Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 22:06, курсовая работа
Целью настоящего курсового проекта является закрепление и углубление теоретических знаний, и овладение практическими навыками по выявлению резервов повышения эффективности труда, организации оплаты труда, его мотивация, стимулирование и нормирование, эффективного использования трудовых ресурсов. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести эргономическую экспертизу рабочих мест; провести исследование и проектирование организации труда; проанализировать и оценить состояние регламентации труда в организации; проанализировать динамику основных трудовых показателей, провести социологическое обследование коллектива и выявить социологические резервы эффективности труда.
Введение……………………..……………………………………………....…….4
Эргономическая экспертиза рабочего места
Последовательность эргономической оценки рабочих мест…………..6
Идентификация антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС……………………………………………………………………..7
Разработка психофизиологического группового показателя СЧТС…10
Психологический групповой показатель СЧТС и его определение ...16
Гигиенический групповой показатель СЧТС и его определение …...19
Выводы к разделу………………………………………………………………..23
Исследование и проектирование организации труда
Управление организацией труда……………………………………….25
Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте. Разработка Паспорта рабочего места……………………………………….29
Исследование и проектирование рационального трудового
процесса…………………………………………………………………………..32
Выводы к разделу………………………………………………………………..35
Нормирование труда
Регламентация деятельности предприятия и его подразделений…...37
Анализ состояния регламентации, стандартизации индивидуального труда…………………………………………………………………………..45
Исследование затрат сменного фонда времени ………………………47
Оценка трудоемкости функций………………………………………...52
Выводы к разделу………………………………………………………………..54
Экономика и социология труда
Анализ динамики основных трудовых показателей………………….55
Анализ использования персонала организации……………………….58
Анализ аттестации работников………………………………………...60
Анализ тарификации труда…………………………………………….63
Анализ применяемых форм и систем оплаты труда……………….....64
Анализ состояния премирования труда……………………………….67
Анализ фонда оплаты труда…………………………………………... 70
Заключение……………………………………………………………………….73
Список используемой литературы...................................
В свою очередь, мероприятия по рационализации рабочих мест включают в себя:
рабочих мест.
Главная цель аттестации и рационализации рабочих мест заключается в оценке каждого рабочего места технологическим, организационным уровням и условиям труда и выявление внутрипроизводственных резервов роста производительности труда.
Что касается результатов последней аттестации рабочих мест ГУП «Удмурттехинвентаризация» то, к сожалению, этой информацией мне получить не удалось. Следует отметить, что аттестация рабочих мест по условиям труда в целом по предприятию осуществляется в соответствии с постановлением Министерства труда России от 14 марта 1997 года №12 «О проведении аттестации рабочих мест по условиям труда» и является обязательным мероприятием для всех организаций всех форм собственности и организационно – правовых форм. Понимая всю важность безопасного и комфортного труда, предприятие проверяет государственный комитет по труду УР.
Однако за время существования предприятия, мест подлежащих ликвидации по результатам проведения комплексной аттестации рабочих мест обнаружено не было. По итогам аттестации всегда разрабатываются мероприятия по рационализации рабочих мест.
2.2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте. Разработка Паспорта рабочего мета
Рабочее место ‒ это объект, куда в первую очередь должны быть направлены «взоры» руководителей всех рангов предприятия, так как именно на рабочем месте создаются условия для выполнения производственных задач, поставленных перед всем трудовым коллективом. От того насколько функционирует рабочее место, зависит эффективность, качество труда и прибыль всего предприятия. Каждый работник должен стать объектом внимания, поддержки и стимулирования.
Организация рабочего места включает три основных элемента: планировку, оснащение и обслуживание.
Под планировкой рабочего места понимается целесообразное размещение в трехмерном пространстве всех функционально увязанных между собой средств предприятия, предметов труда и самого работника. При правильной планировке рабочего места устраняются ненужные хождения, лишние движения, за счет этого снижается утомляемость рабочего, сокращаются потери рабочего времени и повышается эффективность труда.
Оснащение рабочего места – совокупность находящегося в его зоне основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки. Оснащение рабочего места, являясь одним из элементов его организации, находится в тесной функциональной взаимосвязи с другими элементами: пространственной планировкой, условиями труда, системой обслуживания.
Обслуживание рабочего места – это комплекс мероприятий по обеспечению рабочего места предметами труда, оборудованием труда, оснасткой и другими средствами, необходимыми для осуществления эффективной работы.
Специалист ежедневно большую часть рабочего времени работает в позе «сидя», часто пользуется оргтехникой, много времени уходит на работу с клиентами (консультации).
Контроль за целостностью устройств заземления, электропроводкой и компьютерными проводами осуществляет раз в неделю инженер-электрик.
Что касается режима труда и отдыха, то рабочая смена начинается в 8.00 и заканчивается в 17.00. Перерыв на обед установлен с 12.00 до 13.00.
Режим труда и отдыха специалиста мы анализировали в предыдущей главе и заключили, что согласно кривой работоспособности для большей эффективности работы специалиста необходимо во второй половине рабочей смены устраивать нерегламентированные перерывы, например, продолжительностью 5 минут через каждый час работы. А в первой половине рабочей смены необходимо устроить перерыв в течение 5 минут в 11.00, так как в это время работоспособность специалиста начинает сокращаться. Обеденный перерыв соответствует трудовому рабочему графику (12.00 до 13.00). На предприятии установлены регламентированные перерывы, которые длятся по 15 минут, первый перерыв с 10.00 до 10.15 и второй перерыв с 15.00 до 15.15.
Условия труда – совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека в период трудовой деятельности. Результаты исследований условий труда представлены в разделе «Эргономическая экспертиза рабочего места».
Что касается техники безопасности, то стоит отметить, что она соответствует нормативам. В коридоре имеется огнетушитель, на стене расположен план эвакуации, проводятся учебные тревоги.
Рабочее время специалистом используется на 90%. Это говорит о том, что экономист максимально использует оперативное время в течение рабочей смены.
Паспорт рабочего места, содержащий краткие формулировки описанных выше направлений организации труда представлен в Приложении 1.
2.3. Исследование
и проектирование
Организация трудового процесса, как и другие составные части организации труда на рабочем месте, служит повышению эффективности труда. Изучение трудового процесса произведено при помощи микроэлементного анализа. Сущность микроэлементного анализа трудовых процессов сводится к тому, что самые сложные и многообразные по своему характеру трудовые действия и приемы работников являются комбинациями и перестановками простых первичных элементов, которые являются трудовыми движениями (микроэлементами). Если выделить и изучить эти первичные элементы, определить для них нормативы времени, то представится техническая возможность еще до начала трудового процесса проектировать и нормировать самые разнообразные трудовые процессы и тем более проводить их анализ.
Раскрывая сущность микроэлементного анализа трудовых процессов, необходимо ознакомиться с таким понятием, как «микроэлементное нормирование». Микроэлементное нормирование является разновидностью расчета норм по нормативам. Микроэлементные нормативы времени представляют собой величины времени, полученные в результате статистической обработки затрат времени и установления наиболее вероятного времени, необходимого для большинства исполнителей по выполнению трудового движения (микроэлемента).
Проведём микроэлементный анализ и нормирование существующего трудового процесса (на примере процесса работы с компьютером) по системе МТМ.
Так как процессор компьютера находиться под рабочим столом, то процесс работы с компьютером включает следующие трудовые приемы:
-отодвинуть кресло;
-включить процессор;
-подвинуть кресло;
-включить монитор;
-набрать код;
-работа (печать необходимой информации);
-выключить компьютер.
Данный трудовой процесс не является оптимальным, так как работнику необходимо отодвигать кресло для включения компьютера, а это затрата лишнего времени. На основе этого можно предложить оптимальный трудовой процесс, при этом процессор будет находиться чуть ниже уровня рабочего стола. Тогда трудовой процесс будет содержать следующие действия:
-включить процессор;
-включить монитор;
-набрать код;
-работа (печать необходимой
-выключить компьютер. (см. п.3 Паспорта рабочего места).
В качестве следующего этапа
оценки рабочего места, необходимо произвести
расчет технико-экономических
Расчет технико-экономических показателей:
1) Коэффициент условий труда равен Ку =1 (по бальной системе; данным факторов и показателей, сумма баллов менее 3).
2) Коэффициент тяжести
труда (в соответствии с
Кт=е0,125(Т-1)
Т=0,476(Е0+а*А/500)*Км*Ку=0,
А=120,0+10,58=130,58 (совершенная работа)
а=3,0+0,015*(60-40)=3,3
Ку=1; Км=1 (коэффициент микроклимата)
Тогда Кт=0,946, следовательно, по тяжести труда работа легкая.
3) Коэффициент сложности труда
(в соответствии с
Кс=е0,125*S
S=ln N/e1-Nл/N=1,39
Кс=1,19
4) Коэффициент интенсивности
труда (в соответствии с
Кин=Кт*Кс*Ку=0,946*1,19*1=1,
5) Коэффициент занятости
работника: Кз=Топ/Тсм
По проекту Кз=0,917; фактически (по ФРВ) Кз=0,875.
Следовательно, фактически работник занят 87,5% рабочего времени при плане 91,7%.
Вывод к разделу
В данном разделе была рассмотрена работа подразделений, занимающихся вопросами организации труда в ГУП «Удмурттехинвентаризация». Были обозначены их основные функции и проводимая ими работа по аттестации и рационализации рабочих мест. Можно сделать вывод, что работа данного подразделения производилась в короткие сроки, они слаженно выполняли свои функции. Так, например, в период прохождения моей практики сотрудники подразделений, занимающихся вопросами организации труда, произвели замену картриджей в принтере, ремонт компьютера. При этом сотрудникам не пришлось долго ждать выполнения работ специалистов. Такая оперативная работа позволяет увеличивать оперативное время специалистов.
Значение коэффициента условий труда является для данного рабочего места оптимальным. Но несмотря на это, на мой взгляд, необходимо отметить, что исследуемый работник постоянно работает с компьютером и документами, много времени находится в одном и том же положении, что оказывает сильное воздействие на органы зрения и позвоночник. В связи с этим предлагается вводить 2-3 минутные перерывы по мере надобности для расслабления и снятия напряжения с органов зрения и выполнения минимальной физической нагрузки на опорно-двигательный аппарат. Например, можно чередовать работу с документами и работу с клиентами.
3. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
Нормирование труда ‒ это вид деятельности по управлению производством, задачей которого является установление необходимых затрат и результатов труда, а также соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования.