Отчет по практике в «ТО Озерковская»

В 2007 году РОСНО первой среди российских страховых компаний обеспечила соответствие информационной безопасности основных бизнес-процессов международным требованиям. Система управления информационной безопасностью компании прошла сертификационный аудит на соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 27001:2005.

РОСНО — неоднократный лауреат премии «Компания года», в том числе в 2007 году, и внесено в реестр надежных партнеров ТПП РФ. РОСНО — обладатель Национальной награды в области создания и продвижения брэндов: Золотой БРЭНД ГОДА/EFFIE 2005.

В 2007 году в рамках проекта Международный Листинг Брэндов (Brandlisting.com) брэнд РОСНО был оценен агентством V-RATIO Business Consalting Company в 444,6 млн. долларов США.

РОСНО является победителем ежегодного рейтинга «Народная  Марка» за 2003 и 2005 годы в категории «Страховая компания».

РОСНО является трехкратным победителем в категории «Страховая компания» в исследовании «Марка Доверия», проводимом журналом «Ридерз Дайджест». Основные критерии оценки — качество, надежность, положительный имидж и понимание нужд потребителя.

Компании, входящие в Группу, неоднократно становились лауреатами ежегодной общественной премии в области страхования «Золотая саламандра». С 2004 по 2011 годы ОАО СК «РОСНО» побеждало в различных номинациях 17 раз. Премией в номинации «Информационно открытая компания» СК «РОСНО» награждалась пять раз, а в номинациях «Качество страховых услуг» и «Инновация года в страховании (в категории „Новый страховой продукт“)» — дважды.

 

По результатам, подготовленным рейтинговым центром Института экономических стратегий (ИНЭС), РОСНО три года занимает 1 место в ежегодном рейтинге «50 наиболее стратегичных страховых компаний».

РОСНО — победитель ежегодной премии журнала «Финанс» в номинациях «За продвижение европейских стандартов в российское страхование» (2006 г.) и «Самая информационно открытая компания» (2010 г.).

В 2007 году РОСНО удостоилась звания «Страховая компания года» в ежегодном конкурсе, проводимом деловым еженедельником «Компания» на основе анализа событий, происходящих на различных рынках.

В 2008 году РОСНО стало победителем в номинации «Лучший страховщик в перестраховании 2007», учредителем которой выступил оргкомитет Ежегодной Всероссийской конференции по перестрахованию.

В 2008 году РОСНО удостоилась звания IT-Лидера в области страхования за выдающийся вклад в развитие информационных технологий в России.

 

Представители управленческой команды РОСНО не первый год входят в топ-5 страхового сектора в рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров» (проект Ассоциации менеджеров России и газеты «Коммерсантъ»).

РОСНО два  раза признано «Финансовой жемчужиной России» (ежегодная общественная премия «Лучшие финансовые услуги населения/Лучший финансовый ретейл»). В 2008 г. — в номинации «За самый невероятный случай, оплаченный страховщиком». В 2009 г. компания была признана компанией предоставляющей «Самый широкий спектр страховых услуг».

По результатам исследования за 2008 год, организованного журналом Euromoney, СК «РОСНО» признана «Лучшей страховой компанией России».

В 2009 г. согласно результатам исследования компании Online Market Intelligence (OMI) и делового еженедельника «Компания» бренд РОСНО был признан «Любимым брендом россиян» в категории «страхование».

В 2009 г. в рамках проводимого «Эксперт РА» Ежегодного форума топ-менеджеров «Будущее страхового рынка России» РОСНО стало лауреатом в номинации: «За неизменную надежность и открытость» и «Лидер рынка страхования выезжающих за рубеж».

 

В ноябре 2010 года РОСНО, по итогам исследования, проведенного порталом Superjob, получило звание «Привлекательный работодатель-2010». В декабре 2010 года РОСНО стало единственной страховой компанией, вошедшей в рейтинг «50 работодателей мечты для молодых специалистов» (17 место).

 

В 2011 году Интернет-магазин РОСНО признан «Туристическим интернет-проектом 2010», получив премию портала Mail.Ru.

В 2011 году международный финансовый холдинг Allianz SE принял решение об объединении своих компаний в России: ЗАО «САК «Альянс», ОАО СК «Прогресс-Гарант» и ОАО СК «РОСНО».

 

 

Миссия РОСНО  такова: 

• Предоставлять клиентам страховые услуги самого высокого качества. 
• Находить индивидуальный подход к каждому клиенту и неукоснительно выполнять взятые на себя обязательства 
• Поддерживать финансовую стабильность с учетом принимаемого риска и ведения эффективного бизнеса 
• Способствовать атмосфере профессионализма и лояльности работников, предоставляя им возможность для профессионального роста и признания 
• Придерживаться наивысших этических и моральных принципов 

 

 

1.2. Организационная структура ОАО «РОСНО»

 

 

 

 

 

 

1.3. Основные финансовые показатели группы компаний «РОСНО»

 

Совокупные  страховые премии Группы РОСНО за 6 месяцев 2007 года составили $ 578,5 млн., что на 41,8% больше, чем за аналогичный период 2006 года. Доля РОСНО на рынке (без учета схем) по итогам 1 полугодия 2007 года составила 7,9% (в 1 полугодии 2006 года 6,7%). 

Результаты  первого полугодия 2007 года отражают стратегию Группы РОСНО по диверсификации и росту устойчивости страхового портфеля, а также наращиванию доли регионов и физических лиц в общей премии. В первом полугодии 2007 года доля региональных продаж выросла до 35,0% в портфеле Группы, по сравнению с 32,5% в аналогичном периоде 2006 года. Доля начисленной премии от продаж физическим лицам увеличилась в первом полугодии 2007 года до 33,6% в сравнении с 28,1% первым полугодием 2006 года.  

Стратегическая  направленность на развитие ритейловых продаж и региональной сети, а также продолжающиеся инвестиции в становление дочерних компаний привели к плановому снижению уровня рентабельности. В результате консолидированная чистая прибыль РОСНО в 1 полугодии 2007 года составила $ 1,5 млн.

 

Основной  причиной снижения рентабельности стал ожидаемый рост убыточности страхового портфеля. Показатель общего уровня убыточности (отношение состоявшихся убытков  к заработанной страховой премии), в 1 полугодии 2007 г. увеличился с 53,5% до 61,9% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Рост общего уровня убыточности связан с активным развитием РОСНО в автостраховании, в особенности в регионах, где показатель убыточности выше, чем по другим видам страхования и выше, чем по Москве в целом. В Компании разработаны и введены меры направленные на контроль уровня убыточности, что привело к снижению коэффициента убыточности на 0,4 процентных пункта по сравнению с 1 кварталом 2007 года.

 

Сегментация

 
В 1 полугодии 2007 года доля СК «РОСНО» в совокупных премиях составила 89,3% (за аналогичный период 2006 года 94,2%, за 1 квартал 2007 года 90,5%). Рост доли дочерних компаний вызван ростом собранных премий компаниями «Альянс РОСНО Жизнь» и «РОСНО Украина». Увеличение доли дочерних компаний является частью стратегии компании, направленной на диверсификацию страхового портфеля и выход на новые перспективные рынки. 

 

Сегментация страховых премий по компаниям РОСНО: