Оценка персонала в системе управления предприятнием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2011 в 18:18, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы является изучение особенностей оценки персонала в системе управления предприятием.

Файлы: 1 файл

оценка персонала в системе управления.doc

— 1.20 Мб (Скачать файл)

      Таким образом, оценка персонала - одна из важнейших функций управления персоналом современного предприятия. Она позволяет связать воедино все элементы системы управления персоналом, такие как планирование потребности в работниках, отбор, адаптация, стимулирование труда, развитие способностей, планирование карьеры сотрудников и т.д. А результаты оценки служат информационной базой для принятия решений в сфере управления персоналом.

      Сегодня в России происходит пересмотр подхода  к оценке персонала. Характерной  чертой оценки становится набор различных, состоящих из множества критериев и показателей, методов. Тем не менее, необходимо отметить, что давно известные и широко применяемые за рубежом методы оценки получили свое распространение в российских компаниях достаточно недавно, поэтому сотрудники служб персонала и руководители сталкиваются со многими трудностями при их использовании. Чтобы свести эти трудности к минимуму, необходимо проводить ряд мер, включающих привлечение независимых экспертов и высококвалифицированных консультантов, подготовку и разъяснение необходимости процедуры оценки, информирование сотрудников о результатах, применение одинаковых стандартов для равных сотрудников.

      Для того чтобы система оценки персонала  была наиболее эффективной, она должна базироваться на принципах объективности, своевременности, быстроты, регулярности, достоверности информационной базы, гласности и, наконец, на принципе демократии.

      Оценка  персонала, несомненно, является достаточно сложным процессом, как в организационном, так и в методическом плане. В  настоящее время единой системы для решения всех возникающих проблем в ходе подготовки и проведения оценки не существует ни в России, ни за рубежом. Однако опыт успешно развивающихся российских компаний показал: только серьезно подходя к проблеме оценки на всех этапах - от приема на работу до момента плановой аттестации, можно достичь наиболее эффективного управления персоналом в организации.

 

    Глава 2. Оценка персонала на торговом предприятии

     2.1 Общая  характеристика предприятия ИП Колотилов А.Д.

      Гражданский Кодекс РФ определяет предпринимательство как самостоятельную, осуществляемую на свой риск деятельность, направленную на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

      Индивидуальный  предприниматель вправе заниматься любыми видами предпринимательской  деятельности, не запрещенными законом. Вместе с тем отдельными видами деятельности, перечень которых должен быть определен  законом, он может заниматься только на основании специального разрешения.

      Индивидуальный  предприниматель, как и коммерческое юридическое лицо, действует от своего имени и совершает любые, не запрещенные  законом торговые сделки, т.е. те сделки, которые связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, совершаются систематически или постоянно и направлены на получение прибыли.

      Нормативные документы, регулирующие регистрацию  индивидуальных предпринимателей:

      1) Закон РФ "О регистрационном  сборе с физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, и порядок их регистрации" от 07 декабря 1991 года №2000-1;

      2) Указ Президента РФ "Об упорядочении  государственной регистрации предприятий  и предпринимателей на территории  Российской Федерации" от 08 июля 1994 года № 1482 (с изменениями от 29 августа 2001 года).

      Нормативные правовые документы, о регистрации  предприятий:

      1) Федеральный закон "О государственных  регистрации юридических лиц"  от 08 июля 2001 года № 129-ФЗ;

      2) Постановление Правительства РФ "Об уполномоченном федеральном органе исполнительной власти, осуществляющим государственную регистрацию юридических лиц" от 17 мая 2002 года № 319.

      К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования  юридического лица, применяются нормы  Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют деятельность коммерческих юридических лиц.

      Вышесказанное означает, что предприниматель вправе заниматься любыми видами предпринимательской  деятельности, не запрещенными законом. Вместе с тем отдельными видами деятельности, перечень которых определен законодательством, можно заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

      Организация занимается розничной и оптовой  торговлей косметическими товарами.

      Организационная структура организации показана на рисунке 2

      

      Рисунок 2. Организационная структура предприятия

      Организационная структура предприятия - линейная, стрелками  показаны связи между отделами и  подразделениями организации.

      Основы  линейных структур составляет так называемый "шахтный" принцип построения и специализации управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т.д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб ("шахта"), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.

      Основными поставщиками организации являются фирмы: FFLEUR, Kiki, EVELINE Cosmetics, Delia Cosmetics, VIKI Laboratories, QUIZ Cosmetics, JOKO Cosmetics, FENNEL и RevOlline.

      Рентабельность  предприятия измеряется относительной  величиной это процентное отношение  прибыли к товарообороту. Расчет прибыли и рентабельности проектируемого предприятия представлен в таблице 2.

      Таблица 2. Прибыль и рентабельность предприятия в 2009 г.

Показатели Сумма,

тыс. руб.

В% к товарообороту
Весь  товарооборот 85106,317 100
Валовой доход 44311,998 52,07
Доход (без НДС) 30127,612 35,39
Налоги  и отчисления 3475,417 4,08
Издержки  производства и обращения 16326,301 19,18
Прибыль 10325,894 12,13
Налог с прибыли 2478,215 2,91
Чистая  прибыль 7847,679 9,22
 

      Таким образом, валовой доход составляет 52,07% в общей сумме товарооборота. Налоги и отчисления, и издержки обращения составляют 4% и 19% соответственно. Чистая прибыль занимает 9% от товарооборота.

      Сводные экономические показатели сведены  в таблице 3.

      Таблица 3. - Сводные экономические показатели ИП Коновальцев И.В. за 2009 г.

Показатели Единицы измерения Значение
Товарооборот, всего тыс. руб. 85106,317
Удельный  вес оборота по продукции собств. производства % 78,98
Численность работников всего чел. 24
Расходы на оплату труда

сумма

в% к товарообороту

 
тыс. руб.,

%

 
2536,5

2,98

Среднемесячная  заработная плата одного работника руб. 8,81
Уровень валового дохода (без НДС) % 35,39
Уровень издержек производства и обращения % 19,18
Прибыль от реализации

сумма

в% к товарообороту

 
тыс. руб.,

%

 
10325,894

12,13

Чистая  прибыль

сумма

в% к товарообороту

 
тыс. руб.,

%

 
7847,679

9,22

 

      Кадровая  политика оформляется и регламентируется Коллективным договором, Стандартами  предприятия, Положениями и другими  нормативными документами.

      В организации утверждены правила  Внутреннего трудового распорядка для работников организации.

      Правила внутреннего трудового распорядка - это локальный нормативный акт  организации, регламентирующий в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными  федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, времени отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя (ч.4 ст.189 ТК РФ).

      Все сотрудники ИП «Колотилов А.Д.» при приеме на работу заключают трудовой договор.

      Трудовой  договор как соглашение о работе является юридическим фактом, который  порождает трудовое правоотношение.

      По  трудовому договору работник обязан выполнять любые задания работодателя в рамках оговоренной специальности (квалификации, должности), т.е. осуществлять полностью определенные операции, функции и т.д. Статья 56 ТК РФ дает следующее определение трудового договора.

      Трудовой  договор - соглашение между работодателем  и работником, в соответствии с  которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя [1].

      Численность персонала ИП Колотилов А.Д. за период 2006-2009 гг. представлена в таблице 4

      Таблица 4 - Динамика численности персонала ИП Колотилов А.Д. за 2006-2009 гг.

Показатель 2006 г. 2007 г. 2008 г. 2009 г. Изменение
2009 г. к 2008 г. 2009 г. к 2007 г. 2009 г. к 2006 г.
1 2 3 4 5 6 7 8
Среднесписочная численность персонала, чел. 17 18 20 24 4 6 7
Принято на работу, чел. 6 5 11 6 -5 1 0
Выбыло, чел. 5 3 7 2 -5 -1 -3
Коэффициент оборота по приему персонала 0,35 0,28 0,55 0,25 -0,3 -0,03 -0,10
Коэффициент оборота по выбытию персонала 0,29 0,17 0,35 0,08 -0,27 -0,08 -0,21
Коэффициент постоянства кадров 0,71 0,85 0,85 0,85 - - 0,14

Информация о работе Оценка персонала в системе управления предприятнием