Проект мероприятий по разрешению конфликтных ситуаций в страховой компании

После составления проекта необходимо выяснить, будут ли экономически эффективны предложенные мероприятия. Произведем расчет основных технико-экономических показателей, который позволит ответить на данный вопрос.

Таблица 4.2-Технико-экономические показатели эффективности

 мероприятия 1

№	Наименование	До проведения мероприятия	После внедрения мероприятия	Изменения
п/п	показателя			+/-	%
1	Страховые премии,  тыс. руб.	75146	82660,6	7514,6	110,0
2	Себестоимость, тыс. руб.	52408	52548	140,0	100,3
3	Стоимость основных фондов, тыс. руб.	489	489	0,0	100,0
4	Численность работающих, чел.	48	48	0,0	100,0
5	Фонд оплаты труда, тыс. руб.	4289	4289	0,0	100,0
6	Балансовая прибыль, тыс. руб.	22738	30112,6	7374,6	132,4
7	Рентабельность производства, %	43,4	57,3	13,9	х
8	Рентабельность продаж, %	30,3	36,4	6,2	х
9	Производительность труда, тыс. руб./чел.	1565,5	1722,1	156,6	110,0
10	Фондоотдача, тыс. руб./тыс. руб.	153,7	169,0	15,4	110,0
11	Средняя заработная плата, тыс.руб./чел.	26,2	26,2	0,0	100,0

 

После внедрения мероприятия 1 доход увеличится на  10%, прибыль составит 30112 тыс. руб.

При росте дохода на 10% произошло увеличение следующих показателей:

рентабельность производства - на 14%,

рентабельность продаж - на 6%

производительность труда - на 10%

В целом, мероприятие будет экономически эффективным.

 

 

Таблица 4.3-Технико-экономические показатели эффективности

 мероприятия 2

№	Наименование	До проведения мероприятия	После внедрения мероприятия	Изменения
п/п	показателя			+/-	%
1	Выручка (без НДС),  тыс. руб.	75146,0	82660,6	7514,6	110,0
2	Себестоимость, тыс. руб.	52408,0	52558,0	150,0	100,3
3	Стоимость основных фондов, тыс. руб.	489,0	489	0,0	100,0
4	Численность работающих, чел.	48,0	48,0	0,0	100,0
5	Фонд оплаты труда, тыс. руб.	4289,0	4439,0	150,0	103,5
6	Балансовая прибыль, тыс. руб.	22738,0	30102,6	7364,6	132,4
7	Рентабельность производства, %	43,4	57,3	13,9	х
8	Рентабельность продаж, %	30,3	36,4	6,2	х
9	Производительность труда, руб./чел.	1565,5	1722,1	156,6	110,0
10	Фондоотдача, тыс. руб./тыс. руб.	153,7	169,0	15,4	110,0
11	Средняя заработная плата, тыс.руб./чел.	26,2	26,2	0,0	100,0

 

После внедрения мероприятия 2 доход вырастет на 10%.

По нашим прогнозам экономический результат (дополнительный доход) уже в первом году за счет снижения текучести кадров и роста производительности труда хотя бы на 1% может окупить затраты на данное мероприятие .

Размер стоимости основных производственных фондов не изменится.

Произведенные расчеты показывают, что вследствие роста доходов произошло увеличение следующих показателей:

• рентабельность производства - на 14%,
• рентабельность продаж - на 6%
• производительность труда - на 10%

В целом, мероприятие будет экономически эффективным.

Рассмотрим эффективность последнего предлагаемого мероприятия.

Таблица 4.4- Технико-экономические показатели эффективности  мероприятия 3

№	Наименование	До проведения мероприятия	После внедрения мероприятия	Изменения
п/п	показателя			+/-	%
1	Выручка (без НДС),  тыс. руб.	75146	77400,38	2254,4	103,0
2	Себестоимость, тыс. руб.	52408	52448	40,0	100,1
3	Стоимость основных фондов, тыс. руб.	489	489	0,0	100,0
4	Численность работающих, чел.	48	48	0,0	100,0
5	Фонд оплаты труда, тыс. руб.	4289	4289	0,0	100,0
6	Балансовая прибыль, тыс. руб.	22738	24952,38	2214,4	109,7
7	Рентабельность производства, %	43,4	47,6	4,2	х
8	Рентабельность продаж, %	30,3	32,2	2,0	х
9	Производительность труда, тыс. руб./чел.	1565,5	1612,5	47,0	103,0
10	Фондоотдача, тыс. руб./тыс. руб.	153,7	158,3	4,6	103,0
11	Средняя заработная плата, тыс.руб./чел.	26,2	26,2	0,0	100,0

 

После внедрения  последнего мероприятия доходы от страховой деятельности вырастут на 3%:

При этом планируемые расходы также должны вырасти и составят 52448тыс.руб.

Данное мероприятие не повлечет за собой изменений в стоимости основных производственных фондов.

Произведенные расчеты показывают, что произошло увеличение следующих показателей:

• чистой прибыли – на 2214т.р.
• рентабельность производства - на 4 %,
• рентабельности продаж - на 2%

В целом, мероприятие для страховой компании будет экономически эффективным.

Составим сводную таблицу по всем предложенным мероприятиям (табл.4.5).

Благодаря эффективности разработки мероприятий в системе управления персоналом возможен не только рост производительности труда и оплаты труда, но также значительный рост финансовых показателей компании, увеличение рентабельности производства.

Предложенный проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом приведет также к разрешению конфликтных ситуаций в страховой организации.

 

Таблица 4.5- Технико-экономические показатели эффективности  проекта по совершенствованию системы управления персоналом

№	Наименование показателя	Ед. изм.	До проведения мероприятий	Мероприятие 1	Мероприятие 2	Мероприятие 3	После внедрения мероприятий	Изменения
п/п								+/-	%
1	Выручка (без НДС),  тыс. руб.	тыс.руб.	75146,0	7514,6	7514,6	2254,4	30013230,0	5612230,0	123,0
2	Себестоимость, тыс. руб.	тыс.руб.	52408,0	140	150	40,0	23916330,0	330,0	100,0
3	Стоимость основных фондов, тыс. руб.	тыс.руб.	489,0	0	0	0,0	171937,0	0,0	100,0
4	Численность работающих, чел.	чел	48,0	0	0	0,0	1200,0	0,0	100,0
5	Фонд оплаты труда, тыс. руб.	тыс.руб.	4289,0	0	150	0,0	302550,0	150,0	100,0
6	Балансовая прибыль, тыс. руб.	тыс.руб.	22738,0	7374,6	7364,6	2214,4	6096900,0	5611900,0	1257,1
7	Рентабельность производства, %	%	43,4	13,9	13,9	4,2	25,5	23,5
8	Рентабельность продаж, %	%	30,3	6,2	6,2	2,0	22,7	20,7
9	Производительность труда, тыс. руб./чел.	руб/чел	1565,5	156,6	156,6	47,0	25011,0	4676,9	123,0
10	Фондоотдача, тыс. руб./тыс. руб.	руб	153,7	15,4	15,4	4,6	174,6	32,6	123,0
11	Средняя заработная плата, тыс.руб./чел.	руб/чел	26,2	0	0	0,0	252,1	0,1	100,0

 

 

Заключение

В процессе выполнения дипломного проекта автором был выполнен теоретический анализ социально-психологических аспектов управления трудовыми ресурсами (человеческим капиталом) страховой компании, в т.ч. причин возникновения и способов устранения конфликтных ситуаций в страховой организации СОАО «ВСК».

Роль человеческого капитала важна на всех стадиях жизненного цикла инноваций от появления идей до внедрения инноваций и контроля эффективности их реализации. Человек является источником инновационных идей, носителем знаний, позволяющих обеспечить фирме и государству такие конкурентные преимущества, которые способны по степени эффективности превзойти материальные факторы. Не случайно образование, как один из элементов человеческого капитала, представляет собой фундаментальный фактор развития инновационной экономики. 

На работодателей возлагается обязанность в проведении широкого круга мероприятий по обеспечению занятости населения. Среди этих обязанностей немаловажное значение придается разработке и реализации мероприятий, предусматривающих сохранение и рациональное использование профессионального потенциала работников, их социальную защиту, улучшение условий труда и иные льготы.

На основе законодательных и принятых в соответствии с ними локальных нормативных актов работник реализует определенные права и несет соответствующие обязанности.

Страховой Дом ВСК (СОАО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время занимает ведущие позиции на рынке страхования России.

Основной целью Компании является получение прибыли за счет проведения страховой деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также осуществление обязательного государственного страхования на основе договоров, заключаемых Компанией с министерствами, государственными комитетами и ведомствами, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрена военная служба.

По итогам 2012 года ВСК продемонстрировала стабильный рост по приоритетным видам страхования и заняла шестое место по объему сборов в РФ. Наибольший прирост сборов был отмечен по таким видам, как страхование от несчастных случаев и болезней (63,6%), страхование ответственности владельцев средств водного транспорта (39,3%), ОСАГО (29,6%), страхование грузов (12,8%), ДМС (10,5%).

ВСК является рентабельной Компанией по всем направлениям. Достижение такого результата стало возможным благодаря регулярному мониторингу тарифов, качества портфеля и сбалансированной перестраховочной защите.