Анализ организации ООО «Март»

     Персонал  ООО «Март» обладает высоким уровнем подготовки и квалификации. Средний разряд рабочих 4,35. Каждые три года в обязательном порядке проводится повышение квалификации ИТР. В случае отказа от обучения лицензионным центром будет отказано в продлении лицензии.

     На  предприятии используется две формы  оплаты труда рабочих: повременная  и сдельная. Повременщикам начисляется  зарплата, исходя из тарифных ставок с  применением поправочного коэффициента в соответствии с разрядами и фактически отработанным временем. Рабочими-повременщиками являются: водители, механики, сторожи. Рабочие-сдельщики - это штукатуры, маляры, каменщики и другие строительные рабочие. На заработную плату рабочих-сдельщиков влияют коэффициент производительности, коэффициент качества СМР. Для специалистов, занятых в производстве, применяется поощрение с использованием коэффициента трудового участия, который определяется индивидуально комиссией во главе с директором ежемесячно (ежеквартально). Зарплата директора и линейных руководителей начисляется, исходя из заключенных с ними контрактов, заработная плата других руководящих работников, специалистов и служащих определяется должностным окладом. Основные показатели использования трудовых ресурсов приведены в таблице 1.

     В 2006 году, несмотря на наименьшее за анализируемый  период количество работников, они  обеспечили наибольший объем работ (о чем говорит наибольшее значение среднегодовой выработки). Как безусловно положительное явление можно отметить увеличение коэффициента опережения роста производительности труда над ростом средней заработной платы, что говорит об эффективном использовании фонда оплаты труда.

     Таблица 1

     Показатели  использования трудовых ресурсов ООО «Март»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. Анализ вертикальных  и горизонтальных  связей 

     В организации, состоящей из многих частей, должна осуществляться определенным образом координация их деятельности. Данная координация выступает основой структуры организации, которую обычно определяют как совокупность устойчивых связей в организации.

     В организации связь — это выражение  отношений. Они различаются не тем, что делается в их рамках, а тем, как реализуются отношения координации, что в свою очередь определяется тем, какие отношения лежат в основе связи.

     Наиболее  часто анализу подвергаются следующие  пары связей в организации:

     - вертикальные и горизонтальные;

     - линейные и функциональные;

     - формальные и неформальные;

     - прямые и косвенные.

     Вертикальные  связи соединяют иерархические  уровни в организации и ее частях. Данные связи служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации, создавая тем самым стабильность в организации. В рамках вертикальных связей решаются проблемы власти и влияния. Обычно рост организации сопровождается ростом вертикальных связей, поэтому по количеству этих связей можно судить о размере организации. Вертикальные связи являются единственным типом связей в рамках линейной департаментизации. Они играют важную роль в осуществлении функциональной и продуктовой департаментизации, но при этом дополняются горизонтальными связями. На примере анализируемой организации это связи между начальниками отдела и подчиненными.

     Горизонтальные  связи — это связи между  двумя или более равными по положению в иерархии или статусу  частями или членами организации. Основная функция этих связей —  способствовать наиболее успешному  взаимодействию частей организации при решении возникающих между ними проблем. На примере анализируемой организации это связи между сотрудниками одного отдела или же между начальниками отделов.

     Горизонтальные  связи создают ряд важных преимуществ:

     - помогают укреплять вертикальные связи и делают организацию в целом более устойчивой при различных внешних и внутренних изменениях;

     - экономят время и повышают  качество взаимодействия;

     - развивают у руководителей самостоятельность,  инициативность и мотивированность, ослабляют боязнь риска.

     Организация – процесс создания структуры  предприятия, которая дает возможность  персоналу предприятия работать совместно для достижения целей  предприятия.

     Можно выделить два аспекта организационного процесса:

     - деление предприятия на подразделения  в соответствии с целями и стратегией (часто ошибочно считается, что этим ограничивается организационный процесс)

     - распределение полномочий, связывающих  высшее руководство с исполнителями,  обеспечивающих распределение и  координацию задач

     Средством распределения полномочий является делегирование.

     Делегирование – передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

     Делегирование должно предусматривать и передачу полномочий.

     Полномочия  – право использовать ресурсы (трудовые, информационные, финансовые др.) организации и направлять усилия работников на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, а не индивиду, который занимает ее в данный момент. «Честь отдается мундиру, а не человеку».

     В анализируемой организации организационная структура является линейной, поэтому линейные полномочия передаются непосредственно от начальника подчиненному, и далее другим подчиненным. Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления.

     Также для анализируемой организации характерны различные виды коммуникаций. Коммуникация это обмен информацией. В организации применяются различные виды коммуникаций:

     В анализируемой организации можно  выделить следующие виды коммуникаций:

     1) Межуровневые коммуникации. Информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках вертикальных коммуникаций. Таким путём нижним сообщаются текущие задачи, изменение приоритетов, рекомендуемые процедуры и т.п.

     2) Коммуникации по восходящей. Они  выполняют функцию оповещения верхних уровней управления о том, что происходит на низших уровнях. Таким путём руководство узнаёт о текущих или назревающих проблемах и предлагает возможные варианты исправления положения дел. Движение информации происходит в форме отчётов, предложений и объяснительных записок.

     3) Коммуникации между подразделениями.  Здесь обмен информацией служит  для координации задач и действий, для совместной работы, обсуждения  общих проблем. 

     4) Коммуникация «руководитель –  подчинённый». Они являются примером  обмена информацией по вертикали и составляют основную часть коммуникативной деятельности руководителя. Эти коммуникации связаны с пояснением задач и ожидаемых результатов, с достижением признания и вознаграждения, с целью мотивации и т.п. если руководитель общается с группой людей, то каждый имеет возможность высказаться о задачах, проблемах, приоритетах и т.п.

     5) Неформальные коммуникации. Слухи  передают информацию много быстрее,  чем каналы формального сообщения.  Поэтому руководители пользуются  ими для запланированной утечки и распространения информации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     4. Организация деятельности  и управление организацией 

     Как уже отмечалось ООО «Март» является торгово-производственной фирмой, которая работает в сфере строительства.

     Органами  управления ООО «Март» являются директор (единоличный исполнительный орган) и Общее собрание Участников – высший орган управления Обществом, который состоит из Участников учредительного договора или их представителей. Директор предприятия одновременно является и Участником Общества.

     Хотя  в организации и существуют положения  об отделах, в то же время распределение полномочий и обязанностей сотрудников осуществляется в соответствии со сложившимся порядком или же по указанию директора.

     Отдел снабжения выполняет функции  обеспечения производства материально-техническими ресурсами, осуществляют входной контроль материалов, деталей, конструкций, оборудования и других ресурсов.

     Производственно-технический  отдел осуществляет подготовку производственного  процесса, контроль производственной деятельности, составляет графики строительства  и обеспечения го материально-техническими ресурсами, принимает от заказчика проектно-сметную документацию, контролируя ее своевременное поступление, комплектность и качество, участвует в осуществлении сметной деятельности, разработке проектов производства работ, заявок на участие в подрядных торгах.

     Бухгалтерия осуществляет бухгалтерский учет хозяйственной  деятельности, контроль за правильным расходованием материальных ценностей  и денежных средств, ведет работу по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой, кассовой, платежной и расчетной дисциплины.

     В обязанности начальников участков входит координация действий прорабов на местах, которые в свою очередь  проводят инструктаж и контроль деятельности мастеров и комплексных бригад.

     Одной из проблем организационной деятельности предприятия является то, что на предприятии отсутствует отдел маркетинга, маркетинговая деятельность фактически не осуществляется, и в штате предприятия нет сотрудников, целенаправленно выполняющих маркетинговые функции. Отдел снабжения занимается лишь такой деятельностью, как выбор и работа с поставщиками. Некоторые функции маркетинга принимает на себя директор.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     5. Результаты деятельности 

     Рассмотрим  результаты деятельности организации в 2006-2008 гг.

     Анализ  производственной программы ООО «Март» приведен в таблице 2.

     Таблица 2

     Производственная  программа предприятия, тыс.руб.