Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2016 в 13:33, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование конкурентоспособности предприятия и выработка предложений по усилению конкурентной позиции ООО «Южно - Уральское книжное издательство».
Исходя из данной цели выделяют следующие задачи:
1) исследовать сущность понятия «конкурентоспособность предприятия»;
2) изучить основополагающие принципы и методы оценки конкурентоспособности и систем управления конкурентоспособностью предприятия;
Введение………………………………………………………….....................
5
1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия……...……
7
1.1 Концептуальное положение конкурентоспособности…………….…....
7
1.2 Научно – технический потенциал предприятия и его влияние на конкурентоспособность………………………………………………………...
13
1.3 Теория управления и управление конкурентоспособности предприятия……………………………………………………………………..
18
2 Анализ факторов конкурентоспособности предприятия ООО «Южно-Уральское книжное издательство»…………………………………………..
26
2.1 Организационно-экономическая характеристика объекта исследования…………………………………………………………..............
26
2.2 Действующая система управления конкурентоспособностью предприятия.…………………………………………………………………...
33
2.3 Анализ конкурентного положения предприятия………………………..
45
3 Основные направления совершенствования предприятия ООО «Южно-Уральское книжное издательство» ……………………………………….....
54
3.1 Мероприятия совершенствования конкурентоспособности предприятия …………………………………………………………………...
54
3.2 Экономическое обоснование повышения конкурентоспособности объекта исследования…………………………………………………………
58
Заключение…………………………………………………………………….
68
Список использованных источников………………………………………..
Общая оценка ликвидности характеризуется коэффициентом абсолютной ликвидности. В динамике происходит увеличение значения этого показателя с 0,06 в 2009 году до 1,08 в 2011 года. То есть в 2009 году предприятию было недостаточно денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, чтобы рассчитаться по своим краткосрочным обязательствам. В 2010 году его значение достигло нормативного и на 1 рубль краткосрочных обязательств приходилось 0,3 рубля или 30 копеек денежных средств. Значит, предприятие стало эффективно использовать имеющиеся денежные средства. А в 2011 году значение показателя заметно возросло и стало намного больше оптимального. С одной стороны это положительно, потому что увеличилась платежеспособность, и она могла расплатиться по обязательствам, используя только денежные средства. Но, с другой стороны, высокое значение данного коэффициента говорит о нерациональном использовании финансовых ресурсов предприятием. Увеличение данного показателя связано со снижением краткосрочных обязательств и ростом средств в кассе и на счетах предприятия.
Значение коэффициента промежуточной ликвидности в течение трех лет находится на уровне выше нормативного, причем в 2010 году оно составило 4,52, то есть больше норматива более чем в 4 раза. Также необходимо отметить, что в 2010 году имело место снижение рассчитываемого показателя. Достаточно высокое его значение характеризует платежеспособность предприятия, но в то же время говорят о неэффективном использовании денежных средств.
В ООО «Южно – Уральское книжное издательство» коэффициент текущей ликвидности увеличился с 15,96 в 2009 году до 32,37 в 2011 году. Это свидетельствует о том, что у организации оборотные средства позволяют погасить долги по краткосрочным обязательствам.
Определения типа финансовой устойчивости предприятия представлена в таблице 7.
Таблица 7 – Показатели для определения типа финансовой устойчивости ООО «Южно – Уральское книжное издательство»
Показатели по годам |
2009 |
2010 |
2011 |
Абсолют. отклон. «+», «-» |
Относит. отклон. «+», «-» |
Собственные оборотные средства Ac, тыс. руб. |
14653 |
17705 |
22152 |
+7499 |
125,1 |
Чистые мобильные активы Ач, тыс. руб. |
21000 |
23768 |
28512 |
+7512 |
119,9 |
Излишек (недостаток) собственного оборотного капитала для формирования запасов и затрат Nc, тыс. руб. |
-6033 |
-5840 |
-3163 |
+2870 |
-54,1 |
Излишек (недостаток) собственных оборотных средств и долгосрочного заемного капитала для формирования запасов и затрат Nч, тыс. руб. |
314 |
223 |
3197 |
+2883 |
14,3 |
Излишек (недостаток) всех нормальных источников для формирования запасов и затрат Ne тыс.руб. |
314 |
723 |
3197 |
+2883 |
442,1 |
Тип финансовой устойчивости |
2 |
2 |
2 |
- |
- |
Таким образом, ООО «Южно – Уральское книжное издательство» относится к типу финансовой устойчивости – нормальная финансовая устойчивость. Об этом свидетельствует наличие у предприятия собственных оборотных средств и чистых мобильных активов. Причем в динамике происходит увеличение этих средств.
Поставщиками ООО «Южно – Уральское книжное издательство» являются более чем 900 фирм, издательств и частных предпринимателей. В ассортименте, насчитывающем более 80 тысяч наименований, книги издательств, специализирующихся на выпуске художественной, научно-популярной, детской и справочной литературы:
«Эксмо», «ACT», «Олма», «Нева», «АСТ-пресс», «Рипол», «Росмэн», «Фламинго», «Атберг 98», «Амфора», «Азбука», «Мир книги», «Владис», «Гранд», «Лабиринт», «Клуб 36,6», «Профпресс», «Эгмонт», «Аркаим» («Урал ЛТД»), «Невский проспект», «Захаров», «Феникс», «София», «Махаон», «Омега», «Стрекоза», «Оникс 21 век», «Попурри», «БСГ-пресс», «Третий Рим», «Гранд», «У-Фактория», «Невский проспект», «Вече», «Лукор», «За рулем», «Диля», «Столица-Сервис», «Весь», «Литера», «Юнипресс», «Питер-книга Урал», «Компьютерные науки» и многих др.
Основные Поставщики юридической, экономической и специальной литературы:
«Инфра», «Юрайт», «Юрист-Гардарика», «Ю-Райт», «Гроссмедиа», «Кнорус», «Алпина Бизнес букс», «Финансы и статистика», «Высшая школа», «Дело и Сервис», «Ось-89» «Академия», «Владос» и многие другие.
В ассортименте компании также представлен широкий спектр учебной и учебно-методической литературы издательств «Просвещение», «Дрофа», «Баласс», «С-инфо», «Ассоциация 21 век», «Русское слово», «Экзамен», «Вентана-Граф», «Вита-Пресс», «Учитель», «Учитель ACT», «Интеллект-Центр», «Мнемозина», «Корпорация Федоров», «Сфера образования», «Илекса», «Школьная пресса», «Педагогическая литература» и многих других.
Кроме этого, компания предлагает картографическую и плакатную продукцию от следующих Поставщиков:
- «Уральская картографическая фабрика» г. Екатеринбург;
- «Омская картографическая фабрика»;
- Картографическое издательство «ДИ ЭМ БИ»;
- ЧП Власкин (Абрис) г. Челябинск «АртРу».
Поставщиками развивающих игр и пазлов являются:
1) «Дрофа-Медиа»;
2) «Астрайт»;
3) «Умные игры»;
4) «Игрушечный домик»;
5) «Радуга» и другие.
Поставки продукции из Москвы осуществляются 3–4 раза в неделю. Регулярно, 1–2 раза в неделю вагоном из Санкт-Петербурга приходят книги питерских издательств. Компанией прикладываются все усилия для того, чтобы новинки оказались в продаже в сети в течение 3–5 дней с момента их появления в издательстве.
В Челябинске торговая сеть представлена следующими магазинами:
1)«Другие книги»;
2) «Ф-Книга»;
3) «Книги для Вас;
4) «Книжникъ»;
5) «Книжный город».
Все магазины приносят достаточно стабильную прибыль, что обеспечивает устойчивый финансовый уровень предприятия.
На ООО «Южно – Уральское книжное издательство» сложилась комбинированная структура управления. Для этой структуры характерна линейно-функциональная система отношений.
Сущность её состоит в том, что по административным вопросам, то есть по линии общего руководства, каждый работник подчиняется одному руководителю. Функциональные звенья занимаются техническими, технологическими и другими вопросами.
В целом компания обладает достаточно устойчивым уровнем развития и налаженной системой работы в отрасли книготорговли.
Деятельность на книжном рынке достаточно сложна в силу причин, связанных с закономерностями жизненного цикла товара (товарного цикла). Самый сложный период в этом цикле – стадия перехода, когда завершается фаза роста продаж товара, то есть он уже куплен половиной и более потенциальных потребителей. В этот момент темпы роста продаж начинают сокращаться, а прибыльность существенно падать, так как поддержание роста продаж требует все больших затрат в сфере маркетинга. Самое опасное для фирмы в такой ситуации – неверный выбор коммерческой стратегии.
На основе проведенного анализа предприятия, можно сделать вывод о достаточно устойчивой конкурентной позиции, что позволяет сделать вывод, что предприятие находится в стадии зрелости рынка. Таким образом, для удержания конкурентных позиций необходима разработка нового направления деятельности. Для определения вектора движения необходимо провести оценку конкурентоспособности данного предприятия по методике, описанной в первой главе.
2.2 Действующая система управления конкурентоспособности предприятия ООО «Южно–Уральское книжное издательство»
Предприятия придают большое значение анализу своих сильных и слабых сторон для оценки реальных возможностей в конкурентной борьбе и разработке мер и средств, за счёт которых предприятие могло бы повысить конкурентоспособность и обеспечить свой успех.
Для того чтобы выжить и успешно развиваться в условиях конкуренции, компания должна следить за всеми изменениями на рынке: требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией, а также за созданием новых изделий, введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть.
Одним из важнейших этапов в данном случае является применение SWOT-анализа, который иначе называют еще матрицей первичного стратегического анализа. Это наиболее простой и доступный метод, позволяющий проинтегрировать различные аспекты внешней и внутренней среды и способный реально помочь в выборе оптимальной маркетинговой стратегии [4].
Сравнивая компанию ООО «Южно – Уральское книжное издательство» с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Сильные стороны:
- более образованное и динамичное молодое руководство среднего звена;
- активная роль маркетинга (большое внимание уделяется маркетингу в части исследования конъюнктурных изменений рынка);
- лучшая упаковка (по некоторым видам продукции);
- более гибкая ценовая политика;
- вопросы снабжения решаются более профессионально;
- хорошая репутация у покупателей;
- большая торговая сеть;
- многофункциональное и современное торговое оборудование.
Слабые стороны:
- отсутствие единого склада продукции;
- дополнительные транспортные издержки;
- отсутствие системы продвижения.
Возможности:
- выход на новые рынки или сегменты рынка;
- расширение ассортиментной линии;
- вертикальная интеграция.
Угрозы:
- возможность появления новых конкурентов;
- возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков;
- растущее конкурентное давление.
Для ООО «ИнтерСервисЛТД» поставлены долгосрочные цели (на начало 2010 г.):
- объем продаж – 28000 млн. шт.
- ассортимент и его пропорции: художественная литература – 50%; учебная – 30%; научно – популярная – 10%; детская – 5%; научная – 3%; развлекательная -2%.
- норма прибыли – 25%.
- размещение рекламы продукции на Центральном ТВ, на региональном ТВ, в сети Интернет.
- работа с крупными оптовиками и наличие широкой дистрибьюторской сети по реализации продукции.
- максимальное использование современных информационных технологий в работе с поставщиками и клиентами (Multisite Information Management System, Business-To-Business и Extra-net-решения).
Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель фирмы – быстрый рост. Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию ООО «Южно – Уральское книжное издательство» в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке (Market Penetration).
Для корректировки продуктового портфеля и выбора маркетинговой стратегии по отдельным товарным группам рассмотрим структуру продуктового портфеля и изменение продаж за последний период.
В общем виде ассортиментный разрез портфеля 2010 г. компании представлен в таблице 8.
Таблица 8 – Ассортиментный разрез портфеля
Наименование |
Общий % прибыли |
% от валовой прибыли |
художественная литература |
42,1 |
27,7 |
учебная |
30,9 |
23,3 |
научно – популярная |
14,4 |
20,8 |
детская |
8,2 |
11,1 |
научная |
3,1 |
9,7 |
развлекательная |
1,2 |
3,7 |
Для выработки стратегии необходимо учитывать данные ситуационного анализа – SWOT-анализ.
Предварительно рассмотрев сильные и слабые стороны организации, составим матрицу SWOT для ООО «Южно – Уральское книжное издательство».
Считается, что при выработке стратегии основное внимание нужно уделить полю «СИВ», так как оно дает возможность для развития. Сопоставление на поле «СИВ» возможности выхода на новые рынки с сильными сторонами компании благоприятные условия, прежде всего в отношении перспективных книжных брендов (детективы, учебники). К этим продуктам необходимо применить активную атакующую стратегию, расширить ассортимент и позиционироваться на новых ценовых сегментах.
На поле «СИУ» угрозы усиления конкурентного давления касаются, прежде всего, основной предлагаемой книжной продукции (художественная литература, детская литература, научно – популярная).
С учетом сильных сторон (гибкая ценовая политика, репутация, ассортимент) ООО «Южно – Уральское книжное издательство» маркетинговую стратегию для данных продуктов можно определить как оборонительную, так как необходимо учитывать также факторы, попавшие на поле «слабость и угроза»[7].
Таблица 9 – Матрица SWOT – анализа для ООО «Южно – Уральское книжное издательство»
Возможности: 1. Выход на новые рынки или сегменты рынка. 2.Расширение ассортиментной линии |
Угрозы: 1. Возможность появления новых конкурентов. 2.Возрастающее влияние на цены у покупателей и поставщиков | |
Сильные стороны: Более образованное, динамичное, гибкое и молодое руководство среднего звена |
ПОЛЕ «СИВ» Выход на новые рынки – репутация, гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга |
ПОЛЕ «СИУ» Появление новых конкурентов – гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга |
Слабые стороны: отсутствие единого склада продукции; дополнительные транспортные издержки; отсутствие системы продвижения |
ПОЛЕ«СЛВ»расширение ассортиментной линии. Вертикальная интеграция. Низкая прибыльность, дополнительные издержки – выход на новые сегменты |
ПОЛЕ«СЛУ»Конкурентное давление – Влияние на цены покупателями и поставщиками – более низкая прибыльность из-за высоких издержек |