Совершенствование организационной культуры ООО "Лесторг-сервис"
Курсовая работа, 02 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы - изучить теоретические и практические аспекты организационной культуры предприятия. Задачами в курсовой работе являются:
рассмотрение системы менеджмента предприятия;
определение отраслевых особенностей функционирования и управления ООО "Лесторг-Сервис";
изучение роли организационной культуры в системе менеджмента;
анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной и управленческой деятельности ООО "Лесторг-Сервис", оценка организационной структуры предприятия;
исследование организационной культуры управления данным предприятием;
разработка предложений по совершенствованию организационной культуры предприятия
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………..3
1.Теоретическая часть…………………………………………………………...5
1.1 Современные концепции менеджмента…………………………….……....5
1.1.1 Система менеджмента…………………………………...………………...5
1.2 Отраслевые особенности функционирования предприятия………………8
1.3 Организационная культура в системе менеджмента……………………...10
1.3.1 Виды и типы организационной культуры………………………………..13
1.3.2 Методы культуры в организации…………………………………………15
2.Практическая часть……………………………………………………………17
2.1 Комплексный анализ финансово-экономической
деятельности ООО "Лесторг-сервис"…………………………………………..17
2.1.1 Организационно-экономическая
характеристика предприятия……………………………………………………17
2.2 Управленческий анализ системы управления……………………………..21
2.3 Организационная культура управления предприятием…………………..23
3. Совершенствование организационной
культуры ООО "Лесторг-сервис"………………………………………………25
3.1 Предложения по совершенствованию
организационной культуры……………………………………………………..25
3.2 Экономическая оценка и социальная эффективность
предложений по совершенствованию
организационной культуры……………………………………………………..28
Заключение………………………………………………………………………29
Список используемой литературы……………………………………………..30
Файлы: 1 файл
курсовая мен.docx
— 70.91 Кб (Скачать файл)взаимоотношения между людьми (по возрасту и полу, статусу и власти, мудрости и интеллекту, опыту и знаниям, рангу и протоколу, религии и гражданству; степень формализации отношений, получаемой поддержки, пути разрешения конфликтов);
ценности и нормы, что люди ценят в своей организационной
ж изни (свое положение, титулы или саму работу);
вера во что - либо и отношение или расположение к чему - либо (вера в руководство, успех, в свои силы, во взаимопомощь, в этичное поведение, в справедливость и т.п.; отношение к коллегам, к клиентам и конкурентам, к агрессии; влияние религии и морали);
процесс развития работника и научение (бездумное или осознанное выполнение работы, полагаются на интеллект или силу, процедуры информирования работников, подходы к объяснению причин);
трудовая этика и мотивирование (отношение к работе и ответственность по работе, разделение и замещение работы, чистота рабочего места, качество работы, его оценка и вознаграждение, продвижение по работе);