Проблемы и перспективы развития электронного бизнеса в Казахстане

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2015 в 15:13, дипломная работа

Описание работы

Цель дипломной работы – анализ использования и развития банковской карточки как средства платежа в республике Казахстан.
Для достижений данной цели в дипломной работе поставлены и решены следующие задачи:
- изучить историю возникновения платёжных карточек;
- рассмотреть особенности развития платёжных карточек;
- проанализировать эффективность платёжных карт в Республике Казахстан;
- выявить проблемы развития электронного бизнеса в Республике Казахстан и пути их решения.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ
ПЛАТЕЖНЫХ КАРТОЧЕК КАК ВИДА ПЛАТЕЖА 5

1.1 История развития пластиковых карточек как особого
вида платежа 5
1.2 Классификация пластиковых карточек 8
1.3 Зарубежный опыт развития пластиковых карт
и возможность его применения 17

2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТОЧЕК
НА ПРИМЕРЕ АО «НАРОДНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА» 27

2.1 Характеристика финансовой деятельности АО «Народный банк Казахстана» 27
2.2 Анализ эффективности предоставления услуг по банковским
карточкам 39

3 ПУТИ УСКОРЕНИЯ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОЙ КАРТОЧКИ КАК СРЕДСТВА ПЛАТЕЖА 42

3.1. Проблемы и перспективы развития электронного бизнеса
в Казахстане 42
3.2. Порядок организации работы с пластиковыми картами и пути
совершенствования 49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 61

Файлы: 1 файл

Платиковая карта Диплом.doc

— 620.50 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Конституция РК от 1995 г.;
  2. Закон РК «О банках и банковской деятельности в РК» от 31.08.1995г с учетом изменений и дополнений.
  3. Закон Республики Казахстан от 6 июля 2004 года №573-2 «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан».
  4. http://www.afn.kz – Сайт агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.
  5. Андреева Г. «Скоринг как метод оценки кредитного риска» из материалов журнала «Банковские Технологии».
  6. Батракова Л. Г. «Финансовые расчеты в коммерческих сделках». Москва: Логос, 2003 год.
  7. Бельгибаева К.К. «Финансово-банковская статистика» Алматы: Экономика, 2005 г.
  8. Бэррел, Т. Маркетинг / Т. Бэррел // Банковске дело: стратегическое руководство. – М.: Консалтбанкир, 1998-С.191-224.
  9. Ведеев Д. «Применение смарт-карточек в финансовых и информационных приложениях». Обозрение «Финансовые рынки» т.2 №2, февраль 1999 г. СС. 123-127.
  10. Глотов А., Карчевский С. «Банковское кредитование; правовые гарантии возврата кредитов». Экономика и жизнь №27, 1996 г.
  11. Глотов М.Б. Социальный институт: определение, структура, классификация // Социологические исследования. 2004 № 10. С. 13;
  12. Годовой отчет Национального банка Республики Казахсан за 2004 год Алматы 2005 год.
  13. Голубович А.Д., Клопотовский А.В., Наумов А.В. «Создание системы кредитных карточек для коммерческих банков» М., Менатеп-информ, 2000г.
  14. Голубович А.Д., Миримская О.М. «Кредитные и другие банковские карточки в системе автоматизированных денежных расчетов». М., Менатеп-Информ, 1999г.
  15. Давыдова Л., Райманов Д. «Банковское право Республики Казахстан». Учебное пособие – Алматы: Жеті Жарғы, 2005. – 640с.;
  16. Деньги. Кредиты. Банки. Учебник, под ред. Е.Ф. Жукова. – М.: ЮНИТИ, 2005.
  17. Доклад Комитета по межбанковским неттинговым системам центральных банков стран «Группы десяти» (Report of the Committee on Interbank Netting Schemes of the Central Banks of the Group of Ten countries), БМР, ноябрь 1990 г. (http://www.bis.org);
  18. Аналитический годовой отчет АО «Народный банк Казахстана» за 2006-2008 гг.
  19. Источник: Аналитический годовой отчет АО «Народный банк Казахстана» за 2005-2007 гг.
  20. Дробозина Л.А. «Финансы. Денежное обращение. Кредит» - М: ЮНИТИ 2005 г.
  21. Екатерина Трофимова «Анализ рисков банковского сектора Республики Казахстан» 25.08.04г. «Банки Казахстан» №8.
  22. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Соловьева О.В. Введение в практическую социальную психологию. – М.: Наука. 1999 г.
  23. Жуков Е.Ф. «Банки и банковские операции» - М: ЮНИТИ 1998г.
  24. Ильясов К.К.. Финансово-кредитные проблемы развития экономики Казахстана/Под ред. – Алматы: Білім, 1995 – 240с.
  25. Калиева Г.Т. «Коммерческие банки в Казахстане: проблемы устойчивости».Алматы: Экономика, 2005 год;
  26. Калиева Г.Т. «Коммерческие банки в Казахстане: проблемы устойчивости».Алматы: Экономика, 2005 год;
  27. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – Ростов – на – Дону: Феникс, 1999г.
  28. Крутяков А. Смарт-карты в безналичных расчетах. Журнал «Открытые системы сегодня» №2 1998 г. сс. 1-7.
  29. Мельников В.А. Финансы. Учебник, Алматы 1998г.
  30. Методика прогнозирования рейтинга банков Ушаков М.В., Начальник Отдела экономического анализа К.т.н., ОАО «РосДорБанк».
  31. Мыржакыпова С.Т. «Банковский учет в Республике Казахстан» - Алматы: 2002г.
  32. Правила ведения документации по кредитованию АО «Народный банк Казахстана» №327 от 31.12.2005г.
  33. Сагиндыкова М.О. «Применение скоринга в банковской системе Казахстана», ж. «Банки Казахстана», №2 2005 г.
  34. Сахариева С.С. Финансы. Учебник, Алматы 2004г.
  35. Сейткасимов Г.С.. Деньги, кредит, банки: Учебник/Под ред. Проф. – Алматы: Экономика, 1996 – 364с.
  36. Смородинов О. «Новые европейцы» как основа розничного банкинга// Мир карточек. 2003. №4. С. 18-24
  37. Статистический ежегодник. Агентство РК по статистике Алматы     2005 г.
  38. Строев А.А., компания SAS, консультант. «Расчеты и операционная техника в коммерческом банке», №4, 2004 г.
  39. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник, под ред. Н.Ф. Самсонова. – М.: ИНФРА-М, 2004.
  40. Худяков А.И. «Финансовое право Республики Казахстан». Алматы,2001.
  41. Худяков А.И. «Страховое право Республики Казахстан».    Алматы,1997 г.
  42. Худяков А.И. «Налоговое право Республики Казахстан».    Алматы,1998 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Тарифы на услугу

 

Наименование услуги

Размер тарифа при переводе в

тенге

долларах, евро и

рублях

Перевод денег с карты на карту с помощью банкомата

- с карты Народного  банка на карту Народного банка

90 тенге

Не предусмотрен

- с карты Народного  банка на карту другого банка

1,5% мин 400 тенге

- с карты другого банка на карту Народного банка

1,5% мин 400 тенге

- в остальных случаях

3% мин 600 тенге


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

Тарифы на различные виды пластиковых карт

 

 

В связи с оформлением карточки

По основной карточке

По дополнительной карточке

1.1. Вступительный взнос

80 USD

Нет

1.2. Персональная карточка (Personal Card)

   

Обслуживание

100 USD

50 USD

Неснижаемый остаток

7000 USD

3000 USD

1.3. Золотая карточка (Gold Card)

   

Обслуживание

200 USD

100 USD

Неснижаемый остаток

13000 USD

7000 USD

1.4. Платиновая карточка (Platinum Card) (для лиц, имеющих карточки Amex)

   

Обслуживание

700 USD

Нет

Неснижаемый остаток

50000 USD

Нет

1.5. Платиновая карточка (Platinum Card) (для новых клиентов Amex)

   

Обслуживание

700 USD

Нет

Неснижаемый остаток

75000 USD

Нет

1.6. Привилегированная карточка (Centurion Card)

   

Обслуживание

1000 USD

Нет

Неснижаемый остаток

75000 USD

Нет

1.7. Корпоративная карточка (Company Card) (для компаний существующей более 3-х лет)

   

Обслуживание

100 USD

70 USD

Неснижаемый остаток

13000 USD

7000 USD

1.7. Корпоративная карточка (Company Card) (для компаний существующей менее 3-х лет, но более 1-го года)

   

Обслуживание

100 USD

100 USD

Неснижаемый остаток

25000 USD

7000 USD

2.1. За зачисление на  карт-счет денег, поступивших в  банк:

   

Для физических лиц:

   

2.1.1. Наличным платежом

Нет

 

2.1.2. Перечислением

1% от суммы, подлежащей  зачислению на карт-счет

 

Для юридических лиц

1% от суммы,

 

2.1.3. Перечислением

подлежащей зачислению на карт-счет

 

2.2. Обслуживание в предприятиях  торговли/сервиса

Не взимается

 

Получение наличных денег в банкоматах или пунктах выдачи наличных

4% от суммы операции (не  менее 10 USD)

 

Замена выданной карточки

Бесплатно

 

Участие в программе поощрения пользования карточкой:

30 USD (плюс НДС) (ежегодно, первый год бесплатно)

 

В случае участия в этой программе каждый истраченный по карточке доллар приносит призовое очко (условия оговариваются с компанией American Express)

   

Страхование по карточке:

оговаривается отдельно с компанией American Express

 

Страхование по карточке организуется через компанию American Express и подчиняется условиям оплаты ежемесячных взносов и исключениям в некоторых странах.

   

 

 

 

 

Приложение 3

 

Структура АО «Народный банк Казахстана» на 01.01.2007г.



 


 



Информация о работе Проблемы и перспективы развития электронного бизнеса в Казахстане