Совершенствование механизма мотивации труда работников туристического предприятия
Курсовая работа, 10 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является разработка предложения по повышению эффективности управления мотивацией персонала предприятия.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе определены следующие задачи:
рассмотреть теоретические вопросы мотивации персонала;
произвести анализ существующей системы мотивации на туристическом предприятии «Вокруг света»;
разработать предложения по совершенствованию системы мотивации для туристического предприятия «Вокруг света».
Содержание работы
Введение 4
1. Теоретические основы управления мотивацией персонала 6
1.1. Определение и сущность функции мотивации 6
1.2. Характеристика основных теорий мотивации 9
1.2.1. Содержательные теории мотивации 9
1.2.2. Процессуальные теории мотивации 15
2. Анализ механизма мотивации труда работников туристического предприятия «Вокруг Света» 20
2.1. Описание ООО «Вокруг света» 20
2.2. Анализ уровня мотивации на туристическом предприятии «Вокруг света» 21
3. Предложения по совершенствованию механизма мотивации труда работников ООО «Вокруг света» 26
3.1. Моральное и нематериальное стимулирование 26
3.2. Инсентив-туризм как перспективный способ поощрения сотрудников 32
Заключение 36
Список использованных источников 38
Файлы: 1 файл
Personnel Motivation (1).doc
— 664.00 Кб (Скачать файл)ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Анкета по мотивации
Просим
Вас ответить на ряд
вопросов, касающихся
Вашей работы. Сопоставление
Ваших ответов
с мнениями других
сотрудников позволит
сделать правильные
выводы об организации
Вашего труда и его оплаты.
Но это, конечно, зависит
от искренности, точности
и полноты Ваших ответов.
Мы просим иметь в виду,
что мнение каждого
отдельного человека
не будет оглашено.
Ваши возможные ответы
в большинстве случаев
напечатаны в анкете.
Нужно выделить те пункты,
которые выражают Ваше
мнение. Если ответ не
напечатан или если
ни один из напечатанных
ответов Вас не устраивает,
напишите ответ сами.
Прежде чем отвечать
на вопрос, внимательно
прочтите все варианты
возможных ответов.
1. Определите, пожалуйста,
в какой мере Вас
|
2. Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года (ответ подчеркнуть)?
- продолжать работать на прежней должности;
- перейти на следующую должность;
- перейти работать в другое структурное подразделение;
- перейти работать в другую организацию без смены специальности;
- перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
- что еще (напишите).
3. В какой степени и как действуют на Вашу трудовую активность следующие факторы (зачеркните необходимый квадрат)?
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик работы 5 самых важных для Вас. Напротив самой важной для Вас характеристики поставьте цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4, 5.
|
5. Напишите, пожалуйста,
что могло бы содействовать повышению
Вашей трудовой активности ______________________________
6. Ваша должность..___________________
7. Пол (подчеркните):
- мужской
- женский
8. Возраст (подчеркните):
- 20 - 30 лет;
- 31 - 40 лет;
- 41 -50 лет;
- 51 -60 лет.
9. Стаж работы:
общий ______________________________
по специальности ______________________________
Мы благодарим
Вас за помощь в нашей работе!
ПРИЛОЖЕНИЕ З
Анкета «Поощрения»
Прочитайте
список возможных поощрений
и отметьте те, которые
обычно используются
по отношению к Вам.
Затем отметьте такие
поощрения, которые,
по Вашему мнению, в
будущем следовало бы
использовать чаще.
|
Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе!