращений
4-й этап - выход рекламы «в свет». Выбранный вариант рекламы доходит до своего «абонента» и оказывает на него воздействие. Через некоторое время после выхода рекламы оценивается ее эффективность. Происходит это путем сравнения объемов продаж до проведения рекламы и после.
Бюджет на рекламу планируется методом отчисления процента от прибыли. Процент отчисления равен 6%. Бюджет на рекламу в 2009 был определен по следующему принципу:
Расходы на рекламу = (ЧП*%)*100, (1)
где ЧП - чистая прибыль компании.
Расходы на рекламу = (2259 * 6 ) / 100 = 135,54 тыс. рублей
Структура рекламных мероприятий на 2009 год представлена в виде таблицы 3.
Таблица 3
Рекламные мероприятия ООО «Сфера-Плюс» в 2009 году
Период | Наименование мероприятия |
Зима | Реклама на радио, реклама в газете, распространение листовок |
Весна | Реклама по радио, ролик по телевидению, участие в выставках, распространение литовок, объявления в местные газеты |
Лето, осень | Реклама по радио, объявления в местные газеты, распространение литовок |
Затраты на радиорекламу занимают второе место по удельному весу среди других затрат на рекламную компанию. Фирма ООО «Сфера-Плюс» разместила свои рекламные ролики на двух радиостанциях: «Эхо Москвы» и «Европа +». Выбор был сделан на основании наивысших рейтингов среди радиослушателей именно у этих радиостанций.
График выхода на радио роликов в эфир изображен в таблице 4 и на рисунке 1.
Таблица 4
Режим трансляции рекламных роликов ООО «Сфера-Плюс»
период | кол-во выпусков ролика в день | кол-во дней выпуска ролика | всего выпусков ролика |
январь | 2 | 3 | 6 |
февраль | 2 | 3 | 6 |
март | 3 | 8 | 24 |
1 кв. | 7 | 14 | 36 |
апрель | 3 | 10 | 30 |
май | 3 | 10 | 30 |
июнь | 7 | 10 | 70 |
2 кв. | 13 | 30 | 130 |
1 пол-е | 20 | 44 | 166 |
июль | 7 | 10 | 70 |
август | 5 | 6 | 30 |
сентябрь | 5 | 5 | 25 |
3 кв. | 17 | 21 | 125 |
октябрь | 3 | 3 | 9 |
ноябрь | 3 | 2 | 6 |
декабрь | 3 | 2 | 6 |
4 кв. | 9 | 7 | 21 |
итого | 46 | 72 | 312 |