Управление конкурентоспособностью предприятия (на примере ООО «Южно -Уральское книжное издательство»)

Министерство образования и науки Российской Федерации

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

Факультет экономики и управления

Кафедра менеджмента

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине  «Менеджмент»

 

Управление конкурентоспособностью предприятия

(на примере  ООО «Южно -Уральское книжное издательство»)

 

 

ГОУ ОГУ 032001.65.5012.02 ОО

 

 

 

 

 

 

Руководитель работы

_________________Х.Б.Дусаев

«_____»_________________20__г.

Исполнитель

Студент гр.___________________

_________________О.А.Гавриш

«_____»_________________20__г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оренбург 2012

Министерство образования и науки Российской Федерации

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ           ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

Факультет экономики и управления

Кафедра менеджмента

 

Задание на курсовую работу

Управление конкурентоспособностью предприятия

(на примере ООО «Южно-Уральское  книжное издательство»)

 

Исходные данные:  Учебники и учебные пособия; периодические издания.

 

Перечень подлежащих рассмотрению вопросов:

1) исследовать сущность понятия «конкурентоспособность предприятия»;

2) изучить основополагающие принципы и методы оценки конкурентоспособности и систем управления конкурентоспособностью предприятия;

3) оценить уровень конкурентоспособности предприятия ООО «Южно - Уральское книжное издательство» и систему управления конкурентоспособностью;

4) разработать стратегическую программу управления конкурентоспособностью предприятием ООО «Южно - Уральское книжное издательство».

 

Перечень графического материала:

Таблицы, рисунки, схемы.

 

 

 

 

 

 

Дата выдачи задания      «___»____________2012 г.

Руководитель      Х.Б. Дусаев  Исполнитель студент группы 09 Док                     О.А. Гавриш

Срок защиты работы      «___»____________2012 г.

 

 

 

Аннотация

 

Содержанием курсовой работы является управление конкурентоспособностью на предприятии

Курсовая работа состоит из трех глав.

В первой главе рассматриваются теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия.

Во второй главе проводится анализ управления конкурентоспособности ООО «Южно-Уральского книжного издательства»  характеристика объекта исследования.

В третьей главе предоставлены рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности предприятия ООО «Южно-Уральского книжного издательства»  .

Работа выполнена печатным способом на 76 страницах с использованием 25 источников, содержит 31 таблицу, 7 рисунков и 4 приложения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

Введение………………………………………………………….....................	5
1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия……...……	7
1.1 Концептуальное положение конкурентоспособности…………….…....	7
1.2 Научно – технический потенциал предприятия и его влияние на конкурентоспособность………………………………………………………...	13
1.3 Теория управления и управление конкурентоспособности предприятия……………………………………………………………………..	18
2 Анализ факторов конкурентоспособности предприятия ООО «Южно-Уральское книжное издательство»…………………………………………..	26
2.1 Организационно-экономическая характеристика объекта исследования…………………………………………………………..............	26
2.2 Действующая система управления конкурентоспособностью предприятия.…………………………………………………………………...	33
2.3 Анализ конкурентного  положения предприятия………………………..	45
3 Основные направления  совершенствования предприятия ООО «Южно-Уральское книжное издательство» ……………………………………….....	54
3.1 Мероприятия совершенствования  конкурентоспособности предприятия  …………………………………………………………………...	54
3.2 Экономическое обоснование повышения конкурентоспособности объекта исследования…………………………………………………………	58
Заключение…………………………………………………………………….	68
Список использованных источников………………………………………...	71
Приложение А Организационная структура управления ООО «Южно-Уральское книжное издательство»……………………………………………	73
Приложение Б Оценка ожидаемой конкурентоспособности продукции…...	74
Приложение В Характеристика системы управления………………………..	75
Приложение Г Бюджет рекламной компании……………………...................	76

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

Предположения, бытовавшие в начале 90-х годов, о том, что конкурентоспособность российских предприятий сформируется в режиме саморазвития при переходе к рынку, не сбылись. Причин крайне низкого уровня этого показателя по сравнению с западными компаниями достаточно много. Ход рыночных преобразований требует должного учета и целенаправленного использования реальных возможностей конкуренции.

В современных условиях в России происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности.

В течение первых тридцати лет XX в. ситуация в обществе складывалась таким образом, что предприятиям удавалось достичь успеха, а значит, и обеспечить свою конкурентоспособность с минимальными издержками. Дифференциации товарного ассортимента не существовало, а секрет успеха заключался в умении произвести продукцию с наименьшими затратами. Критериями оценки эффективности производства в это время были в основном показатели соотношения доходов и расходов.

Однако с течением времени, с внедрением новых технологий, ускорением насыщения спроса, интернационализацией и ростом конкуренции и усилением государственного регулирования в промышленных отраслях первого поколения: сталелитейной, станкостроении и производстве сельскохозяйственной техники - отдельные оперативные способы и методы управления уже не приводили к увеличению объема продаж и повышению конкурентоспособности предприятий. Что касается розничной торговли, а точнее торговли непродовольственными товарами, то этот вид деятельности получил развитие именно в период переломный для РФ, в 90 - годы, когда предприниматели, учитывая сложившиеся условия, не стремились вкладывать деньги в производство.

В середине 90-х годов произошли изменения в организации книготорговли: в связи с развалом централизованной системы книготорговли и построение издательствами собственных торговых сетей.

Общими направлениями развития книжной торговли в России в настоящее время, можно назвать следующие: усиление роли региональных издательств, которые смогут построить эффективную сбытовую сеть; применение современных электронных технологий, которые позволят решить проблему недостаточной технической оснащенности; укрупнение и усиление книготорговых сетей в отдельных городах области.

Деятельность любой фирмы так или иначе связана с вложением ресурсов  в различные виды активов, приобретение которых  необходимо  для  осуществления основной деятельности этой фирмы.

 

Сегодня ни одна серьезная компания не может обойтись без оценки своего конкурентного положения на рынке и конкурентоспособности своей продукции, что обуславливает актуальность курсовой работы. Несмотря на разнообразные методы и формы конкурентной борьбы, каждая фирма пытается выработать свою конкурентную стратегию для достижения рыночного успеха.

Конкуренция является движущей силой развития субъектов и объектов управления, общества в целом, она должна стать образом жизни каждого работника. Широко признано определение конкуренции, данное известным исследователем М. Портером:

«Конкурентная стратегия должна основываться на всестороннем понимании структуры отрасли и процесса ее изменения. В любой отрасли экономики, - неважно, действует она только на внутреннем рынке или на внешнем

Целью курсовой работы является исследование конкурентоспособности предприятия и выработка предложений по усилению конкурентной позиции ООО «Южно - Уральское книжное издательство».

Исходя из данной цели выделяют следующие задачи:

1) исследовать сущность понятия «конкурентоспособность предприятия»;

2) изучить основополагающие принципы и методы оценки конкурентоспособности и систем управления конкурентоспособностью предприятия;

3) оценить уровень конкурентоспособности предприятия ООО «Южно - Уральское книжное издательство» и систему управления конкурентоспособностью;

4) разработать стратегическую программу управления конкурентоспособностью предприятием ООО «Южно - Уральское книжное издательство».

Объектом исследования является деятельность предприятия ООО «Южно - Уральское книжное издательство», которое в настоящее время является лидером книжной торговли Уральского региона.

Предмет исследования - конкурентоспособность компании.

В процессе выполнения работы использовались следующие методы исследования: системный анализ, метод обобщение изученной литературы, метод анализа, синтеза.

При выполнении курсовой работы использовались труды таких авторов – И. Ансофф, А.Н. Баутов, Т.А. Гайдаенко, И.Б. Гурков, А.Л. Гапоненко. Так же были использованы  материалы периодической литературы.

 

 

 

1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия  

 

1.1      Общее понятие конкурентоспособности предприятия

 

 

Ключевым понятием предпринимательской организации является конкурентоспособность. Данное понятие разностороннее и распространяется на такие составляющие деятельности предприятия, как товар (услуга) и основные его характеристики: качество, технология производства.

Для более полного освещения данной экономической категории приведем некоторые термины и понятия по рассматриваемой проблеме.

Конкуренция – это процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для победы или достижения целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение своих объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства, либо в естественных условиях. Конкуренция является движущей силой развития субъектов и объектов управления, общества в целом, она должна стать образом жизни каждого работника. Широко признано определение конкуренции, данное известным исследователем М. Портером:

«Конкурентная стратегия должна основываться на всестороннем понимании структуры отрасли и процесса ее изменения. В любой отрасли экономики, – неважно, действует она только на внутреннем рынке или на внешнем тоже, – суть конкуренции выражается пятью силами:

1)  угрозой появления новых конкурентов;

2)  угрозой появления товаров-заменителей;

3)  способностью поставщиков комплектующих изделий торговаться;

4)  способностью покупателей торговаться;

5)  соперничество уже имеющихся конкурентов между собой.

Значение каждой из пяти сил меняется от отрасли к отрасли предопределяет, в конечном счете, прибыльность отраслей» [12].

В других исследованиях понятие конкуренции определяется с иных позиций. Так, Р. Макконел и Л. Брю считают, что обязательными условиям; конкуренции являются: «наличие на рынке большого числа покупателей и продавцов любого конкретного продукта или ресурса», а также «свобода для покупателей и продавцов выступать на тех или иных рынках или покидать их» [19].

Во втором дополненном издании Толкового словаря рыночной экономики указано: «Конкуренция – это соперничество, соревнование между выступающими на рынке предприятиями, имеющее целью обеспечить лучшие возможности сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей. На мировом рынке постоянно существует острая конкуренция товаропроизводителей. Для успешного выступления на внешних рынках требуется существенное повышение конкурентоспособности предлагаемых отечественных товаров. При импорте же использование конкуренции иностранных продавцов позволяет достигать более выгодных условий закупок» [14].

Результаты анализа дают основание утверждать, что конкуренция обладает следующими определяющими признаками:

1) проявляет себя в системе воспроизводства технических и экономических параметров продукции на всех стадиях ее проектирования, изготовления, предпродажного и послепродажного обслуживания и потребления (эксплуатации);