Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2012 в 21:29, отчет по практике
Магазин занимает первый этаж жилого дома и является единственным универсамом в двух прилежащих к нему кварталах, что обеспечивает большой поток покупателей.
Учредительным документом «Солнечный Круг» является учредительный договор, подписанный учредителем (Приложение А), и утвержденный Устав, представленный в Приложении Б. В Уставе отмечен размер начального капитала (10 000 рублей), указываются вид и сфера деятельности предприятий, установлена форма управления, указывается адрес и названия универсама.
Глава 1 Анализ организационно управленческих и экономических вопросов деятельности универсама «Солнечный Круг» …………………………………………5
1 Характеристика организационно-хозяйственной деятельности универсама «Солнечный Круг» и его материально-технической базы …………………………….5
Общая характеристика предприятия. Изучение структуры торгового предприятия (руководство, структурные подразделения, персонал) …………………5
1.1.2 Характеристика материально-технической базы и планировки универсама «Солнечный Круг» ………………………………………………………...9
1.1.3 Анализ основных экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности магазина «Солнечный Круг» за 2010 и 2011 годы ……………………13
1.2 Динамика поступления и реализации колбасных изделий в универсаме «Солнечный Круг» ……………………………………………………………………...15
1.3 Организация закупок и продажи товаров …………………………………..18
1.3.1 Организация хозяйственных связей с поставщиками, включая разработку и заключение договоров поставки ……………………………………………………..18
1.3.2 Ознакомление с содержанием договоров поставки, оперативным учетом их выполнения, порядком и сроками предъявления претензий по поставке товаров, содержанием и исполнением отдельных договоров поставки и расчетом штрафных санкций за нарушение условий поставки ……………………………………………24
1.4 Организация и анализ приемки товаров по количеству и качеству в торговом предприятии ………………………………………………………………….29
1.4.1Обеспеченность правовыми и нормативными документами, регламентирующими проведение приемки продовольственных товаров по количеству и качеству …………………………………………………………………..29
Организация и документирование приемки товаров по количеству и качеству ………………………………………………………………………………….31
1.5 Изучение ассортиментной политики торгового предприятия …………….35
1.5.1 Определение вида ассортимента предприятия по числу учитываемых признаков (сложный или простой), по степени детализации (укрупненный или развернутый) …………………………………………………………………………….35
1.5.2 Изучение структуры ассортимента и расчет широты, полноты, степени новизны и устойчивости ассортимента ………………………………………………..37
1.5.3 Анализ, оценка, предложения по совершенствованию ассортиментной политики магазина «Солнечный Круг» ………………………………………………..41
1.6 Анализ условий и сроков хранения продовольственных товаров в магазине «Солнечный Круг» …………………………………………………………...42
1.6.1 Установление соответствия условий хранения (температура, влажность воздуха, вентиляция т.п.) предъявляемым требованиям ……………………………..42
1.7 Организация экспертизы продовольственных товаров ……………………46
Глава 2 Экспериментальная часть ……………………………………………...50
2.1 Маркетинговые исследования рынка маргариновой продукции города Челябинска ………………………………………………………………………………50
2.2 Характеристика объектов и методов исследования ………………………..53
2.3 Результаты исследований качества сырокопченых колбас разных производителей и их обсуждение ……………………………………………………...60
2.2.1 Результаты органолептической оценки качества сырокопченых колбас 60
2.2.2 Результаты физико-химических исследований качества сырокопченых колбас ……………………………………………………………………………............ 63
2.2.3 Результаты исследований показателей безопасности ……………………65
Заключение ………………………………………………………………………..68
Список использованных источников ……………
Следовательно, учитывая вышеперечисленные показатели, данное торговое предприятие является универсамом, то есть магазином, реализующим продовольственные товары универсального ассортимента и непродовольственные товары частого спроса преимущественно методом самообслуживания, торговой площадью 129 кв.м.
Специализация универсама вызвана сложностью ассортимента отдельных товарных групп, а также необходимостью особых помещений и оборудования для некоторых товаров, поэтому данное торговое предприятие следует отнести к смешанному магазину, предназначенному как для торговли продовольственными, так и непродовольственными товарами.
1.5.2 Изучение структуры ассортимента и расчет широты, полноты, степени новизны и устойчивости ассортимента
Понятие «ассортимент» товара включает в себя совокупность его видов, разновидностей, сортов, объединенных или сочетающихся по определенному признаку. Ассортимент товаров в магазине «Солнечный Круг» представляет собой номенклатуру товаров, подлежащих продаже. Поэтому он должен стимулировать потребителя к покупке, быть достаточно широким, что приводит к активному воздействию на спрос, формированию новых потребностей и увеличению объемов продаж товаров. Работа над оптимизацией торгового ассортимента пищевых продуктов – это непростая задача. Ведь нужно подобрать ассортимент продукта так, чтобы он пользовался спросом у населения, а, следовательно, быстро раскупался. [10]
Поэтому задачами ассортиментной политики магазина «Солнечный Круг» являются:
1 Удовлетворение запросов и нужд покупателей;
2 Оптимальное использование
технологических знаний и
3 Оптимизация финансовых ресурсов магазина;
4 Завоевание новых покупателей.
Грамотно разработанная ассортиментная политика, служит руководству ориентиром о правильности стратегического направления развития магазина. Что в свою очередь позволяет сотрудникам магазина ориентировать свою работу с наибольшей отдачей.
Процесс формирования ассортимента товаров состоит из трех этапов:
1) На
первом этапе устанавливается
групповой ассортимент продукта
(ассортиментный профиль). Он ведется
на основе маркетинговых
2) На
втором этапе ведется расчет
структуры группового
3) Третий
этап включает в себя
Рассмотрим структуру
Рисунок 2
Структура ассортимента сырокопченых колбас
Наибольший удельный вес сырокопченой колбасы «Сервелат» 40% в общем ассортименте сырокопченых колбас обусловлен наибольшим спросом на него среди покупателей. Это связано с тем, что данное наименование является традиционным, более знакомым каждому покупателю. На данный товар назначена самая низкая цена среди всех сырокопченых колбас.
Вторым в общем удельном весе является колбаса сырокопченая «Зернистая». На его долю приходится 19 % из общего ассортимента. Данный вид колбас менее популярный, чем «Сервелат», но также наиболее распространен среди потребителей.
Остальные
колбасные изделия пользуются примерно
равной степенью популярности, так
как более дорогие, менее знакомые
среднестатистическому
Итак, ассортимент в магазине «Солнечный Круг» достаточно велик и должен удовлетворять потребности разных слоёв населения. Но следует проверить это и провести расчет рациональности ассортимента. (Таблица 5)
Для анализа рациональности ассортимента колбас проведем расчёт его показателей, а именно: широта, полнота, степень новизны и устойчивости. За базовые показатели принимаем стандарты и ТУ в разделах «классификация и ассортимент». Расчет показателей приведен в таблице 5.
Таблица 5 – Номенклатура свойств и показателей ассортимента колбас
Свойства ассортимента |
Показатели ассортимента |
Расчётная формула |
Расчёт показателей |
Результат |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Широта |
Кш – коэффициент широты Действительный (Шд) = 7 Базовый (Шб) = 13 |
Кш = (Шд/Шб)*100% |
Кш = (7/13)*100% |
55% |
Полнота |
Кп – коэффициент полноты Действительный (Пд) = 8 Базовый (Пб) = 11 |
Кп = (Пд/Пб)*100% |
Кп = (8/11)*100% |
67% |
Устойчивость |
Ку – коэффициент устойчивости Показатель устойчивости (У) = 6 |
Ку = (У/Шб)*100% |
Ку = (11/13)*100% |
85% |
Новизна |
Кн – коэффициент новизны Показатель новизны (Н) = 2 |
Кн = (Н/Шд)*100% |
Кн = (2/7)*100% |
29% |
В таблице 6 приведены результаты расчетов рациональности ассортимента и его основных показателей.
Таблица 6 - Номенклатура
свойств и показателей
колбас
Показатель |
Значение |
Коэффициент весомости |
Результаты |
1 |
2 |
3 |
4 |
Широта |
55% |
0,1 |
5,5 |
Полнота |
67% |
0,3 |
20,1 |
Продолжение таблицы 6 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
Устойчивость |
90% |
0,5 |
45 |
Новизна |
29% |
0,1 |
8,7 |
Рациональность |
19,8 |
В связи с небольшой площадью магазина коэффициенты весомости Широты и Полноты соответственно 0,1 и 0,3, устойчивость характеризует постоянный спрос на определенные наименования сырокопченых колбас, данный показатель является самым весомым - 0,5. Коэффициент весомости показателя новизны - 0,1.
Учитывая расставленные коэффициенты весомости, значение по показателю широты - 55% является оптимальным. То же можно сказать и по показателю обновления ассортимента: значение, равное 29% по показателю новизны, говорит о том, что в магазине «Солнечный Круг» своевременно происходит внедрение в продажу новых видов товара, что является неотъемлемой частью ассортиментной политики магазина для создания конкурентных преимуществ на общем рынке.
Так, показатели широты, полноты и новизны ассортимента являются невысокими, однако показатель устойчивости ассортимента высокий – 90%, а это означает что ассортимент отвечает спросу потребителей на определенные виды сырокопченых колбас, что в свою очередь свидетельствует о ведении магазином правильной маркетинговой политики.
Таким образом, торговое предприятие «Солнечный Круг» имеет смешанный ассортимент, который представляет собой набор товаров разных групп, видов, наименований, отличающихся большим разнообразием функционального назначения. В продаже находятся в основном товары повседневного и периодического спроса. Ассортимент магазина «Солнечный Круг» можно охарактеризовать как ассортимент со средним показателем рациональности – 19,8%, невысокими показателями широты и полноты, обновляемости, но высоким показателем устойчивости, что является приоритетным на данном этапе развития и для особенностей магазина «Солнечный Круг».
1.5.3 Анализ, оценка, предложения
по совершенствованию
ассортиментной политики
Управление ассортиментом – деятельность, направленная на достижение требований рациональности ассортимента.
Основополагающими элементами управления являются формирование ассортимента и установление уровня требований по показателям, определяющим рациональность ассортимента.
Управление ассортиментом в розничном торговом предприятии предполагает координацию взаимосвязанных видов деятельности - комплексного исследования рынка, организации сбыта, сервиса, рекламы, изучении и стимулировании спроса.
Информация о работе Отчет о преддипломной товароведной практике в ООО «Солнечный Круг»