Совершенствование системы управления персоналом

Целю данной работы, является исследование теоретических и практических особенностей управления персоналом в туристическом агентстве и разработать рекомендации по ее совершенствованию.


Для достижения указанной цели требуется решить следующие задачи:
1. исследовать теоретические основы управления персоналом на основе отечественного и западного опыта;
2.произвести анализ состояния управления персоналом Туристического Агентства ООО «Гринэкс»;
3.разработать рекомендации для совершенствования управления персоналом в Туристическом Агентстве ООО «Гринэкс».

Введение …………………………………………………………………...…. 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом предприятия…………………………………………………………………….5
1.1 Сущность и цели управления персоналом……………………………… 5
1.2 Субъекты и функции управления персоналом …………………..…… 8
1.3 Методы управления персоналом ……………………………………... 13
1.4 Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности управления туристской фирмой……………………………… 20
1.5 Управление персоналом турфирмы в современных условиях……………………………………………………………………..23

Глава 2. . Анализ системы управления персоналом в ОАО «Адыгеятурист»……………………………………………………………….25
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Адыгеятурист» ………..... 25
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия ОАО «Адыгеятурист»………………………………………..27
2.3. Анализ системы управления персоналом на предприятии ОАО «Адыгеятурист» ……………………………………………………….….….32
2.4 Пути совершенствования системы управления персоналом на предприятии ОАО «Адыгеятурист» ………………………………………37
Заключение …………………………………………………………………. 40
Литература …………………………………………………..……………… 42