Управление конкурентоспособностью предприятия (на примере ООО «Южно -Уральское книжное издательство»)

К законам организации в статике и динамике относим законы: композиции; пропорциональности; наименьших; онтогенеза; синергии; информированности; единства анализа и синтеза; самосохранения.

При построении и функционировании СОК рекомендуется применять следующие научные подходы: системный, логический, воспроизводственно-эволюционный, инновационный, комплексный, глобальный, интеграционный, виртуальный, стандартизованный, маркетинговый, эксклюзивный, функциональный, процессный, структурный, ситуационный, нормативный, директивный, поведенческий, деловой.

Перечисленные подходы не дублируют, а дополняют друг друга. Чем сложнее и дороже объект, тем большее число подходов должно применяться.

К важнейшим объектам СОК, управление которыми следует осуществлять на основе стандартизованных принципов, относятся:

- управление экономикой;

- анализ объектов;

- прогнозирование;

- планирование;

- экономическое обоснование;

- рационализация структур;

- рационализация процессов;

- управление персоналом;

- управление качеством;

- ресурсосбережение;

- оценка конкурентоспособности.

Основные методы управления конкурентоспособностью – методы анализа, прогнозирования, управления персоналом, управления качеством, организации процессов.

Исследование конкурентных преимуществ различных объектов рекомендуется осуществлять с применением теории конкурентного преимущества Майкла Портера и теории формирования конкурентных преимуществ объектов на основе их эксклюзивной ценности (наша идея). На основе этого исследования разрабатываются типовые факторы конкурентного преимущества различных объектов (персонала, товаров, организации, отрасли, региона, страны).

Методические основы оценки конкурентоспособности различных объектов разрабатываются с применением принципов их оценки, формирования требований и исходных данных, определения особенностей объектов и направлений их развития.

При формировании целевой подсистемы СОК важно правильно определить перечень факторов первого уровня конкурентоспособности различных объектов.

Такими факторами являются:

- для персонала – поддержание и развитие наследственных качеств; развитие деловых качеств; управление параметрами психологического портрета личности;

- для товара – качество; цена; качество сервиса товара в конкретных рыночных условиях; затраты на эксплуатацию товара;

- эффективная реклама, способствующая реализации конкурентных преимуществ товара у потребителя;

- для организации – конкурентоспособность ее товаров на внешнем и внутреннем рынках; конкурентоспособность отрасли, региона и страны;

- для отрасли – конкурентоспособность страны; товаров отрасли;

- для региона и страны – расходы на НИОКР (% от ВВП) и на развитие человека (образование, здравоохранение, социальная сфера);

- стабильность политической системы; ВВП на душу населения;

- средняя продолжительность жизни;

- эффективность использования ресурсов;

- экспорт;

- инфляция;

- природные ресурсы и условия;

- удельный вес конкурентоспособных на внешнем рынке фирм [1].

Таким образом, система управления конкурентоспособностью предприятия – это организация его бизнес-процессов, позволяющих обеспечить эффективную деятельность предприятия на рынках товаров, труда, капитала и информации при любых изменениях внешней и внутренней среды.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ факторов конкурентоспособности предприятия ООО «Южно –Уральское книжное издательство» 

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика объекта исследования

 

 

Более 10 лет ООО «Южно – Уральское книжное издательство» является лидером книжной торговли Уральского региона.

По итогам рейтинга журнала «Книжный бизнес», отмечен в числе двух крупнейших книготорговых предприятий России. Наша работа отмечена многочисленными дипломами, в том числе и Благодарностью Государственной Думы России.

ООО «Южно – Уральское книжное издательство» в настоящее время представляет обширный, грамотно подобранный ассортимент от 900 лучших издательств России: художественную, детскую, деловую, специальную, учебную, методическую, подарочную литературу, а также любые энциклопедии, справочники, словари. Широко представлены развивающие игры для детей, диски, открытки, канцелярские товары.

Предприятие является дилером большинства издательств, что обеспечивает возможность действительно низких цен для торговли.

Основным направлением работы ООО «Южно – Уральское книжное издательство» является оптовая торговля, работа со школами и библиотеками, а также успешно развивается розничная торговля. Создана собственная розничная сеть «Ф-книга», в которую входят 8 магазинов Челябинска, а также магазины Екатеринбурга, Кыштыма, Миасса.

Предприятием создано чётко налаженное транспортное обеспечение с другими городами, что обеспечивает своевременную доставку в любой город Уральского региона.

Основными принципами работы ООО «Южно – Уральское книжное издательство» являются:

- широкий ассортимент;

- действительно низкие цены;

- удобные условия работы для клиентов;

- продуманная система скидок;

- четко организованное транспортное обеспечение;

- бесплатная доставка в пределах Челябинска;

- доставка в другие города авто- и ж/д транспортом;

- резервирование товаров.

На базе ООО «Южно – Уральское книжное издательство» в 2005 году открыто представительство издательства «Амфора». В 2006 году открыто региональное представительство издательства «Феникс». ООО «Южно – Уральское книжное издательство» является региональным представителем издательства «Просвещение».

 

«Южно – Уральское книжное издательство» является дилером большинства крупнейших издательств и признается самым надежным партнером.

ООО «Южно-Уральское книжное издательство» возглавляет генеральный директор.

Следующий уровень управления - 3 директора, ответственные за определенные сферы деятельности: а) финансовый директор; б) директор издательского дома; в) технический директор. Организационная структура управления ООО «Южно-Уральское книжное издательство» представлена в приложении А. Управление центрами прибыли, являются собственностью предприятия, осуществляется директорами производств.

Основную часть денежной выручки предприятия составляет художественная литература - около 60% и 40% - остальная литература(научная, детская, учебная).

Оплата труда руководящих работников, специалистов штатному расписанию и ставок, утвержденных общим собранием. Заработная плата работников начисляется исходя из тарифной ставки. Рассмотрим размеры и основные экономические показатели ООО «Южно – Уральское книжное издательство» которые представлены в таблице 4.  

 

Таблица 4 – Основные экономические показатели ООО «Южно – Уральское книжное издательство» 

 

Показатели по годам	2009	2010	2011	2011 в % к 2009	Абсолют. отклон. «+», «-»	Относит. отклон. «+», «-»
Выручка от продажи продукции в сопоставимой оценке, тыс. руб.	24159	20573	25478	105,5	4905	123,8
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	62111	62681	63037	101,5	356	100,5
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.	20332	23716	27279	134,2	3563	115,1
Среднесписочная численность работников, чел.	366	354	354	1	0	100
Фондовооруженность, тыс. руб.	169,7	177	178,1	104,9	1,1	100,6
Фондоотдача, руб.	0,39	0,33	0,45	103,9	0,12	14,9

 

 

Выручка от продажи продукции в 2010 году по сравнению с 2009 годом значительно снизилась – на 3586 тыс.руб., а в 2011 году снова выросла и достигла 25478 тыс.руб. В целом за анализируемый период она возросла на 5%.                                                                             

Среднегодовая стоимость основных средств предприятия в динамике увеличивается, хоть и не намного – на 1,5%, в то время как оборотные средства возросли на 34%.

Среднесписочная численность работников представлена на рисунке 1.

 

 

Рисунок 1 - Среднесписочная численность работников ООО «Южно – Уральское книжное издательство» по годам за период 2009 – 2011 гг.

Среднесписочная численность работников снизилась на 3% в 2010 году и осталась на том же уровне в 2011 году.

Фондовооруженность в течение трех лет выросла почти на 5 процентных пунктов, что связано со снижением численности работников и увеличением стоимости основных средств. Так, если в 2009 году на одного работника приходилось 169,70 тыс.руб. основных фондов, то в 2011 году это значение выросло до 178,07 тыс.руб.

В течение анализируемого периода происходит неравномерное изменение фондоотдачи. В 2010 году эффективность использования основных фондов падает, но в 2011 году снова растет. В целом же происходит повышение фондоотдачи. В ООО «Южно – Уральское книжное издательство» с большей эффективностью основные фонды использовались в 2011 году, с 1 рубля основных средств было получено 0,4 рубля выручки.

Аналогичные изменения претерпевает и показатель производительности труда одного работника, снижаясь в 2010 году и увеличиваясь в 2011 году. В целом же данный показатель также растет (109,03%). Так в 2011 году выпуск продукции с одного работника составил 71,97 тыс.руб. Повышение производительности труда связано с ужесточением трудовой дисциплины, сокращением времени простоев и более ответственным подходом работников к своим обязанностям.

Рассмотрим показатели результативности финансово-хозяйственной деятельности предприятия представлена в таблица 5. 

 

Таблица 5 – Финансовые результаты ООО «Южно – Уральское книжное издательство»   

 

Показатели по годам	2009	2010	2011	Абсолют. отклон. «+», «-»	Относит. Отклон. «+», «-»
Прибыль от продажи продукции, работ, услуг, тыс. руб.	5539	2518	5036	-503	400
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	6003	2935	3815	-2188	129,8
Чистая (нераспределенная) прибыль (непокрытый убыток), тыс. руб.	5670	2803	4323	-1347	154,3
Рентабельность продаж, %	22,93	12,24	1976	-7,96	16,2

 

 

В течение анализируемого периода происходит снижение прибыли от продаж, причем в 2010 году она уменьшилась более чем в два раза, а в 2011 году выросла, хотя и не достигла уровня 2009 года. Это связано с тем, что в 2010 году резко увеличилась доля себестоимости в выручке. Увеличение себестоимости и снижение прибыли были обусловлены непроизводительными расходами и потерями в производстве.

За счет выхода на новые рынки сбыта продукции, предприятие увеличило выручку, что повлияло на рост прибыли от продаж. Но в то же время, хоть и незначительно, выросла и доля себестоимости в выручке.

Снижение в динамике прибыли до налогообложения и чистой прибыли обусловлено этими же факторами. Кроме того, это вызвано ростом операционных и внереализационных расходов. А также, если в 2009 и 2011 годах присутствовали в основном чрезвычайные доходы, то в 2010 году имели место чрезвычайные расходы в связи с небольшим затратами предприятия.

Рентабельность продаж уменьшилась в течение рассматриваемого периода на 7,96 процентных пункта. Однако она снизилась в 2010 году по сравнению с 2009 годом, но затем возросла, достигнув 19,77%. Причиной такого изменения явилось значительное снижение выручки и увеличение себестоимости реализованной продукции. В целом же можно сказать, что предприятие работает стабильно и ее деятельность прибыльна.

Под платежеспособностью предприятия понимают наличие у него денежных средств и их эквивалентов, достаточных для расчетов по краткосрочной задолженности, требующей немедленного погашения.

Для того чтобы убедиться в абсолютной платежеспособности предприятия необходимо рассчитать и проанализировать коэффициенты ликвидности представлена в таблица 6. 

 

Таблица 6 - Показатели ликвидности в ООО «Южно – Уральское книжное издательство» 

 

Показатели по годам	Оптимальные значения	2009	2010	2011	Абсолют. отклон. «+», «-»	Относит. отклон. «+», «-»
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,2-0,5	0,06	0,31	1,08	0,77	348,3
Коэффициент промежуточной ликвидности	0,7-1,0	1,24	1,16	0,52	-0,64	44,8
Коэффициент текущей ликвидности	2,0	15,9	18,3	32,3	14	176,5