Содержание

Введение

     Каждый  предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

     В рыночной экономике предприниматели  не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

     Важной  задачей является проблема привлечения инвестиций. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.

     В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.

      Предлагаемый  к рассмотрению бизнес-план разработан для обоснования оказания услуг по розничной продаже компьютерной техники, ее подбору, а также и некоторых других услуг. Это направление компьютерной отрасли успешно развивается в последние несколько лет, и намечается дальнейшее ее расширение. Развитие отрасли имеет большие перспективы в виду того, что компьютерные технологии оказывают (и окажут в будущем) всё большее и большее влияние на нашу жизнь.

1. Резюме

   Суть  проекта заключается в открытии нового торгового розничного зала, потребность в котором и прогнозированный объем спроса были выявлены на основе маркетинговых исследований.

   Создание  данного проекта - это расширение уже существующего магазина компьютерной техники «Атон», ориентированного в основном на корпоративных клиентов.

     Эффективность проекта – реализация  предлагаемого проекта позволит  достичь следующих показателей эффективности:

• Социальный – трудоустройство населения и создание предприятия, которое способно удовлетворить потребности клиентов;
• Чистый приведенный доход (NPV) составит – 4241,115 тыс. руб.;
• Срок окупаемости (PBP) –146 дней (0,4 лет);

   3. Сведения о фирме – основной  вид деятельности – продажа компьютерной и офисной техники, а дополнительный вид-предоставление консультационных услуг относительно технических характеристик оборудования и индивидуального подбора техники по желанию клиента.

   4. Команда управления – предприятием руководит генеральный директор, имеющий опыт работы в сфере управления, финансовые вопросы также находятся в его ведении.

5. План  действий:

• Аренда и оборудование помещения;
• Приобретение и продажа оборудования;
• Оказание услуг клиентам;
• Расчет с кредиторами.

   6. Проект будет реализован с привлечением инвестиций, т.е. для открытия бизнеса  будет взят банковский кредит. Главным образом проект направлен на открытие предприятия, главной целью которого является получение прибыли.

     Первоначальные инвестиции составляют  250 000руб. – на данную сумму будет взят кредит под 18% годовых сроком на 5 лет, выплаты будут производиться в течении 3 лет по 100 000 рублей в первые два года и 50 000 рублей в третий год. Собственный капитал учредители не предоставляют. Таким образом, привлеченные средства составят 100%.

   В бизнес-проекте подробно отражены схема формирования прибыли и налоги, подлежащие уплате в бюджет.  Кроме того, рассчитаны основные показатели, характеризующие экономическую и финансовую эффективность проекта, приведен план производства и реализации оказываемых услуг.

   Планируемая сумма чистой прибыли составит в первый год более 600 тыс. рублей и к концу пятого года достигнет 1650 тыс. рублей.

   Проект  рекомендован к внедрению по всем показателям:

2. Характеристика предприятия ООО «Атон» и отрасли в целом

 

   Компания  «Атон» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, работает на иркутском компьютерном рынке с июля 1994 года и является лидером региональной IT-индустрии.

   Почтовый  адрес ООО «Атон»:664033,г. Иркутск, а/я 1. Юридический адрес ООО «Атон»: 664007, г. Иркутск, бульвар Гагарина,38

   Основные  направления деятельности:

• Продажа компьютерной и офисной техники
• Проектирование и монтаж структурированных кабельных, компьютерных систем, учрежденческих АТС, систем кондиционирования воздуха
• Сервисное обслуживание

   В данном случае наличие этих трех направлений  составляет первое конкурентное преимущество компании, позволяя предоставить полный спектр услуг от поставки оборудования до проведения комплекса работ по проектированию и установке, а также осуществлению гарантийного и постгарантийного обслуживания.

   Второй  отличительной особенностью и конкурентным преимуществом «Атон» является то, что компания не стремится поставлять на рынок весь спектр идентичных товаров, существующих на рынке, а ориентирует клиентов на тот спектр продуктов, по которым является официальным представителем.  Получение авторизации от производителей достигается:

• солидным оборотом товара;
• знанием рынка, на который позиционируется конкретный товар.

   На  данный момент компания имеет официальные  статусы по многим вендорам (производителям), таким как Hewlett-Packard, Intel, Zyxel и др.

   Статусы HP Preferred Partner, Intel Channel Partner Premier, Seagate Partner и др. дают возможность проводить закупки по специальным ценам, участвуя в специализированных маркетинговых программах, получать и тестировать последние новинки, а также предоставлять авторизованный сервис. Благодаря партнёрским статусам с крупными корпорациями (Intel, HP, Seagate), компания «Атон» первой получает доступ к складам федеральных дистрибуторов, и может найти и поставить товары, не доступные другим компаниям.

   Несмотря  на наличие двух небольших розничных залов, основную массу клиентов составляют корпоративные заказчики. Компания также обслуживает розничных покупателей, но их процент ничтожно мал в силу неудобного расположения розничных залов, ориентированности компании не на розницу. В этой связи также невелика доля наличных расчетов с клиентами. В силу больших объемов поставок ведется в основном безналичный расчет.

   Создание  розничного торгового зала компании «Атон» - это расширение уже существующего  магазина компьютерной техники, т.к. вместо двух небольших торговых залов предполагает открытие одного зала с большим ассортиментом продукции. Данный зал будет достаточно крупным (площадь помещения составит 200 кв. м.), расположенным на центральной улице города – ул. Карла-Маркса рядом с развлекательным комплексом «Стратосфера».

   Основной  вид деятельности – подбор оборудования с желаемыми характеристиками и его последующая продажа, а дополнительный вид - оказание консультационных услуг по характеристикам оборудования. Зал будет оформлен на высоком уровне и должен предлагать товары и услуги отличного качества, т.е. поставлять на рынок конкурентоспособную услугу и продукцию.

   Так как спрос на компьютерные технологии является постоянным и мало зависит от сезонности, то вопрос занятия торговым залом части сегмента рынка компьютерных технологий в данном районе является лишь вопросом создания преимуществ перед другими конкурентами, уже находящимися на этом рынке.

   Данный  салон будет создан 1 января 2010 года. Для осуществления проекта мы арендуем помещение по ул. Карла-Маркса 17 города Иркутска, на одной из центральных улиц размером 200 кв. м.

   Как уже упоминалось, создание такого рода торгового зала - это расширение уже существующего магазина компьютерной техники. Проект предполагается финансировать следующим образом: при общей  первоначальной стоимости проекта  250 000  руб. собственники не вкладывают денежные средства. Источником получения этих средств будет Внешторгбанк России, в котором находится наш расчетный счет. Он предоставит кредит на данную сумму под 18% годовых с погашением в течение пяти лет. Данные средства будут использованы для закупки оборудования и офисной мебели.

   Для успешной работы торгового зала потребуются следующие работники:

1. Директор торгового зала (бухгалтер)
2. 4 продавца-консультанта
3. кассир
4. уборщица

   Директор  торгового зала по решению общего собрания учредителей должен  наряду с текущим управлением, принятием хозяйственных решений и предоставлением отчетов учредителям ООО «Атон», выполнять работу бухгалтера и экономиста, обеспечивая тем самым более эффективную работу зала и экономию средств предприятия. В его основные обязанности входит:

1. Организация работы зала таким образом, чтобы получать максимальную прибыль при минимальных издержках времени и капитала;
2. Планирование и координирование работы подчиненных;
3. Своевременное и полное предоставление отчетности о деятельности торгового зала руководству компании.

   Отдел продаж будет состоять из 4 продавцов-консультантов, работающих посменно (1 день работы и 1 день отдыха). В обязанности продавца-консультанта входит:

1. Поддержание бесперебойной работы торгового зала;
2. Помощь клиентам в случае возникновения затруднений;
3. Оказание консультационных услуг.

   Профессиональные  требования к продавцу-консультанту:

1. Совершенное знание компьютера, как со стороны пользователя, так и со стороны технического специалиста;
2. Знание основных компьютерных программ, характеристик компьютерной техники;
3. Наличие практических навыков работы с клиентами.

   Под обслуживающим персоналом подразумевается наличие у торгового зала собственной уборщицы, обязанностью которой является поддержание чистоты и порядка как внутри помещения, так и на прилегающей к нему территории.

   Продавцы-консультанты будут наняты на конкурсной основе, учитывающей их профессиональные навыки, а также вежливость в общении с клиентами,  способность быстро уладить возникшие трудности и решить возможные вопросы.

   Месячная  и годовая заработная плата персонала, а также количество сотрудников салона представлены в Таблице 1.

Таблица 1

Оплата  труда сотрудников салона