Исследование систем сбыта продукции предприятия

- рассмотреть информационно-методическое обеспечение процесса

  исследования сбытовых маркетинговых систем;

- проанализировать сбытовую деятельность предприятия;

-описать организационно-экономическую характеристику предприятия;

-провести анализ внешних факторов формирования сбытовой деятельности

 предприятия;

- раскрыть анализ объема и структуры продаж продукции предприятия;

- изучить исследование систем сбыта продукции предприятия;

- рассмотреть методы сбыта продукции предприятия, критерии выбора

  посредников;

- на основании проведенного исследования проанализировать систему

  сбыта продукции предприятия, критерии выбора посредников;

- дать оценку результативности сбытовой деятельности предприятия,

  направления развития.

   Объектом исследования  выступает предприятие производство  строительных материалов г.Красноярска – ООО «Железобетон» Красноярскжилстрой.

Предметом исследования является сбытовая деятельность ООО «Железобетон»  Красноярскжилстрой.

Цель и задачи работы обусловили выбор ее структуры. Работа состоит  из введения, глав, заключения, списка использованной при написании работы литературы.

   Первая глава работы  посвящена изучению теоретических  аспектов сбытовой деятельности  предприятия. Во второй главе  проводится анализ сбытовой деятельности  предприятия.

Такое построение работы наиболее полно отражает организационную  концепцию и логику излагаемого  материала.

При написании работы были использованы учебники по маркетингу, а также ряд статей экономических журналов и газет.

Данная работа характеризуется  достаточно глубоким изучением теоретических  аспектов, научно обоснованным анализом с учетом изученного материала.

1. Методические основы исследования сбытовых систем в предприятии

1. Сбытовые маркетинговые системы: виды, необходимость формирования

Прежде всего, определим, что же такое сбыт. Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товара - денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности.

Ученые-экономисты выделяют два подхода в определении  сущности «сбыта». Согласно первому, сбытовые операции начинаются с момента выхода изделия непосредственно с предприятия  и заканчиваются передачей товара покупателю. Сбыт, в широком смысле данного понятия представляет собой  процесс реализации производственной продукции с целью преобразования товаров в деньги и удовлетворения запросов и потребностей покупателей.

Специфика сбыта в узком  понимании охватывает только заключительную фазу воспроизводственного процесса –  непосредственное общение продавца и покупателя, а все остальные  операции в области «сбыта» большинство  экономистов относят к товародвижению. Это связано с тем, что сделка при непосредственном общении продавцов  с покупателями подвержена влиянию  множества факторов, связанных с  внешним окружением (атмосфера места  продажи), в котором она совершается.

        По  мнению же академика А.Н. Романова  среди специалистов нет общепринятого  определения сбыта. Сбыт - это  неотъемлемый элемент процесса  маркетинга, являющийся завершающей,  наиболее ответственной стадией  обеспечения потребителя необходимым  для него товаром.

 [48, с. 40-41]

По мнению Ф. Котлера: "Сбыт - процесс, определяющий передвижение и передачу товаров и услуг от производителя к потребителю, включая транспортировку, хранение и совершение сделок, и направленный на удовлетворение нужд, потребностей посредством обмена". [57, с. 383]

Таким образом, можно отметить, что сбыт – это система связей между производством и торговлей, включая оптовую и розничную  торговлю, а так же организация  движения товаров, начиная и заканчивая передачей товара покупателю. [3, с. 357 ]

Что касается системы сбыта  – это  ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь  потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными  и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию  и услуги.

Основные управленческие функции, осуществляемые в процессе управления системой сбыта является: изучение результатов сегментации  рынка и планирования рекламы; заключение договоров с потребителями или  посредниками; учет и контроль выполнения договоров; разработка плана отгрузки товаров клиентам; определение каналов  сбыта; организация приема, хранения, упаковки, сортировки и отгрузки товаров  клиентам; информационное, ресурсное  и техническое обеспечение сбыта  товаров; стимулирование сбыта; установление обратной связи с потребителями и регулирование.

Прежде чем мы расскажем  о видах сбытовых маркетинговых систем, дадим определение термину «сбытовой канал».

«Сбытовой канал» - это взаимозависимые  организации, участвующие в процессе доведения товаров или услуг  до конечных пользователей.

[12, с. 503]

Рассмотрим классификацию  каналов сбыта.

1. По организации системы  сбыта выделяют:

• Прямой сбыт  – непосредственная реализация продукции производителя конкретному потребителю.
• Косвенный сбыт – использование независимых торговых посредников в канале сбыта.