Экономика, организация, нормирование и социология труда на примере ГУП "Удмурттехинвентаризация"

 

Государственное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  образования

«Удмуртский Государственный  Университет»

Институт экономики  и управления

Кафедра «Экономика и социология труда»

 

 

 

 

 

КОМПЛЕКСНЫЙ КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по «Экономике, организации, нормированию и социологии труда»

на примере ГУП «Удмурттехинвентаризация»

 

 

 

 

Выполнил

студент гр.         Перевощикова Н.С.  

 

Руководитель 

к. э. н., доцент        Порцев А.М.                                                              

 

 

                                                                                     

 

Ижевск, 2013

 

Содержание

 

Введение……………………..……………………………………………....…….4

1. Эргономическая экспертиза рабочего места
1. Последовательность эргономической оценки рабочих мест…………..6
2. Идентификация антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС……………………………………………………………………..7
3. Разработка психофизиологического группового показателя СЧТС…10
4. Психологический групповой показатель СЧТС и его определение ...16
5. Гигиенический групповой показатель СЧТС и его определение …...19

Выводы к разделу………………………………………………………………..23

2. Исследование и проектирование организации труда
1. Управление организацией труда……………………………………….25
2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте.  Разработка Паспорта рабочего места……………………………………….29
3. Исследование и проектирование рационального трудового

процесса…………………………………………………………………………..32

Выводы к разделу………………………………………………………………..35

3. Нормирование труда
1. Регламентация деятельности предприятия и его подразделений…...37
2. Анализ состояния регламентации, стандартизации индивидуального труда…………………………………………………………………………..45
3. Исследование затрат сменного фонда времени ………………………47
4. Оценка трудоемкости функций………………………………………...52

Выводы к разделу………………………………………………………………..54

4. Экономика и социология труда
1. Анализ динамики основных трудовых показателей………………….55
2. Анализ использования персонала организации……………………….58
3. Анализ аттестации работников………………………………………...60
4. Анализ тарификации труда…………………………………………….63
5. Анализ применяемых форм и систем оплаты труда……………….....64
6. Анализ состояния премирования труда……………………………….67
7. Анализ фонда оплаты труда…………………………………………... 70

Заключение……………………………………………………………………….73

Список используемой литературы.......................................................................76

Приложение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Стремительное развитие рыночных отношений предъявляет новые требования к профессиональной подготовке и  уровню знаний в области организации, нормирования, анализа социально-экономических проблем труда и эргономики не только экономистов по труду, но и студентов других специальностей. В этих условиях является необходимым пройти на предприятии или в организации учебную практику и написать исследовательскую работу по экономике, организации, социологии, нормированию труда и эргономике.

Целью настоящего курсового  проекта является закрепление и  углубление теоретических знаний, и  овладение практическими навыками по выявлению резервов повышения  эффективности труда, организации  оплаты труда, его мотивация, стимулирование и нормирование, эффективного использования трудовых  ресурсов. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести эргономическую экспертизу рабочих мест; провести исследование и проектирование организации труда; проанализировать и оценить состояние регламентации труда в организации; проанализировать динамику основных  трудовых показателей, провести социологическое обследование коллектива и выявить социологические резервы эффективности труда.

Данный курсовой проект будет исследовать  эти разделы на примере 

Государственного унитарного предприятия Удмуртской Республики «Удмуртский республиканский центр технической инвентаризации и учета недвижимого имущества»

4 декабря 2001 года Министерством строительства, архитектуры и жилищной политики Удмуртской Республики учреждено государственное унитарное предприятие Удмуртской Республики "Удмуртский республиканский центр технической инвентаризации и учета недвижимого имущества" (ГУП "Удмурттехинвентаризация"), в состав которого вошли практически все бывшие муниципальные предприятия технической инвентаризации. Сегодня структура включает в себя 15 филиалов и 12 отделений по всей республике.

Главной целью предприятия сегодня  является предложение населению республики лучших условий обслуживания, устранение избыточности требований, снижение временных и финансовых затрат. Подготовленные предприятием сведения об объектах недвижимости востребованы: физическими, юридическими, административными, налоговыми, градостроительными, эксплуатационными, судебными и правоохранительными органами Удмуртской Республики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ЭРГОНОМИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА  РАБОЧЕГО МЕСТА

 

1.1. Последовательность  эргономической экспертизы рабочих мест

 

Эргономическая экспертиза рабочего места связана с установлением соответствия между параметрами рабочего места и возможностями человеческого организма  для последующей оптимизации работы любой конкретной изучаемой системы: “Человек – техника -  производственная среда” (СЧТС).

             В эргономике система «человек-техника-производственная  среда» изучается как единое  функциональное целое. Повышение  внимания и требовательности  к работающему человеку ставит  перед экономистами, организаторами  труда и производства задачу  изучения человека в труде как сложной самостоятельной системы. Задачами организации труда являются: разработка на основе данных физиологии двигательного аппарата оптимальных условий построения профессиональных рабочих движений различных звеньев тела, установление и поддержание правильной рабочей позы, проектирование на основе данных о строении и функциях двигательного аппарата рациональных рабочих мест и оптимального взаимодействия человека и машины; разработка рациональной конструкции органов управления машиной и другие.

Результатом эргономической оценки рабочего места является определение его интегрального эргономического показателя, складывающегося из 4-х основных групповых показателей (антропометрическим, психофизиологическим,  психологическим и гигиеническим), каждый из которых в свою очередь представляет суммарную характеристику частных (единичных) параметров рабочего места. Единичные параметры определяются в бальной системе следующим образом:

• параметр полностью соответствует эргономическому требованию (нормативу) – 3 балла;
• параметр частично совпадает с диапазоном (величиной) эргономического норматива – 2 балла;
• параметр только касается (незначительно совпадает) с границами оптимального диапазона эргономического требования – 1 балл;
• параметр совершенно не совпадает с оптимальным размахом эргономического требования – 0 баллов.

В данной главе курсового проекта мы будем анализировать все перечисленные выше групповые показатели на примере конкретного рабочего места. В качестве объекта исследования мною было выбрано рабочее место экономиста.

Для начала опишем рабочее  место: основным элементом является стол, компьютер и телефон, есть сейф, шкаф для папок. В кабинете находятся 7 человек. Более подробное описание данного рабочего места представлено в паспорте рабочего места в следующей главе. 

 

 

 

1.2. Идентификация  антропометрического и биомеханического  группового показателя СЧТС

 

   Антропометрический  и биохимический групповые показатели  используются, во-первых, для согласования  размеров тела человека с размерами оборудования и оснастки на рабочем месте; во-вторых, для оптимальной организации моторного поля СЧТС, т.е. пространственно ограниченной области оборудования, на которую работник воздействует своими трудовыми движениями.

Результат исследования антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС представлен в таблице (Таблица 1).                            

 

Таблица 1

Антропометрический и  биомеханический групповой показатель СЧТС

 

Системные требования	Единичные требования	Наименование	Ед. измер.	Норматив	Измерен-ное значение	Баллы
1	2	3	4	5	6	7
1. Требова-ния к конструк-ции  рабочего места	1.1Требования к основным параметрам конструкции рабочего места: 1.1.1. Требования к размерам рабочей  поверхности оборудования	Высота стола   Ширина стола   Глубина стола	мм   мм   мм	750-1000   не более 1550 не более 800	760   1300   720	3   3   3
	1.1.2. Требования к пространству для ног	Высота   Ширина   Глубина	мм   мм   мм	не менее 750 не менее 650 не менее 600	760   810   615	3   3   3
	1.1.3. Требования к параметрам зон размещения органов управления на оборудовании	Размеры оптимальных зон моторного  поля в вертикальной и горизонтальной плоскостях Размеры зон легкой досягаемости моторного поля в вертикальной и горизонтальной плоскостях Размеры зон досягаемости моторного поля в вертикальной и горизонтальной плоскостях	мм           мм                 мм	вер. 1000-1600  гор. ≥700       вер. 750-1300 гор. 700-1100           вер. 1260 гор. 1400	соответствует         соответствует               соответствует	3           3                 3
2. Требова ния к элементам рабочего места	2.2. Требования к рабочему сидеью 2.2.1.Требования к размерам поверхности  сиденья (предел ее регулирования) 2.2.2.Требования к размерам спинки кресла		см. см. см. градус   см. см. см.   градус	37,5-40 36-47,5 32,5-60 0-12           85   50     19         103-115	45   50     42     6           80     45     20         120	2   2     3     3           2     2   2         2

 

 

   По данным таблицы 1 определим величину обобщенного антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС. Для этого используем следующую формулу:

М_i = x_min + 0,9((x_ср-x_min)/(x_max-x_min)),

где М_i – обобщенный групповой показатель, баллы;

x_min – минимальное значение фактора по групповому показателю;

x_ср – среднее значение всех факторов, входящих в изучаемый групповой показатель;

x_max – максимальное значение фактора по группе.

Xmin=2, Хср=45/17=2,65, Xmax=3

Тогда,  М ₁= 2+0,9((2,65 – 2)/(3 – 2)) = 2,585.

  Таким образом,  рабочее место экономиста по антропометрическому и биомеханическому групповому показателю оценивается в 2,585 балла.

 

 

1.3. Разработка  психофизиологического группового  показателя СЧТС

 

             Разработка психофизиологического  группового показателя СЧТС необходима  для обеспечения оптимизации  приема и переработки информации  человеком-оператором, а также для построения рационального режима труда и отдыха на рабочем месте.

  Результат исследования психофизиологического группового показателя СЧТС представлен в виде таблицы (Таблица 2).     

 

 

 

Таблица 2

 

Экономические требования для психофизиологического группового показателя СЧТС

			Параметры
Групповой	Системные	Единичные	Наименование	Ед.из-	Норма-	Измерен-	Баллы
эргономический	требования	требования		мере	тив	ое зна-
показатель				ния		чение
Психофизио-	1.Требования	1.1.Требования
логический	к элементам	к визуальным
групповой	рабочего мес-	СОИ
показатель	та
		1.1.1.Требования	Число СОИ для	Шт.	4-9	4	3
		к информаацион-	одновременного
		ной нагрузке че-	наблюдения  и
		ловека при  ис-	управления
		пользовании СОИ	Частота перек-		Не более	несоотв.	1
			лючения внима-		одного
			ния (или скоро-		перкл.
			сть изменения		за 2 сек.
			ситуаций)
			Число «сообще-	Бит/	2	1,7	3
			ний» (или объем	сек
			информации)
			Длительность  оперативного покоя	мин.	3-5	1	2