Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов на примере ООО "Автосервис"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2015 в 15:53, дипломная работа

Описание работы

ЦЕЛЬ дипломной работы: анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов в современной организации на примере ООО «Автосервис-Центр».
ЗАДАЧАМИ работы являются:
o Анализ литературы об управлении персоналом в современных организациях;
o Исследование системы управления персоналом в ООО «Автосервис-Центр»: её концепцию, политику приема, развития, мотивирования и высвобождения персонала;

Содержание работы

Введение
Система управления персоналом в современной организации
Понятие системы управления персоналом
Подбор и отбор персонала
Обучение и развитие персонала
Вознаграждение персонала
Системы современной заработной платы
Основы планирования заработной платы и оплата труда руководителей
Роль текучести кадров в управлении персоналом
Подходы к решению вопросов увольнения
Гибкая политика занятости
Правовое регулирование вопросов приема и увольнения
Заключение трудового договора
Прекращение трудового договора
Роль коммуникаций в управлении персоналом
Практика управления персоналом в ООО «Автосервис»
Общая характеристика предприятия
Концепция управления персоналом в ООО «Автосервис»
Swot - анализ предприятия. Swot - анализ отдела кадров
Организация приема на работу в ООО «Автосервис»
Процедура высвобождение персонала в ООО «Автосервис»
Особенности обучение и развитие персонала в ООО «Автосервис»
Анализ опыта системы мотивирования и стимулирования труда персонала в ООО «Автосервис»
Оплата труда работников
Анализ текучести кадров
Результаты изучения мотивационной структуры персонала
Совершенствование системы управления персоналом
Совершенствование процедуры подбора персонала
Совершенствование системы мотивирования и стимулирования труда персонала
Заключение
Библиографический список

Файлы: 1 файл

Диплом.docx

— 309.05 Кб (Скачать файл)

o проектов приказов о приеме, увольнении и перемещении материально ответственных лиц;

o табеля учета рабочего времени;

o графика отпусков;

o листков временной нетрудоспособности к оплате.

4. С отделом организации и оплаты труда по вопросам:

4.1. Получения:

o штатного расписания;

o схем должностных окладов, доплат, надбавок к заработной плате;

o показателей по труду и заработной плате;

o положений о премировании работников;

o расчетов фондов заработной платы и численности;

o расчетов потребности в рабочих и служащих.

4.2. Предоставления:

o сведений о приеме, перемещении и увольнении работников;

o сведений о списочной численности работников;

o данных о текучести кадров.

5. С юридическим отделом по вопросам:

5.1. Получения:

o сведений об изменениях трудового законодательства, законодательства о социальном обеспечении.

o разъяснений действующего законодательства и порядка его применения;

5.2. Предоставления:

o проектов трудовых договоров с руководящими работниками предприятия;

o заявок на поиск необходимых нормативно-правовых документов, и на разъяснение действующего законодательства;

o приказов для визирования.

VII. Ответственность

1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных настоящим положением, несет начальник отдела кадров.

2. На начальника отдела кадров возлагается персональная ответственность за:

Организацию деятельности отдела по выполнению задач и функций, возложенных на отдел.

Организацию в отделе оперативной и качественной подготовки и исполнения документов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями.

Соблюдение сотрудниками отдела трудовой и производственной дисциплины.

Обеспечение сохранности имущества, находящегося в отделе, и соблюдение правил пожарной безопасности.

Подбор, расстановку и деятельность сотрудников отдела.

Соответствие действующему законодательству визируемых (подписываемых) им проектов приказов, инструкций, положений, постановлений и других документов.

3. Сотрудники отдела кадров при оценке деловых качеств работников предприятия обязаны исходить только из официально полученных данных и материалов и не вправе разглашать имеющиеся данные о личной жизни работников.

4. Ответственность сотрудников отдела кадров устанавливается их должностными инструкциями.

По моему мнению, ПОЛОЖЕНИЕ даст четкую информацию о выполняемых данным отделом функций, о его структуре, задачах, правах, взаимоотношениях и ответственности, которую несет отдел перед другими сотрудниками предприятия. А разработка должностных инструкций для каждого сотрудника четко разграничит их функции, права и обязанности.

 

3.2 Разработка должностной инструкции заместителя директора по управлению персоналом ООО «Автосервис центр»

 

1. Общие  положения

1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Заместителя директора по управлению персоналом предприятия.

2. Заместитель директора по управлению персоналом назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

. Заместитель директора по управлению персоналом подчиняется непосредственно директору предприятия.

. На должность Заместителя директора по управлению персоналом назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на руководящих и других должностях по управлению персоналом не менее 3 лет.

. Зам. директора по управлению персоналом должен знать:

5.1. законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы, касающиеся вопросов труда и социального развития; цели, стратегию развития и бизнес-план предприятия;

5.2. профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;

.3. методику планирования и прогнозирования потребности в персонале;

.4. методы анализа количественного и качественного состава работающих;

.5. систему стандартов по труду, трудовых и социальных нормативов;

.6. порядок заключения трудовых договоров, тарифных соглашений и регулирования трудовых споров;

.7. трудовое законодательство;

.8. экономику, социологию и психологию труда;

.9. современные теории управления персоналом и его мотивации;

.10. формы и системы оплаты труда, его стимулирования;

.11. методы оценки работников и результатов их труда;

.12. передовые технологии кадровой работы;

.13. стандарты и унифицированные формы кадровой документации;

.14. основы технологии производства;

.15. экономику и организацию производства;

.16. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

.17. правила и нормы охраны труда.

6. В период временного отсутствия Заместителя директора по управлению персоналом, его обязанности возлагаются на специалиста по кадрам.

2. Должностные  обязанности

1. Организует управление формированием, использованием и развитием персонала предприятия на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника.

2. Возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений в соответствии со стратегией развития предприятия и мер по ее реализации.

. Принимает участие в разработке бизнес-планов предприятия в части обеспечения его трудовыми ресурсами.

. Организует проведение исследований, разработку и реализацию комплекса планов и программ по работе с персоналом с целью привлечения и закрепления на предприятии работников требуемых специальностей и квалификации на основе применения научных методов прогнозирования и планирования потребности в кадрах, с учетом обеспечения сбалансированности развития производственной и социальной сферы, рационального использования кадрового потенциала с учетом перспектив его развития и расширения самостоятельности в новых экономических условиях.

. Проводит работу по формированию и подготовке резерва кадров для выдвижения на руководящие должности на основе политики планирования карьеры, создания системы непрерывной подготовки персонала.

. Организует и координирует разработку комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников всех категорий на основе реализации гибкой политики материального стимулирования, улучшения условий труда, повышения его содержательности и престижности, рационализации структур и штатов, укрепления дисциплины труда.

. Определяет направления работы по управлению социальными процессами на предприятии, созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, стимулированию и развитию форм участия работников в управлении производством, созданию социальных гарантий, условий для утверждения здорового образа жизни, повышения содержательности использования свободного времени трудящихся в целях повышения их трудовой отдачи.

. Обеспечивает организацию и координацию проведения исследований по созданию нормативно-методической базы управления персоналом, изучению и обобщению передового опыта в области нормирования и организации труда, оценки персонала, профотбора и профориентации, внедрение методических и нормативных разработок в практику.

. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом.

. Консультирует вышестоящее руководство, а также руководителей подразделений по всем вопросам, связанным с персоналом.

. Обеспечивает периодическую подготовку и своевременное предоставление аналитических материалов по социальным и кадровым вопросам на предприятии, составление прогнозов развития персонала, выявление возникающих проблем и подготовку возможных вариантов их решения.

. Обеспечивает постоянное совершенствование процессов управления персоналом предприятия на основе внедрения социально-экономических и социально-психологических методов управления, передовых технологий кадровой работы, создания и ведения банка данных персонала, стандартизации и унификации кадровой документации, применения средств компьютерной техники, коммуникаций и связи.

. Осуществляет методическое руководство и координацию деятельности структурных подразделений предприятия, обеспечивающих управление персоналом.

14. Организует проведение необходимого учета и составления отчетности.

3. Права

Заместитель директора по управлению персоналом имеет право:

1. Давать подчиненным ему сотрудникам и подразделениям поручения и задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненных ему сотрудников и подразделений.

. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Заместителя директора по управлению персоналом от служб и подразделений предприятия.

. Вступать во взаимоотношения со сторонними учреждениями и организациями для решения оперативных вопросов, входящих в компетенцию Заместителя директора по управлению персоналом.

. Представлять интересы предприятия в сторонних учреждениях и организациях по вопросам, относящимся к его функциональным обязанностям.

4. Ответственность

Заместитель директора по управлению персоналом несет ответственность за:

1. Результаты и эффективность работы по подбору персонала предприятия, поддержание благоприятного морально-психологического климата в коллективе, состояние трудовой дисциплины.

2. Ненадлежащее обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему подразделений по вопросам их производственной деятельности.

. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ подчиненных ему подразделений.

. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.

. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил внутреннего распорядка, правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.

. Не обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных подразделений.

5. Право  подписи. Условия работы

1. Заместителю директора по управлению персоналом для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

2. Режим работы Заместителя директора по управлению персоналом определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

. В связи с производственной необходимостью, Заместитель директора по управлению персоналом может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

. Для решения оперативных вопросов, связанных с управлением персоналом предприятия, Заместителю директора по управлению персоналом может выделяться служебный автотранспорт.

 

3.3 Разработка должностной  инструкции специалиста по кадрам ООО «Автосервис центр»

 

. Общие  положения

1. Специалист по кадрам относится к категории специалистов, принимается и увольняется на работу приказом директора.

2. На должность специалиста по кадрам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

. Специалист по кадрам подчиняется заместителю директора по персоналу.

. В своей деятельности специалист по кадрам руководствуется:

4.1. Постановлениями, распоряжениями, приказами, другими руководящими и нормативными документами, относящимися вопросов управления персоналом;

4.2. Уставом предприятия;

.3. Приказами и распоряжениями директора предприятия;

.4. Настоящей должностной инструкцией.

5. Специалист по кадрам должен знать:

5.1. законодательные и нормативные правовые акты, методические и другие руководящие материалы по вопросам управления персоналом;

5.2. трудовое законодательство;

5.3. структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;

Информация о работе Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов на примере ООО "Автосервис"