Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 10:31, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучить теоретические и практические аспекты организационной культуры предприятия. Задачами в курсовой работе являются:
рассмотрение системы менеджмента предприятия;
определение отраслевых особенностей функционирования и управления ООО "Лесторг-Сервис";
изучение роли организационной культуры в системе менеджмента;
анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной и управленческой деятельности ООО "Лесторг-Сервис", оценка организационной структуры предприятия;
исследование организационной культуры управления данным предприятием;
разработка предложений по совершенствованию организационной культуры предприятия
Введение…………………………………………………………………………..3
1.Теоретическая часть…………………………………………………………...5
1.1 Современные концепции менеджмента…………………………….……....5
1.1.1 Система менеджмента…………………………………...………………...5
1.2 Отраслевые особенности функционирования предприятия………………8
1.3 Организационная культура в системе менеджмента……………………...10
1.3.1 Виды и типы организационной культуры………………………………..13
1.3.2 Методы культуры в организации…………………………………………15
2.Практическая часть……………………………………………………………17
2.1 Комплексный анализ финансово-экономической
деятельности ООО "Лесторг-сервис"…………………………………………..17
2.1.1 Организационно-экономическая
характеристика предприятия……………………………………………………17
2.2 Управленческий анализ системы управления……………………………..21
2.3 Организационная культура управления предприятием…………………..23
3. Совершенствование организационной
культуры ООО "Лесторг-сервис"………………………………………………25
3.1 Предложения по совершенствованию
организационной культуры……………………………………………………..25
3.2 Экономическая оценка и социальная эффективность
предложений по совершенствованию
организационной культуры……………………………………………………..28
Заключение………………………………………………………………………29
Список используемой литературы……………………………………………..30
Проведем анализ обеспеченности
предприятия трудовыми
Таким образом, коэффициент текучести кадров на ООО "Лесторг-Сервис" не превышает нормы, а коэффициент постоянства кадров стремится к единице. При этом изменения в количественном составе персонала происходит только по собственному желанию работников. Из штатного расписания видно, что изменения происходят на должности разнорабочего и грузчика. Выполняемая данными на данных должностях работа является физически тяжелой и, если учитывать специфику продукции производимой на данном предприятии, пыльной, что затрудняет дыхание работников. Данный персонал не обеспечен в должной мере респираторами и спецодеждой.
Таким образом, из данной таблицы видно, что в 2008 году на одного работника приходилось 4181 рубля, выпускаемой продукции. При этом динамика темпа роста производительности труда в 2009 по сравнению с 2008 годом выше, чем темп роста фонда оплаты труда на 3%.
Таблица 4 - Анализ обеспеченности
предприятия трудовыми
Показатели |
2008 г. |
2009 г. |
Абс. откл (09/08) |
Отн. откл (09/08) |
|
1. Состояло рабочих на начало года |
13 |
11 |
-2 |
0,85 |
|
2. Принято рабочих |
1 |
2 |
1 |
2,00 |
|
3. Выбыло рабочих в том числе: по собственному желанию |
3 |
2 |
-1 |
0,67 |
|
2 |
3 |
-1 |
0,67 |
||
4. Состояло рабочих на конец года |
11 |
11 |
0 |
1,00 |
|
5. Среднесписочный состав |
12 |
11 |
-1 |
0,92 |
|
6. Число работников состоящих в списочном составе весь год |
10 |
9 |
-1 |
0,90 |
|
7. Коэффициент оборота кадров по приему |
0,09 |
0,18 |
0,09 |
2,00 |
|
8. Коэффициент оборота кадров по выбытию |
0,23 |
0,18 |
-0,05 |
0,78 |
|
9. Коэффициент постоянства кадров |
0,83 |
0,82 |
-0,01 |
0,99 |
|
Качественные показатели использования ресурсов ООО "Лесторг-Сервис" улучшаются за счет повышения эффективности использования трудовых ресурсов (производительность труда работников увеличилась с 4181 тыс. руб. до 4818 тыс. руб.), однако наблюдается существенное замедление оборачиваемости оборотных средств.
Финансовое состояние
предприятия характеризуется
2.2 Управленческий анализ системы управления
На данный момент в структуру ООО “Лесторг-Сервис" составляют следующие подразделения:
В состав отдела менеджмента входит директор, его секретарь и начальник отдела кадров.
Директор выполняет
Начальник отдела кадров занимается
кадровой политикой предприятия, подбором
новых работников на вакантные должности,
разработкой должностных
Главный бухгалтер относится к категории руководителей и представляет финансовым отдел предприятия. Он находится в постоянном контакте непосредственно с директором и всеми службами. В состав его должностных обязанностей входит осуществлением и организация бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, а также контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия, формирование в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетной политики, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости, составление и сдача налоговой отчетности за период, предусмотренный законодательством, осуществлением инвентаризации и другое
Директор по маркетингу занимается координацией деятельности отдела маркетинга и службы сбыта, входящей в него. Обязанности директора по маркетингу следующие:
1. Разработка маркетинговой
политики компании на основе
анализа потребительских
2. Обеспечение участия
отделов находящихся под
3. Определение новых рынков сбыта и новых потребителей товара.
4. Подготовка предложений по формирования торговой марки
5. Осуществление процедуры
планирования и отчётности
Таким образом, вышеуказанная
структура предприятия
Численность сотрудников ООО "Лестрог-Сервис" невелика. Количество управленческих работников в 2009 г. равно 4: генеральный директор, главный бухгалтер, директор по маркетингу, начальник отдела
кадров.
Информация о работе Совершенствование организационной культуры ООО "Лесторг-сервис"