Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2011 в 14:25, курсовая работа
Целью является разработка рекламной кампании предприятия и оценка ее эффективности. Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи:
1.Рассмотреть теоретические аспекты организации рекламной кампании на предприятии;
2.Дать характеристику предприятию, исследовать услугу, для которой разрабатывается рекламная кампания;
3.Рассмотреть этапы планирования рекламной кампании;
4.Провести расчет экономических показателей;
5.Рассмотреть и обосновать выбор носителей рекламы;
6.Провести расчет рекламного бюджета;
Введение 3
Глава 1. Основные понятия рекламы 5
1.1. Сущность, цели и задачи рекламы 5
1.2. Функции и классификация рекламы 8
Глава 2. Организация и участники рекламного процесса 13
2.1. Характеристика участников рекламного процесса 13
2.2. Способы организации рекламной деятельности на предприятии 14
Глава 3. Планирование рекламной кампании 18
3.1. Ситуационный анализ рекламодателя 18
3.2. Постановка конкретных целей и задач рекламной кампании 20
3.3. Стратегическое планирование рекламной кампании 20
3.4. Техническое планирование проведения рекламной кампании 29
3.4.1. Разработка и выбор носителей рекламы 29
3.4.2. Разработка рекламного обращения 41
3.4.3. Разработка плана-графика размещения рекламы 42
3.4.4. Расчет рекламного бюджета 50
Заключение 56
Библиография 59
Приложение 1 61
Приложение 2 62
Приложение 3 63
Приложение 4 64
Приложение 5 65
Приложение 6 66
Как видно из рисунка 1 и таблицы 4 в радио рекламе особый упор делается на летние месяцы.
Затраты на радиорекламу в 2009 году составили 52 980 руб. Расчет проводился следующим образом:
3 радио = 312 *12*11+ (5898*2) = 52 980 руб.
где З радио – затраты на рекламные ролики, 312 - число запусков роликов в течении года; 12 - длительность ролика, сек; 11 - цена 1сек прокрутки рекламы, руб.;
5898 - цена изготовления 1 - го ролика, руб. Эффективность радиорекламы выражается в потоке звонков клиентов после очередного цикла прокрутки роликов в эфире.
Таблица 5
Затраты на радиорекламу с 2007 по 2009 год
Период | всего выпусков рекламного ролика | длительность рекламного ролика, сек. | стоимость секунды, руб. | изготовление ролика, руб. | кол-во роликов (в год) | всего сумма, руб. |
2007 год | 75 | 15 | 5 | 1560 | 1 | 7185 |
2008 год | 83 | 10 | 8 | 2590 | 2 | 11820 |
2009 год | 312 | 12 | 11 | 5898 | 2 | 52980 |
Телевизионную рекламу фирма использует в малом объеме, хотя средства затрачиваемые на нее (38240 рублей) занимают 2-е место на ряду с другими затратами на рекламу.
Расчет затрат на телевизионную рекламу:
3 тв рекл.= 24 * 20 * 63+ 8000 = 38240 руб.
где 24 - число запусков роликов в течении года;
20- длительность ролика, сек;
63 - цена 1сек прокрутки рекламы на 1 канале в прайм - тайм, руб.;
8 000 - цена изготовления 1 - го ролика, руб.
Руководство ООО «Сфера-Плюс» считает, что ТВ - реклама дорогая по абсолютной стоимости, рекламный контакт слишком мимолетен (по сравнению с газетами), по этому ее использует лишь в период февраль - май. Именно в эти месяцы по каналу «Первый канал» телезрители могли видеть рекламную заставку фирмы. Разработана эта заставка была Вологодским отделением рекламного отдела «Первого канала» и утверждена представителями фирмы в составе из 5-и человек (включая двух директоров).
Заставка сообщала зрителям о товарах, которые они могут приобрести в ООО «Сфера-Плюс», а также сообщала контактные телефоны и адрес фирмы. Помимо «Первого канала» предприятие активно размещало свою рекламу и на других телеканалах, транслируемых в г. Москве, в частности это такие каналы, как «НТВ», «ТВЦ».
Таблица 6
Затраты на ТВ-рекламу с 2007 по 2009 год
Период | всего выпусков рекламного ролика | длительность рекламного ролика, сек. | стоимость секунды, руб. | изготовление ролика, руб. | кол-во роликов (в год) | всего сумма, руб. |
2007 год | 12 | 10 | 38 | 4200 | 1 | 8760 |
2008 год | 18 | 15 | 52 | 5800 | 1 | 19840 |
2009 год | 24 | 20 | 63 | 8000 | 1 | 38240 |
Газетная реклама используется в комплексе стимулирования сбыта фирмы не первый год. Именно реклама в газетах имеет гибкий характер, хорошо охватывает местность, имеет широкое признание и принятие, к тому же такая реклама всегда своевременна.
ООО «Сфера-Плюс» прибегла к использованию новейшего для российского рынка средства рекламы - «директ-мейл». Это средство имеет невысокую стоимость, избирательность аудитории, гибкость, отсутствие рекламы конкурентов в отправлении, личностный характер. Рекламную листовку изготовили в ООО «Сфера-Плюс» собственными силами.
Затраты на листовки рассчитаны следующим образом:
З лист. = 8,9 * 700 + 5500 = 11730 руб.
где 8,9 - себестоимость изготовления одной листовки, рублей
700- количество листовок,
5500 - стоимость рассылки 700 листовок.
Таблица 7
Затраты на «директ-мейл» с 2007 по 2009 год
Период | себестоимость листовки, руб. | количество, шт. | изготовление ролика, руб. | всего сумма, руб. |
2007 год | 5.6 | 390 | 2500 | 4684 |
2008 год | 7 | 580 | 3800 | 7860 |
2009 год | 8.9 | 700 | 5500 | 11730 |
Исходя
из опыта конкурентов и по результатам
отчетов сотрудников
В качестве наружной рекламы фирма использует рекламные щиты, которые ставятся на пол, на ножке, а так же рекламные растяжки на здании главного офиса, изготовленные собственными силами. В 2009 году было заказано изготовление 3-х рекламных щитов.
Затраты на изготовление щитов составили:
Зщ = 3 * 6000= 18 000 руб.
где 3 - количество щитов;
6000 - стоимость изготовления одного щита, рублей
Один
щит решили расположить в здании
фирмы, а второй по ул. Комарова напротив
подъезда к зданию фирмы. В дальнейшем
планируется более широкое
Затраты на изготовление и установку растяжки составили 38 000 рублей.
Для размещения своей рекламы ООО «Сфера-Плюс» использует газеты: «Вечерняя-Москва», «Московская правда». Как считает дирекция, газетная реклама фирмы именно в этих изданиях может воздействовать на потенциальных покупателей. Разрабатываются такие объявления силами работников фирмы, а затем после проверки одним из директоров размещаются в конкретной газете.
График размещения рекламных объявлений следующий:
1. «Вечерняя-Москва», «Московская правда» - 2 раза в месяц в течение всего года,
2. Остальные издания - не более 10 объявлений в год по решению ответственного центра.
Обычно
в состав ответственного центра входит
5-6 человек: два директора, специалисты
отделов розничных и
предлагается несколько вариантов размещения рекламных объявлений (в различных вариантах рассматривается место и частота подачи или же не подачи) с обоснованием этих вариантов.
Каждый
из членов высказывает свое мнение
по предложенным вариантам, и вносятся
некоторые изменения или
Каждый из вариантов оценивается в балах каждым членом центра,
Выбирается
вариант, получивший наибольшее число
баллов, в случае равноценности нескольких
предложений окончательное
Затраты на рекламу в газетах рассчитаны следующим образом:
Згаз. = 18*25*58 = 26 100 руб.
где 18 - средняя стоимость 1 см 2 на первой полосе в газетах города Москвы в 2008 году, рублей;
25 - количество см2 занятых под объявлениями «Сфера-Плюс»;
48
- количество объявлений
10
- количество объявлений
Интернет - все эти носители рекламы, рекламные акции и мероприятия имеют вполне конкретные характеристики и возможности в отношении тех или иных общественных групп. Рекламная компания в сети Интернет ООО «Сфера-Плюс» не проводится, собственный сайт не разработан, имеется лишь отдельная рекламная информация о местонахождении предприятия на отдельных сайтах, в частности на сайте 35 region.ru. Затраты на рекламу в сети Интернет были потрачены в размере 5 200 руб. в год.
Относительно стимулирования клиентов в ООО «Сфера-Плюс» используются различные средства стимулирования: при большом объеме заключенных договоров (корпоративные клиенты) клиент получает скидку в цене. Весной 2008 года ООО «Сфера-Плюс» было опубликовано на протяжении двух недель три объявления о специальной весенней акции, приуроченной ко дню 8 марта, об изготовлении постеров с фотографической печатью со скидками до 30 %. Данная реклама была приурочена к пику потребительской активности - наступлении праздников. Она содержала также предложение весенних скидок и конкретное описание предлагаемых услуг.
Стимулирование клиентов предлагается для всех групп лиц одинаково. Длительность программы стимулирования:
Клиент может получить лишь один вид скидок, причем он сам выбирает каким видом скидок ему воспользоваться.
Известно, что стимулирование сбыта в коммерческих предприятиях, оказывается наиболее эффективным, при использовании его в сочетании с рекламой. Из вышеприведенного анализа можно провести взаимосвязь между рекламой и стимулированием сбыта в зимние месяцы. Именно в это время фирма проводит интенсивную радио рекламу на двух радиостанциях, подкрепляя ее при этом стимулированием продаж товара по сниженной цене.
Задачи по стимулированию сбыта фирма ставит относительно клиентов и собственных агентов. Среди задач стимулирования клиентов - поощрение приобретения нескольких видов продукции, привлечение клиентов фирм -конкурентов, поощрение к заключению договора на поставку строительных материалов в зимний сезон в период спада покупательской способности населения. Задачами стимулирования собственных агентов - поощрение их к проведению ими большего числа результативных посещений клиентов, поощрение их к повышению классификации.