Экономика, организация, нормирование и социология труда на примере ГУП "Удмурттехинвентаризация"

 

 

  По данным таблицы  2 находим значение обобщенного  психофизиологического группового  показателя СЧТС:

Xmin=1, Хср=19/4=2,25,  Xmax=3

          М₂ = 2+0,9((2,25-2)/(3-2)= 2,225

Таким образом, рабочее место экономиста по психофизиологическому групповому показателю оценивается в 2,225 балла.

Также при оценке эргономических характеристик любого рабочего места  возникает необходимость в построение кривых работоспособности, с помощью  которых определяется фактическая работоспособность человека с дальнейшей оптимизацией режима труда и отдыха.

Экономисту было предложено выполнять в течение рабочего дня тест А. Крепелина, на основе которого вычислялся коэффициент К, позволяющий  оценить работоспособность работника на момент выполнения тестового задания. Тест заключается в том, что работнику в течение минуты как можно больше и точнее необходимо было составить числовые ряды из 2 цифр. Предлагалось 2  способа. Способы составления числовых рядов чередовались между собой.

Тест со специалистом отдела проводился 8 раз, четыре раза до обеда и четыре раза после обеда. Продолжительность каждого теста была равна одной минуте. Результаты теста представлены в таблице 3.

Таблица 3

Результаты теста А. Крепелина

Часы рабочей смены	10.00	11.00	12.00	13.00	14.00	15.00	16.00	17.00
Количество пар	21	25	24	26	27	29	28	20
Количество ошибок	0	1	0	1	1	0	0	1
Коэффициент эффективности	0,59	0,87	0,77	0,67	0,64	0,72	0,75	0,6

 

Коэффициент эффективности  можно рассчитать по следующей формуле:

 

К_эф= _{* ,}

где N – количество вычисленных пар;

      n – количество ошибок.

 

 

К₁=21/30_{*(1-0) =0,7}

К₂=25/30_{*(1-1/5) =0,67}

К₃=24/30_{*(1-0) =0,8}

К₄=26/30_{*(1-1/5) =0,69}

К₅₌27/30_{*(1-1/5) =0,72}

К₆=29/30_{*(1-0) =0,97}

К₇=28/30_{*(1-0) =0,93}

К₈=20/30_{*(1-1/5) =0,53}

Используя полученные значения коэффициента эффективности работоспособности  Кэф, построим график зависимости Кэф  от времени продолжения работы –  кривую работоспособности:

Фактическая кривая работоспособности экономиста выглядит следующим образом (рис 1.)

 

 

 

 

 

 

 

 

Затем выводим два уравнения регрессии (по данным до обеда и после обеда), позволяющие подобрать такую математическую связь между значениями К и временем рабочей смены (t), которая показывает максимальную «сцепленность» величин коэффициента и времени.

Усредненную кривую работоспособности  можно описать уравнением параболы: y=a₀+a₁x+a₂x², где за x берутся часы рабочей смены, а за y – коэффициент эффективности. Значения коэффициентов найдем по методу наименьших квадратов:

na₀+a₁Sx+a₂Sx²=Sy

a₀Sx+a₁Sx²+a₂Sx³=Sxу

a₀Sx²+a₁Sx³+a₂Sx⁴=Sx²у

Найдем уравнение регрессии  для данных до обеда. Расчеты представлены в таблице 4.

                          Таблица 4

Расчеты для уравнения  регрессии (до обеда)

Sx	Sy	Sx²	Sx³	Sxy	Sx4	Sx²y
1	0,7	1	1	0,7	1	0,7
2	0,67	4	8	1,34	16	2,68
3	0,8	9	27	2,4	81	7,2
4	0,69	16	64	2,76	256	11,04
10	2,86	30	100	7,2	354	21,62

 

В результате расчетов были получены следующие значения коэффициентов:

      а0= 0,655

      а1=0,045

      а2= -0,007

Таким образом, получаем уравнение регрессии, которое имеет  следующий вид:

Кэф=0,655+0,045t-0,007t²

Рассчитаем значения Кэф:

                            

t	1	2	3	4
Кэф(t)	0,693	0,717	0,727	0,723

 

Теперь найдем уравнение регрессии для данных после обеда. Расчеты представлены в таблице 5.

                        

 Таблица 5

Расчеты для уравнения  регрессии (после обеда)

Sx	Sy	Sx²	Sx³	Sxy	Sx4	Sx²y
5	0,72	25	125	3,6	625	18
6	0,97	36	216	5.82	1296	34,92
7	0,93	49	343	6,51	2401	45,57
8	0,53	64	512	4,24	4096	33,92
26	3,15	174	1196	20,17	8418	132,41

В результате расчетов были получены следующие значения коэффициентов:

      а0= -12,747

      а1= 4,351

      а2= -0,339

Таким образом, получаем уравнение регрессии, которое имеет следующий вид:

Кэф=-12,747+4,351t-0,339t²

Рассчитаем значения Кэф:

                            

t	5	6	7	8
Кэф(t)	0,533	0,647	0,697	0,365

 

Все наши расчеты отобразим  на графике. Данные для графика представлены в таблице 6.

Таблица 6

Значения Кэф для  построения усредненной кривой работоспособности

t	1	2	3	4	5	6	7	8
Кэф(t)	0,693	0,717	0,727	0,723	0,533	0,647	0,687	0,365

 

Таким образом, усредненная кривая работоспособности экономиста будет выглядеть следующим образом (рис.2.):

 

 

 

 

Анализируя полученные графики, можно сделать следующие  выводы.

             По графику видно, что имеет  место длинный период  врабатывания в начале рабочего дня с 10.00 до 11.00.  Относительно устойчивая работоспособность наблюдается с 11.00 до 13.00 и с 15.00 до 16.00. Однако в первую половину дня работоспособность достигает более высокого значения, чем во вторую.

             Выраженными фазами утомления  в течение рабочей смены является предобеденное время (с 12.00 до 13.00) и период времени с 16.00 до 17.00, то есть конец рабочего дня.  Во второй половине дня наблюдается тенденция спада работоспособности, что можно связать с монотонностью деятельности, а также усталостью работника.

  Анализ графиков  показал, что для поддержания  высокого уровня работоспособности  необходимо разработать научно обоснованный режим труда и отдыха. Он должен предусматривать правильное чередование времени работы с регулярными непродолжительными перерывами на отдых.

Перерывы должны быть более короткими в период оптимальной работоспособности и более длительными в период, когда наблюдается усталость работника. Физиологические исследования на производстве показали, что наиболее рационально применять короткие перерывы (5 – 10 мин) в моменты, предшествующие наступлению утомления. В данном случае для экономиста можно установить перерывы (10 - 15 мин.) до 12.00 и до 16.00.

 

 

 

1.4. Психологический  групповой показатель СЧТС и  его определение

 

Психологический групповой показатель СЧТС способствует более тонкой оптимизации взаимодействия в ней между человеком и оборудованием. Основная цель отработки этого показателя – определить, соответствуют ли психические свойства личности работника тем требованиям, которые предъявляет к нему избранная профессия. Нужно сказать, что в данном случае работник выступает, прежде всего, как личность.

  Для успешной деятельности на рабочем месте работник  должен отвечать требованиям, которые предъявляет к нему работа, обладать определенными психическими свойствами. В соответствии или несоответствии этих свойств личности  условиям работы человек может испытывать различные психические состояния, состояния душевного комфорта,  усталость или стресс. Таким образом, задачей данного исследования является сопоставление свойств и качеств личности исследуемого на рабочем месте работника с теми требованиями, которые предъявляет данная должность к человеку.

Специалисту (экономисту) было предложено пройти несколько тестов, в результате которых были выявлены следующие психологические параметры при выполнении работы – внимание, память и мышление.

В данном случае работник был подвергнут методике на оценку внимания – тесту на определение  пространственного изображения  простых объектов. Для оценки памяти работника была применена методика «Оперативная память», которая применяется для изучения кратковременной памяти в тех случаях, когда кратковременная память играет важную роль при выполнении исполнителем своих рабочих функций.

Чрезвычайно важен логический аспект мышления, основывающийся на логической операции сравнения двух или нескольких объектов или явлений. Для оценки мышления экономиста была применена методика «закономерности числового ряда», которая оценивает логический аспект мышления.

Результаты проведения экспертизы представлены в таблице 7.

Таблица 7

Психологический групповой  показатель СЧТС

Системные требования	Единичные требования	Параметры
		Наименование	Единица измерения	Норматив	Измерен-ное значение	Баллы
1 Требования предъявляемые работой  человеку- оператору	1.1 Требования к познавательным Психическим процессам	1.Концент-рация внимания   2.Опера-тивная память   3.Мышление	Очки       Суммы     Ряды	25-35       30-40       4-7	30       37     6	3       3     3
	1.2 требования к эмоциональным психическим процессам и состояниям			Стрессовая устойчивость, скорость реакции, выдержка, монотонность, утомление	соответствует	3
	1.3 Требования к волевой сфере			Выдержка, самообладание, инициатива, терпение	соответствует	3
	1.4 требования к общим и специальным  способностям			Высока работоспособность и  деловая активность, способность  к аналитической работе, коммуникабельность	соответствует	3
	1.5 Требования к индивидульно-типологическим  свойствам личности	Индивидуально-типологическим свойствам  нервной системы   Темперамент   характер		Стрессовоустойчивость             Терпеливый, ответственный, инициативный и т.д.	соответствует соответствует соответствует	3             3   3