Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2012 в 16:10, отчет по практике
Цели и задачи практики:
изучение структуры предприятия, организации и технологии производства, основных функций производственных, экономических и управленческих подразделений;
изучение и анализ планирования производства и сбыта услуг, продукции;
анализ эффективности разработки и внедрения новых видов услуг и продукции;
изучение кадрового обеспечения маркетинга;
оценка номенклатуры и качества выпускаемой продукции;
изучение механизма формирования затрат, эффективности и ценообразования;
определение финансовых результатов деятельности предприятия;
Введение……………………………………………………………………3
Основная часть
1.1. Общая характеристика фирмы……………………………………….. 5
1.2. Организационная структура ОАО «РОСНО» ……………………….10 1.3. Основные финансовые показатели группы компаний «РОСНО» ….11
2. Анализ основных технико-экономических показателей.………….19
3. Анализ проблемы, определенной в соответствии с темой дипломной
работы. ………………………………………………………………………. 20
3.1. Анализ предмета исследования и его основные характеристики..20
3.2 Анализ исследовательской деятельности ОАО СК «РОСНО»…….23
3.3. Определение потребности в проведении маркетингового исследования поведения потребителей…………………………………..26
3.4. Сегментирование ……………………………………………………….27
3.5. Позиционирование………………………………………………………30
3.6. Планирование и контроль маркетинга………………………………31
Заключение…………………………………………………………………...35
Список литературы…..……………………………
Чистая прибыль, $ млн. |
Прирост, $ млн. | ||
1 полугодие 2007 г. |
1 полугодие 2006 г. |
||
СК «РОСНО» |
12,8 |
17,8 |
-5,0 |
УК «Альянс РОСНО Управление активами» |
0,2 |
0,4 |
-0,1 |
СК «Медэкспресс» |
0,8 |
0,3 |
0,5 |
СК «РОСНО Украина» |
-4,4 |
-0,1 |
-4,3 |
СК «Альянс РОСНО Жизнь» |
-5,9 |
-3,8 |
-2,1 |
СК «ВТБ РОСНО» |
-2,5 |
- |
-2,5 |
Прочие дочерние компании |
0,5 |
1,0 |
-0,5 |
Итого |
1,5 |
15,5 |
-14,0 |
Основными направлениями
деятельности Группы РОСНО остаются:
добровольное медицинское страхование,
страхование автотранспортных средств
(включая ОСАГО) и имущественное страхование.
Их суммарная доля в страховом портфеле
в 1 полугодии 2007 года составила 90,4% (в аналогичном
периоде 2006 года 90,9%).
Основные виды страхования компаний
«РОСНО»:
Страховые премии, $ млн. |
Прирост, % | ||
1 полугодие 2007 г. |
1 полугодие 2006 г. |
||
Страхование автотранспортных средств (включая ОСАГО) |
218,0 |
128,2 |
70,0% |
Добровольное медицинское |
177,6 |
140,9 |
26,0% |
Имущественное страхование |
127,4 |
101,8 |
25,1% |
Прочее страхование иное, чем страхование жизни |
48,9 |
32,5 |
50,5% |
Страхование жизни |
6,7 |
4,6 |
47,0% |
Итого |
578,5 |
408,0 |
41,8% |
Автострахование является одним из основных драйверов роста собранных премий в 1 полугодии 2007 года. В 1 полугодии 2007 года доля премий по страхованию автотранспорта, включая ОСАГО, в агрегированной страховой премии Группы увеличилась с 31,4% в 1 полугодии 2006 года до 37,7%, продемонстрировав рост на 70%. Рост доли автострахования отражает стратегию компании по диверсификации страхового портфеля и росту доли физических лиц в собранной премии.
Результатом работы в области качества обслуживания по программам добровольного медицинского страхования (ДМС) является пролонгация большинства договоров, заключенных в 2006 году, а также заключение ряда новых крупных договоров. Рост премий по ДМС по сравнению с 1 полугодием 2006 года составил 26,0%.
По имущественному страхованию в 1 полугодии 2007 года было собрано премий на 25,1% больше, чем за аналогичный период 2006 года. В состав данной линии бизнеса включены страхование недвижимого имущества, строительно-монтажных работ, а также транспортное страхование, в которое, в свою очередь, входят страхование водного, воздушного, железнодорожного транспорта, страхование грузов и ответственности перевозчиков.
Инвестиционная политика
Инвестиционная
политика РОСНО в 1 полугодии 2007 году
оставалась умеренно консервативной.
Инвестиционная стратегия РОСНО предполагает
консервативный подход с фокусом на доходность
и ликвидность. Инвестиции РОСНО подвержены
различным видам риска, включая рыночный
риск, кредитный риск и валютный риск. В соответствии
с законодательными требованиями, перечень
активов, принимаемых в покрытие страховых
резервов, ограничен и включает государственные
долговые ценные бумаги, акции, недвижимое
имущество, банковские инструменты, денежные
средства и некоторые другие инструменты.
В 1 полугодии 2007 года произошли изменения в нормативных актах, регламентирующих структуру активов страховщиков. Были внесены изменения в приказ Минфина РФ № 100Н «Об утверждении правил размещения страховщиками средств страховых резервов», а также вступил в действие приказ Минфина РФ № 149Н, устанавливающий требования к активам, принимаемым для покрытия собственных средств страховщика. Изменения в законодательстве оказали влияние на структуру активов РОСНО и инвестиционную политику компании.
За 1 полугодие 2007 года активы Группы РОСНО выросли на 21% и составили $1 152.4 млн. (на 31 марта 2007 $1 129.9 млн.) Динамика изменения структуры активов за 1 полугодие 2007 года приведена в нижеследующей таблице:
Структура активов группы «РОСНО»,
$ млн.
30 июня 2007 г. |
31 декабря 2006 г. |
Прирост | |||
млн. долл. |
% |
млн. долл. |
% |
в % | |
Инвестиции и денежные средства |
590,2 |
51,2% |
548,7 |
57,7% |
7,6% |
Доля перестраховщиков в резервах |
64,9 |
5,6% |
39,4 |
4,1% |
64,8% |
Дебиторская задолженность |
333,8 |
29,0 |
218,2 |
22,9% |
53,0% |
Нематериальные активы, основные средства, запасы, прочие |
163,5 |
14,2% |
144,9 |
15,2% |
12,8% |
Итого |
1 152,4 |
100,0% |
951,1 |
100,0% |
21,2% |
Помимо законодательных требований к структуре инвестиционного портфеля с целью соблюдения допустимого уровня риска в РОСНО введены внутренние процедуры риск-менеджмента инвестиционного портфеля. Быстрый рост дебиторской задолженности связан с активным продвижением продуктов с рассрочкой оплаты премии.
Дочерние компании.
Страхование жизни в Группе РОСНО осуществляется через дочернюю компанию «Альянс РОСНО Жизнь». За 1 полугодие 2007 года компания собрала $6,4 млн., что на 53,4% больше, чем за аналогичный период 2006 года. Подавляющую долю в структуре продаж составляют физические лица. Отрицательный финансовый результат Компании обусловлен активными инвестициями в региональную экспансию и развитие розничного бизнеса. Количество центров продаж компании в период с 30 июня 2006 года по 30 июня 2007 года выросло с 20 до 40.
На 30 июня 2007 года объем активов в управлении УК «Альянс РОСНО Управление активами» составил $ 446,5 млн. В 1 полугодии 2007 года были зарегистрированы 2 новых паевых фонда: «Альянс Росно — Акции сырьевых компаний» и «Альянс Росно — Акции несырьевых компаний», открывающие для клиентов новые возможности для инвестирования.
Основное направление развития СК «РОСНО-МС» в 1 полугодии 2007 года было связано с расширением деятельности в регионах Российской Федерации за счет участия в тендерах, а также приобретения страховых полей и активного взаимодействия с региональными страховщиками — потенциальными партнёрами. В 1 полугодии СК «РОСНО МС» приобрела страховую компанию «Новосибирск — Медицина», обслуживающую более 900 тыс. человек по программе ОМС, а также осуществляющую услуги по добровольному медицинскому страхованию.
На украинском страховом рынке продолжает активное развитие СК «РОСНО Украина». По итогам 1 полугодия 2007 года объем страховой премии СК «РОСНО Украина» составил $9,6 млн, что более чем в 3,5 раза превышает сборы в 1 полугодии 2006 года. Основными драйверами роста премий являются продукты автострахования, которые активно продаются через сети автодилеров и коммерческие банки. Доля автострахования в премиях СК «РОСНО Украина» в 1 полугодии 2007 года составила 77,2% (в 1 квартале 2007 года 70,3%). Отрицательная прибыль связана с ожидаемой высокой убыточностью по автострахованию, а также с расходами на развитие бизнеса (в том числе развитием региональной сети). Благодаря оптимизации процессов контроля над расходами и урегулирования убытков показатели убыточности и уровня расходов к заработанной премии в 1 полугодии ниже, чем в 1 квартале 2007 года.