Совершенствования системы управления персоналом в ТО производстве арматуры и колес ОАО «ГАЗ»

Содержание

 

Введение
Раздел 1 Анализ системы менеджмента  производства арматуры и колес ОАО  «ГАЗ»
Раздел 2. Законы и принципы управления персоналом ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 3 Методы исследование системы управления персоналом ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 4. Система работы с персоналом в ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 5 Стратегический план развития персонала в ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 6 Эффективность инноваций  в развитии персонала
Раздел 7 Организация работы с персоналом ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 8 Мотивации работы персонала ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 9. Управление социальными группами в коллективе ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 10.Экономический анализ деятельности ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 11. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Раздел 12. Оценка эффективности управления персоналом ТО ПАК ОАО «ГАЗ»
Заключение
Список литературы
Приложения

 

 

Введение

 

Организация системы управления персоналом промышленных предприятий в условиях перехода к рыночным отношениям представляет одну из актуальных задач современного развития экономики. Оптимизация системы формирования, распределения и использования персонала при переходе от плановой централизованной системы управления народным хозяйством к рыночной модели экономики отдельного региона, так и для каждого промышленного предприятия, независимо от форм собственности, является вопросом особой важности. Решение этой задачи диктуется потребностями производства в условиях конкуренции на рынках сбыта промышленной продукции. Высшая эффективность производства достигается не при любых, а при вполне определенных пропорциях живого труда, затрачиваемого работниками предприятий. Определить и обеспечить эти пропорции является высшей теоретической и практической задачей. Поэтому вопросам рационализации и оптимизации структуры и состава трудовых ресурсов, определения предстоящих сдвигов структуры работников должно уделяться все большее внимание. В этой связи усиливается необходимость научного обоснования всех расчетов потребности предприятий в работниках по всем группам и категориям функционирующей рабочей силы. Но определение величины и качества персонала должно тесно увязываться со всеми другими элементами производственного процесса так, чтобы преодолеть существующий односторонний, некомплексный подход к проблеме использования трудовых ресурсов. Требуется совершенствование механизма формирования рационального по структуре и составу и оптимального по величине персонала промышленных предприятий в таком направлении, чтобы он опосредовал взаимосвязь производственных кадров с техническим базисом производства, способствовал развитию сложившейся структуры трудовых ресурсов, стимулировал прогрессивные изменения в этой структуре. Актуальность рассмотрения вопроса о совершенствовании механизма формирования трудовых ресурсов предприятий обусловлена теоретическими положениями и современной практикой развития промышленности.

Целью данной дипломной работы является – совершенствование системы  управления персоналом в ТО производстве арматуры и колес ОАО «ГАЗ».

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1.Анализ теоретических аспектов  посвященных вопросам организации  системы управления персоналом  на предприятии.

2. Анализ существующей системы  управления персоналом в ТО  производстве арматуры и колес ОАО «ГАЗ».

3. Разработка предложений по  совершенствованию системы управления  персоналом в ТО производстве  арматуры и колес ОАО «ГАЗ».

Объектом исследования является –  ТО производства арматуры и колес  ОАО «ГАЗ».

Предметом исследования является –  система управления персоналом в ТО производстве арматуры и колес ОАО «ГАЗ».

Теоретической базой выступили  различная литература зарубежных и  отечественных авторов посвященная  вопросам управления персоналом.

Структура работы содержит: введение, 12 разделов посвященных анализу систему управлению персоналом, заключение.

 

 

Раздел 1 Анализ системы менеджмента производства арматуры и колес

ОАО «ГАЗ»

 

Системный анализ — научный метод  познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы. Опирается на комплекс общенаучных, экспериментальных, естественнонаучных, статистических, математических методов.

Сущность системного анализа

Ценность системного подхода состоит  в том, что рассмотрение категорий системного анализа создает основу для логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений. Эффективность решения проблем с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем.

Акционерное общество  «ГАЗ»  зарегистрировано 21 декабря 1992 года. В его структуре 6 крупных заводов , 11 специализированных производств, включающих более 80 цехов, сеть управлений различного профиля, служба реализации и маркетинга, внешнеторговая фирма, учебный центр, медецинско-оздоровительный комплекс.

Производство арматуры и колес (ТО ТО ПАК) ОАО «ГАЗ» является структурным подразделением, состоящий из шести цехов, возглавляется управляющим производства. Структурная схема ТО ТО ПАК, штатное расписание РСС (руководящий состав и служащие) и штатная расстановка рабочих, утверждается директором по персоналу. В своей работе ТО ТО ПАК (производство арматуры и колес) руководствуется: действующим законодательством РФ, локальными правовыми актами ОАО «ГАЗ», нормами и правами по охране труда и пожарной безопасности, ГОСТами, ОСТами, правилами и нормативными документами Ростехнадзора, конструкторской и технологической документацией. Производство арматуры и колес (ТО ТО ПАК) изготавливает детали для обеспечения сборки автомобилей на конвейере. Так же  изготавливает детали, сборочные узлы, комплектующие как для автомобилей марки «ГАЗ», так и для спец.техники других заводов. С целью изготовления качественных деталей и внедрения современных методов работы, служба по персоналу направляет работников производства в учебный центр, на обучение смежным профессиям, повышение квалификации и обучение новым методам работы ПС «ГАЗ» (производственная система ГАЗ), направленным на снижение издержек производства, снижение ТМЦ (товарно- материальные ценности), увеличение производительности труда, после чего данные мероприятия (новшества) внедряются за счет усовершенствования технологического процесса, внедрения различных мероприятий. ПС «ГАЗ» обучают как в учебном центре, так и непосредственно в производстве арматуры и колес.

Миссией деятельности цеха является: выпуск продукции и запасных частей, в соответствии с требованиями нормативной документации (НД), согласно установленной номенклатуре и производственному плану.

Основными целями цеха являются:

• Снизить уровень потерь от брака.
• Снизить дефект на испытательных станциях.
• Снизить уровень рекламаций от внешних потребителей.
• Успешно пройти инспекционный аудит системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
• Работать без нарушений трудовой дисциплины.
• Сократить хищения акционерной собственности.

Основными задачами цеха являются:

• Ритмичный выпуск продукции в заданном объеме, номенклатуре.
• Обеспечение выпуска продукции согласно требованиям НТД
• Снижение уровня затрат на единицу выпускаемой продукции
• Поддержание и совершенствование процесса производства за счет внедрения "Кайдзен".

Основными показателями оценки деятельности ТО ПАК являются:

-Выполнение запланированных показателей по:

-несоответствий на заводах- потребителях;

-рекламаций;

-несоответствий двигателей на испытательных станциях;

-остаткам незавершенного производства;

-величине выплат за сверхурочную работу;

-коэффициента общей эффективности использования оборудования (ОЕЕ);

-соответствия квалификации рабочих среднему разряду работы;

-текучести рабочих;

-количеству поданных рацпредложений на 100 работающих;

-бюджету.

- показателя трудовой  дисциплины.

Организационная структура управления (ОСУ) представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов и  звеньев управления

ОСУ выражает отношение власти и подчинения, которые юридически закрепляются в нормативных документах (устав, положение о подразделениях, должностные инструкции и т. п.).

Элементы ~ это службы, группы и  работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятыми принципами специализации.

Звенья включают несколько элементов.

Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих определенную иерархическую ступень в ОСУ. Выделяют:

институциональный (решение корпоративных  стратегических задач): директор, совет директоров;

управленческий (решение стратегических и тактических функциональных задач): руководители функциональных подразделений;

технический управленческий уровень (решение оперативных и тактических  задач): начальники отделов и цехов, мастера и др.

Отношения между элементами поддерживаются благодаря связям, которые принято  подразделять на:

горизонтальные и вертикальные;

линейные и функциональные;

формальные и неформальные;

прямые и косвенные.

Построение организационной структуры предполагает:

группировку (департамезации) всех видов  работ по функциям, видам продукции, географическим признакам, по потребителям, этапам производства и т. п.;

формирование соответствующих  звеньев (отделов, рабочих групп  и определения индивидуальных исполнителей);

распределение полномочий и ответственности  между звеньями;

формирование каналов коммуникаций и механизмов координации.

Аппарат управления производством  построен таким образом, чтобы обеспечить в научно-технических, экономических  и организационных отношениях взаимосвязанное единство всех его частей, а также для наилучшего использования трудовых и материальных ресурсов.

Существующая организационно-управленческая структура ТО ТО ПАК является линейной по принципу своего построения и сильно централизованной.

Такая  структура основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция.

Такая организационная структура  образуется в результате построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, т.е. каждый подчинённый имеет одного руководителя.

Два руководителя не могут непосредственно  связываться друг с другом, они  должны это сделать через ближайшую  вышестоящую инстанцию. Такую структуру называют однолинейной.

Преимуществами такой структуры  можно назвать:

• Простое построение
• Однозначное ограничение задач, компетенции, ответственности
• Жесткое руководство органами управления
• Оперативность и точность управленческих решений

Недостатки:

• Затруднительные связи между инстанциями
• Концентрация власти в управляющей верхушке
• Сильная загрузка средних уровней управления

Линейная  структура несет в  себе недостатки, которые ранее не являлись определяющими, но в изменившихся экономических условиях стали серьезными и требующими немедленного устранения. Основными из них можно назвать:

• развитие скорее "узких" специалистов - технарей, нежели управляющих (менеджеров); для ТО ТО ПАК это привело к тому, что практически на всех руководящих должностях работали высококлассные и опытные технические специалисты, однако не все из них хорошо освоили новую для себя специальность - менеджер (профессиональный управленец);
• ответственность за финансовые результаты предприятия в целом несет исключительно руководитель предприятия, а критерием оценки деятельности руководителей большинства структурных подразделений является физический объем произведенной продукции, для непроизводственных - решение инженерно-технических задач и т.п. При этом они стремятся дистанцироваться от ответственности за финансово-экономические результаты деятельности подразделения, и, кроме того, традиционная система внутрифирменного учета просто не позволяет эти результаты объективно оценивать;
• структура "сопротивляется" расширению профильности производства и диверсификации деятельности;
• руководители специализированных подразделений ориентированы на рутинную текущую работу;

Рассмотрим основные функции подразделений  входящих в ТО ТО ПАК.

Отдел планирования производства и  логистики занимается:

1.разработкой производственных программ и календарных графиков, доведение их до производственных цехов.

2.Мониторинг выполнения часового, сменного и суточного графиков  изготовления деталей и узлов  на основе установленного ритма.

3.Разработка графиков поставок  заготовок и комплектующих.

Арматурный цех – выполняет  производственных планов по изготовлению фланцев, шайб, профилей деталей.

Цех по производству колес – выполнение производственных планов по изготовлению дисков колес, деталей кузовов.

Цех рулевых управлений - выполнение производственных планов по изготовлению рулевых колонок.