Совершенствование организационной культуры ООО "Лесторг-сервис"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 10:31, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы - изучить теоретические и практические аспекты организационной культуры предприятия. Задачами в курсовой работе являются:
рассмотрение системы менеджмента предприятия;
определение отраслевых особенностей функционирования и управления ООО "Лесторг-Сервис";
изучение роли организационной культуры в системе менеджмента;
анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной и управленческой деятельности ООО "Лесторг-Сервис", оценка организационной структуры предприятия;
исследование организационной культуры управления данным предприятием;
разработка предложений по совершенствованию организационной культуры предприятия

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
1.Теоретическая часть…………………………………………………………...5
1.1 Современные концепции менеджмента…………………………….……....5
1.1.1 Система менеджмента…………………………………...………………...5
1.2 Отраслевые особенности функционирования предприятия………………8
1.3 Организационная культура в системе менеджмента……………………...10
1.3.1 Виды и типы организационной культуры………………………………..13
1.3.2 Методы культуры в организации…………………………………………15
2.Практическая часть……………………………………………………………17
2.1 Комплексный анализ финансово-экономической
деятельности ООО "Лесторг-сервис"…………………………………………..17
2.1.1 Организационно-экономическая
характеристика предприятия……………………………………………………17
2.2 Управленческий анализ системы управления……………………………..21
2.3 Организационная культура управления предприятием…………………..23
3. Совершенствование организационной
культуры ООО "Лесторг-сервис"………………………………………………25
3.1 Предложения по совершенствованию
организационной культуры……………………………………………………..25
3.2 Экономическая оценка и социальная эффективность
предложений по совершенствованию
организационной культуры……………………………………………………..28
Заключение………………………………………………………………………29
Список используемой литературы……………………………………………..30

Файлы: 1 файл

курсовая мен.docx

— 70.91 Кб (Скачать файл)
;margin-bottom:5pt;line-height:14pt">Из данной таблицы видно, что себестоимость на предприятии  сокращается, что положительно сказывается  на величине прибыли предприятия, динамику которой наглядно можно увидеть  на рисунке 6. В 2008 году по сравнению  с 2007 годом себестоимость сократилась  на 15%.

Проведем анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, а также производительности труда  и фонда оплаты труда предприятия. Рассчитанные показатели сведем в таблицы 4 и 5.

Таким образом, коэффициент текучести кадров на ООО "Лесторг-Сервис" не превышает нормы, а коэффициент постоянства кадров стремится к единице. При этом изменения в количественном составе персонала происходит только по собственному желанию работников. Из штатного расписания видно, что изменения происходят на должности разнорабочего и грузчика. Выполняемая данными на данных должностях работа является физически тяжелой и, если учитывать специфику продукции производимой на данном предприятии, пыльной, что затрудняет дыхание работников. Данный персонал не обеспечен в должной мере респираторами и спецодеждой.

Таким образом, из данной таблицы видно, что в 2008 году на одного работника приходилось 4181 рубля, выпускаемой продукции. При этом динамика темпа роста производительности труда в 2009 по сравнению с 2008 годом выше, чем темп роста фонда оплаты труда на 3%.

Таблица 4 - Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами

 

Показатели

2008 г.

2009 г.

Абс. откл

(09/08)

Отн. откл (09/08)

 

1. Состояло рабочих на  начало года

13

11

-2

0,85

 

2. Принято рабочих

1

2

1

2,00

 

3. Выбыло рабочих в  том числе:

по собственному желанию

3

2

-1

0,67

 
 

2

3

-1

0,67

 

4. Состояло рабочих на  конец года

11

11

0

1,00

 

5. Среднесписочный состав

12

11

-1

0,92

 

6. Число работников состоящих  в списочном составе весь год

10

9

-1

0,90

 

7. Коэффициент оборота  кадров по приему

0,09

0,18

0,09

2,00

 

8. Коэффициент оборота  кадров по выбытию

0,23

0,18

-0,05

0,78

 

9. Коэффициент постоянства  кадров

0,83

0,82

-0,01

0,99

 
           

Качественные показатели использования ресурсов ООО "Лесторг-Сервис" улучшаются за счет повышения эффективности использования трудовых ресурсов (производительность труда работников увеличилась с 4181 тыс. руб. до 4818 тыс. руб.), однако наблюдается существенное замедление оборачиваемости оборотных средств.

Финансовое состояние  предприятия характеризуется относительной  стабильностью. Однако коэффициент  финансовой автономии ООО "Лесторг-Сервис" и коэффициент текущей ликвидности не соответствуют нормативу.

 

 

 

 

 

 

2.2 Управленческий анализ  системы управления

На данный момент в структуру ООО “Лесторг-Сервис" составляют следующие подразделения:

  • отдел менеджмента
  • финансовый отдел
  • отдел снабжения
  • отдел маркетинга.

В состав отдела менеджмента  входит директор, его секретарь и  начальник отдела кадров.

Директор выполняет определенные функции, регламентированные должностной  инструкцией, среди которых руководство  в соответствии с действующим  законодательством, производственно-хозяйственной  и финансово-экономической деятельностью  предприятия, несение ответственности  за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование  имущества предприятия, организация  работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений, цехов  и производственных единиц, направление  их деятельности на развитие и совершенствование  производства с учетом социальных и  рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимой продукции и другое.

Начальник отдела кадров занимается кадровой политикой предприятия, подбором новых работников на вакантные должности, разработкой должностных инструкций с учетом специфики работы предприятия, ведением производственного табеля учета рабочего времени сотрудников, оформлением сотрудников при  приеме на работу, ведением личной карточки работающего, а также следит за соблюдением  действующего трудового законодательства.

Главный бухгалтер относится  к категории руководителей и  представляет финансовым отдел предприятия. Он находится в постоянном контакте непосредственно с директором и  всеми службами. В состав его должностных обязанностей входит осуществлением и организация бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, а также контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия, формирование в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетной политики, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости, составление и сдача налоговой отчетности за период, предусмотренный законодательством, осуществлением инвентаризации и другое

Директор по маркетингу занимается координацией деятельности отдела маркетинга и службы сбыта, входящей в него. Обязанности директора по маркетингу следующие:

1. Разработка маркетинговой  политики компании на основе  анализа потребительских свойств  товара и прогнозирования потребительского  спроса на продукцию.

2. Обеспечение участия  отделов находящихся под непосредственным  руководством в соответствии  с перспективными и текущими  планами закупок и реализации  товара.

3. Определение новых рынков  сбыта и новых потребителей  товара.

4. Подготовка предложений  по формирования торговой марки

5. Осуществление процедуры  планирования и отчётности отдела  сбыта и маркетинга.

Таким образом, вышеуказанная  структура предприятия представлена на рисунке 6.

Численность сотрудников  ООО "Лестрог-Сервис" невелика. Количество управленческих работников в 2009 г. равно 4: генеральный директор, главный бухгалтер, директор по маркетингу, начальник отдела

кадров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3 Организационная культура управления предприятием

Малые размеры ООО "Лесторг-Сервис" свидетельствуют о повышенной роли организационной культуры как фактора эффективности системы управления предприятием.

Одним из вариантов проведения исследования организационной культуры является опрос руководства организации. Данный метод был использован  на исследуемом предприятии ООО "Лесторг-Сервис". При проведении данного опроса ставились следующие задачи:

  • получить данные о том, какой информацией об организационной культуре обладает руководство предприятия;

  • получить объективную информацию об положительных и отрицательных сторонах организационной культуры на данном предприятии;

Информация о работе Совершенствование организационной культуры ООО "Лесторг-сервис"