Управление конкурентоспособностью предприятия (на примере ООО «Южно -Уральское книжное издательство»)
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2016 в 13:33, курсовая работа
Описание работы
Целью курсовой работы является исследование конкурентоспособности предприятия и выработка предложений по усилению конкурентной позиции ООО «Южно - Уральское книжное издательство».
Исходя из данной цели выделяют следующие задачи:
1) исследовать сущность понятия «конкурентоспособность предприятия»;
2) изучить основополагающие принципы и методы оценки конкурентоспособности и систем управления конкурентоспособностью предприятия;
Содержание работы
Введение………………………………………………………….....................
5
1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия……...……
7
1.1 Концептуальное положение конкурентоспособности…………….…....
7
1.2 Научно – технический потенциал предприятия и его влияние на конкурентоспособность………………………………………………………...
13
1.3 Теория управления и управление конкурентоспособности предприятия……………………………………………………………………..
18
2 Анализ факторов конкурентоспособности предприятия ООО «Южно-Уральское книжное издательство»…………………………………………..
26
2.1 Организационно-экономическая характеристика объекта исследования…………………………………………………………..............
26
2.2 Действующая система управления конкурентоспособностью предприятия.…………………………………………………………………...
33
2.3 Анализ конкурентного положения предприятия………………………..
45
3 Основные направления совершенствования предприятия ООО «Южно-Уральское книжное издательство» ……………………………………….....
54
3.1 Мероприятия совершенствования конкурентоспособности предприятия …………………………………………………………………...
54
3.2 Экономическое обоснование повышения конкурентоспособности объекта исследования…………………………………………………………
58
Заключение…………………………………………………………………….
68
Список использованных источников………………………………………..
Файлы: 1 файл
Министерство образования и науки Российской Федерации.docx
— 241.84 Кб (Скачать файл)
Общая оценка ликвидности характеризуется коэффициентом абсолютной ликвидности. В динамике происходит увеличение значения этого показателя с 0,06 в 2009 году до 1,08 в 2011 года. То есть в 2009 году предприятию было недостаточно денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, чтобы рассчитаться по своим краткосрочным обязательствам. В 2010 году его значение достигло нормативного и на 1 рубль краткосрочных обязательств приходилось 0,3 рубля или 30 копеек денежных средств. Значит, предприятие стало эффективно использовать имеющиеся денежные средства. А в 2011 году значение показателя заметно возросло и стало намного больше оптимального. С одной стороны это положительно, потому что увеличилась платежеспособность, и она могла расплатиться по обязательствам, используя только денежные средства. Но, с другой стороны, высокое значение данного коэффициента говорит о нерациональном использовании финансовых ресурсов предприятием. Увеличение данного показателя связано со снижением краткосрочных обязательств и ростом средств в кассе и на счетах предприятия.
Значение коэффициента промежуточной ликвидности в течение трех лет находится на уровне выше нормативного, причем в 2010 году оно составило 4,52, то есть больше норматива более чем в 4 раза. Также необходимо отметить, что в 2010 году имело место снижение рассчитываемого показателя. Достаточно высокое его значение характеризует платежеспособность предприятия, но в то же время говорят о неэффективном использовании денежных средств.
В ООО «Южно – Уральское книжное издательство» коэффициент текущей ликвидности увеличился с 15,96 в 2009 году до 32,37 в 2011 году. Это свидетельствует о том, что у организации оборотные средства позволяют погасить долги по краткосрочным обязательствам.
Определения типа финансовой устойчивости предприятия представлена в таблице 7.
Таблица 7 – Показатели для определения типа финансовой устойчивости ООО «Южно – Уральское книжное издательство»
Показатели по годам |
2009 |
2010 |
2011 |
Абсолют. отклон. «+», «-» |
Относит. отклон. «+», «-» |
Собственные оборотные средства Ac, тыс. руб. |
14653 |
17705 |
22152 |
+7499 |
125,1 |
Чистые мобильные активы Ач, тыс. руб. |
21000 |
23768 |
28512 |
+7512 |
119,9 |
Излишек (недостаток) собственного оборотного капитала для формирования запасов и затрат Nc, тыс. руб. |
-6033 |
-5840 |
-3163 |
+2870 |
-54,1 |
Излишек (недостаток) собственных оборотных средств и долгосрочного заемного капитала для формирования запасов и затрат Nч, тыс. руб. |
314 |
223 |
3197 |
+2883 |
14,3 |
Излишек (недостаток) всех нормальных источников для формирования запасов и затрат Ne тыс.руб. |
314 |
723 |
3197 |
+2883 |
442,1 |
Тип финансовой устойчивости |
2 |
2 |
2 |
- |
- |
Таким образом, ООО «Южно – Уральское книжное издательство» относится к типу финансовой устойчивости – нормальная финансовая устойчивость. Об этом свидетельствует наличие у предприятия собственных оборотных средств и чистых мобильных активов. Причем в динамике происходит увеличение этих средств.
Поставщиками ООО «Южно – Уральское книжное издательство» являются более чем 900 фирм, издательств и частных предпринимателей. В ассортименте, насчитывающем более 80 тысяч наименований, книги издательств, специализирующихся на выпуске художественной, научно-популярной, детской и справочной литературы:
«Эксмо», «ACT», «Олма», «Нева», «АСТ-пресс», «Рипол», «Росмэн», «Фламинго», «Атберг 98», «Амфора», «Азбука», «Мир книги», «Владис», «Гранд», «Лабиринт», «Клуб 36,6», «Профпресс», «Эгмонт», «Аркаим» («Урал ЛТД»), «Невский проспект», «Захаров», «Феникс», «София», «Махаон», «Омега», «Стрекоза», «Оникс 21 век», «Попурри», «БСГ-пресс», «Третий Рим», «Гранд», «У-Фактория», «Невский проспект», «Вече», «Лукор», «За рулем», «Диля», «Столица-Сервис», «Весь», «Литера», «Юнипресс», «Питер-книга Урал», «Компьютерные науки» и многих др.
Основные Поставщики юридической, экономической и специальной литературы:
«Инфра», «Юрайт», «Юрист-Гардарика», «Ю-Райт», «Гроссмедиа», «Кнорус», «Алпина Бизнес букс», «Финансы и статистика», «Высшая школа», «Дело и Сервис», «Ось-89» «Академия», «Владос» и многие другие.
В ассортименте компании также представлен широкий спектр учебной и учебно-методической литературы издательств «Просвещение», «Дрофа», «Баласс», «С-инфо», «Ассоциация 21 век», «Русское слово», «Экзамен», «Вентана-Граф», «Вита-Пресс», «Учитель», «Учитель ACT», «Интеллект-Центр», «Мнемозина», «Корпорация Федоров», «Сфера образования», «Илекса», «Школьная пресса», «Педагогическая литература» и многих других.
Кроме этого, компания предлагает картографическую и плакатную продукцию от следующих Поставщиков:
- «Уральская картографическая фабрика» г. Екатеринбург;
- «Омская картографическая фабрика»;
- Картографическое издательство «ДИ ЭМ БИ»;
- ЧП Власкин (Абрис) г. Челябинск «АртРу».
Поставщиками развивающих игр и пазлов являются:
1) «Дрофа-Медиа»;
2) «Астрайт»;
3) «Умные игры»;
4) «Игрушечный домик»;
5) «Радуга» и другие.
Поставки продукции из Москвы осуществляются 3–4 раза в неделю. Регулярно, 1–2 раза в неделю вагоном из Санкт-Петербурга приходят книги питерских издательств. Компанией прикладываются все усилия для того, чтобы новинки оказались в продаже в сети в течение 3–5 дней с момента их появления в издательстве.
В Челябинске торговая сеть представлена следующими магазинами:
1)«Другие книги»;
2) «Ф-Книга»;
3) «Книги для Вас;
4) «Книжникъ»;
5) «Книжный город».
Все магазины приносят достаточно стабильную прибыль, что обеспечивает устойчивый финансовый уровень предприятия.
На ООО «Южно – Уральское книжное издательство» сложилась комбинированная структура управления. Для этой структуры характерна линейно-функциональная система отношений.
Сущность её состоит в том, что по административным вопросам, то есть по линии общего руководства, каждый работник подчиняется одному руководителю. Функциональные звенья занимаются техническими, технологическими и другими вопросами.
В целом компания обладает достаточно устойчивым уровнем развития и налаженной системой работы в отрасли книготорговли.
Деятельность на книжном рынке достаточно сложна в силу причин, связанных с закономерностями жизненного цикла товара (товарного цикла). Самый сложный период в этом цикле – стадия перехода, когда завершается фаза роста продаж товара, то есть он уже куплен половиной и более потенциальных потребителей. В этот момент темпы роста продаж начинают сокращаться, а прибыльность существенно падать, так как поддержание роста продаж требует все больших затрат в сфере маркетинга. Самое опасное для фирмы в такой ситуации – неверный выбор коммерческой стратегии.
На основе проведенного анализа предприятия, можно сделать вывод о достаточно устойчивой конкурентной позиции, что позволяет сделать вывод, что предприятие находится в стадии зрелости рынка. Таким образом, для удержания конкурентных позиций необходима разработка нового направления деятельности. Для определения вектора движения необходимо провести оценку конкурентоспособности данного предприятия по методике, описанной в первой главе.
2.2 Действующая система управления конкурентоспособности предприятия ООО «Южно–Уральское книжное издательство»
Предприятия придают большое значение анализу своих сильных и слабых сторон для оценки реальных возможностей в конкурентной борьбе и разработке мер и средств, за счёт которых предприятие могло бы повысить конкурентоспособность и обеспечить свой успех.
Для того чтобы выжить и успешно развиваться в условиях конкуренции, компания должна следить за всеми изменениями на рынке: требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией, а также за созданием новых изделий, введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть.
Одним из важнейших этапов в данном случае является применение SWOT-анализа, который иначе называют еще матрицей первичного стратегического анализа. Это наиболее простой и доступный метод, позволяющий проинтегрировать различные аспекты внешней и внутренней среды и способный реально помочь в выборе оптимальной маркетинговой стратегии [4].
Сравнивая компанию ООО «Южно – Уральское книжное издательство» с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Сильные стороны:
- более образованное и динамичное молодое руководство среднего звена;
- активная роль маркетинга (большое внимание уделяется маркетингу в части исследования конъюнктурных изменений рынка);
- лучшая упаковка (по некоторым видам продукции);
- более гибкая ценовая политика;
- вопросы снабжения решаются более профессионально;
- хорошая репутация у покупателей;
- большая торговая сеть;
- многофункциональное и современное торговое оборудование.
Слабые стороны:
- отсутствие единого склада продукции;
- дополнительные транспортные издержки;
- отсутствие системы продвижения.
Возможности:
- выход на новые рынки или сегменты рынка;
- расширение ассортиментной линии;
- вертикальная интеграция.
Угрозы:
- возможность появления новых конкурентов;
- возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков;
- растущее конкурентное давление.
Для ООО «ИнтерСервисЛТД» поставлены долгосрочные цели (на начало 2010 г.):
- объем продаж – 28000 млн. шт.
- ассортимент и его пропорции: художественная литература – 50%; учебная – 30%; научно – популярная – 10%; детская – 5%; научная – 3%; развлекательная -2%.
- норма прибыли – 25%.
- размещение рекламы продукции на Центральном ТВ, на региональном ТВ, в сети Интернет.
- работа с крупными оптовиками и наличие широкой дистрибьюторской сети по реализации продукции.
- максимальное использование современных информационных технологий в работе с поставщиками и клиентами (Multisite Information Management System, Business-To-Business и Extra-net-решения).
Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель фирмы – быстрый рост. Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию ООО «Южно – Уральское книжное издательство» в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке (Market Penetration).
Для корректировки продуктового портфеля и выбора маркетинговой стратегии по отдельным товарным группам рассмотрим структуру продуктового портфеля и изменение продаж за последний период.
В общем виде ассортиментный разрез портфеля 2010 г. компании представлен в таблице 8.
Таблица 8 – Ассортиментный разрез портфеля
Наименование |
Общий % прибыли |
% от валовой прибыли |
художественная литература |
42,1 |
27,7 |
учебная |
30,9 |
23,3 |
научно – популярная |
14,4 |
20,8 |
детская |
8,2 |
11,1 |
научная |
3,1 |
9,7 |
развлекательная |
1,2 |
3,7 |
Для выработки стратегии необходимо учитывать данные ситуационного анализа – SWOT-анализ.
Предварительно рассмотрев сильные и слабые стороны организации, составим матрицу SWOT для ООО «Южно – Уральское книжное издательство».
Считается, что при выработке стратегии основное внимание нужно уделить полю «СИВ», так как оно дает возможность для развития. Сопоставление на поле «СИВ» возможности выхода на новые рынки с сильными сторонами компании благоприятные условия, прежде всего в отношении перспективных книжных брендов (детективы, учебники). К этим продуктам необходимо применить активную атакующую стратегию, расширить ассортимент и позиционироваться на новых ценовых сегментах.
На поле «СИУ» угрозы усиления конкурентного давления касаются, прежде всего, основной предлагаемой книжной продукции (художественная литература, детская литература, научно – популярная).
С учетом сильных сторон (гибкая ценовая политика, репутация, ассортимент) ООО «Южно – Уральское книжное издательство» маркетинговую стратегию для данных продуктов можно определить как оборонительную, так как необходимо учитывать также факторы, попавшие на поле «слабость и угроза»[7].
Таблица 9 – Матрица SWOT – анализа для ООО «Южно – Уральское книжное издательство»
Возможности: 1. Выход на новые рынки или сегменты рынка. 2.Расширение ассортиментной линии |
Угрозы: 1. Возможность появления новых конкурентов. 2.Возрастающее влияние на цены у покупателей и поставщиков | |
Сильные стороны: Более образованное, динамичное, гибкое и молодое руководство среднего звена |
ПОЛЕ «СИВ» Выход на новые рынки – репутация, гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга |
ПОЛЕ «СИУ» Появление новых конкурентов – гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга |
Слабые стороны: отсутствие единого склада продукции; дополнительные транспортные издержки; отсутствие системы продвижения |
ПОЛЕ«СЛВ»расширение ассортиментной линии. Вертикальная интеграция. Низкая прибыльность, дополнительные издержки – выход на новые сегменты |
ПОЛЕ«СЛУ»Конкурентное давление – Влияние на цены покупателями и поставщиками – более низкая прибыльность из-за высоких издержек |