Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2011 в 22:04, курсовая работа
Целью данной работы является анализ системы менеджмента на примере конкретной организации ООО «Март» с точки зрения методологии, ресурсов и процессов, а также организации менеджмента.
Введение…………………………………………….………………………… 3
1. Общая характеристика организации…………………….………………. 4
2. Анализ организационной структуры…………………….……………… 7
3. Анализ вертикальных и горизонтальных связей……………………….. 12
4. Организация деятельности и управление организацией……………….. 16
5. Результаты деятельности…………………….…………………………... 18
6. Организационные проблемы…………………….………………………. 24
7. Предложения и мероприятия по решению проблем организации…….. 26
Заключение…………………….…………………….………………………… 27
Список литературы…………………….…………………….………………... 28
Приложения…………………….…………………….……………………….. 30